Campañas, seguimiento de conversiones y beneficios de Microsoft Advertising: una guía completa

Cuando piensa en plataformas publicitarias de pago por clic (PPC), es probable que piense en Google Ads y luego se detenga. Esto tiene sentido: Google Ads es, con mucho, la plataforma de PPC más grande que existe, ya que tiene lugar en el motor de búsqueda más grande del mundo. Google recibe alrededor de 5 a 6 mil millones de búsquedas al día. Sin embargo, el motor de búsqueda más grande no significa el único motor de búsqueda, y hay competidores alrededor.

El competidor más grande es Microsoft Advertising, anteriormente Bing Ads. Con entre 300 y 800 millones de búsquedas por día, Bing no es el pequeño competidor que puede parecer a primera vista. Para muchas empresas, utilizar su plataforma PPC puede ser un esfuerzo que valga la pena.

Entonces, si está interesado en comenzar y configurar algunas campañas de Microsoft Advertising, siga leyendo mientras discutimos todo lo que necesita saber: los beneficios y desventajas de la plataforma, cómo configurar el seguimiento de conversiones e importar campañas de Google Ads. Puede estar al tanto de todo lo que Bing tiene para ofrecer en tan solo unos minutos.

Así que vamos a sumergirnos directamente.

¿Cuáles son los beneficios de Microsoft Advertising?

Microsoft Advertising definitivamente tiene algunas ventajas sobre Google Ads que pueden convertirlo en la elección perfecta para tu negocio.

Su audiencia esta creciendo

En los dispositivos Windows, que siguen siendo extremadamente populares, Edge ha reemplazado a Internet Explorer como navegador predeterminado, ofreciendo una experiencia de usuario mucho mejor. Esto también significa que Bing es el motor de búsqueda predeterminado, y muchas personas parecen dejarlo así, perfectamente felices con el motor de búsqueda. La gente también usa cada vez más el asistente digital Cortana, nuevamente, impulsado por Bing.

Aunque el mercado de búsqueda está indudablemente dominado por Google, Microsoft tiene una participación de mercado de alrededor del 19% en el Reino Unido (incluidos sus sitios asociados, que van desde Uber a Siri) y representa 769 millones de búsquedas mensuales en el Reino Unido. En los EE. UU., Las estadísticas son aún más impresionantes, con una enorme participación de mercado del 32% y 5.500 millones de búsquedas mensuales.

Tasas de conversión más altas

Según Microsoft, como su audiencia es más madura (en términos de edad y demografía), el 80% de su audiencia tiende a gastar más que el usuario medio en Google, ya que tiene más poder adquisitivo. Esto conduce a un aumento de las conversiones y el ROI para las empresas.

Este grupo demográfico más antiguo también significa que es menos probable que sus anuncios reciban un clic incorrecto o que un usuario haga clic en todos los anuncios para encontrar la mejor oferta.

Menos competencia

La menor participación de mercado en Microsoft Advertising se debe a que hay menos empresas que utilizan la plataforma. Esto puede ser negativo, pero también significa que hay menos empresas compitiendo por sus palabras clave. Esto significa un mayor porcentaje de impresiones para sus campañas, lo cual es bueno.

Las campañas de Microsoft Display Advertising pueden ser una excelente manera de saturar el mercado con anuncios para su empresa, en lugar de hacerlo en el altamente competitivo mercado de Google Ads.

CPC más económicos

Esto no es cierto para todas las palabras clave, ya que los términos altamente competitivos (como casinos o abogados) son igualmente costosos en cualquier plataforma. Sin embargo, para la empresa promedio, es posible que el costo por clic sea significativamente más barato en la publicidad de Microsoft, probablemente debido a la falta de competencia. Según Wordstream, el CPC promedio es hasta un 33,5% más bajo que en comparación con Google Ads. Con ese tipo de descuento, ¡no puede darse el lujo de no usar la plataforma!

Hemos realizado un análisis más detallado sobre los costos asociados con Microsoft Advertising , que profundiza más en el tema y revela algunas estadísticas muy interesantes.

