Tiempo social: cómo programar sus publicaciones sociales y de blog para lograr el máximo impacto

La sincronización social es uno de los aspectos más importantes del marketing digital. Ahora, antes de que empieces a pensar que la sincronización social significa saber cuándo es el momento de mostrar tus nuevos movimientos de baile en una fiesta.

Si bien los anuncios aún constituyen una gran parte de lo que se considera marketing, las personas se están alejando cada vez más de los anuncios tradicionales y se están moviendo hacia el contenido digital. Como especialistas en marketing, es importante comprender este cambio hacia el contenido y adaptarse a él.

Cuando hablamos de sincronización social, no estamos hablando del momento óptimo para hacer un movimiento, sino más bien, del mejor momento para publicar contenido para atraer la mayor cantidad de tráfico. Sin embargo, hay mucho más en esto que solo la hora del día, por lo que hemos preparado esta publicación como una guía para ayudarlo a comprender la importancia del marketing basado en contenido sobre los anuncios estándar y cómo determinar el momento social correcto para llegar a tantos seguidores como sea posible.

El contenido es el rey

Lo que deben entender tanto los especialistas en marketing como los empresarios es que el mercado se ha desplazado hacia el contenido y se ha alejado de la publicidad tradicional. Muchas personas no quieren ver anuncios, emplean bloqueadores de anuncios, el botón de omisión o simplemente los ignoran por completo.

No estamos diciendo que deba abandonar los anuncios, pero su estrategia debe emplear contenido oportuno, atractivo y reflexivo que atraiga tráfico y atención. Cada vez más personas buscan algo que les dé una razón para hacer clic sin presionar una venta, obligándolos a hacer algo o decirles lo que quieren y necesitan.

Por eso el contenido es tan importante. Los anuncios tienen el estigma de ser vistos como agresivos o vendedores, por lo que, en cambio, la producción de blogs, publicaciones en redes sociales y correos electrónicos que interactúan con los usuarios en un nivel real es cada vez más frecuente. Al usar estas herramientas de contenido, puede lograr los mismos objetivos de la publicidad mientras atrae a su audiencia en lugar de asustarla.

Cuando hablamos de contenido, estamos hablando específicamente de cosas que agregan valor al compromiso de los usuarios con su marca, servicio o negocio. El propósito del contenido es brindar a los usuarios algo significativo para leer o ver que despierte interés. Sí, la intención es venderlos en tu negocio, pero la forma en que se hace con el contenido es diferente.

Piense en ello como la diferencia entre tratar de venderles algo y hacer que quieran comprarlo ellos mismos.

Los tres canales de contenido

Como mencionamos brevemente anteriormente, hay tres canales o vías a través de los cuales se entrega el contenido. Dependiendo de la vía, el tipo, la frecuencia y el estilo del contenido cambiarán para coincidir con él. Conocer los tres canales y los tipos de contenido a producir le dará una ventaja cuando esté tratando de generar tráfico. Tratar de incluir un blog en una publicación de Instagram no tendrá mucho éxito. Del mismo modo, es probable que hacer una publicación de blog que parezca un correo electrónico de un boletín no obtenga muchos lectores.

Para ayudar a facilitar la distribución de contenido y la sincronización social adecuada, desglosaremos los canales de contenido y las diferencias entre el contenido y la sincronización. Lo importante a recordar es que el contenido SIEMPRE se crea y distribuye en todo el mundo durante todo el día, todos los días. Eso no significa que todo el contenido sea bueno o que la sincronización de ese contenido sea siempre correcta.

Primero, desglosaremos los canales en sí y cómo difieren los tipos de contenido antes de pasar a la sincronización y la frecuencia de publicación.

Contenido de redes sociales

Los tres grandes en la actualidad para las redes sociales son Facebook, Instagram y Twitter. Cada una de estas plataformas permite diferentes tipos y longitudes de contenido.

