سرد القصص في تسويق المحتوى: كيف تروي القصص التي تبيع

في حين أن عملك قد لا يشمل السجاد السحري ، أو التنانين المتقزحة الألوان ، أو سبعة أقزام مبهجة ، فإن عناصر سرد القصص الموجودة في الحكايات الخيالية تكون جذابة ومؤثرة عند دمج سرد القصص في تسويق محتوى عملك.

قد يبدو أن سرد القصص في تسويق المحتوى هو أبعد ما يكون عن الطيف من القصص الخيالية للطفولة ، ولكن عندما تختصر كل شيء وصولاً إلى اللبنات الأساسية التي تشكل القصة ، ستجد أن الحكايات الخيالية ورواية القصص التجارية تشتركان في الكثير من القواسم المشتركة مما كنت تعتقد.

ما هي عناصر السرد القصصي في تسويق المحتوى؟

أسس سرد القصص هي نفسها سواء كنت تكتب القصص الخيالية أو تغرس أسلوب سرد القصص في تسويق المحتوى الخاص بك. كلا الروايتين لهما شخصيات ومشكلة وحبكة وحل.

الشخصيات الرئيسية

تبدأ جميع القصص الرائعة بمجموعة من الشخصيات الرئيسية. تتضمن قصتك الأساسية عادةً ما يلي:

• البطل: الشخصية الرئيسية التي لديها مشكلة وتذهب في رحلة لحل هذه المشكلة
• نظام الدعم: الشخص المقرب ، الضجيج الموجود هناك لمساعدة البطل على الوقوف على أقدامه عندما تصبح الأوقات عصيبة
• الشرير: الكائن الخبيث الذي يقف في طريق البطل في سعادة دائمة

في عالم تسويق المحتوى ، يمكن استخدام هذه الشخصيات نفسها في سرد ​​القصص التجارية:

• البطل: في تسويق المحتوى ، البطل هو عميلك أو شخصيتك المثالية. لديهم مشكلة يحاولون حلها ، لكن من أجل الوصول إلى هناك ، يحتاجون إلى المساعدة.
• نظام الدعم: هو عملك. شركتك هي نظام BFF / Fairy godmother / الدعم على الخطوط الجانبية الذي يوجه البطل / العميل خلال رحلتهم.
• الشرير: في تسويق المحتوى ، ليس بالضرورة أن يكون الشرير شخصًا ضارًا. في بعض الأحيان في رواية القصص التجارية ، يكون الشرير هو مشكلة البطل الحالية.

المشكلة

بينما نتمنى جميعًا أن نتمتع بحياة خالية من المشاكل ، فإن الحقيقة هي أنه بدون مشاكل ، لن نكون قادرين على تحدي أنفسنا والخروج في الاتجاه الصعودي. الشيء نفسه ينطبق على القصة. كل قصة تحتاج إلى مشكلة أو صراع من أجل تحريك الحبكة.

سواء كان بطلك / عميلك يكافح حب الشباب ، أو يحاول تنمية أعماله ، أو يقنع حزمة مكونة من ستة أفراد للظهور قبل إجازتهم في كانكون ، فإن كل عميل لديه عقبة يحاولون التغلب عليها ... وخدمات شركتك أو منتجاتها هي التذكرة الذهبية .

الحبكة

لا شيء جيد يأتي بسهولة. في حين أن تطوير عضلات البطن أو العمل المكون من ستة أرقام بين عشية وضحاها سيكون بمثابة حلم ، فإن الهدف لا يتحقق بدون مؤامرة تأسيسية قوية.

بصفتك العرابة الخيالية لعميلك ، فإن مهمتك هي إرشادهم في رحلتهم. لا تشرح رواية القصص الناجحة في تسويق المحتوى الحبكة المستقبلية فحسب ، بل تزود البطل بالأدوات المناسبة (منتجات أو خدمات AKA) لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم.

الحل

العنصر النهائي في سرد ​​القصة والمحتوى التسويقي؟ الحل. بعد تحمل الذئاب الكبيرة السيئة والتفاح المسموم ، يصل بطلك أخيرًا إلى النهاية ويحقق هدفه. عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، استخدم عنصر الدقة لرسم صورة لكيفية تغيير حياة العميل بشكل إيجابي بمجرد تحقيق هدفه. مهما كان التحول - سلوك متغير ، وزيادة المبيعات ، وثقة متوهجة بالنفس - صف النتيجة الإيجابية لإثارة الأمل والتحفيز.

انقر على تويتر >>> في حين أن عملك قد لا يشمل السجاد السحري أو التنانين القزحية أو الأقزام المرحة ، يمكن استخدام عناصر سرد القصص الموجودة في القصص الخيالية لإنشاء قصص أعمال قوية تبيع المنتجات وتجذب جمهورك.

