9 conseils pour créer des appels à l'action sur votre blog qui convertissent

L'une des principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing de contenu passent autant de temps à créer un contenu stellaire est qu'ils veulent être entendus. Le stylo qu'ils disent est plus puissant qu'une épée, et dans le cas d'un blogueur, c'est un haut-parleur amplifié. Il peut donc être très frustrant de créer un contenu significatif, de le publier et de se rendre compte plus tard que vos lecteurs ne prennent aucune mesure significative. Alors, pourquoi ne vous écoutent-ils pas ?

Les données montrent que la population d'acheteurs numériques est en augmentation et qu'il y aura plus de 2,14 milliards d'acheteurs d'ici 2021. Alors pourquoi semble-t-il que tout le monde gagne de l'argent en bloguant, mais pas vous ? Les spécialistes de la communication disent que personne n'écoute les gens qui pleurnichent, ne parlent que d'eux-mêmes, crient au loup, sont banals ou peu confiants.

Si vous avez couvert toutes ces bases dans votre écriture, alors votre public manque très probablement vos directives de vente. Si vous essayez de faire passer le message, mais que vous égarez votre auditoire, il s'éloignera. C'est pourquoi apprendre à lancer des appels à l'action clairs est primordial pour tout blogueur.

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Pourquoi les appels à l'action sont-ils nécessaires pour votre blog ?

Un appel à l'action, également connu sous le nom de CTA, est une déclaration conçue pour produire une réponse immédiate de la personne à laquelle elle est dirigée. Certains des CTA les plus célèbres incluent des phrases telles que « Yes We Can ! » ou « Make America Great Again ». Ces déclarations sont accrocheuses, faciles à retenir et très courtes. Ils sont également très efficaces pour stimuler l'action.

Netflix a également un CTA très convaincant. Il a effectivement éliminé la crainte que les abonnés potentiels ont de prendre des engagements. Cela leur offre simplement la possibilité de regarder « du contenu n'importe où ; annuler à tout moment.

L'activité de streaming de films adoucit davantage l'accord en ajoutant plus de phrases qui offrent un abonnement gratuit pendant un mois. Leur capacité à rassurer les clients a donné à la marque de streaming de contenu une croissance annuelle de 27% à 35% au cours des cinq dernières années.

Quels sont les bons appels à l'action ?

Les bons appels à l'action sont le pain et le beurre de toute entreprise numérique, et sans eux, vous aurez des taux de conversion épouvantables. Le récit conventionnel est qu'un CTA est un bouton de couleur vive sur votre site Web avec des instructions pour l'acheteur.

À l'opposé, les bons CTA sont bien conçus et intégrés de manière créative dans les scripts ou la copie de la page de destination. Les CTA ne sont pourtant pas un phénomène Internet. Ils sont un incontournable de l'industrie du marketing depuis des décennies, mais ont dû passer au marketing en ligne.

Pendant des années, les appels à l'action ont pris le même format qu'il y a des décennies à l'écran ou dans les médias imprimés. Les entreprises ont utilisé le même style de phrases CTA pour motiver les consommateurs et les amener à acheter. Il n'est donc pas surprenant que les premiers CTA de contenu numérique se lisent comme la plupart des CTA de la presse écrite.

Pourquoi? Parce qu'il y a des décennies, les spécialistes du marketing ont trouvé une formule CTA qui a fonctionné pour augmenter les ventes. Ce sont les mêmes principes de marketing que de nombreux sites Web utilisent pour stimuler la génération de revenus. Certains de ces principes de bons CTA traditionnels incluent :

L'utilisation de phrases concises avec des verbes actifs

Ce facteur garantit qu'un CTA s'adresse directement à un acheteur. Aujourd'hui, ce principe ne fonctionnera pas pour vous si vous n'évitez pas les mots faibles tels que « cliquez ici ». Des phrases spécifiques mais pertinentes qui relient le CTA au résultat souhaité, telles que « Réservez votre aventure maintenant », donnent de meilleurs résultats.

Ils offrent une directive finale

Des appels à l'action sont lancés pour fournir des instructions finales aux lecteurs. Ils demandent à vos lecteurs d'effectuer une action qui rend votre stratégie de marketing de contenu fructueuse. Si, par conséquent, vous construisez un contenu de premier ordre et ne parvenez pas à donner une directive finale à vos lecteurs, tout ce que vous aurez fait est de les laisser s'éloigner.

C'est ce principe, cependant, qui fait des imitateurs des CTA les moins créatifs. Les instructions CTA mal conçues se lisent toujours de la même manière sur différents sites Web. Une fois de plus, une bonne illustration de cet échec est le « cliquez ici ».

