Campagnes, suivi des conversions et avantages de Microsoft Advertising : un guide complet

Lorsque vous pensez aux plateformes publicitaires Pay-Per-Click (PPC), vous pensez probablement à Google Ads, puis vous vous arrêtez. Cela a du sens : Google Ads est de loin la plus grande plate-forme PPC, car elle se déroule sur le plus grand moteur de recherche au monde. Google reçoit environ 5 à 6 milliards de recherches par jour. Cependant, le plus gros moteur de recherche ne signifie pas le seul moteur de recherche, et il y a des concurrents autour.

Le plus grand concurrent est Microsoft Advertising, anciennement Bing Ads. Avec quelque part entre 300 et 800 millions de recherches par jour, Bing n'est pas le petit concurrent que cela puisse paraître à première vue. Pour de nombreuses entreprises, l'utilisation de sa plate-forme PPC peut être une entreprise intéressante.

Donc, si vous souhaitez vous lancer et mettre en place des campagnes Microsoft Advertising, lisez la suite pendant que nous discutons de tout ce que vous devez savoir : les avantages et les inconvénients de la plate-forme, comment configurer le suivi des conversions et importer des campagnes Google Ads. Vous pouvez être au courant de tout ce que Bing a à offrir en quelques minutes seulement.

Alors plongeons directement.

Quels sont les avantages de Microsoft Advertising ?

Microsoft Advertising présente certainement des avantages par rapport à Google Ads qui peuvent en faire le choix idéal pour votre entreprise.

Son audience s'agrandit

Sur les appareils Windows, qui sont toujours extrêmement populaires, Edge a remplacé Internet Explorer comme navigateur par défaut, offrant une bien meilleure expérience utilisateur. Cela signifie également que Bing est le moteur de recherche par défaut – et beaucoup de gens semblent le laisser ainsi, parfaitement satisfaits du moteur de recherche. Les gens utilisent également de plus en plus l'assistant numérique Cortana - encore une fois, alimenté par Bing.

Bien que le marché de la recherche soit incontestablement dominé par Google, Microsoft détient une part de marché d'environ 19% au Royaume-Uni (y compris ses sites partenaires, allant d'Uber à Siri), et réalise 769 millions de recherches mensuelles au Royaume-Uni. Aux États-Unis, les statistiques sont encore plus impressionnantes, avec une part de marché énorme de 32% et 5,5 milliards de recherches mensuelles.

Des taux de conversion plus élevés

Selon Microsoft, comme leur audience est plus mature (en termes d'âge et de démographie), 80% de leur audience a tendance à dépenser plus que l'utilisateur moyen sur Google, car ils ont plus de pouvoir d'achat. Cela conduit à une augmentation des conversions et du retour sur investissement pour les entreprises.

Ce groupe démographique plus ancien signifie également que vos annonces sont moins susceptibles de recevoir un mauvais clic ou qu'un utilisateur clique sur toutes les annonces pour trouver la meilleure offre.

Moins de concurrence

La part de marché plus faible sur Microsoft Advertising est due au nombre réduit d'entreprises utilisant la plate-forme. Cela peut être négatif, mais cela signifie également qu'il y a moins d'entreprises en compétition pour vos mots clés. Cela signifie plus de taux d'impressions pour vos campagnes, ce qui n'est qu'une bonne chose.

Les campagnes de publicité display Microsoft peuvent être un excellent moyen de saturer le marché avec des publicités pour votre entreprise, plutôt que sur le marché très concurrentiel de Google Ads.

CPC moins chers

Ce n'est pas vrai pour tous les mots-clés, car les termes très compétitifs (comme les casinos ou les avocats) sont assez chers sur n'importe quelle plate-forme. Cependant, pour l'entreprise moyenne, vous constaterez peut-être que le coût par clic est nettement moins cher sur la publicité Microsoft, probablement en raison du manque de concurrence. Selon Wordstream, le CPC moyen est jusqu'à 33,5% inférieur à celui de Google Ads. Avec ce genre de réduction, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas utiliser la plateforme !

Nous avons effectué une analyse plus approfondie concernant les coûts associés à Microsoft Advertising , qui approfondit le problème et révèle des statistiques très intéressantes.

