Marketing de conteúdo: erros e bloqueios de conteúdo mais comuns

O que você não sabe realmente pode te machucar. Não consigo pensar em nenhum profissional de marketing de conteúdo que esteja sabotando seu próprio trabalho, desobedecendo intencionalmente as práticas recomendadas; no entanto, conteúdo ruim e erros aparentemente óbvios abundam tanto no material interno quanto externo. A única conclusão que posso tirar é que esses escritores e criadores não sabem o que estão fazendo de errado - e esse efeito é aumentado pela probabilidade de que eles vejam alguns efeitos positivos de seu trabalho.

Erros de marketing de conteúdo

Quanto mais você aprende sobre marketing de conteúdo e quanto mais ciente de seus próprios erros, melhor seu conteúdo pode se tornar. Mesmo que seja apenas um ajuste aqui ou ali, esses ajustes podem significar um volume de tráfego muito maior e uma reputação muito maior em sua comunidade.

À medida que você avança em sua campanha de marketing de conteúdo, fique atento a estes sete erros comuns de conteúdo:

1. Escrever para um público geral.

Se você não for cuidadoso, é fácil cair na mentalidade de “público geral”. Quando você se aprofunda em um determinado assunto e está escrevendo sozinho, naturalmente tende a pensar sobre o assunto em termos gerais. Por exemplo, se você está escrevendo sobre como se inscrever na faculdade, pode ficar tentado a descrever o processo da forma mais objetiva possível.

Isso leva a um conteúdo completo, mas não necessariamente atraente. Se o seu público-alvo são adolescentes perto de terminar o ensino médio, você pode reservar um momento para falar sobre os medos e ansiedades que cercam o processo de inscrição. Isso torna seu conteúdo mais identificável e mais atraente para um público-alvo central - caso contrário, sua generalidade excessiva pode afastar as pessoas.

2. Ficar no meio.

Você enfrentará um dilema semelhante se tentar manter uma abordagem de “meio termo” para uma questão complexa e controversa em seu setor. Como profissional, você é naturalmente inclinado a tomar partido tão raramente quanto possível, mantendo-se em um terreno neutro e seguro que não irritará ninguém.

No entanto, é melhor escolher um lado e mantê-lo - embora você possa desligar uma pequena parte do seu público, o resto do seu público vai gostar mais de você por isso, e você não vai desaparecer no ruído branco da cerca -sitters que surge inevitavelmente.

3. Não fornecer um histórico adequado.

Geralmente, os profissionais de marketing de conteúdo são especialistas em seus respectivos assuntos. Por causa disso, você já é bem versado em tópicos sobre os quais seu público-alvo pode não saber nada. Por exemplo, se você está escrevendo um blog sobre SEO, pode presumir que seu público já sabe como funciona o link building e começar a escrever sobre técnicas avançadas.

Isso é ruim porque pode fazer as pessoas sentirem que não são avançadas ou experientes o suficiente para apreciar seu conteúdo. Em vez disso, certifique-se de cobrir informações de fundo suficientes - mesmo que seja apenas uma nota e um link para outra postagem mais básica que você escreveu no passado.

4. Concentrando-se em sua própria perspectiva.

Ao escrever um post, você deve pensar sobre sua própria perspectiva. É inevitável. Mas se você escrever o artigo inteiro sobre o que você acha que é importante, você acabará fazendo mais mal do que bem. Você precisa pensar sobre quais são as necessidades de seus clientes.

Por exemplo, você pode escrever uma postagem detalhada sobre uma nova tecnologia que mudará a maneira como você faz negócios. Este pode ser um ótimo tópico, mas apenas se você escrever sobre como essa tecnologia afetará seus clientes diretamente.

5. Lançamento excessivo.

O marketing de conteúdo é uma oportunidade perfeita para expressar o valor de seus produtos e serviços, mas apenas quando feito de forma sutil. Qualquer propaganda aberta de seu próprio negócio (ou de seus próprios produtos) será registrada instantaneamente como publicidade para qualquer um que a leia, e a maioria dos leitores a essa altura abandonará o esforço em favor de algo mais objetivo.

Lembre-se de que sua meta principal é agregar valor aos usuários. Fazer argumentos de venda e encorajar conversões só pode acontecer depois de você estabelecer essa base e deve ser feito com moderação e sutilmente.

6. Ignorando feedback.

O feedback vem de várias formas e ignorar qualquer uma delas é ruim para o potencial da sua campanha. Revise os comentários dos usuários e as métricas de compartilhamento social regularmente para ver como seu conteúdo está sendo bem-vindo na comunidade. Se certos tópicos, certos formatos ou certas abordagens forem recebidos com crítica ou, pior, indiferença, você precisará agir rapidamente para colocar seu programa de conteúdo de volta no ritmo. Mesmo que seus usuários não estejam fornecendo feedback direto, você pode usar o comportamento deles (como rastrear visitas ao site) para medir seus níveis de interesse.

7. Depender de poucos formatos.

Existem dezenas de tipos diferentes de conteúdo disponíveis, e é do seu interesse aproveitá-los. Não há público-alvo no mundo que prefira apenas um tipo de conteúdo, mas muitos profissionais de marketing de conteúdo se acomodam em um ritmo com um formato específico (como conteúdo escrito ou de vídeo). Incorpore quantos formatos você puder razoavelmente controlar para manter as coisas atualizadas e, enquanto você faz isso, envolva-se em várias plataformas sociais diferentes também.

Cometer um ou mais desses erros não o torna um mau profissional de marketing de conteúdo; na verdade, a maioria de nós cometeu pelo menos um desses erros no passado. O conteúdo de ninguém é perfeito, mas se você aprender a evitar algumas das armadilhas mais comuns, poderá elevar seu conteúdo ao próximo nível.

