销售人员必须学习的 6 种敏捷团队行为
已发表: 2022-04-10我永远不会忘记我意识到我的第一个销售人员很快就会成为表现最好的人的那一天。
她专注于一个帐户,想知道如何在其他地区使用该帐户的研究。 我知道她的好奇心对她所有的账户都是有益的。
她明白她将在工作中使用数据驱动的灵活方法。
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- 金融服务或银行业的公司
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- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
为什么敏捷团队行为很重要?
敏捷的销售人员比其他人更灵活、基于数据且速度更快。 他们使用敏捷方法 为每个目标客户调整他们的风格和策略。
表现最好的销售人员总是最具创新精神。 他们尝试新事物,衡量结果并适应潜在客户告诉他们的内容。
最成功的销售人员并不害怕改变他们的工作,这包括改变他们的销售方式。
- 投资于培训并鼓励员工反馈的公司更有可能取得成功
- 偏向于行动
- 好奇心
- 合理的决策
- 假设识别
- 成长心态
让我们详细探讨这些敏捷团队行为中的每一个。
六个敏捷团队关键行为
1. 他们专注于迭代

优秀的销售人员不断尝试提高他们的技能,即使他们已经很了不起
他们一直在寻找成长的方式。 无论是研究最佳技术,还是学习新技术,他们都紧跟行业变化,不会错过竞争对手正在做的事情。
如果您看到您的一位销售人员不断改进并尝试新方法,那么他们就在正确的轨道上。
2. 对行动的偏见
敏捷的销售人员会非常高效地利用他们的时间。 他们重视每一分钟,因为他们知道浪费的时间就是浪费金钱。
我总是告诉我的销售团队不要等待我的回复,而是自己采取行动。 最重要的事情之一是开发具有快速响应的消息传递,而不是等待太久或进行更多讨论。
在软件开发中,团队会进行高影响项目的短冲刺。 敏捷的销售人员使用相同的策略!
很难知道什么会起作用,什么不会。 关键是采取行动,即使这意味着对结果做出反应。
3. 好奇心

好奇的人不接受“我不知道”。 他们一直在寻找解决方案,直到找到解决方案。
好奇心是敏捷销售人员最重要的特征之一。 最好的代表通常好奇、乐于助人并且愿意提问。

好奇心与成长型思维密切相关,我们将在本文后面讨论。
4. 合理的决策
您需要理性决策者的销售人员。 他们应该能够根据自己的行动来决定结果。
为了让销售人员做出更好的决定,他们应该问自己为什么以及如何做出决定。
- 我怎么知道要关注哪个买家角色?
- 我选择这条消息是因为它似乎比其他消息更合适。
- 我什么时候应该给客户打电话或发电子邮件?
- 我以为我是公平的,但现在回想起来,也许有更好的方法来处理我的下一个帐户。
当我雇佣新的销售人员时,我会和他们讨论几个月后他们想去哪里。 然后我给他们产品服务和目标市场信息,这样他们就可以计划一个有效的活动。
我一直希望听到这样的回应:
由于[另一个原因],我将测试此消息,我选择此买家角色是有充分理由的。
您需要询问他们在想什么,以及您可以做些什么来帮助他们。
成功的销售人员总是做出正确的决定。 他们知道您每天都在不断地做出数百个小而重要的决定。
5. 假设识别
当我们做出假设时,识别和承认它们很重要。 但第一步是承认你在做一个假设。
第二步是用数据测试你的假设。 一个好的销售人员知道他们什么时候做出了假设,并且可以随时调整它。
解决这个假设问题的第一步是认识到你有一个。
6.成长心态

成长心态意味着如果一个人相信他们可以变得更聪明,并且相信自己会努力做到这一点,那么他们就会投入更多的时间。 这会带来更高的成就。
固定心态被描述为相信一个人的智力或才能只是特征,而不是他们可以改变的东西。
成长心态是敏捷销售人员最重要的特质。 有这种心态的人在事业上会更有动力和成功。

在文章中,它说表现最好的销售人员还有其他重要的敏捷团队行为。 它们包括驱动力、情商和可指导性。
对于销售经理,请确保奖励并执行这些敏捷的团队行为,以营造健康的文化。
我需要你采取主动,保持好奇心并不断想要改进。
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