Une phrase de réduction des risques

Les plus réussies de ces directives ont une phrase sans obligation qui élimine ou réduit le risque d'achat. Cet aspect donne à l'acheteur la confiance nécessaire pour passer à l'étape suivante. Ils ont aussi des phrases très utilisables comme « cliquez sur le bouton » pour guider l'acheteur.

Ils encouragent l'action immédiate

Un bon CTA encourage une réponse rapide. Ils ne laissent pas aux acheteurs le temps de s'éloigner et de reconsidérer leurs décisions.

Ces principes traditionnels de CTA fonctionnaient parfaitement au début du marketing de contenu. Vous devez néanmoins les modifier pour exciter le client numérique évolué du jour. Ces tactiques appliquées telles quelles rendront vos CTA considérés comme du spam et datés.

Vous vendez maintenant à un public très sceptique et à des lecteurs qui ont de nombreuses informations sur les produits à portée de main. Les internautes sont également plus familiers avec les CTA et les pages de destination et seront rebutés par les CTA commerciaux à haute pression.

Néanmoins, un bon CTA peut éliminer la peur du risque, guider et augmenter l'urgence d'achat parmi votre public sans forcer un discours de vente dans leur gorge.

Comment créer un appel à l'action qui convertit

1. Encourager l'action avec la preuve sociale

Le client en ligne d'aujourd'hui veut une preuve fiable avant de pouvoir s'engager dans des achats. La plupart d'entre eux ont été blasés par les effets de la publicité mensongère et font davantage confiance à l'opinion de tiers impartiaux et de leurs pairs qu'aux publicités de marque.

Si vous souhaitez créer des CTA exploitables, vous devez leur insuffler une preuve sociale réelle. Les données montrent que plus de 92% de tous les acheteurs en ligne étudient les avis sur les produits avant d'acheter. En fait, les avis génèrent 12 fois plus de trafic que les textes de vente et les descriptions de produits sur les sites de commerce électronique. Un CTA qui combine clarté d'action et preuve sociale attirera plus d'acheteurs et augmentera les revenus.

2. Bénéficiez d'avantages immédiats

Contrairement au marketing traditionnel, le marketing numérique peut promettre et offrir une gratification instantanée. Vous pouvez, pendant un instant, récompenser vos acheteurs avec des services premium, des ressources téléchargeables et des outils d'accès quelques secondes après l'inscription. Certaines entreprises de commerce électronique ont une période d'attente de gratification, mais leurs clients peuvent profiter de paiements instantanés et de services de traitement. Les acheteurs en ligne aiment la facilité d'acheter des articles dans le confort de leur foyer.

Vos appels à l'action doivent donc comporter une gratification instantanée pour augmenter les conversions. Si vous n'avez pas d'article à offrir, donnez une avance à une autre offre. À titre d'illustration, OptinMonster vend des outils de taux de conversion mais fournit un guide de conversion gratuit à tout visiteur novice envisageant un futur paiement d'abonnement. Fournissez une valeur immédiate à vos clients et regardez votre nombre augmenter.

3. Insufflez de la positivité dans vos CTA

Les gens ne vous prêteront aucune attention si vous pleurnichez ou si vous êtes négatif. Les pleurnichards et les pessimistes sont démotivants et pénibles à écouter. Si vous avez un point à faire passer, trouvez le point lumineux et mettez-le en évidence, puis partagez les inconvénients plus tard.

Neil Patel est un maître des CTA à formulation positive. Ses pages de destination demanderont, par exemple, aux lecteurs s'ils "veulent plus de trafic". La plupart de ses lecteurs visitent son site pour ce même problème. Il est très difficile de se détourner de cette proposition très positive.

4. Utilisez des CTA secondaires

Alors que les principaux appels à l'action encouragent les acheteurs à se convertir, les CTA secondaires offrent à vos prospects des actions alternatives à entreprendre. Ces alternatives devraient compléter l'objectif de votre CTA principal. Les appels à l'action secondaires sont généralement présentés de manière moins importante que leurs homologues.

Ils sont conçus pour attirer les visiteurs qui ne sont pas prêts à écouter votre CTA principal. Vous pouvez utiliser le CTA secondaire pour capturer des données dans un formulaire de capture de leads ou pour capturer des adresses e-mail. Vous devez offrir à vos lecteurs d'autres options en plus de votre action de grande valeur.

Si tout ce que vous avez est un CTA principal, vous pousserez le dos de vos visiteurs contre le mur et ils partiront. Concevez des offres supplémentaires comme moyen de créer des CTA qui convertissent.

5. Soyez très précis et clair

Un bon CTA peut être aussi simple qu'une phrase de quatre mots. Dans votre tentative de communiquer à vos lecteurs le besoin d'agir, vous devez éviter les éléments et les mots confus. C'est la raison pour laquelle les appels à l'action les plus réussis sont très simples et épurés.