Extensiones de anuncios

Al igual que en Google Ads, Microsoft Advertising ofrece extensiones de anuncios. Algunas son iguales a las de Google, pero algunas de las extensiones propias de Bing son bastante interesantes y únicas:

• Extensiones de imagen
  Puede cargar una imagen para que vaya al lado de la copia de su anuncio. Si vende vestidos rojos, ¡podría hacer que aparezca el mejor junto a su anuncio! Qué mejor manera de hacer que las personas hagan clic en sus anuncios que mostrarles cuán relevante es para ellos. Esto es especialmente emocionante para la industria hotelera, ya que Instagram ciertamente nos ha demostrado cuánto le gusta a la gente mirar imágenes de comida.
• Extensiones de Action Link
  Estos son llamados a la acción colocados dentro de su anuncio, que dirigen al usuario a una página de acción (en lugar de la URL final del anuncio). Esto puede ser un botón de reserva, compra ahora, regístrate o contáctanos. Por ejemplo, si bien su anuncio apunta a su página de búsqueda, con Action Link Extension también puede enviar personas directamente a su página de reserva.

Y hay muchas más: extensiones sociales (incluido un botón de Skype), así como las extensiones tradicionales de Google Ads (ubicación, llamada, texto destacado, etc.). Con todo, hay algunas opciones bastante útiles y de vanguardia disponibles.

Hay muchos más beneficios para Bing, como la opción de importar sus campañas de Google Ads para que la configuración sea rápida y fácil, que analizaremos más adelante en esta publicación.

Aspectos a tener en cuenta al utilizar campañas de publicidad de Microsoft

Microsoft Advertising no siempre es la mejor opción, y vale la pena tener en cuenta algunos de los aspectos negativos que conlleva al considerar qué plataforma usar para tus campañas pagas. Aquí hay cinco aspectos negativos de Microsoft Advertising que sin duda vale la pena considerar antes de cargar de cabeza en algunas campañas de Microsoft Advertising.

Microsoft Advertising tiene una participación de mercado menor

En 2015, Google tomó un increíble 89,41% de todas las búsquedas en línea, mientras que Bing solo tomó el 5,7%. Eso puede parecer bajo, pero ahora es aún más bajo. Google tiene más del 92% de participación de mercado, y Bing solo tiene un 2,5%.

Si bien los costos con Bing pueden ser bajos, la audiencia potencial también es mucho menor en Bing. Esto puede significar ingresos reducidos o ROAS, incluso con una tasa de conversión más alta en Bing.

Su servicio al cliente no es tan bueno como el de Google.

Google es una empresa multinacional de miles de millones de dólares que invierte mucho en su personal de soporte. Si tiene un problema, puede enviar un correo electrónico, llamar o usar el chat en vivo para obtener una respuesta rápidamente.

Bing es una empresa más pequeña y, por lo tanto, no puede invertir tanto en su soporte. Los problemas pueden tardar más en resolverse porque el tiempo de espera para una respuesta es más largo. No es criminalmente lento ni puede dañar significativamente sus campañas, pero es un problema adicional que pone otro aspecto negativo en Microsoft Advertising.

Interfaz de usuario torpe

La interfaz de usuario de la plataforma Microsoft Advertising está un poco desactualizada y en bloques. Esto se debe a que no han podido invertir el tiempo y el dinero en las pruebas A / B y la actualización de la interfaz en función de los comentarios como lo ha hecho Google.

Este no es un gran problema y, obviamente, no afecta el rendimiento de la campaña en absoluto, pero sí significa que la configuración y la ejecución continua de las campañas pueden llevar un poco más de tiempo en comparación con Google Ads, solo porque la interfaz no lo es. t anuncio fácil de usar como podría ser.

Palabras clave de concordancia amplia de Microsoft Advertising

Hay diferentes tipos de concordancia de palabras clave que se utilizan en la búsqueda de pago. Las palabras clave de concordancia amplia pueden mostrarle anuncios para una mayor cantidad de términos en comparación con la concordancia de frase, en la que las palabras a ambos lados de la frase activarán sus anuncios, o palabras clave de concordancia exacta, en las que su anuncio se activará solo cuando se use la frase exacta. El principal problema con los anuncios de Microsoft Advertising es que dependen mucho más de las palabras clave de concordancia amplia que Google.

Debe prestar atención a esto, porque sus palabras clave de concordancia amplia pueden desencadenar frases que ni siquiera están estrechamente relacionadas con las palabras clave por las que está pujando. En 2014 y 2015, Bing amplió aún más sus palabras clave de concordancia amplia. Si miramos las definiciones de concordancia amplia de Bing y Google, a primera vista parecen bastante similares.

