モバイルアプリでビジネスをデジタル化する：知っておくべきことはこれだけです

ケース1： Covid-19の封鎖により、スミス氏の繁栄している文房具事業は大きな打撃を受けました。 彼は彼のスタッフの口座に給料を入金するのに十分な資金さえ持っていなかった時が来ました。 鋭いビジネス洞察力を持つ男であるスミス氏は、彼のビジネスがパンデミックの間に成長する大きな可能性を秘めていることにすぐに気づきました。 理由？ 子供たちはいつも家にいました。 人々は監禁されて遊んでいました。 そのため、彼らは絵画、アート、クラフトなどの趣味に時間を費やすことを好みました。彼はすぐに自分のビジネス用に開発されたモバイルアプリを入手し、WhatsAppで顧客にリンクを送信し始めました。 すぐに彼はアプリを通じて多くの注文を受け始めました。 彼はCovidプロトコルに沿って注文を宅配しました。 パンデミックのために停滞したビジネスは、モバイルアプリケーションで新鮮な空気を吹き込みました。

ケース2：ジョンソン博士は疲れ果てていました。 彼は24時間体制で患者から電話を受けました。 パンデミックに対する不安は、咳や風邪の軽度の症状でさえパニックを引き起こし、患者は一瞬も無駄にすることなく医者に駆けつけた。 その結果、ジョンソン博士は仕事で過負荷になりました。 彼は、アプリを通じて患者を管理するのを手伝ってくれたモバイルアプリケーション開発者に連絡しました。 彼のアプリには、自動化されたプロセスを通じてケースの重大度を判断するのに役立つ一連のアンケートがありました。 彼は深刻な症状のある患者を診療所に呼び、他の患者を遠隔治療しただけでした。 患者は、クリニックに急ぐ前に、アプリを介して予約をする必要がありました。 合理化されたプロセスにより、ジョンソン博士は近隣で最高の医師の1人としての評判を得ることができました。

時間の必要性：

パンデミックによって引き起こされた封鎖は、ビジネスをデジタル化することの重要性を私たちに教えてくれました。 「自分のビジネス向けのアプリを作りたい」とお考えの方は、今がその時です。 パンデミックのため、人々はオンラインショッピングやサービスに目を向けています。 Statistaのレポートによると、パンデミック後、モバイルアプリを介して買い物をする回答者の数は世界全体で48％増加しています。 私たちは、ハイパーコネクテッドデジタルエコシステムの時代に生きています。 したがって、企業や企業は、生き残るためにクライアントに独占的でパーソナライズされたサービスを提供する必要があります。 堅牢なモバイルアプリケーションを介してビジネスをデジタル化することは、時間の必要性です。

どうすれば自分のビジネスをデジタル化できますか？

ステップ1：デジタルインフラストラクチャを身に付ける

ユーザーエクスペリエンスは、ビジネスのデジタル化プロセスの中核となる必要があります。 モバイルアプリの読み込み時間が速いほど、訪問者は幸せになります。 Portentの調査によると、ページの読み込み時間の最初の5秒間は、コンバージョン率に最も大きな影響を与えます。 デジタル化する前に、高速で堅牢で応答性の高いデジタルインフラストラクチャを作成します。 また、機能を相互リンクし、モバイルアプリをよりインタラクティブにする方法についても検討してください。 アプリの第一印象がユーザーの行動を決定する可能性が高いので、それを最良のものにします。 同時に、それはあなたのスタッフにとっても手間のかからないはずです。 最初から、デジタル化のプロセスを合理化および支援し、スタッフとクライアントエクスペリエンスの生産性を向上させるデジタルプロトコルを設定します。

利点：

• コストのかかるエラーの可能性を減らす
• 間接費の削減
• 時間の節約
• IT支出の削減
• 改善された顧客サービス

ステップ2：モバイルサポートは不可欠です

ほとんどのオンラインショッピングはスマートフォンを介して行われます。 これは、モバイルサポートがデジタル化にとってどれほど重要であるかを示しています。 従業員またはクライアントがモバイルを介して顕著なデジタル化機能にアクセスできない場合、あなたの努力は無駄になります。 したがって、ユーザーフレンドリーで応答性が高く、シームレスなエクスペリエンスを提供するモバイルアプリケーションを構築するようにしてください。 また、AndroidデバイスとiOSデバイスの両方でサポートされていることを確認してください。 モバイルアプリ開発者と協力しながら、無料トライアルを主張します。 直接の経験は、アプリを評価するのに役立ちます。