لماذا يجب عليك استخدام رواية القصص في الأعمال؟

أضف العاطفة

كلما اكتشفنا المزيد عن سلوك المستهلك ، وجدنا أن المستهلكين يشترون على أساس العاطفة ويبررون ذلك بالمنطق. وفقًا لعلم النفس اليوم ، اكتشفت الأبحاث الإعلانية أنه كلما زاد ارتباط المستهلك العاطفي بالإعلان ، زاد ميله إلى شراء المنتج أو دعم هذا النشاط التجاري. يخبرنا سرد القصص في تسويق المحتوى عن هوية العلامة التجارية ولماذا يجب أن نهتم.

اكسب ثقة جمهورك

وراء بريق الشعار ورسومات وسائل التواصل الاجتماعي الجميلة ، يرغب المستهلكون في معرفة أن هناك أشخاصًا حقيقيين مثلهم يعانون من نفس المشاعر والمشاكل والأهداف. يريد الجمهور علامة تجارية تتفهم التحديات الحالية التي يواجهونها ويمكنها أن توضح لهم كيفية تجاوز الجزء الصعب والخروج منتصرين. إن رواية القصص الهادفة في تسويق المحتوى تكتسب ثقة المستهلك وتغذي الثقة في الولاء للعلامة التجارية.

كيفية دمج فن سرد القصص في كتابة المحتوى

القص هو فن. عند استخدامها بشكل صحيح في تسويق المحتوى ، ستظهر روايات عملك أكثر قوة وتأثيراً. لإنشاء قصة علامتك التجارية وإيصالها بنجاح ، قم بدمج تقنيات سرد القصص هذه.

حدد عناصر سرد القصص الخاصة بك

على الرغم من أن كل قصة تنسج عناصر متشابهة معًا ، إلا أن البطل المحدد والمشكلة والرحلة والسعادة الأبدية فريدة لكل شركة على حدة. إن تحديد عناصر سرد القصص الأساسية هذه وتكييفها لتناسب قصة علامتك التجارية هو بالضبط كيفية استخدام فن سرد القصص في كتابة المحتوى.

1. حدد البطل: من هو المستهلك المثالي لك؟ ماذا يحبون؟ ماذا يكرهون؟ ما هي أهدافهم؟
2. حدد المشكلة: ما المشكلة التي يحاول المستهلك حلها؟ كيف تؤثر هذه المشكلة على حياتهم الحالية؟ ما الآثار الجانبية العاطفية والعقلية والجسدية التي تنجم عن هذه المشكلة؟
3. اشرح الرحلة: ماذا تستلزم الرحلة؟ كم من الوقت تستغرق الرحلة؟ ما نوع العقبات التي يحتاج المستهلكون لديك للتغلب عليها؟ كيف ستوجههم وتجهزهم للطريق المقبلة؟
4. إلهام السعادة الأبدية: ما الذي يتطلع إليه عملاؤك؟ ما التغيير الذي يمكن أن يتوقعوه بمجرد خوضهم الرحلة؟ كيف ستكون حياتهم أفضل بعد شراء منتجاتك أو الاستفادة من خدمتك؟

أنشئ قصة علامتك التجارية

بمجرد تحديد عناصر سرد القصة ، أخبر قصة علامتك التجارية. تتمثل إحدى تقنيات قصة العلامة التجارية الشهيرة في أخذ المستهلكين من خلال قصة المؤسس. تبدأ معظم قصص المؤسس مع المؤسسين الذين يواجهون مشكلة ، ويخوضون رحلة شاقة لكيفية حل هذه المشكلة ، والآن يستخدمون حلهم لمساعدة الآخرين في نفس الموقف.

تسخير قصص العملاء

بينما يجب على العلامات التجارية أن تشرح بفخر سبب كون منتجاتها أو خدماتها هي الأفضل ، في بعض الأحيان ، من الأفضل سماع ذلك من المستهلكين الآخرين. استغل قوة قصص العملاء بالبحث في النتائج الإيجابية التي اختبرها عملاؤك. قصص العملاء منعشة وصادقة ويمكن أن تضيف مصداقية لعملك وسمعته.

اروي قصتك

يؤدي دمج سرد القصص في تسويق المحتوى إلى بناء علاقة عاطفية بين عملك وجمهورك. يمكن أن يؤدي هذا الاتصال إلى المزيد من المبيعات والمزيد من ولاء العملاء. من خلال تحديد بطلك والمشكلة والرحلة والنهاية السعيدة ، يمكنك استخدام هذه العناصر الأساسية لسرد القصص لتعزيز سرد علامتك التجارية. لاكتشاف النصائح والحيل المفيدة الأخرى حول تسويق المحتوى (والمزيد!) ، قم بزيارة مدونة ClearVoice.