Aquí está la propia explicación de Google sobre la concordancia amplia de AdWords :

La concordancia amplia permite que una palabra clave active su anuncio para que se muestre cada vez que alguien busque esa frase, frases similares, formas singulares o plurales, errores ortográficos, sinónimos, derivaciones (como piso y piso), búsquedas relacionadas y otras variaciones relevantes.

Compare esta descripción de Bing de las palabras clave de concordancia amplia :

Cualquier palabra en su palabra clave, en cualquier orden, incluidas las palabras estrechamente relacionadas con su palabra clave, debe estar en la consulta de búsqueda u otra entrada. Ejemplo: si su palabra clave es flor roja, las búsquedas de flor roja, flor es roja y comprar flor carmesí activarán su anuncio.

La definición de Bing de concordancia amplia es tan general que apenas vale la pena usarla. Es imprescindible confiar en palabras clave de concordancia amplia modificadas y palabras clave negativas, mientras presta mucha atención a los términos de búsqueda coincidentes que activan sus anuncios.

Estos son solo algunos de los pros y los contras de Microsoft Advertising. En el pasado, hemos investigado esto más a fondo. Sin embargo, el resultado final es el mismo: Microsoft Advertising tiene muchas desventajas, pero no hacen que la plataforma sea inútil. El uso de la plataforma como una extensión adicional para sus actividades de PPC ciertamente puede valer la pena.

Cómo configurar correctamente el seguimiento de conversiones de Microsoft Advertising

Esperamos que ahora esté interesado en configurar su primera campaña de Microsoft Advertising. Para empezar, expliquemos cómo configurar correctamente el seguimiento de conversiones en Microsoft Advertising.

Para medir el retorno de su inversión publicitaria, es importante establecer sus objetivos. En Microsoft Advertising, puedes hacer esto yendo a la sección Biblioteca compartida y creando un objetivo. Dependiendo de lo que desee rastrear, puede seleccionar entre las siguientes opciones:

• URL de destino
• Duración
• Páginas vistas por visita
• Evento
• Instalación de la aplicación móvil

Para medir la finalización de formularios o compras, seleccione la opción URL de destino e ingrese la URL de la confirmación del pedido o la página de agradecimiento del formulario de consulta:

La configuración de la ventana de conversión le permite establecer el período máximo de tiempo después de que un usuario hace clic en su anuncio y luego realiza una compra o consulta. El valor predeterminado es 30 días, pero se puede establecer hasta 90 días.

En la sección de conteo, también tiene la opción de realizar un seguimiento de los objetivos que completan los usuarios únicos o de contar cada objetivo completado por un usuario. Por ejemplo, si un usuario completa dos transacciones durante una visita, o dentro del período de la ventana de conversión, esto contará como dos objetivos completados.

Una vez que haya ingresado los detalles, guarde el objetivo y copie el código JavaScript proporcionado y péguelo en el código de su sitio web:

Este proceso es muy similar a la configuración de objetivos en Google Analytics. La diferencia es que el código de seguimiento de Javascript de Bing no es confiable y no siempre funciona.

Esta es una breve descripción general de la configuración. Si tiene algún problema con esto, revise nuestro blog con una mirada más profunda y técnica sobre cómo configurar correctamente el seguimiento de conversiones.

Cómo transferir una cuenta de Google Ads a Microsoft Advertising

Una de las mejores, si no la mejor, capacidad dentro de Microsoft es importar campañas de PPC directamente desde Google Ads. Este es un gran ahorro de tiempo, particularmente con la interfaz torpe que se mencionó anteriormente. Poder importar sus campañas de Google Ads a Microsoft es un proceso simple y rápido, lo que significa que hacer que las campañas se ejecuten en ambas plataformas no requiere el doble del tiempo de configuración.

Es un proceso muy fácil, aunque implica muchos pasos, así que analicémoslo.

Paso 1: Deberá crear o iniciar sesión en su cuenta de Microsoft Advertising.

Paso 2: en la barra de navegación superior, seleccione "Importar campañas" y haga clic en "Importar desde Google AdWords" en el menú desplegable.

Paso 3: Seleccione el botón "Iniciar sesión en Google" y debería aparecer una ventana emergente, solicitando en qué cuenta de Google iniciar sesión. Elija la cuenta que tenga acceso a la cuenta de Google Ads donde se encuentran las campañas que desea importar.

Paso 4: elija la cuenta de Google Ads desde la que desea importar las campañas. Luego haga clic en "Continuar".