Faites savoir à vos lecteurs en un coup d'œil quel article vous proposez et pourquoi ils devraient cliquer dessus. S'ils doivent lire l'intégralité de l'e-mail ou de la publication pour placer l'appel à l'action dans son contexte, alors vous avez échoué sur l'aspect de la clarté du CTA. Évitez les phrases vagues telles que « recevez cette offre » et créez une copie CTA qui communique mieux.

6. Écrivez à la première personne

Les données montrent que la rédaction d'un texte CTA dans le récit à la première personne peut rapidement augmenter vos taux de clics. Votre choix de ton et de mots peut donner à vos CTA un son professionnel et impersonnel. À titre d'illustration, « commencer » ou « acheter maintenant » s'adressent à votre lecteur mais sont à la deuxième personne. Pour ajouter un point de vue à la première personne, vous pouvez utiliser des déterminants possessifs tels que « mon ».

L'inscription « Réservez mon billet » plutôt que « Réservez votre billet » sur votre CTA rendra un choix plus personnel et rapportera davantage à votre entreprise. L'utilisation du récit à la première personne donnera à votre acheteur un sentiment de contrôle lorsqu'il partage ses informations personnelles.

Il améliorera également la personnalisation, dont les données montrent qu'il a la capacité d'augmenter vos taux de transaction. L'utilisation de la vue à la première personne sera également un changement bienvenu par rapport aux CTA qui utilisent des déterminants possessifs tels que « vous » ou « votre ».

7. Utilisez l'humour le cas échéant

L'humour millénaire est déroutant car il est intégré dans les médias sociaux et la technologie et est souvent étrange et déroutant. La plupart ont des tons absurdes et des tas d'autodérision, mais ça se vend. L'autodérision permet aux milléniaux de créer un sentiment de communauté lorsqu'ils interagissent en ligne dans des relations qui transcendent souvent les liens physiques.

Ces déclarations humoristiques illogiques et déraisonnables peuvent faire de très bons CTA. Si ce type d'humour convient à votre marque, utilisez-le dans vos CTA. Le CTA à la mode, amusant et percutant laissera votre client du millénaire enthousiasmé par les autres contenus divertissants que vous pourriez avoir dans votre manche. Les CTA humoristiques différencieront votre marque et susciteront la curiosité.

8. Utilisez intelligemment la couleur

En plus d'une copie originale et accrocheuse, laissez vos CTA avoir de la couleur. La couleur a une grande influence psychologique sur les personnes affectant leur humeur et même leur santé. Des études montrent que la couleur rouge améliore l'attention du cerveau aux détails, tandis que le bleu améliore la créativité. C'est pourquoi les spécialistes du marketing utilisent des couleurs spécifiques pour créer des supports de marque robustes et des logos persuasifs.

Pour créer un CTA très efficace, assurez-vous que la couleur de votre choix offre un contraste avec la couleur d'arrière-plan de votre page Web. La couleur de votre choix devrait également apparaître pour augmenter la visibilité. Certaines études suggèrent qu'il existe des couleurs qui fonctionnent mieux que d'autres lorsqu'il s'agit de CTA. L'une de ces études, par exemple, indique que le rouge fonctionne mieux que le vert si l'arrière-plan a des nuances vertes.

Utilisez des couleurs complémentaires pour un contraste maximal, mais faites également très attention à utiliser des couleurs de marque pour éviter toute confusion parmi vos clients. Uniformisez les couleurs des CTA sur vos pages ou vos e-mails. Que ce soit un repère visuel pour que chaque fois que vos lecteurs le voient, ils sachent à quoi s'attendre s'ils cliquent dessus.

9. Créez un CTA unique mais simple

Si vous disposez d'un budget suffisant pour les graphismes et la conception de sites Web, créez du texte en tant qu'éléments uniques tels que des GIF clignotants ou des boutons de balayage vers le haut. Ce niveau de créativité aidera vos CTA à se démarquer de vos concurrents.

Utilisez différentes polices pour séparer votre CTA cliquable des autres éléments de la page de destination. L'astuce avec une utilisation appropriée des polices est de régner sur votre créativité afin de ne pas en faire trop et de créer du désordre. Deux polices suffisent pour le contraste.

Le marketing de contenu numérique se développera à mesure qu'il occupera une place centrale dans la chaîne d'approvisionnement des produits, mais la plupart de ses principaux éléments resteront inchangés. Vos CTA devront, par exemple, continuer à pousser vos lecteurs à agir. Si vous voulez que vos lecteurs écoutent, agissent et augmentent vos conversions, observez les principaux éléments des bons CTA.

Faites en sorte que vos appels à l'action restent clairs, spécifiques, offrent une faible barrière à l'entrée et renforcent l'urgence de l'action. Allez-y, intégrez ces autres fonctionnalités d'excellents CTA et asseyez-vous et profitez d'une augmentation des conversions.