Extensions d'annonces

Tout comme dans Google Ads, Microsoft Advertising propose des extensions d'annonces. Certaines sont identiques à celles de Google, mais certaines des extensions propres à Bing sont assez intéressantes et uniques :

• Extensions d'images
  Vous pouvez télécharger une image pour aller à côté de votre copie d'annonce. Si vous vendez des robes rouges, vous pourriez faire apparaître votre meilleure à côté de votre annonce ! Quelle meilleure façon d'amener les gens à cliquer sur vos annonces que de leur montrer à quel point c'est pertinent pour eux. C'est particulièrement excitant pour l'industrie hôtelière, car Instagram nous a certainement montré à quel point les gens aiment regarder des photos de nourriture.
• Extensions de lien d'action
  Il s'agit d'appels à l'action placés dans votre annonce, qui dirigent l'utilisateur vers une page d'action (plutôt que l'URL finale de l'annonce). Cela peut être une réserve, achetez maintenant, inscrivez-vous ou contactez-nous. Par exemple, alors que votre annonce pointe vers votre page de recherche, avec l'extension de lien d'action, vous pouvez également envoyer des personnes directement vers votre page de réservation.

Et il y en a bien d'autres : les extensions sociales (dont un Skype Button) ainsi que les extensions traditionnelles dans Google Ads (localisation, appel, légende, etc.). Dans l'ensemble, il existe des options assez avancées et utiles.

Bing présente de nombreux autres avantages, tels que la possibilité d'importer vos campagnes Google Ads pour une configuration rapide et facile, dont nous parlerons plus loin dans cet article.

Éléments à prendre en compte lors de l'utilisation de campagnes Microsoft Advertising

Microsoft Advertising n'est pas toujours la meilleure option, et il convient de garder à l'esprit certains des aspects négatifs qui l'accompagnent lors de l'examen de la plate-forme à utiliser pour vos campagnes payantes. Voici cinq points négatifs pour Microsoft Advertising qui valent certainement la peine d'être pris en compte avant de lancer tête première dans certaines campagnes Microsoft Advertising.

Microsoft Advertising a une part de marché plus faible

En 2015, Google a pris un incroyable 89,41% de toutes les recherches en ligne, tandis que Bing n'a pris que 5,7%. Cela peut sembler bas, mais maintenant c'est encore plus bas. Google détient plus de 92 % de parts de marché, tandis que Bing n'en détient que 2,5 %.

Alors que les coûts avec Bing peuvent être faibles, l'audience potentielle est également beaucoup plus faible sur Bing. Cela peut signifier une baisse des revenus ou du ROAS, même avec un taux de conversion plus élevé sur Bing.

Son service client n'est pas aussi bon que celui de Google

Google est une entreprise multinationale d'un milliard de dollars qui investit massivement dans son personnel d'assistance. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez envoyer un e-mail, appeler ou utiliser le chat en direct pour obtenir une réponse rapidement.

Bing est une entreprise plus petite et ne peut donc pas investir autant dans son soutien. Les problèmes peuvent prendre plus de temps à résoudre car le temps d'attente pour une réponse est plus long. Ce n'est pas criminellement lent ou susceptible de nuire considérablement à vos campagnes, mais c'est un problème supplémentaire qui met un autre point négatif sur Microsoft Advertising.

Interface utilisateur maladroite

L'interface utilisateur de la plate-forme Microsoft Advertising est un peu obsolète et en blocs. C'est parce qu'ils n'ont pas été en mesure d'investir du temps et de l'argent dans les tests A/B et la mise à jour de l'interface en fonction des commentaires comme Google l'a fait.

Ce n'est pas un gros problème et cela n'affecte évidemment pas du tout les performances de la campagne, mais cela signifie que la configuration et l'exécution continue des campagnes peuvent prendre un peu plus de temps par rapport à Google Ads, simplement parce que l'interface n'est pas t annonce conviviale comme elle pourrait l'être.

Mots clés en requête large Microsoft Advertising

Il existe différents types de types de correspondance de mots clés utilisés dans la recherche payante. Les mots clés en requête large peuvent vous montrer des annonces pour un plus grand nombre de termes par rapport à la correspondance d'expression - dans laquelle les mots de chaque côté de votre expression déclencheront vos annonces - ou des mots clés en correspondance exacte - dans lesquels votre annonce ne se déclenchera que lorsque l'expression exacte est utilisée. Le principal problème avec les publicités Microsoft Advertising est qu'elles dépendent beaucoup plus des mots clés en requête large que Google.

Vous devez faire attention à cela, car vos mots clés en requête large peuvent déclencher des expressions qui ne sont même pas étroitement liées aux mots clés sur lesquels vous enchérissez. En 2014 et 2015, Bing a élargi encore plus ses mots clés en requête large. Si nous regardons les définitions de la requête large de Bing et Google, à première vue, elles semblent assez similaires.

