4 pasos para ejecutar mejores reuniones de videoconferencia
Publicado: 2022-04-10Las aplicaciones de videoconferencia se descargaron en números récord del 14 al 21 de marzo de 2020.
Las videoconferencias para ventas se han vuelto mucho más comunes en la última década y las empresas se dan cuenta de que pueden ser de gran ayuda.
Parece que cada vez más empresas utilizan herramientas de videoconferencia, pero no siempre son prácticas.
Un video es una excelente herramienta para la colaboración en equipo, pero muchos equipos aún no la aprovechan.
Aquí le mostramos cómo hacer una reunión de video de la manera correcta.
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Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
Paso 1: Cree conexiones usando videoconferencias para ventas
Las videoconferencias son una de las mejores formas de simular una experiencia cara a cara. Nos permiten ver y escuchar lo que hacen los demás, lo que no podemos obtener de un correo electrónico o una llamada telefónica.
Algunas personas tienen más probabilidades de perder sus conexiones con los demás cuando no pueden verlos en persona.
Las videoconferencias web para ventas son una excelente manera de entablar conversaciones significativas en la oficina.
Las conversaciones más significativas para nosotros incluyen aquellas con personas que comparten nuestros valores y creencias o cuando el tema es algo que nos apasiona.
Anime el video para todos. Es posible que algunos de los miembros de su equipo no se sientan cómodos encendiendo sus cámaras, pero esta es una excelente manera de obtener comentarios desde diferentes perspectivas.
Todos deben hacer un esfuerzo y ser más inclusivos en el lugar de trabajo. Cuando todos podemos vernos, creas conexiones que significan algo.
Dígale a su equipo que se vista y actúe profesionalmente, pero no se preocupe por una oficina desordenada o el perro en el fondo. Mantenga las cosas naturales cuando se trata de abrazar el video.
Trabajar desde casa es una excelente oportunidad para muchas personas.
A veces, las videoconferencias deben ser enfocadas y directas al grano. Otras veces, será necesario que ocurran conversaciones personales.
Incluso si tiene muchos negocios de los que hablar una semana, asegúrese de tomarse un tiempo para una conversación personal durante sus conversaciones con las personas de su equipo. Muéstreles que son esenciales e interesados en sus opiniones e inquietudes.
Cuando esté en una reunión, asegúrese de considerar cómo su lenguaje corporal podría afectar a la otra persona. Trate de no cruzar los brazos o las piernas.
Mira la charla TED de Amy Cuddy sobre cómo el lenguaje corporal puede hacerte parecer más profesional y acogedor en una videoconferencia.
No olvides que tu cuerpo envía mensajes, aunque no digas nada.
Paso 2: aprenda a comunicarse correctamente en su videoconferencia para ventas
Cuando te comunicas en el video, es importante tener en cuenta las diferentes dinámicas que están presentes. Deberá aprender la mejor manera de compartir sin decir demasiado o ser malinterpretado.
Debe utilizar la tecnología disponible para sus interlocutores, y sus oyentes pueden entenderlo.
Anime a sus empleados a hablar. Ayudaría si tuvieras un plan, pero también es esencial que se involucren.
Mantenga la conversación lo más bidireccional posible al verificar si todos lo entienden al final de una discusión o al hacer preguntas.
Antes de una llamada de conferencia, asegúrese de que su equipo esté listo para funcionar. No desea ninguna dificultad técnica mientras intenta transmitir mensajes.
Antes de realizar una llamada de prueba, asegúrese de tener el equipo adecuado y estar preparado para posibles obstáculos.
Use activos para ayudar a explicar las cosas con mayor claridad. Por ejemplo, si tiene una reunión de video e intenta usar también presentaciones de diapositivas o pizarras.
Puede prepararse para una reunión enviando información valiosa antes de que comience la sesión, como pizarras virtuales o presentaciones de diapositivas.
Paso 3: Mantenga el control del video de la conferencia de ventas
He tenido muchas experiencias en las que la videoconferencia no se planeó adecuadamente. Siento que todos los miembros de mi equipo y empleados se fueron con más preguntas que respuestas.
Cuando alguien toma la iniciativa en una reunión, siempre es más productiva porque mantiene a todos los demás encaminados. Las reuniones virtuales o presenciales no son diferentes.
Antes de comenzar una reunión, asegúrese de que todos sepan cuál es la agenda. Mientras más preparadas estén las personas para su charla, es menos probable que interrumpan y hagan preguntas.
Una agenda de temas es una excelente manera de preparar a los miembros de su equipo para lo que hablarán. También le ayuda a continuar con la presentación.
Para asegurarse de que las personas estén enfocadas en las reuniones de video, hay varias cosas que puede hacer. Por ejemplo, si no se necesita a alguien para la sesión o si distrae a los demás con un ruido adicional, como el ladrido de un perro de fondo, sáquelo de la reunión y silencie el micrófono.
En las reuniones, asegúrese de dar instrucciones claras y mantenerse enfocado.
Antes de finalizar la reunión, asegúrese de repasar los próximos pasos de cada persona.
También puede usar herramientas externas como Trello y Asana para asignar tareas y proyectos para que sus empleados sepan qué deben hacer a continuación.
Paso 4: aproveche al máximo su tecnología y estudie los pasos de la videoconferencia
Al final, la tecnología de videoconferencia lo ayuda a conectarse con trabajadores remotos y mejorar sus conversaciones.
Si tiene empleados nuevos, asegúrese de que estén capacitados para usar el software.
Otra forma de mejorar tu tecnología es _____.
Para mejorar la experiencia de sus equipos y aumentar la productividad, busque integraciones con herramientas de videoconferencia que ofrezcan cosas como servicios de mensajería instantánea, calendarios, programación.
A medida que surja nueva tecnología, experimente con ella. De esa manera, puede encontrar mejores formas de mantenerse conectado.
Con fondos personalizados y herramientas actualizadas como silenciar, compartir la pantalla puede ayudar a que su empresa sea más productiva y, al mismo tiempo, más divertida. El artículo original trata sobre cómo las personas suelen estar motivadas por el dinero en el lugar de trabajo. La paráfrasis de este pasaje habla de cómo el salario base más las comisiones y las bonificaciones no siempre funcionan como un motivador para los empleados, sino que las empresas deben centrarse en la diversidad durante la contratación. Por lo tanto, tienen mayores tasas de éxito entre sus empleados.
Con equipos remotos y distribuidos, es fundamental hacer un seguimiento de las videoconferencias. Mantén las conversaciones a través de mensajes instantáneos después de la llamada, asigna tareas en herramientas de optimización como Slack o Asana (o envía un correo electrónico).
El hardware adecuado es igualmente necesario cuando se invierte en videoconferencias. Además del software, necesitará el equipo adecuado para su equipo. Esto incluye cámaras de gran angular para salas de reunión y auriculares con cancelación de ruido para aumentar la claridad durante las conversaciones.
Cuanto más tiempo usted y su equipo exploren la tecnología disponible en este mercado en crecimiento, estarán mejor preparados para la comunicación basada en video.
Adopte la cultura del video primero
La videoconferencia ya no es un extra; es cómo puede mantenerse al día con su equipo distribuido.
No se trata solo de tener una cámara web y auriculares para reuniones de videoconferencia. Hoy en día, los líderes de equipo deben pensar detenidamente en preparar a sus empleados para el éxito con una solución que fomente todo, desde un mayor compromiso hasta una mayor productividad.
¿Estás listo para comenzar la videoconferencia?
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Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
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- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
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