Digitalisieren Sie Ihr Unternehmen mit einer mobilen App: Hier ist alles, was Sie wissen müssen

Fall 1: Das florierende Schreibwarengeschäft von Herrn Smith wurde aufgrund der Sperrung von Covid-19 schwer getroffen. Es kam eine Zeit, in der er nicht einmal genug Geld hatte, um die Gehälter auf die Konten seiner Mitarbeiter gutzuschreiben. Als Mann mit scharfem Geschäftssinn erkannte Herr Smith bald, dass sein Unternehmen während der Pandemie ein großes Wachstumspotenzial hatte. Der Grund? Die Kinder waren die ganze Zeit zu Hause. Die Leute saßen untätig in der Haft. Also verbrachten sie ihre Zeit lieber mit ihren Hobbys wie Malen, Kunst und Handwerk usw. Er ließ schnell eine mobile App für sein Unternehmen entwickeln und begann, Links an seine Kunden auf WhatsApp zu senden. Bald erhielt er viele Bestellungen über die App. Er lieferte die Bestellungen gemäß den Covid-Protokollen nach Hause. Das durch die Pandemie zum Erliegen gekommene Geschäft bekam mit einer mobilen Anwendung frischen Wind.

Fall 2: Dr. Johnson war erschöpft. Er erhielt rund um die Uhr Anrufe von seinen Patienten. Die Angst vor der Pandemie war so groß, dass selbst leichte Husten- und Erkältungssymptome Panik auslösten und die Patienten ohne zu zögern zum Arzt eilten. Infolgedessen war Dr. Johnson mit der Arbeit überlastet. Er kontaktierte einen Entwickler mobiler Anwendungen, der ihm half, seine Patienten über die App zu verwalten. Seine App hatte eine Reihe von Fragebögen, die ihm halfen, die Schwere des Falls durch einen automatisierten Prozess zu bestimmen. Er habe nur Patienten mit schweren Symptomen in die Klinik gerufen und die anderen aus der Ferne behandelt. Die Patienten mussten über eine App einen Termin buchen, bevor sie in die Klinik eilten. Der optimierte Prozess verhalf Dr. Johnson zu einem Ruf als einer der besten Ärzte in der Nachbarschaft.

Das Bedürfnis der Stunde:

Der pandemiebedingte Lockdown hat uns gelehrt, wie wichtig die Digitalisierung von Unternehmen ist. Wenn Sie denken: „Ich möchte eine App für mein Unternehmen erstellen “, ist JETZT der richtige Zeitpunkt dafür. Die Menschen haben sich aufgrund der Pandemie dem Online-Shopping und den Online-Dienstleistungen zugewandt. Einem Bericht von Statista zufolge ist die Zahl der Befragten, die über mobile Apps einkaufen, nach der Pandemie weltweit um 48 % gestiegen. Wir leben im Zeitalter des hypervernetzten digitalen Ökosystems. Die Unternehmen oder Unternehmen müssen daher ihren Kunden exklusive und personalisierte Dienstleistungen anbieten, um zu überleben. Die Digitalisierung des Geschäfts durch eine robuste mobile Anwendung ist das Gebot der Stunde.

Wie kann ich mein Unternehmen digitalisieren?

Schritt 1: Rüsten Sie sich mit digitaler Infrastruktur aus

Die Benutzererfahrung sollte im Mittelpunkt des Geschäftsdigitalisierungsprozesses stehen. Je schneller die Ladezeit der mobilen App ist, desto zufriedener sind die Besucher. Eine Studie von Portent legt nahe, dass die ersten 5 Sekunden der Seitenladezeit den größten Einfluss auf die Konversionsraten haben. Erstellen Sie vor der Umstellung auf die Digitalisierung eine digitale Infrastruktur, die schnell, robust und reaktionsschnell ist. Denken Sie auch darüber nach, wie Sie Funktionen miteinander verknüpfen und Ihre mobile App interaktiver gestalten möchten. Der erste Eindruck Ihrer App wird höchstwahrscheinlich das Nutzerverhalten bestimmen, also lassen Sie ihn der beste sein. Gleichzeitig sollte es auch für Ihre Mitarbeiter stressfrei sein. Legen Sie von Anfang an digitale Protokolle fest, die den Digitalisierungsprozess rationalisieren und unterstützen und die Produktivität der Mitarbeiter und das Kundenerlebnis verbessern.

Vorteile:

• Reduzierte Möglichkeiten kostspieliger Fehler
• Reduzierte Gemeinkosten
• Zeitersparnis
• Reduzierter IT-Aufwand
• Verbesserter Kundenservice

Schritt 2: Mobiler Support ist unerlässlich

Die meisten Online-Einkäufe werden über Smartphones getätigt. Dies zeigt, wie wichtig die mobile Unterstützung für die Digitalisierung ist. Wenn Mitarbeiter oder Kunden Ihre herausragenden Digitalisierungsfunktionen nicht mobil abrufen können, sind Ihre Bemühungen vergebens. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine mobile Anwendung erstellen, die benutzerfreundlich und reaktionsschnell ist und ein nahtloses Erlebnis bietet. Stellen Sie außerdem sicher, dass es sowohl von Android- als auch von iOS-Geräten unterstützt wird. Bestehen Sie bei der Zusammenarbeit mit einem Entwickler mobiler Apps auf einer kostenlosen Testversion. Die Erfahrungen aus erster Hand helfen Ihnen, die App einzuschätzen.

