Bercerita dalam Pemasaran Konten: Bagaimana Menceritakan Kisah yang Menjual

Meskipun bisnis Anda mungkin tidak menyertakan karpet ajaib, naga warna-warni, atau tujuh kurcaci yang lincah, elemen penceritaan yang ditemukan dalam kisah fiksi sama menarik dan berpengaruhnya saat memasukkan penceritaan dalam pemasaran konten bisnis Anda.

Ini mungkin tampak seperti mendongeng dalam pemasaran konten adalah hal terjauh dalam spektrum dari dongeng masa kanak-kanak, tetapi ketika Anda menggabungkan semuanya ke blok bangunan mentah yang membentuk sebuah cerita, Anda akan menemukan bahwa dongeng dan penceritaan bisnis memiliki lebih banyak kesamaan. dari yang Anda pikirkan.

Apa Elemen Mendongeng yang Hebat dalam Pemasaran Konten?

Dasar-dasar mendongeng adalah sama baik Anda menulis dongeng atau memasukkan penceritaan ke dalam pemasaran konten Anda. Kedua narasi memiliki karakter, masalah, plot, dan resolusi.

Tokoh utama

Semua cerita hebat dimulai dengan sekumpulan karakter utama. Cerita dasar Anda biasanya melibatkan:

• Pahlawan: Karakter utama yang memiliki masalah dan melakukan perjalanan untuk menyelesaikan masalah ini
• Sistem Pendukung: Orang kepercayaan dan hype yang ada untuk membantu pahlawan bangkit kembali ketika masa-masa sulit
• Penjahat: Makhluk jahat yang menghalangi kebahagiaan pahlawan selamanya

Dalam dunia pemasaran konten , karakter yang sama ini dapat digunakan dalam mendongeng bisnis:

• Pahlawan: Dalam pemasaran konten, pahlawannya adalah pelanggan atau persona ideal Anda. Mereka memiliki masalah yang mereka coba selesaikan, tetapi untuk sampai ke sana, mereka membutuhkan bantuan.
• Sistem Pendukung: Apakah bisnis Anda. Perusahaan Anda adalah BFF/ibu peri/sistem pendukung di sela-sela yang memandu pahlawan/pelanggan melalui perjalanan mereka.
• Penjahat: Dalam pemasaran konten, penjahat tidak harus orang jahat. Terkadang dalam bisnis mendongeng, penjahat adalah masalah pahlawan saat ini.

Masalah

Sementara kita semua berharap kita dapat memiliki kehidupan yang bebas masalah, kenyataannya adalah bahwa tanpa masalah, kita tidak akan mampu menantang diri kita sendiri dan keluar dari sisi positifnya. Hal yang sama berlaku untuk cerita. Setiap cerita membutuhkan masalah atau konflik untuk menggerakkan plot.

Apakah pahlawan/pelanggan Anda sedang berjuang melawan jerawat, mencoba mengembangkan bisnis mereka, atau membujuk six pack untuk muncul sebelum liburan mereka ke Cancun, setiap pelanggan memiliki hambatan yang mereka coba atasi…dan layanan atau produk perusahaan Anda adalah tiket emas .

Jalan cerita

Tidak ada hal baik yang datang dengan mudah. Sementara mengembangkan abs papan cuci atau bisnis enam digit dalam semalam akan menjadi mimpi, tujuannya tidak datang tanpa plot dasar yang kuat.

Sebagai ibu peri pelanggan Anda, tugas Anda adalah membimbing mereka dalam perjalanan mereka. Bercerita yang sukses dalam pemasaran konten tidak hanya menjelaskan plot di depan, tetapi juga melengkapi pahlawan dengan alat yang tepat (produk atau layanan AKA) untuk membantu mereka memenuhi tujuan mereka.

Resolusi

Elemen storytelling dan content marketing terakhir? Resolusi. Setelah bertahan dari serigala jahat besar dan apel beracun, pahlawan Anda akhirnya mencapai akhir dan mencapai tujuan mereka. Ketika datang ke pemasaran konten, gunakan elemen resolusi untuk melukiskan gambaran tentang bagaimana kehidupan pelanggan Anda akan berubah secara positif setelah mereka mencapai tujuan mereka. Apa pun transformasinya—perilaku yang berubah, penjualan yang meningkat, kepercayaan diri yang bersinar—gambarkan hasil positif untuk menyalakan harapan dan motivasi.

KLIK UNTUK TWEET>>> Meskipun bisnis Anda mungkin tidak mencakup karpet ajaib, naga warna-warni, atau kurcaci yang lincah, elemen penceritaan yang ditemukan dalam dongeng dapat digunakan untuk membuat narasi bisnis yang kuat yang menjual produk dan melibatkan audiens Anda.

