Marketing de contenido: errores y obstáculos de contenido más comunes

Publicado: 2015-09-03

Lo que no sabes realmente puede lastimarte. No puedo pensar en ningún comercializador de contenido que esté saboteando a sabiendas su propio trabajo al desobedecer intencionalmente las mejores prácticas, pero el contenido deficiente y los errores aparentemente obvios abundan tanto en el material dentro como fuera del sitio. La única conclusión a la que puedo llegar es que estos escritores y creadores no saben lo que están haciendo mal, y este efecto se ve agravado por la probabilidad de que vean algunos efectos positivos de su trabajo.

Tabla de contenido

Errores de marketing de contenidos

Cuanto más aprenda sobre el marketing de contenidos y cuanto más consciente sea de sus propios errores, mejor será su contenido. Incluso si es solo un ajuste aquí o un ajuste allá, estos ajustes pueden eventualmente significar un volumen de tráfico mucho mayor y una reputación mucho mayor en su comunidad.

A medida que continúe avanzando en su campaña de marketing de contenido, tenga cuidado con estos siete errores comunes de contenido:

1. Escribir para una audiencia general.

Writing to a general audience.

Si no tiene cuidado, es fácil caer en una mentalidad de "audiencia general". Cuando profundizas en un tema determinado y estás escribiendo por ti mismo, naturalmente tiendes a pensar en el tema en términos amplios. Por ejemplo, si está escribiendo sobre la solicitud de ingreso a la universidad, es posible que sienta la tentación de describir el proceso de la manera más objetiva posible.

Esto conduce a un contenido completo, pero no necesariamente atractivo. Si su público objetivo son adolescentes próximos a graduarse de la escuela secundaria, puede tomarse un momento para hablar sobre los miedos y ansiedades que rodean el proceso de solicitud. Hacerlo hace que su contenido sea más identificable y más atractivo para un público objetivo central; de lo contrario, su generalidad excesiva podría alejar a la gente.

2. Quedarse en el medio.

Staying in the middle.

Se enfrentará a un dilema similar si intenta ceñirse a un enfoque de "término medio" para un tema complejo y controvertido en su industria. Como profesional, está naturalmente inclinado a tomar partido lo menos posible, manteniéndose en un terreno neutral seguro que no irritará a nadie.

Sin embargo, es mejor elegir un bando y ceñirse a él; aunque pueda desanimar a una pequeña parte de la audiencia, le agradará más al resto de la audiencia y no se desvanecerá en el ruido blanco de la cerca. -sentadoras que surge inevitablemente.

3. No proporcionar los antecedentes adecuados.

Failing to provide adequate background.

Generalmente, los especialistas en marketing de contenido son especialistas en sus respectivos temas. Debido a esto, ya está bien versado en temas de los que su público objetivo tal vez no sepa nada. Por ejemplo, si está escribiendo en un blog sobre SEO, puede asumir que su audiencia ya sabe cómo funciona la construcción de enlaces y comenzar a escribir sobre técnicas avanzadas.

Esto es malo porque puede hacer que las personas sientan que no son lo suficientemente avanzadas o con los conocimientos suficientes para apreciar tu contenido. En su lugar, asegúrese de cubrir suficiente información de fondo, incluso si es solo una nota y un enlace a otra publicación más básica que haya escrito en el pasado.

4. Centrándose en su propia perspectiva.

Focusing on your own perspective.

Cuando escribes una publicación, debes pensar en tu propia perspectiva. Es inevitable. Pero si escribe el artículo completo sobre lo que cree que es importante, terminará haciendo más daño que bien. Debe pensar en cuáles son las necesidades de sus clientes.

Por ejemplo, podría escribir una publicación detallada sobre una nueva tecnología que cambiará la forma en que hace negocios. Este podría ser un gran tema, pero solo si escribe sobre cómo esa tecnología afectará directamente a sus clientes.

