内容营销:最常见的内容错误和障碍

已发表: 2015-09-03

你不知道的东西真的会伤害你。 我想不出有任何内容营销人员故意违反最佳实践来故意破坏自己的工作,但现场和非现场材料中都存在不良内容和看似明显的错误。 我能得出的唯一结论是,这些作家和创作者不知道他们做错了什么——而且这种影响更大是因为他们可能从他们的工作中看到了一些积极的影响。

目录

内容营销错误

您对内容营销了解得越多,就越意识到自己的错误,您的内容就会变得越好。 即使只是这里的调整或那里的调整,这些调整最终可能意味着更高的流量和更高的社区声誉。

随着您继续推进内容营销活动,请警惕以下七个常见的内容错误:

1. 写给普通观众。

Writing to a general audience.

如果您不小心,很容易陷入“普通观众”的心态。 当您深入研究某个主题并自己写作时,您自然会倾向于从广义上考虑该主题。 例如,如果您正在撰写有关申请大学的文章,您可能会想尽可能客观地描述该过程。

这导致了彻底但不一定吸引人的内容。 如果您的目标受众是即将高中毕业的青少年,您可能需要花点时间谈谈围绕申请过程的恐惧和焦虑。 这样做会使您的内容更具相关性,对中心目标受众更具吸引力——否则,其过于笼统的内容可能会让人们望而却步。

2.居中。

Staying in the middle.

如果您试图对您所在行业的复杂且有争议的问题坚持采用“中间立场”的方法,您将面临类似的困境。 作为专业人士,您自然倾向于尽可能少地站在一边,坚持不会激怒任何人的安全中立立场。

然而,最好选择一方并坚持下去——即使你可能会关闭一小部分观众,但其他观众会因此更喜欢你,而且你不会淡入围栏的白噪音中- 不可避免地出现的保姆。

3. 未能提供足够的背景。

Failing to provide adequate background.

通常,内容营销人员是各自主题的专家。 因此,您已经精通目标受众可能一无所知的主题。 例如,如果您正在撰写有关 SEO 的博客,您可能会假设您的受众已经知道链接构建的工作原理并开始撰写有关高级技术的文章。

这很糟糕,因为它会让人们觉得他们不够先进或知识渊博,无法欣赏您的内容。 相反,要强调涵盖足够的背景信息——即使它只是一个笔记和一个链接,指向你过去写过的另一篇更基本的帖子。

4. 专注于你自己的观点。

Focusing on your own perspective.

当你写一篇文章时,你必须考虑自己的观点。 这是不可避免的。 但是,如果您将整篇文章都写在您认为重要的事情上,那么您最终会弊大于利。 您需要考虑客户的需求。

例如,您可以撰写一篇有关将改变您开展业务方式的新技术的详细帖子。 这可能是一个很好的话题,但前提是您要写出该技术将如何直接影响您的客户。

5. 过度投球。

Excessively pitching.

内容营销是表达您的产品和服务价值的绝佳机会,但前提是要巧妙地做到这一点。 您自己的业务(或您自己的产品)的任何公开宣传都会立即注册为任何阅读它的人的广告,并且大多数读者此时会放弃努力,转而支持更客观的东西。

请记住,您的主要目标是为用户带来价值。 只有在您建立了基础之后才能进行宣传和鼓励转换,并且必须谨慎而巧妙地进行。

6. 忽视反馈。

反馈有多种形式,忽略其中任何一种都不利于您的广告系列的潜力。 定期查看用户评论和社交分享指标,了解您的内容在社区中的受欢迎程度。 如果某些主题、某些格式或某些方法遭到批评或更糟的冷漠态度,您需要迅速采取行动,让您的内容计划重回正轨。 即使您的用户没有给您直接反馈,您也可以使用他们的行为(例如跟踪网站访问)来衡量他们的兴趣水平。

7.依赖的格式太少。

有数十种不同类型的内容可用,利用它们对您最有利。 世界上没有目标受众只喜欢一种类型的内容,但如此多的内容营销人员却习惯于采用一种特定格式(例如书面或视频内容)的节奏。 合并尽可能多的格式,您可以合理处理以保持新鲜感,并且在您使用它的同时,也参与多个不同的社交平台。

犯这些错误中的一个或多个并不会使您成为糟糕的内容营销人员; 事实上,我们大多数人过去至少犯过其中一个错误。 没有人的内容是完美的,但如果您能学会避免一些最常见的陷阱,您就可以将您的内容提升到一个新的水平。