利点：

• 明確なコミュニケーション
• 顧客ロイヤルティの向上
• 売上の伸び
• 強化された顧客エンゲージメント
• 競争上の優位性
• ブランド認知度の向上

ステップ3：モバイルアプリ開発者を選択する

デジタルトランスフォーメーションの目標が明確になったら、ビジョンを実現できるモバイルアプリ開発者を選択します。 多様なポートフォリオを持つモバイルアプリ会社を選択してください。 優れたアプリ開発者は、クライアントのニーズを直感的に理解し、優れたUI/UXを備えたアプリを開発できます。 優れた分析スキルとデザインのセンスを備えた人に焦点を当てる必要があります。 熟練した開発者は、アプリ開発コストを削減する方法をクライアントに示すことで、常にクライアントとの強力な関係を構築します。

考慮すべきポイント：

• モバイルアプリ開発会社のレビューを確認する
• 多様なポートフォリオを持つ会社を優先する
• クライアントの声を通過する
• 常にアプリのテストを依頼する
• 製品開発サイクルと透明性ポリシーを確認する
• あなたの予算に合った会社を見つけましょう
• メンテナンスとサポートのポリシーを徹底的に確認する

ステップ4：アプリを宣伝する

あなたは素晴らしいアプリを作成しましたが、ユーザーにそれを認識させることが不可欠です。 デジタルマーケティングは非常に競争の激しい分野であり、目立つ方法を見つける必要があります。 一部のモバイルアプリ開発会社は、アプリプロモーションのソリューションを提供しています。 プロモーション活動を含むパッケージを選択することもできます。 あなたが創造的であるならば、あなたはあなた自身でそれをすることができます。 アプリのプロモーション戦略を立てるのに役立つヒントをいくつか紹介します。

• あなたの家族や友人にその言葉を広めましょう。
• アプリストア最適化により、新規ユーザーの安定した流れが保証されます。
• プロモーションのためにいくらかのお金を注ぎ込み、アプリストア広告を実行します。
• ブランドプロモーション用のソーシャルメディア広告をデザインします。
• インフルエンサーと提携して、より多くのユーザーを獲得します。
• 既存のユーザー向けの紹介プログラムを設計します。
• SEOに最適化されたウェブサイトに広告を掲載します。

モバイルアプリケーションでビジネスをデジタル化する主な利点

1. 無限です

サービスや製品にジオロケーションの制限はありません。 ミネソタに座って、あなたはインドの消費者と取引することができるでしょう。 このアプリは、国や大陸に関係なく、成長を続けるインターネットユーザーベースにリーチするのに役立つ実用的な手段として機能します。

2. 付加価値

堅牢なモバイルアプリケーションは、ショッピングエクスペリエンスを向上させ、多くの時間と労力を節約します。 あなたはあなたの顧客から即座のフィードバックを得て、彼らのそれぞれとの関係を築くことができます。 これは、既存の顧客ベースを維持し、拡大するのに役立ちます。

3. マーケティングの素晴らしい方法

通知を通じて、顧客に製品やサービスについて常に最新の情報を提供できます。 これは、新製品を発売するための効果的な方法です。 ユーザーフレンドリーなモバイルアプリは、より良い市場リーチを保証します。

4. 収益の増加

ショッピングやサービスの予約は、モバイルアプリを介してはるかに簡単です。 レスポンシブモバイルアプリは、世界中の視聴者と直接つながり、製品やサービスを販売する機会を提供します。 ポイントプログラムやベストディールなどの強力な販売戦略により、モバイルアプリケーションを通じて売上と収益を増やすことができます。

5. ブランド認知度

ブランド名またはロゴを含むモバイルアプリアイコンは、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。 それはあなたに定期的に消費者と対話し、彼らのために提供物を個人化する機会を提供します。 これは最終的に強力な忠実な顧客基盤を作成します。