検索クエリを使用して、検索結果でローカルビジネスの場所を支援する

地元の企業をオンラインで見つけることに特化して私たちがこれまでに学んだことがあるとすれば、それは消費者が予測できないということです。 潜在的な顧客が特定のビジネスを見つけるために使用する検索クエリのアイデアを持っているかもしれませんが、分析的な思考の上限を設定してデータを掘り下げることなしに確実に知ることは困難です。

2015年、Googleは検索コンソールをリリースしました。これは企業がサイトのオンラインプレゼンスを監視するのを支援することを目的とした無料のツールセットです。 Search Consoleのおかげで、マーケター、企業、代理店は、変換される検索クエリについて推定を推測する必要がなくなりました。 彼らは、検索者がビジネスのWebサイトにアクセスするために使用した実際のキーワードを知ることができます。

検索コンソールは、検索クエリやキーワードに関する洞察を収集するために使用される最も便利なツールの1つですが、ローカル企業もGoogleマイビジネス（GMB）インサイトとGoogleアナリティクスを通じて同様の分析を見つけることができます。 ゼロクリックのSERPがどんどん近づいてきているので、これらすべてのツールを一緒に活用することは、より多くの洞察を得るための最良の方法の1つです。

検索コンソールが提供する検索クエリに関する情報を地元の企業やマーケターがどのように活用できるかを見てみましょう。

検索クエリは本物です

検索クエリは、消費者がGoogleやBingなどの検索エンジンの検索ボックスに直接入力するものです。 これはキーワードの定義のように聞こえるかもしれませんが、そうではありません。 WordstreamのElisaGabbert氏は、次のように美しく述べています。「キーワードは、検索クエリのプラトンの理想のようなものです。これは、複数の検索クエリから推定した抽象化です。」 言い換えれば、キーワードは、顧客が検索クエリで言いたいことを識別するためのマーケティング担当者の方法です。

検索クエリはローカルビジネスにどのように役立ちますか？

ご質問いただきありがとうございます。 Googleの検索コンソールまたはGMBインサイトを通じて、地元企業はどのキーワードやクエリが検索結果に表示されているかを確認できます。 また、それらのキーワードがビジネスに関連しているかどうか、およびサイトへのクリックスルーを取得しているかどうかを確認することもできます。 Google Analyticsは、地元企業に潜在的な顧客が使用するサイト検索用語の良いアイデアを提供します。 これは、読者が探している情報が自分のサイトにあるかどうかを判断するのに役立ちます。 そうでない場合は、コンテンツ戦略を変更し、ローカルSEO戦術を変更して、検索結果の上位に配置する時期かもしれません。

これらのさまざまなプラットフォームでの検索クエリを掘り下げる時が来ました。

検索コンソールでの検索クエリ

より多くの読者を獲得したいのであれば、データに基づいてビジネスのコンテンツ戦略を立てることは簡単です。 企業は何がうまくいくかを知っていると思うかもしれませんが、読者が何を探しているのかを明確に把握できるのは実際の数と情報です。 視覚的で実用的な例で説明しましょう。 以下のGoogleの検索コンソールのスクリーンショットをご覧ください。

このスクリーンショットには、読者が数週間前の7日間に検索エンジンでAdviceLocalを見つけるために使用した検索クエリのリストが含まれています。 ご覧のとおり、検索コンソールには、クリック数、表示回数、クリック率（CTR）、検索結果での掲載順位など、クエリに関する重要な情報が表示されます。

Advice Localの私たちのチームは、検索コンソールから提供された情報を常に分析して、より多くのユーザーにリーチしたり、読者が探している情報を提供したりするためのさまざまな戦略を考え出します。 ご覧のとおり、Googleマイビジネスのトピックは常にヒットしています。

クリック数、表示回数、クリック率、掲載順位

上記の例に続いて、「google my business image size」というクエリは、Advice Localに16回のクリック、85回のインプレッション、クリック率18.8％を与えました。 しかし、それはどういう意味ですか？

検索コンソールには、次の定義があります。

• クリック数：ユーザーがビジネスのサイトにクリックスルーした回数
• 表示回数：ユーザーが検索結果にビジネスのサイトへのリンクを表示した回数
• CTR：クリックにつながったインプレッションの割合
• 位置：検索結果でのビジネスサイトの位置

ビジネスにとって本当に重要な指標は、クリック率とポジションです。 この例では、コンテンツが検索結果に表示された85回のうち、特定のクエリで最初の位置を保持していても、クリックされたのは16回だけでした。

