営業チームの調査:営業のヒントで営業担当をやる気にさせる

公開: 2022-04-10

営業チームの調査:営業チームが最善を尽くしているかどうかをどのようにして知ることができますか? どうすれば、彼らが可能だと思う以上のことをすることができますか?

答えはあなたを驚かせるかもしれません。

最近のStateofSales Performance Surveyは、Ambition、Gong、Vidyardの販売マネージャー向けAA-ISPグループなどの企業を対象に実施されました。 最新のパフォーマンス管理の鍵は、テクノロジーの最新トレンドを取り入れていることです。

まったく複雑ではありません。

最新の営業実績担当者の管理は、チームの可能性を最大限に引き出し、競合他社とどのように競合するかを判断するための最良の方法です。

この営業チーム向けの調査には、変更を加えるために必要なデータが含まれているので、それを使い始めてください。

営業チームの調査では、上位5つの動機が明らかになりました。 これらの戦略を使用して、今日のチームに刺激を与えることができます。


営業実績担当者を詳しく見る

販売実績を評価する最初のステップは、営業担当が仕事に何を求めているかを尋ねることです。 その後、なぜ彼らが毎日働くようになるのかを理解する必要があります。

「それは明らかです。 彼らは私たちのために働くために報酬を受け取ります! 他に何が彼らをやる気にさせるでしょうか?」

人々は人種や性別の観点から多様性について考えることがよくありますが、考慮すべき他の側面があります。

問題は、なぜ営業担当者があなたやあなたの組織と協力することを選ぶのかということです。 考えられる答えは、給与またはボーナスです。 しかし、それは彼らがそもそも私の会社についてどのように知ったかを説明していません。
現実には、ほとんどの従業員はあなたと同じようにやる気があります。 彼らは自分たちのキャリアで成功し、この会社をそれを行う場所として見たいと思っています。

彼らは会社を助けたいので現れて売る。 会社が成功すれば、それは彼らに成功の機会を与えるでしょう。

担当者を信頼する必要があります

営業チームの調査によると、あなたとあなたの営業担当は同じ上位KPIを共有していますが、規模は異なります。 この結果から、リーダーとそのチームメンバーは非常によく似た優先順位を付けていることが明らかです。

営業チームの調査

誰も強制されるのが好きではありません。 あなたがあなたの担当者がより多くのお金を稼ぐ方法を提供することができれば、彼らはあなたと一緒に働きたいと思うでしょう。

あなたは彼らをだまして彼らがすべきことをするようにさせる必要はありません。 彼らは何が重要かを知っており、あなたが彼らに適切なインセンティブを与えれば彼らはそれを行います。

あなたはあなたの従業員がやる気を維持するのを助ける必要があります。

500の企業を対象にした調査で、営業担当が販売実績を向上させる上位5つの点は次のとおりです。

  • 透明性
  • 認識
  • コンテスト
  • コーチング
  • 賞とボーナス

パフォーマンス担当者ブースター#1:透明性

企業が営業担当者をやる気にさせ、インセンティブを与える一般的な方法はお金を使うことですが、何を推測しますか?

それは主に無駄なお金です。

はい、現金のインセンティブとボーナスは営業担当者にとって素晴らしいものですが、彼らを動機付けるのはそれらだけではありません。

この調査では、主にアワードプログラムに動機付けられていると報告した担当者はわずか10%でした。

何が彼らを動機づけますか? 情報。

営業チームの調査

担当者は、どこを改善できるかを示すためのデータが必要です。 彼らは収入の数を増やしたいと思っていますが、それなしではそれは不可能です。
セールスハッカーのパートナーシップ責任者であるスコットバーカーは、次のように述べています。

売り手は、チームの状態と、割り当ての達成にどれだけ近づいているかを知りたいと考えています。 リーダーはこの情報について透明である必要があります。
結局、営業担当者は、業績が会社の成功にどのように影響するかを知りたがっています。 彼らはそれが彼らにとって何を意味するのかを理解し、彼らが良い仕事をしていると確信したいと思っています。

会社が成功するとき、彼らはそれと共に繁栄し、成長することを望んでいます。 会社が失敗すると、その従業員は仕事をしなくなります。

営業担当者は、彼らがチームの不可欠な部分であることを示すと、より興味を持つようになります。 売り上げが落ちたとき、これらの人々は物事を軌道に戻すための創造的な解決策を開発します。

最新の営業チームは、データでバックアップされた狙撃チームとして機能する必要があります。

営業担当者は、いつ販売したか、そしていくらかを知るためのデータを必要としています。 彼らはまた、彼らが販売をした場合、それが彼らがより早くゲームに戻るのを助けるためにデータを必要とします。

