Las tendencias más populares para los especialistas en marketing online

Las tendencias de marketing cambian rápidamente y parece que cada año cambian un poco más rápido. Cada año durante la última década, ha habido más plataformas de redes sociales, más cambios en el algoritmo de Google y más cambios en la tecnología del consumidor que han influido en el servicio de SEO, el marketing en redes sociales y el marketing online en general en un nivel fundamental.

En respuesta a estos cambios, las autoridades de Moz publican anualmente los resultados agregados de una encuesta distribuida a miles de especialistas en marketing en línea. La versión 2021 de esta encuesta, que incluye presentaciones de más de 3.600 especialistas en marketing en línea, contiene una serie de ideas clave sobre el presente y el futuro del marketing en línea.

La popularidad de las agencias de marketing

Los especialistas en marketing interno y en las agencias se incluyeron en la encuesta, con una composición de aproximadamente el 50 por ciento de cada segmento de la audiencia. Se pidió a los especialistas en marketing de agencias que enumeraran los servicios que brindan a sus clientes, como una lista de selección múltiple. En total, los cinco primeros que seleccionaron fueron:

• Optimización de motores de búsqueda (SEO): 94%
• Marketing en buscadores (SEM): 83%
• Marketing en redes sociales: 79%
• Creación / curación de contenido: 75%
• Desarrollo web: 70%

Tenga en cuenta que estas no eran exclusivamente agencias de SEO; en cambio, eran simplemente agencias de "marketing" o "marketing online" en general. Sin embargo, un enorme 94 por ciento de ellos ofrece servicios de SEO. Esto habla de la enorme importancia del SEO en la era moderna. No es un truco o una moda o incluso una tendencia en este momento; es un ingrediente fundamental en casi cualquier campaña de marketing. Lo sorprendente es que la creación y curación de contenido, a pesar de ser una parte integral de SEO y SEM (y del marketing de redes sociales, desde mi perspectiva), solo fue ofrecida por el 75 por ciento de los encuestados.

Herramientas del oficio

Tanto los especialistas en marketing internos como los de agencias confían en una serie de herramientas para realizar su trabajo. Sin estos sistemas funcionales, agregados y automatizados, los procesos manuales del marketing online serían abrumadores.

En primer lugar, Moz preguntó a los encuestados acerca de sus herramientas favoritas de SEO; se trata de servicios en línea o fuera de línea que ayudan a los especialistas en marketing de búsqueda a comprender, planificar, ejecutar y solucionar problemas de campañas de SEO. Las cinco respuestas más populares se enumeran a continuación:

• Herramientas para webmasters de Google: 87%
• Planificador de palabras clave de Google: 79%
• Explorador de sitio abierto: 62%
• Moz Pro: 59%
• Rana gritona: 51%

Otras entradas populares incluyen Yoast, SEMrush, Bing Webmaster Tools, Majestic SEO y Ahrefs. En cuanto al lado analítico, que se trató como una categoría separada, Google Analytics obtuvo un enorme 91%, y el siguiente competidor más alto fue Crazy Egg con un comparativamente bajo 23%.

Es evidente que Google sigue siendo el perro estrella cuando se trata de planificar y ejecutar una campaña de SEO, desde sus herramientas para webmasters y planificador de palabras clave hasta el servicio de análisis en el que muchos de nosotros confiamos para interpretar los resultados. Moz está muy cerca, con OSE y Moz Pro ganando el tercer y cuarto lugar, respectivamente.

En una categoría relacionada, Moz pidió a los encuestados que seleccionaran sus herramientas de marketing de contenido favoritas (para encontrar e investigar temas, curar contenido o escribir contenido en línea). Los cinco primeros resultados se encuentran a continuación:

• Alertas de Google: 59%
• Tendencias de Google: 59%
• Reddit: 30%
• BuzzSumo: 30%
• Followerwonk: 26%

Otras herramientas populares mencionadas incluyen Fresh Web Explorer, Feedly, Disqus, Google+ Trending y HARO (Help a Reporter Out). Lo que notará aquí es la fuerte caída en los porcentajes en comparación con las herramientas de SEO. Con las mejores herramientas de SEO ganando más del 90 por ciento, el aproximadamente 60 por ciento obtenido por Alertas de Google y Tendencias de Google es relativamente bajo . Lo que esto implica es que hay menos personas que utilizan herramientas de contenido en comparación con las herramientas de SEO, y que la distribución es más uniforme entre otros competidores.

En un esfuerzo por medir la popularidad relativa de las plataformas de redes sociales para los especialistas en marketing, Moz también preguntó a los encuestados qué plataformas utilizan para sus campañas de marketing internas o de clientes. Los cinco primeros resultados fueron:

• Facebook: 90%
• Twitter: 84%
• Google+: 62%
• LinkedIn: 58%
• YouTube: 40%

Otros resultados en el top 10 incluyeron Pinterest, Instagram, Reddit, Tumblr y Quora. La mayoría de los cinco primeros no es una sorpresa real, dadas las herramientas para los anunciantes y la composición de la audiencia de esas instituciones populares. El único impacto real es que Google+ obtuvo el tercer lugar a pesar de su popularidad en declive y el aparente abandono por parte de Google. También es sorprendente la falta de presencia de Snapchat, a pesar de su creciente popularidad sobre aplicaciones similares.

Planificación y ejecución

En una sección separada, Moz pidió a los especialistas en marketing que describieran cómo pasaban la mayor parte de su tiempo, describiendo las principales actividades que constituyen sus días como especialistas en marketing en línea. En orden, las cinco respuestas principales fueron:

• Analítica
• Investigación de palabras clave
• Auditorías del sitio
• Creación de contenido
• Marketing de medios sociales

Notarás que la analítica ocupa el primer lugar aquí, y por una buena razón. La analítica es lo que permite a los especialistas en marketing demostrar su valor y, al mismo tiempo, realizar investigaciones que conduzcan a mejoras en la campaña. La investigación de palabras clave como segundo lugar es un poco sorprendente, considerando la influencia cada vez menor de las palabras clave en los resultados de búsqueda de Google. Las auditorías del sitio, la creación de contenido y el marketing en redes sociales se llevan a cabo generalmente de acuerdo con las expectativas populares y la importancia relativa.

Ideas clave

Aunque mucho ha cambiado en términos de tecnología y comportamiento del consumidor, muchos de los fundamentos para los especialistas en marketing en línea siguen siendo los mismos. Las agencias no se han asustado de realizar SEO, o incluso de usar palabras clave como base para la investigación, a pesar de que las actualizaciones de Google están cambiando rápidamente hacia una forma de búsqueda exclusivamente semántica. De manera similar, la popularidad de las plataformas de redes sociales no se ha visto muy afectada en años anteriores, a pesar de los nuevos competidores emergentes y los nuevos datos sobre la efectividad de las plataformas anteriormente populares.

Con suerte, estos datos le han presentado algunas herramientas nuevas, nuevas tendencias y nuevas plataformas para usar en sus propios esfuerzos de marketing. No encontrará ningún cambio de paradigma revolucionario en comparación con los resultados del año pasado, pero sí ve las bases para un rumbo estable hacia adelante; El SEO no se ha visto comprometido hasta ahora, por lo que es probable que siga siendo una institución de marketing fundamental durante los próximos años al menos. Del mismo modo, la analítica (y, por extensión, Google Analytics) sigue siendo el elemento más importante de cualquier programa de marketing, al menos para las personas que participan en él.