Facebook es posiblemente la plataforma más grande y compleja que existe. Saber qué publicar y cuándo puede ser abrumador. El primer consejo que podemos darle es catalogar sus publicaciones en tipos para que sepa a quién está tratando de llegar para qué.

No hay un límite real de caracteres en una publicación de Facebook, puede publicar videos, gráficos y otro contenido, por lo que la clave de Facebook es el contenido altamente específico distribuido regularmente y en el momento adecuado.

La siguiente plataforma más grande es Twitter. Los tweets tienen que ver con mensajes conmovedores de forma frecuente. Con el límite estricto de caracteres y el flujo constante de información, es importante que los tweets sean de marca, relevantes y atractivos.

Al igual que con Facebook, la vida útil de sus publicaciones es muy corta, por lo que tendrá que administrarlas de cerca y publicarlas de manera constante. Si puede encontrar una manera de hacer publicaciones breves y atractivas con alta frecuencia, puede obtener mucho más tráfico que con todos los anuncios que publica.

Por último, tenemos Instagram. Instagram sigue siendo una plataforma en crecimiento y tiene algunas oportunidades de marketing únicas con la capacidad de publicar fotos y videos. Aunque no es una plataforma pequeña de ninguna manera, dado que Instagram no tiene el rollover de publicaciones de los otros dos, puede esperar que sus publicaciones tengan una vida útil más larga.

El truco con las publicaciones de Instagram es hacer que se destaquen. Dado que las personas ven imágenes y videos, lo que publique debe ser relevante y atractivo para la audiencia. Los gráficos con eslóganes pegadizos, videos explicativos y otras cosas que agregan contenido y valor a la marca son los tipos ideales de publicaciones.

Correos electrónicos

Así es, los correos electrónicos siguen siendo un canal valioso para enviar contenido a clientes potenciales. El marketing por correo electrónico no solo es efectivo, sino que también es aún más efectivo que los otros dos canales juntos.

La desventaja de los correos electrónicos es que tienen una ventana de vida específica. Una vez que han aterrizado en una bandeja de entrada, debe esperar que se abran y lean antes de que queden enterrados bajo una avalancha de otros correos electrónicos o que no se eliminen sumariamente en el momento en que se reciben.

El contenido también debe ser claro y conciso y decir exactamente lo que está presentando a los clientes. Con demasiada frecuencia, los correos electrónicos se eliminan simplemente porque parecen spam, se parecen demasiado a un argumento de venta o simplemente son irrelevantes.

Aquí es donde la investigación de mercado es clave. Desarrollar correos electrónicos atractivos que entreguen algo a los clientes que realmente leerán es clave para que se abran y no se eliminen con el buen botón de eliminación.

Los boletines son excelentes para mantener actualizados a los usuarios actuales, las ofertas de ventas son buenas para impulsar negocios potenciales y las ofertas exclusivas son excelentes para generar tráfico nuevo. La clave es que identifique lo que hace, lo que ofrece y cómo beneficiará al usuario. Este puede ser un hat-trick difícil de lograr, pero si lo hace, los correos electrónicos tienen una tasa de conversión más alta que los otros canales, por lo que puede aumentar su éxito con un buen marketing por correo electrónico.

Blogs

Los blogs tienden a ser su propio animal cuando se trata de marketing de contenidos. No solo tienen la forma más larga de cualquier otro tipo de contenido, sino que también tienen la vida útil más larga de todos los otros tipos de contenido. Una publicación de blog individual puede durar literalmente años.

Una vez que se publican los blogs, pueden ser vínculos de retroceso a otro contenido siempre que sigan siendo impactantes y relevantes. El uso hábil de los blogs puede brindarle contenido de marketing que casi no tiene edad.

El truco de los blogs es atraer a la gente para que los lea. Si bien los anuncios, las publicaciones de Instagram, Twitter y Facebook se pueden optimizar, las publicaciones de blog existen como entidades separadas que pueden incluir un montón de palabras clave y contenido enriquecido que puede atraer tráfico de toda la web si ocupa un lugar destacado.