Voici l'explication de Google concernant la requête large AdWords :

La requête large permet à un mot clé de déclencher la diffusion de votre annonce chaque fois qu'un internaute recherche cette expression, des expressions similaires, des formes au singulier ou au pluriel, des fautes d'orthographe, des synonymes, des radicaux (tels que le sol et le sol), des recherches associées et d'autres variantes pertinentes.

Comparez la description des mots clés en requête large de Bing :

Tout mot de votre mot-clé, dans n'importe quel ordre, y compris les mots étroitement liés à votre mot-clé, doit figurer dans la requête de recherche ou toute autre entrée. Exemple : si votre mot clé est fleur rouge, rechercher fleur rouge, fleur est rouge et acheter fleur cramoisie déclenchera votre annonce

La définition de Bing de la requête large est si générale qu'elle ne vaut guère la peine d'être utilisée. Il est indispensable de s'appuyer sur des mots clés en requête large modifiés et des mots clés négatifs, tout en portant une attention particulière aux termes de recherche correspondants qui déclenchent vos annonces.

Ce ne sont là que quelques-uns des avantages et des inconvénients de Microsoft Advertising. Dans le passé, nous avons approfondi cette question. Cependant, le résultat final est le même : Microsoft Advertising a beaucoup d'inconvénients, mais ils ne rendent pas la plate-forme sans valeur. Utiliser la plate-forme comme une extension supplémentaire pour vos activités PPC peut certainement valoir la peine.

Comment configurer avec succès le suivi des conversions Microsoft Advertising

Nous espérons que vous êtes maintenant intéressé par la configuration de votre première campagne Microsoft Advertising. Pour commencer, expliquons comment configurer correctement le suivi des conversions dans Microsoft Advertising.

Pour mesurer le retour sur vos dépenses publicitaires, il est important d'établir vos objectifs. Dans Microsoft Advertising, vous pouvez le faire en accédant à la section Bibliothèque partagée et en créant un objectif. Selon ce que vous souhaitez suivre, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

• URL de destination
• Durée
• Pages vues par visite
• Événement
• Installation d'applications mobiles

Pour mesurer le nombre de remplissages de formulaires ou d'achats, sélectionnez l'option URL de destination et saisissez l'URL de la page de remerciement du formulaire de confirmation de commande ou de demande :

Les paramètres de la fenêtre de conversion vous permettent de définir la période de temps maximale après qu'un utilisateur ait cliqué sur votre ajout, puis de procéder à un achat ou à une demande. La valeur par défaut est de 30 jours, mais elle peut être définie jusqu'à 90 jours.

Dans la section de comptage, vous avez également la possibilité de suivre les objectifs d'achèvement des utilisateurs uniques ou de compter chaque objectif atteint par un utilisateur. Par exemple, si un utilisateur effectue deux transactions au cours d'une même visite ou au cours de la période de fenêtre de conversion, cela comptera comme deux objectifs atteints.

Une fois que vous avez entré les détails, enregistrez l'objectif et copiez le code JavaScript fourni et collez-le dans le code de votre site Web :

Ce processus est très similaire à la configuration des objectifs dans Google Analytics. La différence est que le code de suivi Javascript de Bing n'est pas fiable et ne fonctionne pas toujours.

Ceci est un bref aperçu de l'installation. Si vous rencontrez des problèmes avec cela, consultez notre blog avec un examen plus approfondi et technique de la configuration correcte du suivi des conversions.

Comment transférer un compte Google Ads dans Microsoft Advertising

L'une des meilleures, sinon la meilleure, capacité de Microsoft est d'importer des campagnes PPC directement depuis Google Ads. C'est un énorme gain de temps, en particulier avec l'interface maladroite qui a été mentionnée plus tôt. Pouvoir importer vos campagnes de Google Ads dans Microsoft est un processus simple et rapide, ce qui signifie que l'exécution de campagnes sur les deux plates-formes ne nécessite pas le double du temps de configuration.

C'est un processus très simple, même s'il implique de nombreuses étapes, alors examinons-le.

Étape 1 : Vous devrez créer ou vous connecter à votre compte Microsoft Advertising.

Étape 2 : Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez « Importer des campagnes » et cliquez sur « Importer depuis Google AdWords » dans la liste déroulante.

Étape 3 : Sélectionnez le bouton « Connexion à Google » et une fenêtre contextuelle devrait apparaître, vous demandant à quel compte Google vous connecter. Choisissez le compte ayant accès au compte Google Ads dans lequel se trouvent les campagnes que vous souhaitez importer.

Étape 4 : choisissez le compte Google Ads à partir duquel vous souhaitez importer les campagnes. Cliquez ensuite sur « Continuer ».

