営業担当者が学ばなければならない6つのアジャイルチームの行動
公開: 2022-04-10私の最初の営業担当者がすぐにトップパフォーマーになることに気付いた日を決して忘れません。
彼女は単一のアカウントに焦点を合わせており、他の地域でそのアカウントの調査をどのように使用できるかを知りたがっていました。 私は彼女の好奇心が彼女のすべてのアカウントで有益であることを知っていました。
彼女は、自分の仕事にデータ駆動型の柔軟なアプローチを使用することを理解していました。
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さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
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アジャイルチームの行動が重要なのはなぜですか？
アジャイルな営業担当者は、他の担当者よりも柔軟性があり、データベースに基づいており、迅速です。 彼らはアジャイル手法を使用しています 各ターゲットアカウントにスタイルと戦略を適応させるため。
最高の営業担当者は常に最も革新的です。 彼らは新しいことを試み、その結果を測定し、見込み客が彼らに言うことに適応します。
最も成功している営業担当者は、自分の行動を変えることを恐れません。これには、販売方法の変更も含まれます。
- トレーニングに投資し、従業員からのフィードバックを奨励する企業は成功する可能性が高くなります
- 行動へのバイアス
- 好奇心
- 健全な意思決定
- 仮定の認識
- 成長の考え方
これらのアジャイルチームの行動のそれぞれを詳細に調べてみましょう。
6つのアジャイルチームの主要な行動
1.彼らは反復に焦点を合わせます
優れた営業担当者は、すでに優れている場合でも、常にスキルを向上させようとします
彼らは常に成長する方法を探しています。 最高の技術を研究している場合でも、新しい技術について学んでいる場合でも、業界の変化に対応し、競合他社が行っていることを見逃すことはありません。
営業担当者の1人が絶えず改善し、新しいアプローチを試みているのを見ると、彼らは正しい方向に進んでいます。
2.行動へのバイアス
アジャイルな営業担当者は、時間に対して非常に効率的です。 彼らは無駄な分が無駄なお金であることを知っているので、毎分を数えます。
私は常に営業チームに、私からの返答を待たずに、自分たちで行動を起こすように言います。 最も重要なことの1つは、あまりにも長く待ったり、それについてもっと話し合ったりするのではなく、迅速な応答でメッセージングを開発することです。
ソフトウェア開発では、チームは影響力の大きいプロジェクトの短いスプリントを行います。 アジャイルな営業担当者は同じ戦略を使用します！
何が機能し、何が機能しないかを知るのはとても難しいです。 たとえそれが結果に反応することを意味するとしても、鍵は行動を起こすことです。
3.好奇心
好奇心旺盛な人は受け入れません。わかりません。 彼らは解決策を見つけるまで解決策を探し続けます。
好奇心は、アジャイルな営業担当者に求められる最も重要な特性の1つです。 最高の担当者は通常、好奇心が強く、親切で、喜んで質問をします。
好奇心は成長マインドセットを持つことと密接に関連しています。これについては、この記事の後半で説明します。
4.健全な意思決定
合理的な意思決定者である営業担当者が必要です。 彼らは彼らの行動に基づいて、結果がどうなるかについて決定を下すことができるはずです。
営業担当者がより良い意思決定を行うためには、なぜ、どのように意思決定を行ったかを自問する必要があります。
- どのバイヤーペルソナに焦点を当てるべきかをどうやって知ることができますか？
- このメッセージを選んだのは、他のメッセージよりも適切だと思われたからです。
- いつクライアントに電話またはメールで連絡する必要がありますか？
- 私は公平だと思っていましたが、振り返ってみると、次のアカウントを処理するためのより良い方法があるかもしれません。
私が新しい営業担当者を雇うとき、私は彼らが数ヶ月でどこになりたいかについて彼らと話し合います。 次に、効果的なキャンペーンを計画できるように、製品サービスとターゲット市場の情報を提供します。
私はいつもこのような応答を聞きたいと思っています：
[別の理由]のためにこのメッセージをテストしますが、正当な理由でこの購入者のペルソナを選びました。
あなたは彼らが何を考えているのか、そして彼らを助けるためにあなたが何ができるのかを尋ねる必要があります。
成功した営業担当者は常に正しい決定を下します。 彼らは、あなたが毎日何百もの小さな、しかし重要な決定をしていることを知っています。
5.仮定の認識
私たちが仮定をするとき、それらを認識し、認めることが重要です。 しかし、最初のステップは、あなたが仮定をしていることを認めることです。
2番目のステップは、データを使用して仮定をテストすることです。 優れた営業担当者は、いつ仮定を立てたかを知っており、その場で調整することができます。
この仮定の問題を修正する最初のステップは、あなたがそれを持っていることを認識することです。
6.成長の考え方
成長マインドセットとは、人がより賢くなり、そうするための自分の努力を信じることができるという信念を持っている場合、彼らはそれにもっと時間をかけることを意味します。 それはより高い成果につながります。
固定された考え方は、自分の知性や才能は単なる特性であり、変更できるものではないという信念として説明されています。
成長の考え方は、アジャイルな営業担当者にとって最も重要な特徴です。 この精神を持った人は、彼らのキャリアにおいてより意欲的で成功するでしょう。
この記事では、優秀な営業担当者には他にも重要なアジャイルチームの行動があると書かれています。 それらには、ドライブ、感情的知性、指導力が含まれます。
セールスマネージャーの場合は、健全な文化を構築するために、これらのアジャイルチームの行動に報酬を与えて強制するようにしてください。
私はあなたが率先して、好奇心を持ち、常に改善したいと思っている必要があります。
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