Digitalisasikan Bisnis Anda Dengan Aplikasi Seluler: Inilah Yang Perlu Anda Ketahui

Kasus 1: Bisnis alat tulis Mr Smith yang berkembang sangat terpukul karena penguncian Covid-19. Ada saatnya dia bahkan tidak memiliki cukup dana untuk mengkreditkan gaji ke rekening stafnya. Seorang pria dengan ketajaman bisnis yang tajam, Mr Smith segera menyadari bahwa bisnisnya memiliki potensi besar untuk tumbuh selama pandemi. Alasannya? Anak-anak berada di rumah sepanjang waktu. Orang-orang duduk diam di kurungan. Jadi, mereka lebih suka menghabiskan waktu untuk hobi mereka seperti melukis, seni dan kerajinan, dll. Dia dengan cepat mengembangkan aplikasi seluler untuk bisnisnya dan mulai mengirim tautan ke pelanggannya di WhatsApp. Segera dia mulai menerima banyak pesanan melalui aplikasi. Dia mengirimkan pesanan ke rumah sesuai dengan protokol Covid. Bisnis yang terhenti akibat pandemi mendapat angin segar dengan aplikasi mobile.

Kasus 2: Dr Johnson kelelahan. Dia menerima telepon dari pasiennya sepanjang waktu. Kekhawatiran akan pandemi itu sedemikian rupa sehingga gejala batuk dan pilek yang ringan pun memicu kepanikan dan pasien bergegas ke dokter tanpa membuang waktu. Akibatnya, Dr Johnson terbebani dengan pekerjaan. Dia menghubungi pengembang aplikasi seluler yang membantunya mengelola pasiennya melalui aplikasi. Aplikasinya memiliki serangkaian kuesioner yang membantunya menentukan tingkat keparahan kasus melalui proses otomatis. Dia hanya memanggil pasien dengan gejala serius ke klinik dan merawat yang lain dari jarak jauh. Para pasien harus membuat janji temu melalui aplikasi sebelum bergegas ke klinik. Proses yang disederhanakan membantu Dr Johnson mendapatkan reputasi sebagai salah satu dokter terbaik di lingkungan itu.

Kebutuhan jam:

Penguncian yang disebabkan oleh pandemi telah mengajari kita pentingnya mendigitalkan bisnis. Jika Anda berpikir, "Saya ingin membangun aplikasi untuk bisnis saya ", waktunya adalah SEKARANG. Orang-orang telah beralih ke belanja dan layanan online karena pandemi. Sebuah laporan oleh Statista menunjukkan bahwa jumlah responden yang berbelanja melalui aplikasi seluler telah meningkat sebesar 48% secara global pasca-pandemi. Kita hidup di era ekosistem digital yang sangat terhubung. Perusahaan atau bisnis, oleh karena itu, perlu memberikan layanan eksklusif dan personal kepada klien mereka untuk bertahan hidup. Digitalisasi bisnis melalui aplikasi seluler yang tangguh adalah kebutuhan saat ini.

Bagaimana Saya Dapat Mendigitalkan Bisnis Saya?

Langkah 1: Lengkapi Diri Anda Dengan Infrastruktur Digital

Pengalaman pengguna harus menjadi inti dari proses digitalisasi bisnis. Semakin cepat waktu buka aplikasi seluler, semakin bahagia pengunjung. Sebuah studi oleh Portent menunjukkan bahwa 5 detik pertama waktu buka halaman memiliki dampak tertinggi pada tingkat konversi. Sebelum beralih ke digital, ciptakan infrastruktur digital yang cepat, kuat, dan responsif. Juga, pikirkan tentang bagaimana Anda ingin menghubungkan fitur dan membuat aplikasi seluler Anda lebih interaktif. Kesan pertama aplikasi Anda kemungkinan besar akan menentukan perilaku pengguna, jadi jadikan itu yang terbaik. Pada saat yang sama, itu juga harus tidak merepotkan bagi staf Anda. Sejak awal, tetapkan protokol digital yang merampingkan dan membantu proses digitalisasi, serta meningkatkan produktivitas pengalaman staf dan klien.

Manfaat:

• Mengurangi kemungkinan kesalahan yang mahal
• Mengurangi biaya overhead
• Hemat waktu
• Mengurangi pengeluaran TI
• Layanan pelanggan yang ditingkatkan

Langkah 2: Dukungan Seluler Sangat Penting

Sebagian besar belanja online dilakukan melalui smartphone. Ini menunjukkan betapa pentingnya dukungan seluler untuk digitalisasi. Jika karyawan atau klien tidak dapat mengakses fitur digitalisasi penting Anda melalui ponsel, upaya Anda sia-sia. Oleh karena itu, pastikan Anda membangun aplikasi seluler yang ramah pengguna, responsif, dan memberikan pengalaman yang mulus. Juga, pastikan itu didukung oleh perangkat Android dan iOS. Saat bekerja dengan pengembang aplikasi seluler, mintalah uji coba gratis. Pengalaman langsung akan membantu Anda menilai aplikasi.

