銷售人員必須學習的 6 種敏捷團隊行為

已發表: 2022-04-10

我永遠不會忘記我意識到我的第一個銷售人員很快就會成為表現最好的人的那一天。

她專注於一個帳戶,想知道如何在其他地區使用該帳戶的研究。 我知道她的好奇心對她所有的賬戶都是有益的。

她明白她將在工作中使用數據驅動的靈活方法。


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  • 金融服務或銀行業的公司
  • 員工人數超過 10 人
  • 花錢買 Adwords
  • 誰使用 Hubspot
  • 誰目前有營銷幫助的職位空缺
  • 具有人力資源經理的角色
  • 僅擔任該職位不到 1 年
只是給你一個想法。

為什麼敏捷團隊行為很重要?

敏捷的銷售人員比其他人更靈活、基於數據且速度更快。 他們使用敏捷方法 為每個目標客戶調整他們的風格和策略。

表現最好的銷售人員總是最具創新精神。 他們嘗試新事物,衡量結果並適應潛在客戶告訴他們的內容。

最成功的銷售人員並不害怕改變他們的工作,這包括改變他們的銷售方式。

  • 投資於培訓並鼓勵員工反饋的公司更有可能取得成功
  • 偏向於行動
  • 好奇心
  • 合理的決策
  • 假設識別
  • 成長心態

讓我們詳細探討這些敏捷團隊行為中的每一個。

六個敏捷團隊關鍵行為

1. 他們專注於迭代

敏捷團隊行為

優秀的銷售人員不斷嘗試提高他們的技能,即使他們已經很了不起

他們一直在尋找成長的方式。 無論是研究最佳技術,還是學習新技術,他們都緊跟行業變化,不會錯過競爭對手正在做的事情。

如果您看到您的一位銷售人員不斷改進並嘗試新方法,那麼他們就在正確的軌道上。

2. 對行動的偏見

敏捷的銷售人員會非常高效地利用他們的時間。 他們重視每一分鐘,因為他們知道浪費的時間就是浪費金錢。

我總是告訴我的銷售團隊不要等待我的回复,而是自己採取行動。 最重要的事情之一是開發具有快速響應的消息傳遞,而不是等待太久或進行更多討論。

在軟件開發中,團隊會進行高影響項目的短衝刺。 敏捷的銷售人員使用相同的策略!

很難知道什麼會起作用,什麼不會。 關鍵是採取行動,即使這意味著對結果做出反應。

3. 好奇心

敏捷團隊行為

好奇的人不接受“我不知道”。 他們一直在尋找解決方案,直到找到解決方案。

好奇心是敏捷銷售人員最重要的特徵之一。 最好的代表通常好奇、樂於助人並且願意提問。

好奇心與成長型思維密切相關,我們將在本文後面討論。

4. 合理的決策

您需要理性決策者的銷售人員。 他們應該能夠根據自己的行動來決定結果。

為了讓銷售人員做出更好的決定,他們應該問自己為什麼以及如何做出決定。

  • 我怎麼知道要關注哪個買家角色?
  • 我選擇這條消息是因為它似乎比其他消息更合適。
  • 我什麼時候應該給客戶打電話或發電子郵件?
  • 我以為我是公平的,但現在回想起來,也許有更好的方法來處理我的下一個帳戶。

當我僱傭新的銷售人員時,我會和他們討論幾個月後他們想去哪裡。 然後我給他們產品服務和目標市場信息,這樣他們就可以計劃一個有效的活動。

我一直希望聽到這樣的回應:

由於[另一個原因],我將測試此消息,我選擇此買家角色是有充分理由的。

您需要詢問他們在想什麼,以及您可以做些什麼來幫助他們。

成功的銷售人員總是做出正確的決定。 他們知道您每天都在不斷地做出數百個小而重要的決定。

5. 假設識別

當我們做出假設時,識別和承認它們很重要。 但第一步是承認你在做一個假設。

第二步是用數據測試你的假設。 一個好的銷售人員知道他們什麼時候做出了假設,並且可以隨時調整它。

解決這個假設問題的第一步是認識到你有一個。

6.成長心態

敏捷團隊行為

成長心態意味著如果一個人相信他們可以變得更聰明,並且相信自己會努力做到這一點,那麼他們就會投入更多的時間。 這會帶來更高的成就。

固定心態被描述為相信一個人的智力或才能只是特徵,而不是他們可以改變的東西。

成長心態是敏捷銷售人員最重要的特質。 有這種心態的人在事業上會更有動力和成功。

敏捷團隊行為

在文章中,它說表現最好的銷售人員還有其他重要的敏捷團隊行為。 它們包括驅動力、情商和可指導性。

對於銷售經理,請確保獎勵並執行這些敏捷的團隊行為,以營造健康的文化。

我需要你採取主動,保持好奇心並不斷想要改進。


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