E-Commerce-Werbetexte: Optimieren Sie Ihre Texte für Conversions

Stellen Sie sich vor, Sie sitzen auf einem Adirondack-Stuhl am Strand und Ihre Füße werden von den ein- und auslaufenden Wellen gekitzelt. Stellen Sie sich vor, Sie lauschen den Möwen, während die warme Sommerluft Sand und Wasser von Ihrer Haut trocknet. Klingt schön, oder?

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Stellen Sie sich nun vor, Sie befinden sich an demselben Strand, aber Sie sind auch ohne jede Sorge. Sie sehen zu, wie Ihre Lieben mit einem breiten Lächeln und ausgelassenem Gelächter im Sand herumtollen. Die Lasten, die auf deinen Schultern lasten, verdunsten mit jeder Minute unter der Sonne. Du fühlst dich in Frieden.

Diese beiden obigen Absätze veranschaulichen perfekt den Unterschied zwischen dem einfachen Erstellen von Texten für Ihre Webprodukte und dem Optimieren Ihrer Texte für Conversions. Ja, es gibt viele Tipps und Tricks, die Ihnen helfen, Ihre Webtexte auf Conversions zu optimieren; Das absolut Wichtigste, was Sie tun können, ist jedoch, Ihrem Publikum zu helfen, etwas zu fühlen , wenn es Ihre Texte liest.

Unser erster Absatz oben ist schön und scheint angenehm. Es ist ansprechend. Unser zweiter Absatz berührt jedoch Ihre Emotionen. Es sticht Herzen. Dies führt uns zum Schlüssel zur Entwicklung von E-Commerce-Kopien:

Wissen ist gut. Gefühl ist besser.

Wie man Kunden mit hervorragendem E-Commerce-Texten umwandelt

Sie fragen sich vielleicht, ob Kunden Produktbeschreibungen und Produktdetails tatsächlich online lesen und ob Sie Ihre Online-Verkäufe mit solidem Texten steigern können. Die Antwort ist ja – wenn Sie eine Kopie erstellen, die brutzelt. Menschen handeln eher, wenn sie etwas fühlen , anstatt nur, wenn sie etwas wissen .

Sie sollten sich zum Ziel setzen, Ihrem Publikum dabei zu helfen, etwas als Teil Ihrer Pre-, Writing- und Post-Writing-Prozesse zu empfinden . Wir geben Ihnen einige Tipps, wie.

Vorschreiben

Wenn Sie sich in der Pre-Writing-Phase der Entwicklung von E-Commerce-Texten befinden, müssen Sie zunächst diese drei Schlüsselfragen beantworten:

1. Wer ist mein Publikum?
2. Was ist mein Ziel?
3. Was ist das gewünschte Ergebnis, von dem ich hoffe, dass es eintritt?

Publikum

Demografie ist wichtig zu wissen. Sie wissen schon, Dinge wie Alter, Geschlecht, Standort, Einkommen usw. Wenn Sie jedoch Ihr Publikum mit der E-Commerce-Kopie etwas fühlen lassen und für Conversions optimieren möchten, müssen Sie sich auf Psychografie konzentrieren. Psychografie basiert darauf, warum eine Person tut, was sie tut. Es basiert auf den Meinungen und Interessen einer Person.

Einige Beispiele für Psychografien sind:

• Einstellungen
• Lebensstil
• Gesellschaftsklasse
• Persönlichkeitstyp
• Kultur
• Werte

Sie können nie genug Daten über Ihre Zielgruppe haben. Erstellen Sie eine Kopie, die die Kernwerte einer Person berührt – und nicht das Alter oder Geschlecht einer Person – und Ihre Fähigkeit, mit Ihrer Kopie zu konvertieren, wird zunehmen.

Ziele

Zu welchem ​​Zweck erstellen Sie Inhalte für Ihr Publikum? Was soll Ihr Publikum tun? Was sind die Schmerzpunkte, die Sie für das Publikum ansprechen möchten? Warum ist es Ihnen wichtig, diese Inhalte mit Ihrem Publikum zu teilen? Bevor Sie ein Wort schreiben, müssen Sie zuerst diese Fragen beantworten.