最も重要なことは、機械の歯車だけでなく、担当者を人のように扱うことです。 必要なデータを提供してから、仕事を任せます。

この単純な変更が収益に与える影響の大きさに驚かれることでしょう。 それは多くの点であなたに影響を与えます。

パフォーマンス担当者ブースター#2:認識

公認は、チームのやる気を引き出すための最良の方法の1つです。 それは私の担当者の4分の1以上が彼らを興奮させたと言っていることであり、それは彼らの一日を作るのに役立ちました。

従業員を称賛する目的は、誰もが成功を目指して努力する文化を作ることです。 そのため、企業は何年にもわたって月間従業員プログラムを実施してきました。

私がインタビューした人のほとんどは、本質を感じたいと思っています。 彼らは自分たちがしていることが価値があり、違いを生むことを知りたがっています。

これは千年に一度のことではありません。 それは、仲間からの検証を楽しむために配線されているすべての人間に当てはまります。 大小を問わず、すべての勝利を祝う必要があります。

障害を克服したことで従業員を称賛します。 どんなに小さくても、成功を祝うべきです。

チームを管理する上で最も重要な部分の1つは、すべてのメンバーが自分たちが不可欠であると感じられるようにすることです。 これには、業績が悪い人も含まれます

営業チームからの忠誠心が必要な場合、最善の方法は、営業チームの成功を公に認めることです。

Performance Reps Booster#3:コンテスト

企業は、従業員のやる気を引き出す方法としてコンテストやコンテストを利用することを好みます。

営業チームの調査

コンテストは、チームのやる気を引き出すのに最適な方法です。 彼らは公認と販売ボーナスを使用して動作します。

ただし、目的のないコンテストを開催するだけでは意味がありません。 いくつかの目標が必要です。

SMARTの目標は、チームの意欲を高め、会社に永続的な変化をもたらすための優れた方法です。

リードの数を増やしたい場合は、コンテストを作成するか、チームの妨げとなっているものを特定します。

おそらく、メールのやり取りに問題が発生しています。 最高のメールまたは最も効果的なメールのコンテストを作成して、勝った人に報酬を与えることができます。

今、あなたは仕事を得るために彼らと競争しているだけではありません。 また、会社が長期的な問題をどのように解決できるかを示す必要があります。

パフォーマンス担当者ブースター#4:コーチング

多くの企業がコーチングの重要性を見落としています。 担当者の98%パーセントが、開発プログラムのある会社にとどまる可能性が高いと述べています。

営業チームの調査

なんで?

企業は、従業員に投資する場合、同じ従業員が投資し直す可能性が高くなることを考慮する必要があります。

あなたのチームは彼らが会社の重要な部分であるように感じたいと思っていることを忘れないでください。 それらを含めることによってそれらを示します。

ミレニアル世代、数年以内に労働力に加わるすべての人々。」
企業は、キャリアを通じて役立つスキルを学びたいと考えている従業員を探しています。 あなたがこれを与えていないなら、他の誰かがそうするでしょう。

しかし、コーチングだけでは十分ではありません。 あなたが良い、効果的なコーチングを持っていればそれは最高でしょう。

担当者のほぼ半数が、1対1の会議を6回以下と評価しました。

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あなたは計画を立てる必要があります。 それを翼にしないでください、そして同じアドバイスがすべての人に役立つと思い込まないでください。

1on1でのあなたの目標は、他の人が彼らのパフォーマンスを改善するのを助けることです。 彼らが苦労していることと、彼らがそこにたどり着くのをどのように助けることができるかを理解してください。

コーチングは、トップパフォーマーやボトムパフォーマーだけでなく、チームの全員にとって不可欠です。

Performance Reps Booster#5:賞とボーナス

多くの企業は、士気の低下に対する最初の防衛線としてこれらを使用しますが、慎重に使用する必要があります。

営業担当者に報酬を与えることは重要ですが、お金の形ではありません。 あなたが認識のような他のインセンティブに焦点を合わせたなら、それは最高でしょう。

創造性を発揮することは、あらゆる賞プログラムの不可欠な部分です。 賞の目的が困難な時期に売り上げを伸ばすことであった場合、高価な賞品を購入する価値はありません。

費用はかからないが、それでも人々をやる気にさせる、楽しくて創造的な賞品を思いつくのは簡単です。たとえば、上司との昼食、より良い駐車場、自慢できる権利などです。

お金は良い動機ですが、すべての仕事をするのにお金に頼ることはできません。

最終的な考え

営業担当者のパフォーマンスを向上させるには、必要なものだけを提供する必要があります。

あなたのチームを信頼してください。 成功するために必要な情報を提供し、パフォーマンスが向上するのを観察します。

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