Manfaat:

• Komunikasi yang jelas
• Peningkatan loyalitas pelanggan
• Penjualan yang meningkat
• Keterlibatan pelanggan yang ditingkatkan
• Keunggulan kompetitif
• Meningkatkan visibilitas merek

Langkah 3: Pilih Pengembang Aplikasi Seluler

Setelah Anda jelas dengan tujuan transformasi digital Anda, sekarang saatnya untuk memilih pengembang aplikasi seluler yang dapat mengubah visi Anda menjadi kenyataan. Pilih perusahaan aplikasi seluler dengan portofolio beragam. Pengembang aplikasi yang baik secara intuitif memahami kebutuhan klien dan dapat mengembangkan aplikasi dengan UI/UX yang sangat baik. Anda perlu membidik seseorang dengan keterampilan analitis yang baik dan selera desain yang baik. Pengembang yang terampil selalu membangun hubungan yang kuat dengan klien dengan menunjukkan kepada mereka cara untuk mengurangi biaya pengembangan aplikasi .

Poin untuk dipertimbangkan:

• Periksa ulasan perusahaan pengembangan aplikasi seluler
• Berikan preferensi kepada perusahaan dengan portofolio yang beragam
• Pergi melalui testimonial klien
• Selalu minta pengujian aplikasi
• Periksa siklus pengembangan produk dan kebijakan transparansi
• Temukan perusahaan yang sesuai dengan anggaran Anda
• Benar-benar melalui kebijakan pemeliharaan dan dukungan

Langkah 4: Promosikan Aplikasi

Anda telah membuat aplikasi yang luar biasa, tetapi penting untuk membuat pengguna Anda menyadarinya. Pemasaran digital adalah bidang yang sangat kompetitif, dan Anda harus menemukan cara untuk menonjol. Beberapa perusahaan pengembang aplikasi seluler menawarkan solusi untuk promosi aplikasi. Anda dapat memilih paket yang mencakup kegiatan promosi juga. Jika Anda kreatif, Anda bisa melakukannya sendiri. Berikut adalah beberapa tip yang akan membantu Anda membangun strategi promosi aplikasi Anda.

• Sebarkan berita melalui keluarga dan teman Anda.
• Pengoptimalan toko aplikasi akan memastikan aliran pengguna baru yang stabil.
• Pompa uang untuk promosi, jalankan iklan toko aplikasi.
• Rancang iklan media sosial untuk promosi merek.
• Bergabunglah dengan influencer untuk mendapatkan lebih banyak pengguna.
• Rancang program rujukan untuk pengguna yang sudah ada.
• Tempatkan iklan di situs web yang dioptimalkan SEO.

Manfaat Utama Digitalisasi Bisnis Anda Dengan Aplikasi Seluler

1. Itu tidak terbatas

Layanan atau produk Anda tidak akan memiliki batasan geolokasi. Duduk di Minnesota, Anda akan dapat berdagang dengan konsumen India. Aplikasi ini akan bertindak sebagai instrumen yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda menjangkau basis pengguna internet yang terus berkembang terlepas dari negara atau benua.

2. Nilai Tambah

Aplikasi seluler yang tangguh meningkatkan pengalaman berbelanja dan menghemat banyak waktu & tenaga. Anda bisa mendapatkan umpan balik instan dari pelanggan Anda, dan membangun hubungan baik dengan mereka masing-masing. Ini membantu Anda mempertahankan basis pelanggan yang ada, dan memperluasnya.

3. Cara Pemasaran yang Hebat

Anda dapat terus memberi tahu pelanggan Anda tentang produk dan layanan Anda melalui pemberitahuan. Ini adalah cara yang efektif untuk meluncurkan produk baru. Aplikasi seluler yang mudah digunakan memastikan jangkauan pasar yang lebih baik.

4. Peningkatan Pendapatan

Belanja atau pemesanan layanan jauh lebih mudah melalui aplikasi seluler. Aplikasi seluler yang responsif akan menghubungkan Anda secara langsung dengan audiens global dan memberi Anda kesempatan untuk menjual produk dan layanan Anda. Dengan strategi penjualan yang kuat seperti program loyalitas atau penawaran terbaik, Anda dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan melalui aplikasi seluler.

5. Kesadaran Merek

Ikon aplikasi seluler, yang berisi nama merek atau logo Anda akan membantu Anda menciptakan kesadaran merek. Ini akan menawarkan Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan konsumen secara berkala dan mempersonalisasi penawaran untuk mereka. Ini pada akhirnya akan menciptakan basis pelanggan setia yang kuat.