これは、次のいずれかのシナリオの結果である可能性があります。

• 検索結果の上位に表示されていない新しい投稿があります。
• このクエリには、検索結果でのユーザーの質問に答える注目のスニペットが含まれています。 したがって、下にスクロールしたり、Webサイトにアクセスしたりする必要はありません。

この特定のケースでは、上記の両方の状況の影響を受けました。 最初の位置にある記事は2017年のものです。2018年の更新では、まだ検索結果の上位に表示される機会がありませんでした。 同時に、注目のスニペットは、2019年の記事を掲載している企業によって保持されています。

上記の情報を使用してコンテンツ戦略を最適化すると、読者を獲得したい場合は、2019年のGoogleマイビジネスの画像サイズに関する新しい投稿が必要であるという結論に達します。 ただし、私たちが本当に気にかけているのは、オンラインでビジネスを見つけてもらうことです。そのため、GMBは私たちの最優先事項の1つですが、コンテンツ戦略に関しては、その画像サイズがリストのトップになりません。 現時点では何もしません。

これは、検索コンソールにある検索クエリに関する情報を使用することで、地元企業が情報に基づいた意思決定を行い、潜在的な顧客の注意を引くのに役立つ一例にすぎません。 他にもたくさんありますが、今のところ、焦点をGMBインサイトに切り替えたいと思います。 これらは、GMBリストの最適化に関して非常に明らかになる可能性があります。

Googleマイビジネスでクエリを検索

GMB Insightsは、GMBリストに対して独自の検索クエリを提供します。 Googleでビジネスを見つけるために使用されるクエリが表示されます。 リスティングの検索に使用される検索用語は、Googleの投稿と広告でリスティングを最適化するためにも使用する必要があります。

GMBリストのこのスクリーンショットでは、上位3つのキーワードがビジネスとその他のバリエーションであることがわかります。 ビジネスが自分の商号を求めていない場合、これは私が今日取り組むつもりの問題よりもはるかに大きな問題です。

「SEO」、「デジタルマーケティングサービス」、「最高のSEO企業」などのキーワードフレーズのGMBリストが表示されるのは良いことです。 他の重要なキーワードも組み合わせて見たいのですが、これは、AdviceLocalがGoogleマイビジネスでどのように見つけられているかをよりよく理解するのに役立ちます。

私たちがランク付けしているキーワードフレーズのいくつかは少し不可解です。 これが地元の企業に起こった場合、最善の方法は、GMBのリストを確認し、間違った印象を与える可能性のあるキーワードがリスト内にないことを確認することです。

オンサイトコンテンツは、GMBリストがSERPに配置される方法に影響します。つまり、ローカル企業はGMB検索クエリを使用して、リストを最適化するだけでなく、サイトコンテンツを最適化することもできます。 これらを改善することで、地元企業のトラフィックとコンバージョンを増やすことができます。

別の種類の検索クエリに焦点を当ててみましょう。 サイト検索用語は、意思決定プロセスにおいて検索エンジンクエリと同じくらい重要であり、GoogleAnalyticsから簡単にアクセスできます。

GoogleAnalyticsでのサイト検索クエリ

サイト検索クエリはまったく別の動物ですが、検索エンジンクエリに関連しています。 削除されたら、彼らを最初のいとこと呼びましょう。 サイト検索クエリは、地元企業のサイトの検索ボックスに入力されます。 ビジネスはすでに潜在的な顧客の注目を集めていますが、彼らは消費者が探しているものを持っていますか？

Google Analyticsを使用してサイト検索クエリを検索するには、左側の[動作]タブに移動してメニューオプションを展開します。 次に、「サイト検索」をクリックして、「検索用語」を選択します。 次に、指定された期間の上位の検索用語のリストが表示されます。 人々が何を探しているのかをよりよく理解するために、期間を少なくとも過去90日間に延長することをお勧めします。

私たち自身の実際の例をもう一度つかんで、下のスクリーンショットを見てください。

上記の統計は、Googleアナリティクスで2019年1月22日から1月28日に限定された検索のサンプリングから取得したものです。 ご覧のとおり、私たちの検索のほとんどは音声検索でした。ちなみに、私たちが得意としているのは音声検索です。 その週の間に音声検索には5つのユニークな検索がありました。 その後、読者は4分以上かけてコンテンツを確認しました。 彼らは明らかに彼らが好きなものを見つけました。 ページ滞在時間が長いだけでなく、検索終了の割合がゼロであるため、サイト内を移動し続けています。

読者がサイト検索で表示されたページにすぐにアクセスしてバウンスした場合、これは、コンテンツが読者の質問に答えなかったことを示しています。

消費者がオンラインで自分のビジネスをどのように見つけているかを企業が理解すると、顧客に変換するために必要なコンテンツを配信できます。