最常见的内容营销障碍

这些是我在内容营销领域看到的七个最常见的障碍:

1. 话题问题。

第一个痛点通常在你写完一篇文章之前就出现了。 一篇好文章必须从一个好话题开始,所以如果你想不出任何好话题的想法,你就会发现自己陷入了困境。 如果您提出的主题未能对目标受众产生影响,也可以这样说 - 您可以根据标题获得的点击次数来衡量这一点。 在任何一种情况下,解决方案都是在新的地方寻找主题灵感。 从行业新闻来源开始,了解最新信息并发现有关您的细分市场的新信息,然后转到竞争对手的博客和网站。 从他们正在做的事情中学习——他们的客户喜欢阅读什么?——只是不要完全复制他们的策略。

2. 语音不一致。

Voice inconsistency

许多内容营销人员低估了品牌声音一致性的重要性。 您的整个公司的身份由其品牌代表,准确地展示该品牌取决于您。

如果您偏离了定义您品牌的特征,或者以不一致的语气发布博客,您的受众很快就会被疏远。 然而,即使对于有经验的内容营销人员来说,诊断这些问题也很困难。 通过将所有作家聚集在一起并进行集体练习来解决问题,以突出品牌适合和不适合的内容。

确保在会议结束时每个人都在同一页面上,并在发布之前使用一名焦点编辑对所有后续文章进行最终审查。

3.出版节奏。

Publication rhythm.

太多的企业主和营销人员认为,内容营销就是在有时间的时候撰写文章,并在想到的时候发布。

这种方法几乎立即消除了建立忠实观众的可能性。 如果您希望人们不断回来找您索取更多,您必须有一个可靠的、可预测的时间表。

创建一个具有明确且一致的出版日期的编辑日历——如果你刚刚开始,一周发一篇文章可能足以满足你的目的——然后指派负责方确保始终满足这些截止日期,无论如何。

4. 分布约束。

Distribution constraints 内容营销最重要的阶段之一是分发您的材料,以便让最多的新人可以看到它。 通常,这意味着将您的内容购买到不同的站外发布商,并通过各种社交媒体渠道联合您的内容。

如果您在异地发表作品时遇到困难,请对您所追求的来源类型进行审核。 从本地和特定行业的资源开始,建立您的声誉,并确保您的主题适合各自的细分市场。 然后,努力寻找更权威的来源。 如果您无法始终如一地整合您的内容,请尝试提前安排您的帖子,并利用您节省的时间与观众进行一对一互动。

社区只能通过参与来发展。

5.资源分配困境。

Resource allocation woes

内容营销是一项要求很高的策略。 每周发布两篇文章听起来并不多,直到您忙得不可开交,在处理所有其他职责的同时争先恐后地发布您的帖子。

聘请专职作家是一种选择,聘请自由职业者是另一种选择,但最有价值的解决方案之一是聘请内容代理商为您处理工作。

因为内容代理商是专家,所以他们将能够比街上的其他人更快、更快、更可靠地完成工作——即使他们有令人印象深刻的简历。

6. 数据异常。

从根本上说,营销就是以有意义的方式收集、分析和应用数据。 当该数据显示出现重大故障或其他异常时,没有明显的解释,这可能会令人担忧。 假设您的每个帖子获得 100 次分享,然后有一天,您的帖子开始获得大约 20 次分享。 这些异常可能是多种因素的结果,从您的搜索引擎排名到主题,再到完全不可预测的随机季节性变化。 与其试图找出问题所在,不如调整思路,开始弄清楚问题不是什么。 一一排除各种可能性,直到耗尽资源或找到问题为止。

7. 无法扩展。

停滞是大多数内容营销人员在某个时候面临的另一个问题。 显然,您希望您的受众和流量在您最初的战略制定后的几个月和几年内稳步增长。 不幸的是,您可能会在某个时候达到稳定状态,从而产生兴趣,但不会有进一步的增长。 发生这种情况时,可以通过添加额外的内容渠道、寻找新类型的发布商来托管您的内容,或者只是提高您制作的文章的数量和质量,从而为您的广告系列注入新的活力。

当您作为内容营销人员遇到这些障碍之一时,正如您总是会遇到的那样,请不要惊慌。 这是策略的潮起潮落的正常部分。 您所能做的就是分析情况,做出相应的反应,并继续进行调整以完善您的方法。