E-Commerce-Retargeting für Warenkorbabbruch

Veröffentlicht: 2021-08-03

E-Commerce-Retargeting für den Warenkorbabbruch ist ein Thema, das viele Vermarkter und Geschäftsinhaber interessiert. In diesem Blogbeitrag werden wir die Vorteile von E-Commerce-Retargeting diskutieren und wie Sie Ihre Konversionsraten verbessern können, indem Sie es in Ihrem Shop implementieren. Wenn Sie die Anzahl der Verkäufe auf Ihrer Website steigern möchten, müssen Sie diesen Artikel lesen!

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Was ist E-Commerce-Retargeting?

E-Commerce-Retargeting ist eine Art von Werbung, die sich an diejenigen richtet , die Ihre Website besucht, aber keine Einkäufe getätigt haben. Dazu gehören Kunden, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt und diesen dann verlassen haben, ohne den Kauf abzuschließen, sowie Personen, die sich bestimmte Produktseiten angesehen, aber nichts davon gekauft haben.

Person, die auf der Couch sitzt und Kreditkarte hochhält, während sie etwas auf dem Laptop kauft

Was ist ein verlassener Einkaufswagen?

Ein verlassener Warenkorb ist ein Warenkorb, der mit Artikeln belassen wurde und der Benutzer seinen Kauf nicht abgeschlossen hat. Dies kann passieren, wenn sie durch etwas unterbrochen wurden oder ihre Meinung zum Kauf geändert haben.

kleiner Einkaufswagen mit Make-up-Produkten drin

Wie funktioniert Retargeting?

Retargeting- Kampagnen funktionieren, indem sie einem Kunden folgen, der Ihre Website besucht hat, ohne etwas zu kaufen. Dies bedeutet, dass die Anzeigen nur für diejenigen Personen sichtbar sind, die zuvor auf Ihrer Website waren, jedoch nicht in Verkäufe umgewandelt wurden.

Computer mit einem Tortendiagramm darauf

Warum ist Retargeting wichtig für den E-Commerce?

Retargeting-Kampagnen sind für den E-Commerce wichtig, da sie dazu beitragen, die Konversionsraten zu erhöhen, indem sie Kunden an Produkte erinnern, die sie möglicherweise kaufen möchten, nachdem sie Ihre Website besucht haben, ohne einen Kauf zu tätigen .

Retargeting ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden ständig wiederkommen. Sie können dies tun, indem Sie Anzeigen schalten, E-Mail-Marketingkampagnen und Treueprogramme nutzen oder SMS-Erinnerungen oder Browserbenachrichtigungen versenden.

Telefonsperrbildschirm mit den Worten Warum? als Hintergrund

Retargeting-Apps für E-Commerce-Unternehmen

Es gibt sowohl kostenlose als auch Premium- Retargeting-Apps für Ihr E-Commerce-Geschäft. Einige davon sind Google AdWords, Facebook-Anzeigen, Instagram-Anzeigen, Bing-Anzeigen und mehr! Hier sind unsere Favoriten:

Facebook-Werbung

Mit Facebook Ads können Sie sicherstellen, dass Ihre Werbekampagne maximale Wirkung und Reichweite hat. Wenn jemand Ihre Seite ansieht oder auf der Social-Media-Site dafür wirbt – auch wenn er nicht sofort etwas bei Ihnen kauft – wird sein Besuch dauerhaft aufgezeichnet, damit er später mehr von unserem Angebot sehen kann die Linie.

Wenn also die Retargeting-Kriterien erfüllt sind (wie eine vorherige Interaktion mit einer E-Mail), werden Anzeigen halbzufällig angezeigt, bis die Leute Maßnahmen ergreifen, indem sie sich zu unserer Website durchklicken, uns auf FB liken oder uns anderswo online folgen!

ein Computer auf dem Schreibtisch, auf dem Facebook-Werbung angezeigt wird

Google-Anzeigen

Google Retargeting ist eines der effektivsten Tools für Marketer. Es ist einfach, aber es kann ziemlich mächtig sein.

Wenn jemand Ihre Website besucht, wird er von Google Ads erfasst . Sie tun dies, indem sie ein Cookie auf dem Gerät dieser Person platzieren, das den Besucher während seiner gesamten Interneterfahrung verfolgt – selbst wenn er nicht speziell durch Google-Anzeigen surft!