Paso 5: Se le preguntará si desea importar todo o campañas específicas. Si desea importar una campaña específica, haga clic en el botón de alternancia y luego seleccione las campañas que desea importar. Una vez que esté satisfecho con su selección, presione "Continuar".

Paso 6: Ahora debería enfrentarse a "Elegir opciones de importación", abra los tres menús; “Qué importar”, “Ofertas y presupuestos” y “Otras opciones”. Le aconsejo que revise cada una de las casillas de verificación disponibles para usted. Por lo general, no necesitará modificar ninguna de las opciones, pero en algunas circunstancias, es posible que necesite ese nivel adicional de control.

Paso 7: seleccione si desea programar sus importaciones con frecuencia o seleccione "Ahora" para una importación única.

Paso 8: ¡Eche un vistazo a su resumen de importación!

Si encuentra alguna entidad "Omitida" de su importación, puede descargar el informe de su importación y buscar para encontrar qué componentes se omitieron. Microsoft hace un muy buen trabajo al importar desde Google Ads, pero de vez en cuando puede tener una dificultad o dos. Un problema común que quizás desee revisar manualmente es la orientación geográfica de sus campañas importadas. Microsoft Advertising no ofrece una orientación geográfica granular y, si intentas importar una campaña con una orientación geográfica alta, es posible que decida restablecer y orientar la publicidad a todo el mundo.

Cosas a tener en cuenta

Los negativos funcionan de manera diferente

Microsoft Advertising no admite palabras clave negativas de concordancia amplia, por lo que todas las palabras clave negativas de concordancia amplia de Google Ads existentes se convertirán en concordancia de frase.

Planificación

Como se mencionó anteriormente, puede programar una importación para que se realice con frecuencia, o simplemente como única. Si realiza cambios en su cuenta, como agregar palabras clave o actualizar anuncios, de manera regular, es posible que desee considerar seleccionar una opción regular.

Microsoft Advertising: ¿un reemplazo de Google Ads?

En este artículo, hemos analizado los pros y los contras de Microsoft Advertising. Con suerte, esto le ha abierto los ojos a la posibilidad de que Microsoft sea una rama adicional potencial para sus esfuerzos de PPC.

Sin embargo, ¿debería reemplazar totalmente sus campañas de Google Ads? Probablemente no. La base de usuarios y el público potencial mucho más bajos significan CPC más bajos y menos competencia, pero también significa muchas menos oportunidades de conversiones.

Los otros problemas, como el soporte y la interfaz de usuario, no son grandes problemas y pueden tratarse si es necesario. Sin embargo, la falta de audiencia no se puede abordar realmente.

Hasta que Bing obtenga una mayor participación de mercado, Microsoft Advertising debería ser una plataforma secundaria y complementaria para sus esfuerzos de marketing, en lugar de la ruta principal.

Otras cosas a considerar

Otras plataformas PPC

Google Ads y Microsoft Advertising no son las únicas dos plataformas de PPC. Lejos de eso, de hecho. Depende simplemente de cuáles sean tus objetivos. Si vende comercio electrónico, considere Amazon o Walmart en los EE. UU. Si su producto o servicio satisface un problema que tiene la gente, considere usar anuncios de Quora y mostrar anuncios a los usuarios que planteen preguntas que su producto pueda responder.

Bing se actualiza continuamente

Bing no ha terminado de actualizar y modernizar su plataforma PPC. Ni por asomo;. De hecho, continuamente están dando grandes pasos en las actualizaciones. En lugar de optimizar su interfaz de usuario, están tratando de hacer coincidir a Google con opciones de orientación más específicas, asegurando que su plataforma siga siendo relevante.

¿La cuota de mercado de Bing va en aumento?

La participación de mercado de Bing ha sido subestimada durante mucho tiempo, generalmente visto como el hermano pequeño de Google, tratando de copiarlos en todos los sentidos. Hace solo unos años, la cuota de mercado de búsquedas de Bing se estimaba en alrededor del 3%. Actualmente, en todo el mundo, esa estimación es de alrededor del 9%, aunque Microsoft ha declarado recientemente que su participación de mercado en los EE. UU. Es tan alta como el 33%. Con números como este, tal vez sea el momento de considerar agregar Microsoft Advertising a sus esfuerzos de marketing digital.

Si necesita ayuda con su búsqueda paga, no dude en contactarnos.