Retargeting pentru comerțul electronic pentru abandonarea coșului de cumpărături

Retargerea comerțului electronic pentru abandonarea coșului de cumpărături este un subiect de care sunt interesați mulți agenți de marketing și proprietari de afaceri. În această postare pe blog, vom discuta despre beneficiile redirecționării comerțului electronic și despre cum să vă îmbunătățiți ratele de conversie prin implementarea acesteia în magazinul dvs. Dacă doriți să creșteți numărul de vânzări de pe site-ul dvs., atunci trebuie să citiți acest articol!

De asemenea, poate doriți să aruncați o privire la articolul nostru despre strategiile de generare de clienți potențiali pentru a vă crește și vânzările!

Ce este eCommerce Retargeting?

Retargetarea comerțului electronic este un tip de publicitate care vizează cei care v-au vizitat site-ul web, dar nu au făcut nicio achiziție. Aceasta include clienții care au adăugat articole în coșul de cumpărături și apoi au plecat fără a finaliza achiziția, precum și persoanele care au vizualizat anumite pagini de produse, dar nu au cumpărat nimic de la ei.

Ce este un cărucior abandonat?

Un coș abandonat este un coș de cumpărături care a rămas cu articole și utilizatorul nu și-a finalizat achiziția. Acest lucru se poate întâmpla dacă au fost întrerupți de ceva sau s-au răzgândit cu privire la cumpărare.

Cum funcționează retargeting-ul?

Campaniile de retargeting funcționează urmărind un client care a vizitat site-ul dvs. fără să cumpere nimic. Aceasta înseamnă că reclamele sunt vizibile numai pentru acele persoane care au fost anterior pe site-ul dvs., dar nu au fost convertite în vânzări.

De ce este importantă retargeting-ul pentru comerțul electronic?

Campaniile de redirecționare sunt importante pentru comerțul electronic, deoarece ajută la creșterea ratelor de conversie, reamintindu-le clienților despre produsele pe care ar putea dori să le cumpere după ce accesează site-ul dvs. fără a face o achiziție.

Retargeting este una dintre cele mai eficiente moduri de a vă asigura că clienții dvs. revin constant pentru mai mult. Puteți face acest lucru prin difuzarea reclamelor, profitând de campanii de marketing prin e-mail și programe de loialitate sau trimiteți mementouri prin SMS sau notificări de browser.

Aplicații de retargeting pentru afaceri de comerț electronic

Există atât aplicații de retargeting gratuite, cât și premium pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Unele dintre acestea includ Google AdWords, Facebook Ads, Instagram ads, Bing Ads și multe altele! Iată preferatele noastre:

Reclame Facebook

Cu reclamele Facebook , vă puteți asigura că campania dvs. de publicitate are impact și acoperire maximă. Dacă cineva vă vede pagina sau face reclamă despre aceasta pe site-ul de socializare - chiar dacă nu cumpără nimic de la dvs. imediat - atunci vizita sa va fi înregistrată permanent pentru a putea vedea mai multe din ceea ce avem de oferit mai târziu. linia.

Deci, atunci când sunt îndeplinite criteriile de redirecționare (cum ar fi o interacțiune anterioară cu un e-mail), reclamele sunt afișate semi-aleatoriu până când oamenii iau acțiune făcând clic pe site-ul nostru, dându-ne like pe FB sau urmărindu-ne în altă parte online!

Google Ads

Retargetingul Google este unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru marketeri. Este simplu, dar poate fi destul de puternic.

Când cineva vă vizitează site-ul, Google Ads îl va urmări. Ei fac acest lucru punând un cookie pe dispozitivul acelei persoane care urmărește vizitatorul de-a lungul experienței sale pe internet - chiar dacă nu navighează prin reclamele Google în mod specific!

Google vă permite chiar să configurați redirecționarea, astfel încât un vizitator să nu vă vadă anunțurile dacă accesează din nou.

Șiretul pantofilor

Șiret este cel mai bun instrument retargeting pentru magazinele de comert electronic Shopify. Au o aplicație Shopify care poate fi descărcată gratuit și oferă multe funcții, inclusiv testare A/B split, imagini creative dinamice, instrumente de optimizare a conversiilor, cum ar fi hărți termice și hărți de defilare, cu analize aprofundate ale călătoriei clienților prin procesul de finalizare a achiziției; chiar și marketing prin e-mail!

Cele mai bune practici de retargeting

Cel mai bun mod de a reuși în lumea remarketing-ului este să-ți cunoști clientul. Asigurați-vă că urmați cele mai bune practici de redirecționare . Aceasta înseamnă că aveți nevoie de o piață țintă clar definită, de extragere a datelor și de suficiente analize pentru a vă înțelege piața.

Puteți alege apoi între retargeting manual și automat, dar totul se rezumă la același lucru: doriți ca anunțul dvs. să fie afișat persoanelor care probabil vor fi interesate de el. Aceasta înseamnă că trebuie să vă monitorizați în mod constant campaniile și să faceți modificările corespunzătoare pentru a avea cea mai de succes campanie de remarketing posibilă.

Aceasta presupune ca mesajul dvs. să fie relevant pentru publicul pe care îl vizați. Dacă doriți ca anunțul dvs. de redirecționare să fie eficient, este important ca mesajul să fie adaptat și relevant. Dacă un client simte că este trimis de spam de o ofertă irelevantă sau intempestivă, atunci percepția lui despre compania ta va avea de suferit absolut.

Greșeli de retargeting

Există multe greșeli care pot fi făcute în procesul de remarketing și este responsabilitatea dvs. să știți care sunt acestea. Iată o listă cu unele dintre cele comune:

• Desfășurarea unei campanii fără bugetul adecvat – Campaniile de retargeting de succes au nevoie de bani pentru a le face de succes, așa că nu uitați de asta!
• Neschimbarea reclamelor suficient de des – Clienții dvs. s-ar putea răzgândi cu privire la ceva sau se pot sătura să vadă un tip de reclamă pentru prea mult timp, ceea ce îi face mai puțin probabil să facă clic pe o reclamă mai târziu. Trebuie să păstrați lucrurile proaspete, arătând noi oferte în mod regulat, fără a fi prea insistent. Totul se rezumă la găsirea echilibrului potrivit între urmărirea și nu enervarea utilizatorilor!
• Folosind prea multe reclame – Vizualizarea ceaiului o dată sau de două ori arată că clientul este interesat de produs, dar nu înseamnă că vrea să-l vadă pe fiecare site web pe care face clic. Este recomandabil să limitați fiecare client potențial la cel mult 15 anunțuri pe lună.
• Afișarea reclamelor clienților actuali – Ideea este să le afișați celor care și-au abandonat coșul, nu celor care v-au cumpărat recent produsul în ultimele zile.

Concluzie

În concluzie, retargeting-ul eCommerce este o modalitate excelentă de a reduce abandonul coșului de cumpărături. În esență, funcționează reamintindu-le clienților despre produsele pe care au fost foarte aproape de a cumpăra. Puteți utiliza software de redirecționare, cum ar fi Facebook, pentru a ajunge la persoane care au interacționat anterior cu conținutul dvs. de pe site-uri de socializare sau alte site-uri web.

Înrudit: 8 motive pentru care site-ul dvs. web nu generează clienți potențiali.