Los blogs también están vinculados directamente a su sitio web y su marca, respectivamente, por lo que si alguien está leyendo su blog, ya ha estado en su sitio o es probable que lo visite si viajó allí a través de un enlace seleccionado.

Sin embargo, es importante recordar que los blogs son para siempre, así que si publicas un mal blog y la gente lo lee, esa impresión se queda. Los blogs pueden ser tan largos o cortos como desee (bueno, está bien, si es demasiado corto, también podría twittearlo, pero estamos divagando), así que llénelos con contenido que no solo esté optimizado para SEO y de marca, sino que cumpla con los requisitos. La información valiosa para los usuarios hará que regresen a su sitio y, con suerte, participen de lo que usted tiene para ofrecer.

Los blogs ofrecen la oportunidad de establecer su sitio como una autoridad en un tema en particular. Si publica blogs oportunos en su nicho particular que están llenos de información precisa que se obtiene bien, genera confianza en el usuario. Al generar confianza en los usuarios, puede posicionar su empresa como una autoridad en el campo en el que se encuentra. Esta reputación conlleva el potencial de tráfico adicional. Los blogs tienen mucho poder en ellos y parafraseando una cita famosa, con gran poder, viene una gran oportunidad de marketing.

Programación de sus diversas publicaciones

Hemos hablado mucho sobre qué son los distintos canales y qué pueden hacer los diferentes tipos de contenido, pero ahora hablaremos sobre el momento de esas publicaciones. Cada canal tiene un tiempo y una frecuencia adecuados e incluso dentro del mismo canal, no hay dos mercados que tengan el mismo tiempo.

No podemos darle un manual de estrategias minuto a minuto para publicar su contenido, pero le daremos algunos consejos y herramientas que puede utilizar para maximizar la efectividad de sus publicaciones.

Programación de sus publicaciones en redes sociales

Comenzaremos con el gran chico del grupo, Facebook. Publicar en Facebook requiere algo de prueba y error, así como comprender la participación del usuario y las métricas que rodean su página de Facebook.

Puede rastrear fácilmente dónde están sus seguidores y cuándo inician sesión utilizando la herramienta de información de la página de Facebook. Esto le brinda datos valiosos sobre sus clientes potenciales y lo ayuda a planificar sus publicaciones.

Dicho esto, no existe una definición clara de cuándo publicar.

La regla general es publicar con más frecuencia cuando se sabe que las personas son más activas. Facebook es una plataforma que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero es más probable que las personas inicien sesión durante el día y las primeras horas de la noche. Claro, es posible que tenga algunos usuarios extremadamente tempranos y noctámbulos, pero es probable que la mayor parte de su audiencia inicie sesión durante el horario comercial normal, tal vez no de 9 a 5 por así decirlo, pero más probablemente de 7 a 9.

La frecuencia de publicación también es un problema. Esto requerirá prueba y error, pero debe publicar con la frecuencia suficiente, y con eso nos referimos a algunas veces al día, que la gente verá su contenido a lo largo del día.

Esto no significa que deba producir publicaciones 100% frescas 5 veces al día, pero hacer circular un grupo de publicaciones dirigidas a su audiencia le brinda la máxima visibilidad y exposición.

Además, tenga en cuenta que las horas de uso y el tráfico son diferentes durante la semana y el fin de semana. Coloque algunas publicaciones en diferentes días y verifique su tráfico. Con el tiempo, deberás desarrollar un ritmo en el que se convierta en una rutina hacer publicaciones a diario.

Twitter es el más cargado de los tres. En lugar de centrarse en métricas específicas y encontrar ventanas óptimas, debería publicar regularmente para involucrar a las personas todo el tiempo.

Twitter es global y su base de usuarios también es global, pero a diferencia de Facebook, las personas entran y salen de Twitter con tanta frecuencia que las publicaciones cuidadosamente calculadas no tienen el mismo efecto. Esto se debe en parte a la forma en que funcionan los tweets y la cantidad de tráfico del sitio.