5. Lanzamiento excesivo.

Excessively pitching.

El marketing de contenidos es una oportunidad perfecta para expresar el valor de sus productos y servicios, pero solo cuando se hace de forma sutil. Cualquier discurso abierto de su propio negocio (o sus propios productos) se registrará instantáneamente como publicidad para cualquiera que lo lea, y la mayoría de los lectores en ese momento abandonarán el esfuerzo en favor de algo más objetivo.

Recuerde, su objetivo principal es aportar valor a sus usuarios. Hacer lanzamientos y fomentar las conversiones solo puede llegar después de haber establecido ese trabajo preliminar, y debe hacerse con moderación y sutileza.

6. Ignorar la retroalimentación.

La retroalimentación se presenta de muchas formas, e ignorar cualquiera de ellas es malo para el potencial de su campaña. Revise los comentarios de los usuarios y las métricas de uso compartido en redes sociales con regularidad para ver cómo se recibe su contenido en la comunidad. Si ciertos temas, ciertos formatos o ciertos enfoques son criticados o peor aún, con indiferencia, deberá actuar con rapidez para que su programa de contenido vuelva al ritmo. Incluso si sus usuarios no le brindan comentarios directos, puede usar su comportamiento (como el seguimiento de las visitas al sitio) para medir sus niveles de interés.

7. Depender de muy pocos formatos.

Hay docenas de diferentes tipos de contenido disponibles y le conviene aprovecharlos. No hay un público objetivo en el mundo que prefiera solo un tipo de contenido, sin embargo, muchos especialistas en marketing de contenido se adaptan a un ritmo con un formato en particular (como contenido escrito o de video). Incorpore tantos formatos como pueda manejar razonablemente para mantener las cosas frescas y, mientras lo hace, participe también en múltiples plataformas sociales diferentes.

Cometer uno o más de estos errores no lo convierte en un mal comercializador de contenido; de hecho, la mayoría de nosotros hemos cometido al menos uno de estos errores en el pasado. El contenido de nadie es perfecto, pero si puedes aprender a evitar algunos de los escollos más comunes, puedes subir tu contenido al siguiente nivel.

Barreras de marketing de contenido más comunes

Estos son siete de los obstáculos más comunes que veo en el mundo del marketing de contenidos:

1. Problemas de tema.

El primer punto de dolor suele aparecer antes de que hayas escrito un artículo. Un gran artículo debe comenzar con un gran tema, por lo que si no puede pensar en ninguna gran idea de tema, puede encontrarse en una posición difícil. Se puede decir lo mismo si los temas que se le ocurren no logran tener un impacto en su público objetivo; puede medir esto en función de la cantidad de clics que reciben sus titulares. En cualquier escenario, la solución es buscar en nuevos lugares inspiración para el tema. Comience con fuentes de noticias de la industria para mantenerse actualizado y descubrir nueva información sobre su nicho, luego pase a los blogs y sitios web de sus competidores. Aprenda de lo que están haciendo (¿sobre qué les gusta leer a sus clientes?), Simplemente no copie su estrategia exactamente.

2. Inconsistencia de voz.

Voice inconsistency

Muchos especialistas en marketing de contenido subestiman la importancia de la coherencia en la voz de la marca. La identidad de toda su empresa está representada por su marca, y depende de usted mostrar esa marca con precisión.

Si te desvías de las características que definen tu marca, o publicas blogs con tonos inconsistentes, tu audiencia se puede alienar rápidamente. Sin embargo, diagnosticar estos problemas puede resultar difícil incluso para los especialistas en marketing de contenido con experiencia. Aborde el problema reuniendo a todos sus escritores y haciendo ejercicios colectivos que resalten qué es y qué no es apropiado para la marca.

Asegúrese de que todos estén en sintonía al final de la reunión y use un editor focal para hacer una revisión final de todos los artículos posteriores antes de que se publiquen.

3. Ritmo de publicación.

Publication rhythm.

