ما هي إدارة المحتوى التسويقي؟ تعلم بالأمثلة

يستغرق الأمر الكثير لتشغيل حملات تسويقية ناجحة اليوم. يتم دفع هذا من خلال الأنشطة والمواد التسويقية التي لا حصر لها المطلوبة لجعل التنسيق الداخلي وجهود التوعية خالية من العيوب. تزداد الاحتمالات أكثر لأنك بحاجة إلى أن تكون في المكان المناسب في الوقت المناسب إذا كنت تريد أن تكون حملاتك مؤثرة في السوق الاستهلاكية الحديثة والمتطورة.

نظرًا لأن إنشاء الحملات التسويقية وتشغيلها أصبح أكثر تعقيدًا ، فأنت بحاجة إلى طريقة أبسط لإدارة هذه العمليات دون عناء. هذا هو المكان الذي تأتي فيه إدارة محتوى التسويق إلى الإنقاذ.

اكتشف كيف تنشر في ثوان وليس ساعات

اشترك الآن للحصول على وصول حصري إلى Wordable ، جنبًا إلى جنب مع ومعرفة كيفية تحميل المحتوى وتنسيقه وتحسينه في ثوانٍ ، وليس ساعات.

ابدأ النشر

ما هي إدارة المحتوى التسويقي؟

تشير إدارة محتوى التسويق إلى حلول برمجية مطورة خصيصًا تهدف إلى مساعدة المؤسسات على الاستجابة وإدارة المحتوى التسويقي عبر قنوات مختلفة. تم تصميم هذه الحلول لتكون في طليعة أتمتة التسويق من خلال منح مديري التسويق تحكمًا أكبر في فئات حملاتهم. تساعد أنظمة MCM أيضًا الشركات على التعامل مع التحديات الناشئة المرتبطة بإدارة واجهات التسويق المتنوعة.

لتحقيق الوظائف الكاملة ، تتطلب أنظمة إدارة محتوى التسويق عدة عناصر رئيسية. وهذه العناصر مبنية على الركائز الخمس التالية:

1. إعداد المحتوى التسويقي

تحتاج كل حملة تسويقية إلى دليل شامل واتجاه يتم إنشاؤه على أفضل وجه قبل إطلاقه. بصفتك مدير تسويق ، فأنت بحاجة إلى تحديد نغمة وأهداف فرق حملتك. تجعل أنظمة MCM هذا ممكنًا من خلال توفير واجهة تعاونية تسمح لهذا الإعداد الأولي أن يكون خاليًا من المتاعب.

2. تخطيط النشاط التسويقي

من الأهمية بمكان ترتيب جداول حملات التسويق الخاصة بك لتجنب الاندفاع في اللحظة الأخيرة والارتباك بشأن موعد تحقيق أهداف تسويقية محددة. في حين أن تنظيم الأنشطة التسويقية ليس نزهة في المتنزه أبدًا حيث يجب أخذ مئات الأنشطة في الاعتبار أثناء التخطيط الخاص بك ، فإن نظام إدارة المحتوى التسويقي يحميك من كل هذه المخاوف. هذا لأنه يوفر لك نقطة ارتباط مركزية تسهل تخطيط نشاطك.

3. تنفيذ التسويق والتسليم

أنت بحاجة إلى تنفيذ ديناميكي لحملاتك التسويقية ، مما يعني بذل كل الجهود لضمان استمرار تزامن فرقك. تتطلب الإدارة السليمة للتنفيذ والتسليم الاتصال المستمر والوصول إلى المعلومات الهامة. أصبح هذا ممكنًا من خلال إدارة المحتوى التسويقي لأنها تتيح لجميع لاعبي الفريق الاتصال دون أي عوائق.

4. مراقبة أداء التسويق

لا يكفي أبدًا إنشاء خطة لكيفية تشغيل حملاتك التسويقية. تحتاج إلى مراقبة أدائك بنشاط للحصول على رؤى في الوقت المناسب حول مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. سيمكنك هذا من اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن إدارة الجوانب المختلفة لحملتك.

5. الارتجال التسويقي للمحتوى

يجب أن تكون جهودك التسويقية وسيلة لتحقيق غاية ، وإذا لم تحقق الحملة النتائج الصحيحة ، فأنت بحاجة إلى الارتجال الصحيح. هذا هو السبب في أن أنظمة إدارة المحتوى التسويقي توفر مساحة لتحسين المحتوى لتمكينك من تلبية متطلبات السوق الحالية ومتطلبات العملاء بشكل أفضل.

إدارة محتوى التسويق في الممارسة العملية

أحد أفضل الأمثلة على إدارة المحتوى التسويقي عمليًا هو للشركات التي تكافح لإدارة حملاتها بسبب خلافات الاتصال بين فرق التسويق الخاصة بها. سيسمح اختيار حلول البرامج هذه بمحاذاة جميع الأنشطة بسرعة حيث سيكون لدى الجميع نظام أساسي يمكن الوصول إليه على مدار 24 ساعة يحتوي على محتوى الحملة ذي الصلة. سيؤدي ذلك بشكل طبيعي إلى تعزيز سير العمل وتسهيل عمل الفرق المختلفة لتحقيق غرض واحد حيث ستعمل على تبسيط التفاعلات.

