Retargeting e-commerce per l'abbandono del carrello degli acquisti

Il retargeting e-commerce per l'abbandono del carrello degli acquisti è un argomento a cui sono interessati molti marketer e imprenditori. In questo post sul blog, discuteremo dei vantaggi del retargeting eCommerce e di come migliorare i tassi di conversione implementandolo nel tuo negozio. Se stai cercando di aumentare il numero di vendite dal tuo sito web, allora devi leggere questo articolo!

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Che cos'è il retargeting e-commerce?

Il retargeting e-commerce è un tipo di pubblicità che si rivolge a coloro che hanno visitato il tuo sito Web ma non hanno effettuato acquisti. Ciò include i clienti che hanno aggiunto articoli al carrello e poi se ne sono andati senza completare l'acquisto, nonché le persone che hanno visualizzato pagine di prodotti specifici ma non hanno acquistato nulla da loro.

Che cos'è un carrello abbandonato?

Un carrello abbandonato è un carrello che è stato lasciato con degli articoli e l'utente non ha completato l'acquisto. Questo può accadere se sono stati interrotti da qualcosa o hanno cambiato idea sull'acquisto.

Come funziona il retargeting?

Le campagne di retargeting funzionano seguendo un cliente che ha visitato il tuo sito senza acquistare nulla. Ciò significa che gli annunci sono visibili solo a quelle persone che sono state precedentemente sul tuo sito Web ma non sono state convertite in vendite.

Perché il retargeting è importante per l'eCommerce?

Le campagne di retargeting sono importanti per l'e-commerce perché aiutano ad aumentare i tassi di conversione ricordando ai clienti i prodotti che potrebbero voler acquistare dopo aver visitato il tuo sito senza effettuare un acquisto.

Il retargeting è uno dei modi più efficaci per garantire che i tuoi clienti tornino costantemente per ottenere di più. Puoi farlo pubblicando annunci, sfruttando le campagne di email marketing e i programmi fedeltà o inviando promemoria via SMS o notifiche del browser.

App di retargeting per aziende di e-commerce

Esistono app di retargeting gratuite e premium per la tua attività di e-commerce. Alcuni di questi includono Google AdWords, Facebook Ads, Instagram Ads, Bing Ads e altro! Ecco i nostri preferiti:

Annunci Facebook

Con gli annunci di Facebook , puoi assicurarti che la tua campagna pubblicitaria abbia il massimo impatto e portata. Se qualcuno visualizza la tua pagina o fa pubblicità al riguardo sul sito di social media, anche se non acquista nulla da te subito, la sua visita verrà registrata in modo permanente in modo che possa vedere più di ciò che abbiamo da offrire in seguito la linea.

Quindi, quando i criteri di retargeting vengono soddisfatti (come una precedente interazione con un'e-mail) gli annunci vengono mostrati in modo semi-casuale fino a quando le persone non agiscono facendo clic sul nostro sito Web, mettendo mi piace su FB o seguendoci altrove online!

Annunci Google

Il retargeting di Google è uno degli strumenti più efficaci per i professionisti del marketing. È semplice, ma può essere abbastanza potente.

Quando qualcuno visita il tuo sito web, Google Ads lo tiene traccia. Lo fanno inserendo un cookie sul dispositivo di quella persona che tiene traccia del visitatore durante la sua esperienza su Internet, anche se non sta navigando specificamente attraverso gli annunci di Google!

Google ti consente persino di impostare il retargeting in modo che un visitatore non veda i tuoi annunci se visita di nuovo.

lacci delle scarpe

Shoelace è il miglior strumento di retargeting per i negozi di e-commerce Shopify. Hanno un'app Shopify scaricabile gratuitamente e offre molte funzionalità tra cui test di divisione A/B, immagini creative dinamiche, strumenti di ottimizzazione della conversione come mappe di calore e mappe di scorrimento con analisi approfondite del viaggio del cliente attraverso il processo di pagamento; anche l'email marketing!

Best practice per il retargeting

Il modo migliore per avere successo nel mondo del remarketing è conoscere il tuo cliente. Assicurati di seguire le migliori pratiche di retargeting . Ciò significa che hai bisogno di un mercato di riferimento chiaramente definito, estrazione di dati e analisi sufficienti per comprendere il tuo mercato.

Puoi quindi scegliere tra il retargeting manuale e automatico, ma tutto si riduce alla stessa cosa: vuoi che il tuo annuncio venga mostrato a persone che potrebbero essere interessate. Ciò significa che devi monitorare costantemente le tue campagne e apportare le modifiche appropriate per avere la campagna di remarketing di maggior successo possibile.

Ciò implica rendere il tuo messaggio pertinente per il pubblico a cui ti rivolgi. Se vuoi che il tuo annuncio di retargeting sia efficace, è importante che il messaggio sia personalizzato e pertinente. Se un cliente si sente come se fosse stato spammato da un'offerta irrilevante o intempestiva, la sua percezione della tua azienda ne risentirà assolutamente.

Errori di retargeting

Ci sono molti errori che possono essere commessi nel processo di remarketing ed è tua responsabilità sapere quali sono. Ecco un elenco di alcuni comuni:

• Esecuzione di una campagna senza il budget appropriato: le campagne di retargeting di successo richiedono denaro per avere successo, quindi non dimenticarlo!
• Non cambiare gli annunci abbastanza spesso: i tuoi clienti potrebbero cambiare idea su qualcosa o stancarsi di vedere un tipo di annuncio per troppo tempo, il che li rende meno propensi a fare clic su un annuncio in un secondo momento. Devi mantenere le cose fresche mostrando regolarmente nuove offerte senza essere eccessivamente invadente. Tutto si riduce a trovare il giusto equilibrio tra follow-up e non fastidiosi utenti!
• Utilizzo di troppi annunci : la visualizzazione del tè una o due volte mostra che il cliente è interessato al prodotto, ma non significa che lo voglia vedere su ogni singolo sito Web su cui fa clic. È consigliabile limitare ogni potenziale cliente a non più di 15 annunci al mese.
• Mostrare annunci ai clienti attuali - L'idea è di mostrare gli annunci a coloro che hanno abbandonato il carrello, non a coloro che hanno acquistato di recente il tuo prodotto negli ultimi giorni.

Conclusione

In conclusione, il retargeting eCommerce è un ottimo modo per ridurre l'abbandono del carrello. Essenzialmente, funziona ricordando ai clienti i prodotti che erano molto vicini all'acquisto. Puoi utilizzare software di retargeting, come Facebook, per raggiungere le persone che hanno precedentemente interagito con i tuoi contenuti su siti di social media o altri siti web.

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