Demasiados propietarios de negocios y especialistas en marketing piensan que el marketing de contenidos se trata de escribir artículos cada vez que tenga tiempo y publicarlos cada vez que lo piense.

Este enfoque vence casi instantáneamente la posibilidad de construir una audiencia leal. Si desea que las personas sigan regresando a usted por más, debe tener un horario confiable y predecible.

Cree un calendario editorial con fechas de publicación claras y coherentes ( si recién está comenzando, una publicación a la semana puede ser suficiente para sus propósitos) y luego asigne partes responsables para asegurarse de que esos plazos siempre se cumplan, pase lo que pase.

4. Limitaciones de distribución.

Distribution constraints Una de las etapas más importantes del marketing de contenidos es distribuir tu material para que la mayor cantidad de gente nueva pueda verlo. Por lo general, eso significa comprar su contenido a diferentes editores externos y distribuir su contenido a través de varios canales de redes sociales.

Si tiene problemas para publicar su trabajo fuera del sitio, realice una auditoría de los tipos de fuentes que está buscando. Comience con fuentes locales y específicas de la industria para construir su reputación y asegúrese de que sus temas encajen con sus respectivos nichos. Luego, avanza hacia fuentes más autorizadas. Si tiene problemas para distribuir su contenido de manera constante, intente programar sus publicaciones con anticipación y use el tiempo que ahorra para interactuar con su audiencia en interacciones individuales.

Las comunidades solo pueden desarrollarse a través del compromiso.

5. Problemas de asignación de recursos.

Resource allocation woes

El marketing de contenidos es una estrategia exigente. Dos publicaciones a la semana no parece mucho hasta que estás en el meollo de las cosas, luchando por publicar tus publicaciones mientras haces malabares con todas tus otras responsabilidades.

Contratar a un redactor del personal es una opción y contratar a un profesional independiente es otra, pero una de las soluciones más valiosas es contratar una agencia de contenido para que se encargue del trabajo por usted.

Debido a que las agencias de contenido son especialistas, podrán hacer el trabajo más rápido, más rápido y de manera más confiable que alguien de la calle, incluso si tienen un currículum impresionante.

6. Anomalías en los datos.

Básicamente, el marketing se trata de recopilar, analizar y aplicar datos de manera significativa. Cuando esos datos muestran grandes contratiempos u otras anomalías, sin una explicación aparente, puede ser preocupante. Digamos que cada una de tus publicaciones se comparte 100 veces, luego, un día, tus publicaciones comienzan a recibir alrededor de 20 acciones. Estas anomalías podrían ser el resultado de una serie de factores, desde la clasificación de los motores de búsqueda hasta los temas y los cambios estacionales aleatorios que son simplemente impredecibles. En lugar de tratar de averiguar cuál es el problema, ajuste su línea de pensamiento y comience a descubrir cuál no es el problema. Elimine las posibilidades una por una hasta que haya agotado sus recursos o haya encontrado el problema.

7. Falta de escala.

El estancamiento es otro problema al que se enfrentan la mayoría de los especialistas en marketing de contenido en un momento u otro. Obviamente, desea que su audiencia y su tráfico crezcan de manera constante, durante meses y años después del desarrollo de su estrategia inicial. Desafortunadamente, es probable que llegue a una meseta en algún momento, generando interés pero poco crecimiento adicional. Cuando esto suceda, inyecte nueva vida a su campaña agregando un canal de contenido adicional, buscando nuevos tipos de editores para alojar su contenido o simplemente aumentando la cantidad y calidad de los artículos que produce.

Cuando se encuentre con uno de estos obstáculos como especialista en marketing de contenido, como invariablemente lo hará, no se asuste. Es una parte normal del flujo y reflujo de la estrategia. Todo lo que puede hacer es analizar la situación, responder en consecuencia y continuar haciendo ajustes para perfeccionar su enfoque.