Roadblocks de marketing de conteúdo mais comuns

Estes são os sete obstáculos mais comuns que vejo no mundo do marketing de conteúdo:

1. Problemas de tópico.

O primeiro ponto problemático geralmente surge antes mesmo de você escrever um artigo. Um bom artigo deve começar com um ótimo tópico; portanto, se você não conseguir pensar em nenhuma ótima idéia para um tópico, poderá se encontrar em uma posição difícil. O mesmo pode ser dito se os tópicos que você apresenta não causam impacto em seu público-alvo - você pode medir isso com base em quantos cliques seus títulos estão recebendo. Em qualquer um dos cenários, a solução é procurar em novos lugares a inspiração do tópico. Comece com fontes de notícias do setor para se manter atualizado e descobrir novas informações sobre o seu nicho e, em seguida, vá para os blogs e sites de seus concorrentes. Aprenda com o que eles estão fazendo - o que seus clientes gostam de ler? - apenas não copie exatamente a estratégia deles.

2. Inconsistência de voz.

Muitos profissionais de marketing de conteúdo subestimam a importância da consistência da voz da marca. A identidade de toda a sua empresa é representada por sua marca, e cabe a você exibi-la com precisão.

Se você se desviar das características que definem sua marca ou publicar blogs com tons inconsistentes, seu público pode rapidamente se tornar alienado. No entanto, diagnosticar esses problemas pode ser difícil, mesmo para profissionais de marketing de conteúdo experientes. Aborde o problema reunindo todos os seus escritores e fazendo exercícios coletivos que destacam o que é e o que não é apropriado para a marca.

Certifique-se de que todos estejam na mesma página ao final da reunião e use um editor focal para fazer uma revisão final de todos os artigos subsequentes antes de serem publicados.

3. Ritmo de publicação.

Muitos donos de empresas e profissionais de marketing pensam que o marketing de conteúdo consiste em escrever artigos sempre que você tiver tempo e publicá-los sempre que você pensar a respeito.

Essa abordagem quase instantaneamente elimina a possibilidade de construir um público fiel. Se você deseja que as pessoas voltem sempre para você, você deve ter uma programação confiável e previsível.

Crie um calendário editorial com datas de publicação claras e consistentes - se você está apenas começando, uma postagem por semana pode ser suficiente para seus propósitos - então atribua partes responsáveis ​​para garantir que esses prazos sejam sempre cumpridos, não importa o que aconteça.

4. Restrições de distribuição.

Uma das etapas mais importantes do marketing de conteúdo é distribuir seu material para que o maior número de pessoas novas possa vê-lo. Normalmente, isso significa comprar seu conteúdo para diferentes editores externos e distribuí-lo por meio de vários canais de mídia social.

Se você estiver tendo problemas para publicar seu trabalho externamente, faça uma auditoria dos tipos de fontes que está buscando. Comece com fontes locais e específicas do setor para construir sua reputação e certifique-se de que seus tópicos se encaixem em seus respectivos nichos. Em seguida, trabalhe seu caminho até fontes mais confiáveis. Se você está tendo problemas para distribuir seu conteúdo de forma consistente, tente agendar suas postagens com antecedência e use o tempo que você economiza para se envolver com seu público em interações individuais.

As comunidades só podem se desenvolver por meio do engajamento.

5. Problemas de alocação de recursos.

O marketing de conteúdo é uma estratégia exigente. Duas postagens por semana não parece muito até que você esteja no meio das coisas, lutando para publicar suas postagens enquanto concilia todas as suas outras responsabilidades.

Contratar um redator é uma opção, e contratar um freelancer é outra, mas uma das soluções mais valiosas é contratar uma agência de conteúdo para cuidar do trabalho para você.

Como as agências de conteúdo são especialistas, elas serão capazes de fazer o trabalho com mais rapidez, rapidez e confiabilidade do que alguém na rua - mesmo que tenham um currículo impressionante.

6. Anomalias nos dados.

Em sua base, o marketing trata da coleta, análise e aplicação de dados de maneiras significativas. Quando esses dados mostram grandes soluços ou outras anomalias, sem explicação aparente, pode ser preocupante. Digamos que cada uma de suas postagens receba 100 compartilhamentos, então, um dia, suas postagens comecem a receber cerca de 20 compartilhamentos. Essas anomalias podem ser o resultado de uma série de fatores, desde as classificações do seu mecanismo de pesquisa até tópicos e mudanças sazonais aleatórias que são simplesmente imprevisíveis. Em vez de tentar descobrir qual é o problema, ajuste sua linha de pensamento e comece a descobrir qual não é o problema. Elimine possibilidades uma por uma até que você tenha esgotado seus recursos ou tenha encontrado o problema.

7. Falha na escala.

A estagnação é outro problema que a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo enfrenta em um momento ou outro. Obviamente, você deseja que seu público e seu tráfego cresçam de forma constante, por meses e anos após o desenvolvimento inicial de sua estratégia. Infelizmente, você provavelmente atingirá um platô em algum ponto, gerando interesse, mas pouco crescimento adicional. Quando isso acontecer, dê nova vida à sua campanha, adicionando um canal de conteúdo adicional, buscando novos tipos de editores para hospedar seu conteúdo ou simplesmente aumentando a quantidade e a qualidade dos artigos que você produz.

Quando você se deparar com um desses obstáculos como profissional de marketing de conteúdo, o que invariavelmente acontecerá, não entre em pânico. É uma parte normal do fluxo e refluxo da estratégia. Tudo o que você pode fazer é analisar a situação, responder de acordo e continuar a fazer ajustes para aperfeiçoar sua abordagem.