Por lo tanto, deberías tuitear algo cada hora o tan a menudo como puedas para maximizar el compromiso. Piense en ello como pequeños anuncios publicitarios y agradecimientos sobre su marca para recordarle a las personas sobre usted mientras se desplazan.

Publicar con frecuencia garantizará que tantas personas vean lo que estás haciendo como sea posible y mantendrá el negocio en marcha y el tráfico fluyendo.

Las publicaciones de Instagram duran mucho más que en las otras dos plataformas. Puede publicar algo en Instagram y esperar que dure unos tres días antes de que la novedad y el potencial de tráfico desaparezcan.

Publicar un par de veces a la semana, o incluso una vez al día, es una buena idea para mantenerte actualizado en el feed instantáneo de las personas.

El momento adecuado para el correo electrónico

El correo electrónico tiene su propio momento y nicho de cuándo hacer que los clientes se interesen en sus productos y su negocio. Como hemos mencionado, los correos electrónicos tienen una alta tasa de conversión para nuevos clientes y clientes potenciales.

Sin embargo, existe una breve ventana en la que es más probable que se lea al enviar un correo electrónico. Si lo piensa desde la perspectiva del consumidor, ¿cuándo es más probable que lea sus correos electrónicos?

Bueno, esto puede variar según la industria, pero la persona promedio revisa su correo electrónico por la mañana y solo regresa para entregar respuestas durante el día. Puede darse una vuelta y ver qué funciona, pero el punto óptimo general es alrededor de las 8 a las 10 a.m., por lo que si puede atrapar a las personas justo cuando revisan su correo electrónico por primera vez, mientras toman esa primera taza de café deliciosa, es más probable que sea para captar su atención y es menos probable que se desintegren en el olvido digital.

En cuanto a la frecuencia, encontramos que a la gente no le gusta el spam, por lo que enviar una oferta semanal o un boletín informativo con actualizaciones sobre lo que está sucediendo está bien, enviar de tres a cinco por día comienza a sentirse como si estuviera siendo atacado por las ventas. lanzamientos y rápidamente lo ignorarán.

Experimente en función de su propia industria y mercado, pero recuerde mantener sus correos electrónicos al grano y entregar información relevante e impactante que haga que los usuarios quieran hacer clic, no solo forzar la venta.

Blogs

Hablamos sobre la longevidad de las publicaciones de blog y cómo la gente leerá blogs que tienen años si aún son útiles y relevantes, pero eso no significa que puedas holgazanear al publicar contenido nuevo.

Su objetivo con los blogs no es preocuparse por las cifras de tráfico masivo, sino generar contenido pertinente de manera constante para su marca. Las horas pico de publicación serán a media mañana y los fines de semana durante las horas del día. Publicar más tarde durante el día o la noche tendrá un rendimiento reducido, ya que es más probable que las personas lean y se involucren mientras ya están activas. Los tiempos de inactividad no generan tanto tráfico.

Desea publicar al menos cada dos días para que el contenido se mantenga actualizado y pueda continuar clasificando. No solo eso, una vez que comience a generar contenido que atraiga tráfico, publicar regularmente promoverá las visitas y aumentará las acciones. Las publicaciones de blog tienen menos que ver con las ventas y más con hacer correr la voz sobre su negocio a través de la lectura y el intercambio frecuentes.

Pensamientos finales

Bueno, ahí lo tienes, los tres canales de marketing más efectivos para el marketing de contenidos, así como el cómo, por qué y cuándo publicar tu contenido. Espero que esta publicación le haya brindado la información que necesita para enfocarse en el marketing de contenido y cómo impulsar la mayor parte de los negocios a su manera.

Si administrar todo este contenido resulta ser una tarea difícil, no dude en asociarse con un servicio de administración de contenido para ayudar a su marca a aprovechar al máximo el mercado de contenido y mantenerse al tanto del calendario de publicaciones.

Después de todo, si tiene un juego de herramientas completo a su disposición, ¿por qué no usarlo?