Vorteile:

• Klare Kommunikation
• Verbesserte Kundenbindung
• Wachsender Umsatz
• Verbesserte Kundenbindung
• Wettbewerbsvorteil
• Erhöhte Sichtbarkeit der Marke

Schritt 3: Wählen Sie einen Entwickler für mobile Apps aus

Sobald Sie Ihre Ziele für die digitale Transformation klar definiert haben, ist es an der Zeit, einen Entwickler für mobile Apps auszuwählen, der Ihre Vision in die Realität umsetzen kann. Wählen Sie ein Unternehmen für mobile Apps mit einem vielfältigen Portfolio. Ein guter App-Entwickler versteht intuitiv die Bedürfnisse der Kunden und kann eine App mit exzellentem UI/UX entwickeln. Sie müssen sich auf jemanden mit guten analytischen Fähigkeiten und gutem Designgeschmack verlassen. Qualifizierte Entwickler bauen immer eine starke Beziehung zu Kunden auf, indem sie ihnen Möglichkeiten aufzeigen, die Kosten für die App-Entwicklung zu senken .

Was zu beachten ist:

• Sehen Sie sich die Bewertungen des Entwicklungsunternehmens für mobile Apps an
• Bevorzugen Sie das Unternehmen mit einem vielfältigen Portfolio
• Gehen Sie Kundenreferenzen durch
• Fragen Sie immer nach App-Tests
• Überprüfen Sie den Produktentwicklungszyklus und die Transparenzrichtlinie
• Finden Sie ein Unternehmen, das zu Ihrem Budget passt
• Gehen Sie die Wartungs- und Supportrichtlinien gründlich durch

Schritt 4: Werben Sie für die App

Sie haben eine großartige App entwickelt, aber es ist wichtig, Ihre Benutzer darauf aufmerksam zu machen. Digitales Marketing ist ein hart umkämpftes Feld, und Sie müssen Wege finden, sich abzuheben. Einige Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps bieten Lösungen für die App-Werbung an. Sie können ein Paket auswählen, das auch Werbeaktivitäten beinhaltet. Wenn Sie kreativ sind, können Sie es selbst tun. Hier sind einige Tipps, die Ihnen beim Aufbau Ihrer App-Promotion-Strategie helfen werden.

• Verbreiten Sie das Wort durch Ihre Familie und Freunde.
• Die App-Store-Optimierung sorgt für einen stetigen Zustrom neuer Benutzer.
• Pumpen Sie etwas Geld für Werbung, schalten Sie App-Store-Anzeigen.
• Entwerfen Sie Social-Media-Anzeigen für die Markenwerbung.
• Arbeiten Sie mit einem Influencer zusammen, um mehr Benutzer zu gewinnen.
• Entwerfen Sie ein Empfehlungsprogramm für bestehende Benutzer.
• Platzieren Sie Anzeigen auf SEO-optimierten Websites.

Hauptvorteile der Digitalisierung Ihres Unternehmens mit einer mobilen Anwendung

1. Es ist grenzenlos

Ihre Dienstleistungen oder Produkte haben keine Geolokalisierungsbeschränkungen. Wenn Sie in Minnesota sitzen, können Sie mit einem indischen Verbraucher handeln. Die App wird als umsetzbares Instrument fungieren, das Ihnen hilft, die ständig wachsende Internetnutzerbasis unabhängig von Land oder Kontinent zu erreichen.

2. Mehrwert

Eine robuste mobile Anwendung verbessert das Einkaufserlebnis und spart viel Zeit und Mühe. Sie können sofortiges Feedback von Ihren Kunden erhalten und eine Beziehung zu jedem einzelnen von ihnen aufbauen. Es hilft Ihnen, den bestehenden Kundenstamm zu halten und zu erweitern.

3. Eine großartige Art des Marketings

Sie können Ihre Kunden durch Benachrichtigungen ständig über Ihre Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden halten. Es ist eine effektive Möglichkeit, neue Produkte auf den Markt zu bringen. Benutzerfreundliche mobile Apps sorgen für eine bessere Marktreichweite.

4. Erhöhter Umsatz

Das Einkaufen oder Buchen von Dienstleistungen ist über eine mobile App viel einfacher. Eine reaktionsschnelle mobile App verbindet Sie direkt mit dem globalen Publikum und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Mit einer starken Verkaufsstrategie wie Treueprogrammen oder besten Angeboten können Sie Ihren Umsatz und Ihren Umsatz über eine mobile Anwendung steigern.

5. Markenbekanntheit

Das Symbol der mobilen App, das Ihren Markennamen oder Ihr Logo enthält, hilft Ihnen dabei, Markenbekanntheit zu schaffen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, in regelmäßigen Abständen mit Verbrauchern zu interagieren und Angebote für sie zu personalisieren. Dies wird letztendlich einen starken treuen Kundenstamm schaffen.