Gewünschte Ergebnisse

Verwechseln Sie das gewünschte Ergebnis nicht mit dem Ziel. Das Ziel gibt an, warum Sie die Kopie erstellen, während das gewünschte Ergebnis genau darin besteht, was Sie hoffen, dass es passiert, weil Sie die Kopie erstellt haben. Sie könnten beispielsweise sagen, dass Sie „mehr Menschen mit Ihrem Produkt bekannt machen“ (Ziel) möchten, indem Sie sie dazu bringen, sich „für Ihren monatlichen Newsletter anzumelden“ (gewünschtes Ergebnis).

Der Call-to-Action in Ihrem Text sollte letztendlich konkret darin bestehen, Menschen dazu einzuladen, etwas zu tun, das mit dem gewünschten Ergebnis verbunden ist. Dieser Call-to-Action ist entscheidend dafür, dass Sie Conversions/Verkäufe steigern können.

Schreiben

OK, aber wie genau erstellt man gute E-Commerce-Werbetexte? Unabhängig davon, ob Sie eine etablierte Marke oder ein E-Commerce-Startup sind, gelten die Prinzipien des effektiven Copywritings für alle. Die Arten von Medien, die wir verwenden, ändern sich im Laufe der Zeit – aber die Prinzipien des guten Geschichtenerzählens bleiben in allen Medien bestehen.

Hier sind einige präzise Tipps zum Erstellen von Anzeigentexten und anderen Inhalten, die die Aufmerksamkeitsspanne Ihres Publikums ansprechen und Conversions erzeugen:

Sei ein Geschichtenerzähler

Sie sollten niemandem sagen, dass es seine Aufgabe ist, „Produktbeschreibungen zu schreiben“. Blöd! Nein! Die Rolle eines jeden, der Inhalte entwickelt, ist es, ein Geschichtenerzähler zu sein. Sie können dies tun, indem Sie:

• Erzählen Sie die Geschichte Ihrer Marke.
• Erfolgsgeschichten von Kunden teilen.
• Ermutigen Sie Benutzer, ihre eigenen benutzergenerierten Inhalte zu erstellen, um die Geschichten selbst zu erzählen.

Denken Sie daran, zu „zeigen“, nicht zu „erzählen“. Auch dies wird Ihren potenziellen Kunden helfen, etwas in Ihrer Kopie zu spüren . Sagen Sie Ihren Kunden nicht nur, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gut ist – zeigen Sie es ihnen durch Ihre Beschreibungen. Die Benutzererfahrung auf Ihrer Website soll angenehm sein.

Schreiben Sie eine solide Produktbeschreibung

Jetzt können Sie Ihrem Publikum helfen, all die wunderbaren Gefühle der Welt zu spüren, aber wenn Sie die Vorteile des Produkts nicht wirklich erklärt haben, werden Sie einen begeisterten – aber verwirrten – potenziellen Kunden haben.

Eine gute Produktbeschreibung sollte die folgenden sechs Elemente enthalten:

1. Wer? Was? Wann? Wo? Wieso den? Wie? Übersehen Sie nicht die einfachen Elemente, die gutes Schreiben ausmachen … naja … gutes Schreiben. Der Zweck Ihres Schreibens sollte darin bestehen, die Fragen zu dem Produkt zu beantworten, die Kunden möglicherweise haben. Stellen Sie sicher, dass Sie immer die grundlegenden Fragen beantworten.
2. Seien Sie schnell und einfach. Wenn Ihr Exemplar anfängt, sich der Länge eines Romans von John Grisham zu nähern, ist es möglicherweise an der Zeit, es etwas abzuschwächen. Kurz ist gut. Einfach ist großartig. Verwenden Sie Zwischenüberschriften und Aufzählungszeichen, um das Scannen Ihrer Kopie nach Schlüsselelementen zu vereinfachen, die den Lesern helfen, leichter Antworten auf ihre Fragen zu finden.
3. Verbinden Sie sich mit Ihren Lesern. Denken Sie daran, Ihre Aufgabe ist es nicht, Ihre Leser einfach zu informieren – Ihre Aufgabe ist es, sie dazu zu bringen, etwas zu fühlen. Es ist diese Verbindung, die es Ihrer Kopie ermöglicht, für Conversions optimiert zu werden. Ein freundlicher, sachkundiger Ton hilft.
4. Verwenden Sie starke Worte. Ein lebendiges Verb und ein konkretes Substantiv sind deine besten Freunde. Ein Adjektiv ist dein Feind. Halten Sie Ihre Prosa straff und wählen Sie Ihre Worte sorgfältig.
5. Dringlichkeit entwickeln. Erstellen Sie eine Kopie, die den Leser darüber informiert, dass ein Angebot nur für eine bestimmte Zeit verfügbar ist oder warum es jetzt am wertvollsten ist. Das Gefühl der Dringlichkeit erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Leser konvertiert.
6. Machen Sie es kurz. Denken Sie daran, dass Webnutzer nicht lesen – sie scannen. Machen Sie es den Verbrauchern leicht, die gesuchten Informationen zu finden, indem Sie den Text kurz gestalten. Verwenden Sie niemals drei Wörter, wenn zwei Wörter ausreichen.

Wenn Sie die oben genannten Richtlinien befolgen, werden Ihre Produktbeschreibungen für Ihre Leser nicht länger langweilig – oder für Sie zum Schreiben. Ebenso erhöhen Sie Ihr Conversion-Potenzial erheblich.

Nachschreiben

Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, etwas zu schreiben, die Daumen zu drücken, dass es funktioniert, und es dann nie wieder anzusehen. Überprüfen Sie regelmäßig die Texte auf Ihren Produktseiten. Eine Eye-Tracking-Heatmap-Software kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wohin die Leute auf der Seite schauen.

Ebenso können Ihnen einige A/B-Tests mit dem Text auf Ihrer Seite helfen, besser zu verstehen, ob eine Beschreibung bei Ihrer Zielgruppe besser ankommt als eine andere. Sie können Freiberufler beauftragen, Ihnen mehrere Versionen zum Testen bereitzustellen. Denken Sie nur daran, zu messen, zu melden und anzupassen. Wiederholen.

Optimieren Sie Ihre E-Commerce-Werbetexte

• Jetzt, da Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wie Sie eine Kopie erstellen, die konvertiert, möchten Sie auch wissen, wie Sie einen hochkonvertierenden Verkaufstrichter erstellen, in dem sich Ihre Kopie befinden kann. ClearVoice hat die Ressourcen, um zu helfen.
• Unabhängig davon, ob Sie ein B2B-Unternehmen oder ein B2C-Unternehmen vertreten, beziehen sich die oben aufgeführten Grundsätze auf Ihre Arbeit. Konventionelle Weisheit besagt, dass B2B-Inhalte keine Emotionen wecken können, aber die jüngsten Änderungen haben gezeigt, dass dies einfach nicht wahr ist.
• Konzentrieren Sie sich darauf, Probleme für Ihre Kunden zu lösen. Wenn die von Ihnen entwickelten Inhalte deutlich machen, wie Ihr Produkt die Probleme Ihrer Kunden löst, haben sie einen größeren Anreiz, einen Kauf zu tätigen.
• Vermeiden Sie Fachjargon oder Klischees. Es kann leicht sein, in die Falle der faulen Sprache zu tappen, aber die zusätzliche Mühe, die Sie in Ihre Arbeit mit solidem Schreiben stecken, wird belohnt.
• Achten Sie auf SEO. Nur weil Sie schreiben, um für die Suche zu optimieren, bedeutet das nicht, dass Sie die Inhaltsqualität opfern müssen. Sie können für SEO schreiben und Emotionen wecken.