Étape 5 : Il vous sera demandé si vous souhaitez tout importer ou des campagnes spécifiques. Si vous souhaitez importer des données spécifiques, cliquez sur le bouton bascule, puis sélectionnez les campagnes que vous souhaitez importer. Une fois satisfait de votre sélection, appuyez sur « Continuer ».

Étape 6 : Vous devriez maintenant être confronté à « Choisir les options d'importation », ouvrez les trois menus ; « Quoi importer », « Enchères et budgets » et « Autres options ». Je vous conseille de cocher chacune des cases à votre disposition. En règle générale, vous n'aurez pas besoin de modifier les options, mais dans certaines circonstances, vous aurez peut-être besoin de ce niveau de contrôle supplémentaire.

Étape 7 : Choisissez si vous souhaitez planifier vos importations fréquemment, ou sélectionnez « Maintenant » pour une importation unique.

Étape 8 : Jetez un œil à votre récapitulatif d'importation !

Si vous rencontrez des entités « ignorées » de votre importation, vous pouvez télécharger le rapport de votre importation et rechercher les composants ignorés. Microsoft fait un très bon travail d'importation à partir de Google Ads, mais de temps en temps, vous pouvez rencontrer une ou deux difficultés. Un problème courant que vous souhaiterez peut-être examiner manuellement est le ciblage géographique de vos campagnes importées. Microsoft Advertising ne propose pas de ciblage géographique granulaire, et si vous essayez d'importer une campagne hautement ciblée géographiquement, il peut simplement décider de réinitialiser et de cibler le monde entier.

Choses à garder à l'esprit

Les négatifs fonctionnent différemment

Microsoft Advertising ne prend pas en charge les mots clés en requête large à exclure. Par conséquent, tous les mots clés à exclure en requête large Google Ads existants seront convertis en mots clés en requête large.

Planification

Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez planifier une importation pour qu'elle se produise fréquemment ou simplement de manière ponctuelle. Si vous apportez régulièrement des modifications à votre compte, comme l'ajout de mots clés ou la mise à jour d'annonces, vous pouvez envisager de sélectionner une option régulière.

Microsoft Advertising – un remplacement pour Google Ads ?

Dans cet article, nous avons discuté des avantages et des inconvénients de Microsoft Advertising. Espérons que cela vous a ouvert les yeux sur la possibilité que Microsoft puisse devenir une branche supplémentaire potentielle de vos efforts PPC.

Cependant, doit-il totalement remplacer vos campagnes Google Ads ? Probablement pas. La base d'utilisateurs et l'audience potentielle beaucoup plus faibles signifient des CPC plus faibles et moins de concurrence, mais cela signifie également beaucoup moins d'opportunités de conversions.

Les autres problèmes, comme le support et l'interface utilisateur ne sont pas des problèmes énormes et peuvent être traités si nécessaire. Le manque de public, cependant, ne peut pas vraiment être traité.

Jusqu'à ce que Bing obtienne une plus grande part de marché, Microsoft Advertising devrait être une plate-forme secondaire et supplémentaire pour vos efforts de marketing, plutôt que la voie principale.

Autres choses à considérer

Autres plateformes PPC

Google Ads et Microsoft Advertising ne sont pas les deux seules plateformes PPC. Loin de ça, en fait. Cela dépend simplement de vos objectifs. Si vous vendez du commerce électronique, pensez à Amazon ou à Walmart aux États-Unis. Si votre produit ou service répond à un problème rencontré par les gens, envisagez d'utiliser des publicités Quora et affichez des publicités pour les utilisateurs posant des questions auxquelles votre produit peut répondre.

Bing se met à jour en permanence

Bing n'a pas fini de mettre à jour et de moderniser sa plate-forme PPC. Pas de loin ;. En fait, ils font continuellement d'énormes progrès dans les mises à jour. Plutôt que de rationaliser leur interface utilisateur, ils essaient de faire correspondre Google avec des options de ciblage plus spécifiques, en veillant à ce que leur plate-forme reste pertinente.

La part de marché de Bing en hausse ?

La part de marché de Bing a longtemps été sous-estimée, généralement juste considérée comme le petit frère de Google, essayant de les copier dans tous les sens. Il y a quelques années seulement, la part de marché des recherches de Bing était estimée à environ 3%. Actuellement, dans le monde entier, cette estimation est d'environ 9 %, bien que Microsoft ait récemment déclaré que sa part de marché aux États-Unis atteignait 33 %. Avec des chiffres comme celui-ci, il est peut-être temps d'envisager d'ajouter Microsoft Advertising à vos efforts de marketing numérique.

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