Сторителлинг в контент-маркетинге: как рассказывать истории, которые продают

Хотя ваш бизнес может не включать ковры-самолеты, радужных драконов или семь веселых гномов, элементы повествования, которые можно найти в вымышленных сказках, столь же привлекательны и влиятельны при включении повествования в контент-маркетинг вашего бизнеса.

Может показаться, что сторителлинг в контент-маркетинге — это самая далекая вещь от детских сказок, но если вы сведете все к необработанным строительным блокам, из которых состоит история, вы обнаружите, что сказки и бизнес-сторителлинг имеют гораздо больше общего. чем вы думаете.

Каковы элементы отличного сторителлинга в контент-маркетинге?

Основы сторителлинга одинаковы, независимо от того, пишете ли вы сказки или внедряете сторителлинг в свой контент-маркетинг. В обоих нарративах есть персонажи, проблема, сюжет и развязка.

Главные герои

Все великие истории начинаются с набора главных героев. Ваша основная история обычно включает в себя:

• Герой: Главный герой, у которого есть проблема, и он отправляется в путешествие, чтобы решить эту проблему.
• Система поддержки: доверенное лицо, ажиотаж, который поможет герою снова встать на ноги, когда настанут трудные времена.
• Злодей: злобное существо, которое стоит на пути героя к долгой и счастливой жизни.

В мире контент-маркетинга эти же персонажи могут использоваться в бизнес-сторителлинге:

• Герой: в контент-маркетинге герой — это ваш идеальный клиент или персона. У них есть проблема, которую они пытаются решить, но чтобы добраться до нее, им нужна помощь.
• Система поддержки: это ваше дело. Ваша компания — это лучшая подруга/крестная фея/система поддержки в стороне, которая направляет героя/покупателя в его путешествии.
• Злодей: в контент-маркетинге злодей не обязательно должен быть злонамеренным человеком. Иногда в бизнес-сторителлинге злодей — это текущая проблема героя.

Проблема

Хотя мы все хотим жить без проблем, правда в том, что без проблем мы не смогли бы бросить себе вызов и выйти из положения. То же самое касается истории. Каждой истории нужна проблема или конфликт, чтобы двигать сюжет вперед.

Независимо от того, борется ли ваш герой/клиент с прыщами, пытается развивать свой бизнес или уговаривает съесть шесть кубиков перед отпуском в Канкуне, у каждого клиента есть препятствие, которое он пытается преодолеть… и услуги или продукты вашей компании — это золотой билет. .

Сюжет

Ничто хорошее не дается легко. В то время как развить пресс как стиральная доска или шестизначный бизнес за одну ночь было бы мечтой, цель не достигается без сильного основополагающего сюжета.

Как крестная фея вашего клиента, ваша работа состоит в том, чтобы направлять их в их путешествии. Успешное повествование в контент-маркетинге не только объясняет предстоящий сюжет, но и снабжает героя соответствующими инструментами (известными также как продукты или услуги), которые помогут ему достичь своих целей.

Разрешение

Последний элемент сторителлинга и контент-маркетинга? Разрешение. Справившись с большими злыми волками и отравленными яблоками, ваш герой наконец добирается до конца и достигает своей цели. Когда дело доходит до контент-маркетинга, используйте элемент разрешения, чтобы нарисовать картину того, как жизнь ваших клиентов изменится в лучшую сторону, когда они достигнут своей цели. Какой бы ни была трансформация — изменение поведения, увеличение продаж, сияющая уверенность в себе — опишите положительный результат, чтобы зажечь надежду и мотивацию.

НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ ТВИНУТЬ>>> Хотя ваш бизнес может не включать ковры-самолеты, переливающихся драконов или веселых гномов, элементы повествования, присутствующие в сказках, можно использовать для создания мощных бизнес-рассказов, которые продают товары и привлекают вашу аудиторию.

Почему вы должны использовать сторителлинг в бизнесе?

Добавить эмоции

Чем больше мы узнаем о поведении потребителей, тем больше мы обнаруживаем, что потребители покупают, основываясь на эмоциях и оправдывая это логикой. Согласно Psychology Today, рекламные исследования показали, что чем выше эмоциональная связь потребителя с рекламой, тем больше он склонен покупать продукт или поддерживать этот бизнес. Сторителлинг в контент-маркетинге рассказывает нам о том, кто такой бренд и почему нас это должно волновать.

Завоюйте доверие аудитории

За блеском и гламуром логотипа и красивой графикой в ​​социальных сетях потребители хотят знать, что есть настоящие люди, такие же, как они, которые испытывают те же эмоции, проблемы и цели. Аудитория хочет бренд, который понимает текущие проблемы, с которыми они сталкиваются, и может показать им, как пройти через трудную часть и выйти победителем. Целенаправленное повествование в контент-маркетинге завоевывает доверие потребителей и превращает это доверие в лояльность к бренду.

Как включить искусство сторителлинга в написание контента

Рассказывание историй — это искусство. При правильном использовании в контент-маркетинге ваши бизнес-нарративы станут более мощными и влиятельными. Чтобы успешно создать и передать историю своего бренда, используйте эти приемы сторителлинга.

Определите элементы повествования

Хотя каждая история объединяет схожие элементы, конкретный герой, проблема, путешествие и долго и счастливо уникальны для каждой отдельной компании. Выявление этих основных элементов сторителлинга и их адаптация к истории вашего бренда — это именно то, как использовать искусство сторителлинга при написании контента.

1. Определите героя: кто ваш идеальный потребитель? Что они любят? Что они ненавидят? Каковы их цели?
2. Определите проблему: какую проблему пытается решить ваш потребитель? Как эта проблема влияет на их текущую жизнь? Какие эмоциональные, психические и физические побочные эффекты связаны с этой проблемой?
3. Объясните путешествие: что влечет за собой путешествие? Сколько времени займет путешествие? Какие препятствия необходимо преодолеть вашим потребителям? Как вы будете направлять их и готовить к предстоящему пути?
4. Вдохновляйте долго и счастливо: чего ждут ваши потребители? Каких изменений они могут ожидать, пройдя этот путь? Как изменится их жизнь после того, как они купят ваши товары или воспользуются вашими услугами?

Создайте историю своего бренда

После того, как вы определили элементы сторителлинга, расскажите историю своего бренда. Популярный метод рассказа о бренде состоит в том, чтобы провести ваших потребителей через историю основателя. Большинство историй основателей начинаются с того, что основатели сталкиваются с проблемой, проходят изнурительный путь решения этой проблемы, а теперь используют свое решение, чтобы помочь другим в такой же ситуации.

Используйте истории клиентов

Хотя бренды должны с гордостью объяснять, почему их продукты или услуги являются лучшими, иногда лучше услышать это от других потребителей. Используйте силу клиентских историй, копаясь в положительных результатах, которые испытали ваши потребители. Истории клиентов свежие, честные и могут повысить доверие к вашему бизнесу и его репутации.

Расскажите свою историю

Переплетение рассказывания историй с контент-маркетингом создает эмоциональную связь между вашим бизнесом и вашей аудиторией. Эта связь может привести к увеличению продаж и повышению лояльности клиентов. Определив своего героя, проблему, путь и счастливый конец, вы можете использовать эти ключевые элементы сторителлинга, чтобы усилить повествование о своем бренде. Чтобы узнать о других полезных советах и ​​рекомендациях по контент-маркетингу (и не только!), посетите блог ClearVoice.