Reciblage du commerce électronique pour l'abandon du panier d'achat

Le reciblage du commerce électronique pour l'abandon du panier d'achat est un sujet qui intéresse de nombreux spécialistes du marketing et propriétaires d'entreprise. Dans cet article de blog, nous discuterons des avantages du reciblage du commerce électronique et de la façon d'améliorer vos taux de conversion en l'implémentant dans votre magasin. Si vous cherchez à augmenter le nombre de ventes de votre site Web, alors vous devez lire cet article !

Vous pouvez également consulter notre article sur les stratégies de génération de leads pour augmenter également vos ventes !

Qu'est-ce que le reciblage du commerce électronique ?

Le reciblage du commerce électronique est un type de publicité qui cible ceux qui ont visité votre site Web mais n'ont effectué aucun achat. Cela inclut les clients qui ont ajouté des articles à leur panier et qui sont ensuite partis sans terminer l'achat, ainsi que les personnes qui ont consulté des pages de produits spécifiques mais n'ont rien acheté chez eux.

Qu'est-ce qu'un chariot abandonné ?

Un panier abandonné est un panier qui a été laissé avec des articles et l'utilisateur n'a pas terminé son achat. Cela peut arriver s'ils ont été interrompus par quelque chose ou s'ils ont changé d'avis sur l'achat.

Comment fonctionne le reciblage ?

Les campagnes de reciblage fonctionnent en suivant un client qui a visité votre site sans rien acheter. Cela signifie que les publicités ne sont visibles que par les personnes qui ont déjà été sur votre site Web mais qui n'ont pas été converties en ventes.

Pourquoi le reciblage est-il important pour le commerce électronique ?

Les campagnes de reciblage sont importantes pour le commerce électronique, car elles contribuent à augmenter les taux de conversion en rappelant aux clients les produits qu'ils pourraient vouloir acheter après avoir visité votre site sans effectuer d'achat.

Le reciblage est l'un des moyens les plus efficaces pour garantir que vos clients reviennent constamment pour plus. Vous pouvez le faire en diffusant des publicités, en profitant des campagnes de marketing par e-mail et des programmes de fidélité, ou en envoyant des rappels par SMS ou des notifications de navigateur.

Applications de reciblage pour les entreprises de commerce électronique

Il existe des applications de reciblage gratuites et premium pour votre entreprise de commerce électronique. Certains d'entre eux incluent Google AdWords, les publicités Facebook, les publicités Instagram, les publicités Bing et plus encore ! Voici nos favoris :

Publicités Facebook

Avec les publicités Facebook , vous pouvez vous assurer que votre campagne publicitaire a un impact et une portée maximum. Si quelqu'un consulte votre page ou fait de la publicité à ce sujet sur le site de médias sociaux - même s'il n'achète rien chez vous tout de suite - alors sa visite sera enregistrée de manière permanente afin qu'il puisse voir plus de ce que nous avons à offrir plus tard. la ligne.

Ainsi, lorsque les critères de reciblage sont remplis (comme une interaction précédente avec un e-mail), les annonces sont affichées de manière semi-aléatoire jusqu'à ce que les gens agissent en cliquant sur notre site Web, en nous aimant sur FB ou en nous suivant ailleurs en ligne !

Annonces Google

Le reciblage Google est l'un des outils les plus efficaces pour les spécialistes du marketing. C'est simple, mais cela peut être assez puissant.

Lorsqu'un internaute visite votre site Web, Google Ads le suivra. Pour ce faire, ils placent un cookie sur l'appareil de cette personne qui suit le visiteur tout au long de son expérience sur Internet, même s'il ne parcourt pas spécifiquement les publicités Google !

Google vous permet même de configurer le reciblage afin qu'un visiteur ne voie pas vos annonces s'il visite à nouveau.

Lacet

Shoelace est le meilleur outil de reciblage pour les magasins de commerce électronique Shopify. Ils ont une application Shopify téléchargeable gratuitement et offrant de nombreuses fonctionnalités, notamment des tests fractionnés A/B, des images créatives dynamiques, des outils d'optimisation de la conversion tels que des cartes thermiques et des cartes de défilement avec des analyses approfondies de votre parcours client tout au long du processus de paiement ; même le marketing par e-mail !

Bonnes pratiques de reciblage

La meilleure façon de réussir dans le monde du remarketing est de connaître votre client. Assurez-vous de suivre les meilleures pratiques de reciblage . Cela signifie que vous avez besoin d'un marché cible clairement défini, d'une exploration de données et de suffisamment d'analyses pour comprendre votre marché.

Vous pouvez alors choisir entre le reciblage manuel et automatique, mais tout revient au même : vous souhaitez que votre annonce soit diffusée auprès des personnes susceptibles de s'y intéresser. Cela signifie que vous devez constamment surveiller vos campagnes et apporter les modifications appropriées afin d'avoir la campagne de remarketing la plus réussie possible.

Cela implique de rendre votre message pertinent pour le public que vous ciblez. Si vous voulez que votre annonce de reciblage soit efficace, il est important que le message soit adapté et pertinent. Si un client a l'impression d'être spammé par une offre non pertinente ou inopportune, sa perception de votre entreprise en souffrira absolument.

Erreurs de reciblage

De nombreuses erreurs peuvent être commises au cours du processus de remarketing, et il est de votre responsabilité de les connaître. Voici une liste de quelques-uns courants :

• Mener une campagne sans le budget approprié – Les campagnes de reciblage réussies ont besoin d'argent pour réussir, alors n'oubliez pas cela !
• Ne pas changer les annonces assez souvent – Vos clients peuvent changer d'avis sur quelque chose ou se lasser de voir un type d'annonce trop longtemps, ce qui les rend moins susceptibles de cliquer sur une annonce plus tard. Vous devez garder les choses à jour en affichant régulièrement de nouvelles offres sans être trop arrogant. Tout se résume à trouver le bon équilibre entre suivre et ne pas ennuyer les utilisateurs !
• Utiliser trop de publicités – Voir votre thé une ou deux fois montre que le client est intéressé par le produit, mais cela ne veut pas dire qu'il veut le voir sur chaque site Web sur lequel il clique. Il est conseillé de limiter chaque client potentiel à 15 annonces maximum par mois.
• Montrer des publicités aux clients actuels – L'idée est de montrer des publicités à ceux qui ont abandonné leur panier, pas à ceux qui ont récemment acheté votre produit au cours des derniers jours.

Conclusion

En conclusion, le reciblage du commerce électronique est un excellent moyen de réduire l'abandon de panier d'achat. Essentiellement, cela fonctionne en rappelant aux clients les produits qu'ils étaient sur le point d'acheter. Vous pouvez utiliser un logiciel de reciblage, comme Facebook, pour atteindre les personnes qui ont déjà interagi avec votre contenu sur des sites de médias sociaux ou d'autres sites Web.

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