Mengapa Anda Harus Menggunakan Mendongeng dalam Bisnis?

Tambahkan Emosi

Semakin banyak kita mengetahui tentang perilaku konsumen, semakin kita menemukan bahwa konsumen membeli berdasarkan emosi dan membenarkan dengan logika. Menurut Psychology Today, penelitian periklanan telah menemukan bahwa semakin tinggi hubungan emosional konsumen dengan iklan, semakin besar kecenderungan mereka untuk membeli produk atau mendukung bisnis tersebut. Bercerita dalam pemasaran konten memberi tahu kita narasi tentang siapa merek itu dan mengapa kita harus peduli.

Dapatkan Kepercayaan Audiens Anda

Di balik kemewahan dan glamour logo dan grafik media sosial yang cantik, konsumen ingin tahu ada orang sungguhan seperti mereka yang mengalami emosi, masalah, dan tujuan yang sama. Penonton menginginkan merek yang memahami tantangan saat ini yang mereka hadapi dan dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana melewati bagian yang sulit dan keluar sebagai pemenang. Pengisahan cerita yang bertujuan dalam pemasaran konten memperoleh kepercayaan konsumen dan memelihara kepercayaan itu menjadi loyalitas merek.

Bagaimana Menggabungkan Seni Bercerita dalam Penulisan Konten

Bercerita adalah seni. Ketika digunakan dengan benar dalam pemasaran konten, narasi bisnis Anda akan muncul lebih kuat dan berpengaruh. Agar berhasil membuat dan mengomunikasikan kisah merek Anda, gabungkan teknik bercerita ini.

Tentukan Elemen Mendongeng Anda

Meskipun setiap cerita menjalin elemen yang sama, pahlawan tertentu, masalah, perjalanan, dan kebahagiaan selamanya adalah unik untuk masing-masing perusahaan. Mengidentifikasi elemen inti mendongeng ini dan menyesuaikannya agar sesuai dengan cerita merek Anda adalah cara tepat menggunakan seni mendongeng dalam penulisan konten.

1. Identifikasi Pahlawan: Siapa konsumen ideal Anda? Apa yang mereka suka? Apa yang mereka benci? Apa tujuan mereka?
2. Tentukan Masalah: Masalah apa yang coba diperbaiki oleh konsumen Anda? Bagaimana masalah ini mempengaruhi kehidupan mereka saat ini? Efek samping emosional, mental, dan fisik apa yang berasal dari masalah ini?
3. Jelaskan Perjalanan: Apa yang dimaksud dengan perjalanan itu? Berapa lama dengan perjalanan? Kendala seperti apa yang perlu diatasi konsumen Anda? Bagaimana Anda akan membimbing mereka dan mempersiapkan mereka untuk jalan di depan?
4. Inspire the Happily Ever After: Apa yang diharapkan konsumen Anda? Perubahan apa yang bisa mereka harapkan setelah mereka melalui perjalanan? Bagaimana kehidupan mereka menjadi lebih baik setelah mereka membeli produk Anda atau menggunakan layanan Anda?

Buat Kisah Merek Anda

Setelah Anda menentukan elemen penceritaan, ceritakan kisah merek Anda. Teknik cerita merek yang populer adalah membawa konsumen Anda melalui kisah pendiri. Sebagian besar kisah pendiri dimulai dengan para pendiri mengalami masalah, melalui perjalanan yang melelahkan tentang cara memperbaiki masalah ini, dan sekarang menggunakan solusi mereka untuk membantu orang lain dalam situasi yang sama.

Memanfaatkan Cerita Pelanggan

Meskipun merek harus dengan bangga menjelaskan mengapa produk atau layanan mereka adalah yang terbaik, terkadang, lebih baik mendengarnya dari konsumen lain. Manfaatkan kekuatan cerita pelanggan dengan menggali hasil positif yang telah dialami konsumen Anda. Kisah pelanggan menyegarkan, jujur, dan dapat menambah kredibilitas bisnis Anda dan reputasinya.

Ceritakan Kisah Anda

Jalinan cerita ke dalam pemasaran konten membangun hubungan emosional antara bisnis Anda dan audiens Anda. Koneksi ini dapat menghasilkan lebih banyak penjualan dan lebih banyak loyalitas pelanggan. Dengan mengidentifikasi pahlawan Anda, masalahnya, perjalanannya, dan akhir yang bahagia, Anda dapat menggunakan elemen-elemen kunci dari penceritaan ini untuk meningkatkan narasi merek Anda. Untuk menemukan tip dan trik bermanfaat lainnya tentang pemasaran konten (dan banyak lagi!), kunjungi blog ClearVoice.