Google ermöglicht Ihnen sogar, Retargeting einzurichten, damit ein Besucher Ihre Anzeigen nicht sieht, wenn er ihn erneut besucht.

Scrabble-Stücke, die Google Adwords buchstabieren

Schnürsenkel

Shoelace ist das beste Retargeting-Tool für Shopify-E-Commerce-Shops. Sie haben eine Shopify-App, die kostenlos heruntergeladen werden kann und viele Funktionen bietet, darunter A/B-Split-Tests, dynamische kreative Bilder, Conversion-Optimierungstools wie Heatmaps und Scroll-Maps mit eingehender Analyse Ihrer Kundenreise durch den Checkout-Prozess; sogar E-Mail-Marketing!

Schnürsenkel-Logo

Best Practices für das Retargeting

Der beste Weg, um in der Welt des Remarketings erfolgreich zu sein, besteht darin, Ihren Kunden zu kennen. Befolgen Sie unbedingt die Best Practices für das Retargeting . Dies bedeutet, dass Sie einen klar definierten Zielmarkt, Data-Mining und genügend Analysen benötigen, um Ihren Markt zu verstehen.

Sie können dann zwischen manuellem und automatischem Retargeting wählen, aber alles läuft auf dasselbe hinaus: Sie möchten, dass Ihre Anzeige Personen angezeigt wird, die wahrscheinlich daran interessiert sind. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Kampagnen ständig überwachen und entsprechende Anpassungen vornehmen müssen, um eine möglichst erfolgreiche Remarketing-Kampagne durchzuführen.

Dies beinhaltet, dass Ihre Botschaft für die Zielgruppe relevant ist, die Sie ansprechen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Retargeting-Anzeige effektiv ist, ist es wichtig, dass die Botschaft zugeschnitten und relevant ist. Wenn ein Kunde das Gefühl hat, von einem irrelevanten oder unzeitgemäßen Angebot gespammt zu werden, leidet seine Wahrnehmung Ihres Unternehmens.

Person, die auf einem gelben Stuhl sitzt, während sie etwas auf ihrem Telefon tut

Retargeting-Fehler

Beim Remarketing können viele Fehler gemacht werden, und es liegt in Ihrer Verantwortung, diese zu kennen. Hier ist eine Liste mit einigen gebräuchlichen:

  • Eine Kampagne ohne das entsprechende Budget durchführen – Erfolgreiche Retargeting-Kampagnen brauchen Geld, um erfolgreich zu sein, also vergessen Sie das nicht!
  • Anzeigen nicht oft genug ändern Ihre Kunden könnten ihre Meinung über etwas ändern oder es satt haben, eine Art von Anzeigen zu lange zu sehen, was die Wahrscheinlichkeit verringert, dass sie später auf eine Anzeige klicken. Sie müssen die Dinge frisch halten, indem Sie regelmäßig neue Angebote anzeigen, ohne zu aufdringlich zu sein. Es läuft alles darauf hinaus, die richtige Balance zwischen Nachverfolgung und nicht lästigen Benutzern zu finden!
  • Zu viele Anzeigen verwenden – Wenn Sie Ihren Tee ein- oder zweimal ansehen, zeigt sich, dass der Kunde an dem Produkt interessiert ist, aber es bedeutet nicht, dass er ihn auf jeder einzelnen Website sehen möchte, auf die er klickt. Es ist ratsam, jeden potenziellen Kunden auf maximal 15 Anzeigen pro Monat zu beschränken.
  • Anzeigen von Anzeigen für bestehende Kunden – Die Idee ist, Anzeigen für diejenigen zu schalten, die ihren Warenkorb verlassen haben, und nicht für diejenigen, die Ihr Produkt in den letzten Tagen vor kurzem gekauft haben.
ein Computer auf einem Schreibtisch mit zerknülltem Papier darauf und einem Klebezettel mit der Aufschrift HILFE

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass E-Commerce-Retargeting eine hervorragende Möglichkeit ist, das Abbrechen von Einkaufswagen zu verringern. Im Wesentlichen funktioniert es, indem es Kunden an Produkte erinnert, die sie kurz vor dem Kauf standen. Sie können Retargeting-Software wie Facebook verwenden, um Personen zu erreichen, die zuvor auf Social-Media-Sites oder anderen Websites mit Ihren Inhalten interagiert haben.

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