أفضل أدوات إدارة محتوى التسويق

في الوقت الذي أعادت فيه الرقمنة تعريف التسويق ، لا يمكنك أبدًا أن تفشل في العثور على الأدوات التي تجعل إدارة المحتوى التسويقي أمرًا يسيرًا في المتنزه.

تساعد الأدوات على تسهيل مهمة مسوق المحتوى. نظرًا لأن فريق المحتوى الخاص بك قد يستخدم العديد من الأدوات لإدارة المحتوى ، فقد تحتاج أيضًا إلى استخدام مدير كلمات المرور للحفاظ على أمان جميع كلمات المرور الخاصة بك.

فيما يلي أربع أدوات ذات تصنيف عالي يجب أن تأخذها في الاعتبار لإدارة محتوى التسويق:

1. بلوم فاير

تم تطوير Bloomfire بهدف واحد ، وكان هذا هو تسهيل وصول الفرق إلى المعرفة المركزية. هذا يجعلها أداة مثالية لإثارة المشاركة بين فريق التسويق الخاص بك ، بغض النظر عن مواقعهم المختلفة أو ما يعملون عليه. يحبها العديد من مستخدمي Bloomfire لتصميمها البديهي حيث إنها تجعل البحث عن المعلومات وإنشاءها ومشاركتها بين الفرق أمرًا يسيرًا. يكتسب أيضًا نقاطًا إضافية لكونه نظامًا أساسيًا قائمًا على السحابة يسمح للمؤسسات بتنمية ذكاءها الجماعي من خلال تخزين أكبر قدر ممكن من المعلومات دون عناء.

2. الزلزالية

تشتهر Seismic بمبيعاتها عالية القيمة وتمكينها التسويقي المدفوع بذكاء وتحليلات قوية للمحتوى. على هذا النحو ، تقوم هذه الأداة بأكثر من مجرد توفير مركز مركزي لإدارة المحتوى لأنها توفر طرقًا مبتكرة لزيادة استخدام المحتوى. والنتيجة هي أداة تسويق شاملة تمكّن أولئك الذين يستخدمونها من خلال توفير رؤى قيمة بناءً على المحتوى الذي تم إنشاؤه ومشاركته. ستحب أيضًا إمكانية دمج هذه الأداة بسهولة مع التطبيقات الشائعة المستخدمة اليوم ، مثل Salesforce و Outlook ، مما يجعلها إضافة رائعة إلى ترسانتك.

3. Brainshark

Brainshark عبارة عن منصة مبيعات وتسويق تعتمد على البيانات. إنها تحقق وظائفها من خلال تزويد المستخدمين بمنصة تدعم مشاركة المعرفة والمهارات والرؤى المطلوبة لأداء واجباتهم. تكتسب Brainshark ميزة تنافسية من خلال دعم مجموعة واسعة من الأنشطة ، من التدريب والتدريب إلى تفاعلات الفريق أثناء حملات التسويق والمبيعات. تتمثل الميزة في أنه كمنصة تعتمد على البيانات ، فهي توفر نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام المحتوى المتاح للمستخدمين ، مما يجعل من الممكن تتبع آثاره على أدائك العام.

4. ClearSlide

حازت ClearSlide على قلوب العديد من فرق المبيعات والتسويق من خلال توفير منصة عملية وفعالة لإنشاء المحتوى وتنظيمه. كما أنه يدمج التواصل من خلال دعم التعاون بين فريق ، وكذلك التواصل الشخصي. تعمل ClearSlide أيضًا على تسهيل تتبع الأصول المستخدمة في حملات المبيعات والتسويق لأنها توفر تحليلات عميقة تكون في متناول اليد عند اتخاذ قرارات العمل الحاسمة. والأهم من ذلك ، أنه يعزز الإنتاجية حيث يمكنك تضمينها بسهولة مع الأدوات الأخرى التي يستخدمها التسويق ، مثل Gmail و Office 365 و Dynamics و Salesforce و Slack.

افكار اخيرة

تكمن كفاءة الحملات التسويقية في مدى قدرة أي مؤسسة على إدارة معلوماتها بشكل جيد مع تسهيل التنسيق بين فرق التسويق الخاصة بها. يعد تبني حلول إدارة المحتوى التسويقي حلاً مجربًا وحقيقيًا لتحقيق ذلك لأنه يمكّنك من تولي مسؤولية أفضل للمحتوى التسويقي القيّم. كما أنه يعزز تفاعل الفريق وتجنب الانقطاعات في سير العمل مع الحفاظ على التركيز على هدف شامل.