6 comportamente de echipă agile pe care agenții de vânzări trebuie să le învețe
Publicat: 2022-04-10Nu voi uita niciodată ziua în care mi-am dat seama că primul meu agent de vânzări avea să devină rapid un performer de top.
Ea era concentrată pe un singur cont și dorea să știe cum ar putea folosi cercetările din acel cont în alte teritorii. Știam că curiozitatea ei va fi benefică în toate conturile ei.
Ea a înțeles că va folosi o abordare flexibilă bazată pe date pentru munca ei.
Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?
LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.
Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:
- O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
- Care au peste 10 angajati
- Care cheltuiesc bani pe AdWords
- Cine folosește Hubspot
- Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
- Cu rolul de HR Manager
- Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an
De ce este important comportamentul agil al echipei?
Oamenii de vânzări agili sunt mai flexibili, bazați pe date și mai rapizi decât alți oameni. Ei folosesc metodologia agilă pentru a-și adapta stilul și strategia pentru fiecare cont țintă.
Oamenii de vânzări de top sunt întotdeauna cei mai inovatori. Încearcă lucruri noi, își măsoară rezultatele și se adaptează la ceea ce le spun perspectivele.
Cei mai de succes agenți de vânzări nu se tem să schimbe ceea ce fac, iar asta include schimbarea modului în care vând.
- Companiile care investesc în formare și încurajează feedback-ul angajaților au șanse mai mari de a reuși
- Prejudecata față de acțiune
- Curiozitate
- Luare a deciziilor corecte
- Recunoașterea ipotezei
- Mentalitate de creștere
Să explorăm în detaliu fiecare dintre aceste comportamente de echipă agile.
Șase comportamente cheie ale echipei Agile
1. Se concentrează pe repetare
Oamenii de vânzări extraordinari încearcă în mod constant să-și îmbunătățească abilitățile, chiar și atunci când sunt deja grozavi
Ei caută mereu modalități de a crește. Fie că caută cele mai bune tehnici sau învață despre noi tehnologii, ei rămân la curent cu schimbările din industrie și nu ratează ceea ce fac concurenții lor.
Dacă vezi că unul dintre agenții tăi de vânzări se îmbunătățește constant și încearcă noi abordări, atunci este pe drumul cel bun.
2. Prejudecata față de acțiune
Un agent de vânzări agil este foarte eficient cu timpul lor. Ei fac ca fiecare minut sa conteze, pentru ca stiu ca minutele pierdute sunt bani irositi.
Întotdeauna spun echipelor mele de vânzări să nu aștepte un răspuns din partea mea și să ia măsuri singure. Unul dintre cele mai importante lucruri este dezvoltarea mesajelor cu răspunsuri rapide, mai degrabă decât să așteptați prea mult timp sau să discutați mai mult.
În dezvoltarea de software, echipele fac sprinturi scurte de proiecte de mare impact. Oamenii de vânzări agile folosesc aceeași strategie!
Este atât de greu de știut ce va funcționa și ce nu. Cheia este să acționezi, chiar dacă asta înseamnă să reacționezi la rezultate.
3. Curiozitate
Oamenii curioși nu acceptă un nu știu. Ei continuă să caute o soluție până o găsesc.
Curiozitatea este una dintre cele mai importante caracteristici de căutat la un vânzător agil. Cei mai buni reprezentanți sunt de obicei curioși, de ajutor și dispuși să pună întrebări.
Curiozitatea este strâns legată de a avea o mentalitate de creștere, despre care vom vorbi mai târziu în acest articol.
4. Luare a deciziilor corecte
Vrei oameni de vânzări care sunt factori de decizie raționali. Ar trebui să poată lua decizii cu privire la rezultatul, pe baza acțiunilor lor.
Pentru ca agenții de vânzări să ia decizii mai bune, ar trebui să se întrebe de ce și cum au luat o decizie.
- Cum știu pe ce persoană de cumpărător să mă concentrez?
- Am ales acest mesaj pentru că mi s-a părut mai potrivit decât celelalte mesaje.
- Când ar trebui să sun sau să trimit un e-mail unui client?
- Am crezut că sunt corect, dar acum că mă uit înapoi la asta, poate că există o modalitate mai bună de a-mi gestiona următoarele conturi.
Când angajez noi vânzători, discut cu ei unde vor să ajungă în câteva luni. Apoi le ofer servicii de produs și informații despre piața țintă, astfel încât să poată planifica o campanie eficientă.
Sper mereu să aud un răspuns ca acesta:
Voi testa acest mesaj din cauza [un alt motiv] și am ales această persoană de cumpărător dintr-un motiv întemeiat.
Trebuie să întrebi ce gândesc ei și ce poți face pentru a-i ajuta.
Oamenii de vânzări de succes iau întotdeauna deciziile corecte. Ei știu că iei în mod constant sute de decizii mici, dar importante în fiecare zi.
5. Recunoașterea ipotezei
Când facem presupuneri, este important să le recunoaștem și să le recunoaștem. Dar primul pas este să recunoști că faci o presupunere.
Al doilea pas este să vă testați ipotezele cu date. Un agent de vânzări bun știe când a făcut o presupunere și o poate ajusta din mers.
Primul pas pentru a remedia această problemă de ipoteză este să recunoașteți că aveți una.
6. Mindalitate de creștere
O mentalitate de creștere înseamnă că, dacă o persoană are convingerea că poate deveni mai inteligentă și poate crede în propriul efort de a face acest lucru, atunci își va dedica mai mult timp. Asta duce la rezultate mai mari.
O mentalitate fixă este descrisă ca fiind convingerea că inteligența sau talentul cuiva sunt pur și simplu trăsături și nu ceva ce pot schimba.
O mentalitate de creștere este cea mai importantă trăsătură pentru agenții de vânzări agile. O persoană cu această mentalitate va fi mai motivată și de succes în carieră.
În articol, se spune că există și alte comportamente de echipă agile importante la agenții de vânzări cu performanțe superioare. Acestea includ unitatea, inteligența emoțională și capacitatea de antrenament.
Pentru managerii de vânzări, asigurați-vă că recompensați și aplicați aceste comportamente agile de echipă pentru a crea o cultură sănătoasă.
Am nevoie să iei inițiativă, să fii curios și să vrei să te perfecționezi constant.
Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?
LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.
Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:
- O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
- Care au peste 10 angajati
- Care cheltuiesc bani pe AdWords
- Cine folosește Hubspot
- Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
- Cu rolul de HR Manager
- Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an