Lisa Parmley sur l'éducation en ligne et les copieurs concurrents

Lisa Parmley est une spécialiste du marketing de contenu et une entrepreneure qui dirige coursemethod.com.

Elle a commencé le marketing de contenu en 2001 lorsqu'elle a lancé sa première entreprise en aidant les gens à passer un test. À partir de là, elle a créé 3 autres entreprises qui se sont toutes fortement concentrées sur le marketing de contenu.

Course Method est une entreprise qui propose des entretiens avec des créateurs de cours en ligne et des conseils dans l'espace de formation numérique

Vous pouvez trouver Lisa sur Twitter à @course_method ou sur Facebook ici.

Comment êtes-vous arrivé au contenu/marketing ? Quelle est votre histoire d'origine ?

J'ai lancé ma première entreprise en ligne en 2001. À cette époque, le paysage en ligne était très différent, mais à bien des égards, les mêmes principes sont toujours en vigueur. J'ai construit mon site Web à l'aide d'un plan d'hébergement Web Yahoo bon marché et d'un constructeur de site qui n'existe même plus.

Après avoir travaillé pendant environ un an sur mon produit (qui était une formation initialement proposée sous forme de livre) et construit mon site, je n'ai obtenu aucune vente. Pratiquement personne n'est même venu visiter mon site.

J'ai dû proposer mon produit sur eBay pour réaliser ma première vente.

Même après cela, ce qui était probablement quelques mois après mon lancement, je n'avais toujours pratiquement aucun visiteur.

Les quelques-uns que j'avais provenaient d'une liste dans l'annuaire Yahoo parce que les gens recherchaient de cette façon à l'époque.

À cette époque, mon site ne comptait peut-être que cinq pages, une page de contact, la page d'accueil où je couvrais ma formation, une page à propos et quelques pages juridiques.

Les quelques visiteurs que j'ai eus me posaient souvent des questions sur ce que je vendais. J'ai donc commencé à rassembler des articles pour les aider et à les publier sur le site. Au fil du temps, j'ai ajouté au moins 15 articles sur des sujets connexes. Ceux-ci comprenaient des réponses aux questions que les gens poseraient et des explications sur des sujets que je pensais qu'il était logique de couvrir.

J'ai fait tout cela dans la première année de lancement de mon entreprise. J'ai trouvé que cela faisait une différence dans mes revenus, alors j'ai continué à grandir à partir de là.

J'ai lancé plusieurs autres entreprises en ligne depuis 2001, et le marketing de contenu est toujours ma meilleure méthode pour générer du trafic.

Je n'ai jamais pu trouver de bouton magique pour faire apparaître le trafic (croyez-moi, j'ai regardé), alors j'ai abandonné et m'assure de publier du bon contenu à la place.

Quel est l'aspect le plus étonnamment difficile de la création d'une entreprise basée sur le contenu ?

Proposer des sujets qui, selon vous, intéresseront les gens peut être amusant, mais aussi difficile. Vous ne voulez pas spammer le contenu ; vous voulez être pertinent.

En réalité, c'est une ligne fine à parcourir.

De plus, une fois que vous avez beaucoup de contenu, il vaut mieux commencer à l'élaguer. Pour cela, vous pouvez consulter vos statistiques avec Google Analytics et voir quels contenus vous apportent le plus de trafic. Vous pouvez découper et combiner des articles pour que votre site reste très pertinent et faisant autorité.

Le truc, c'est que c'est douloureux parce que ce sont tous des articles sur lesquels vous avez peut-être travaillé dur. Mais souvent, ils freinent votre site, surtout s'il s'agit de contenu que vous devez mettre à jour.

Encore une fois, cela revient à publier beaucoup de contenu de qualité par rapport à la publication du contenu de la plus haute qualité et à l'endroit où vous souhaitez vous intégrer.

Un autre aspect difficile est que lorsque vous commencez à devenir populaire, les gens vous copient. Il est facile pour tout le monde de voir que vous êtes à la première place sur Google pour un mot-clé compétitif et de comprendre que vous gagnez de l'argent. Ainsi, des personnes achèteront un nom de domaine similaire au vôtre et écriront des articles sur les mêmes sujets que vous.

Pour une autre entreprise, pas ma première entreprise, mais une entreprise que j'ai commencée plus tard, j'apparaissais les gens aux collèges en fonction de leurs préférences de carrière. Ce n'était pas l'idée commerciale la plus inspirée ; il y avait déjà beaucoup de sites qui le faisaient (et le font toujours).

Mais j'avais un angle unique, et après avoir commencé à gagner une somme d'argent décente (comme quelque part dans la fourchette de 20 000 $/mois), j'ai été copié à gauche et à droite. C'était brutal.

Ils ne copiaient pas mon contenu mot pour mot, donc je ne pouvais rien y faire. Les gens intelligents voient ce qui fonctionne et font de légers ajustements pour s'approprier votre travail acharné.

Vous devez continuer à trouver comment rester unique et frais. Cela peut être une surprise que vous rencontrerez une fois que vous aurez quelque chose de populaire en cours.

Quelles sont les leçons les plus intéressantes que vous ayez tirées de la création de plusieurs entreprises à fort contenu ?

Pour aller de l'avant avec ce que j'ai mentionné ci-dessus, vous devez rester frais, unique et pertinent.

La réalité est que vous étiez probablement le seul à faire quelque chose d'unique qui a stimulé votre site au niveau de popularité qu'il a atteint, et maintenant vous avez des imitateurs. Souvent, cela signifie qu'il n'y a pas de place dans votre créneau pour vous inspirer. C'est parce que la plupart d'entre eux vous copient.

J'ai appris à chercher cette inspiration en dehors de mon créneau et à l'ajuster pour qu'elle corresponde à mes besoins. Vous pouvez commencer par des marchés populaires comme la perte de poids ou les affaires en ligne et voir ce que font les principaux sites de ces niches. Vous pourrez peut-être personnaliser des aspects uniques de ce que vous voyez pour votre entreprise et vous démarquer à nouveau (au moins pendant un petit moment).

Une autre chose qui va avec, c'est quand vous trouvez quelque chose qui fonctionne ; vous devez pouvoir le faire évoluer rapidement. Sinon, si les imitateurs réalisent que ce que vous faites fonctionne et qu'ils peuvent le faire évoluer, ils vous dépasseront.

La mise à l'échelle signifie souvent que vous devez commencer à externaliser ou à embaucher, qui nécessitent toutes deux un ensemble de compétences différent, impliquant généralement la gestion de projet.

La capacité de rester organisé vous aidera énormément lorsque vous en arriverez à ce point. Vous ne pouvez pas le faire seul et vous devez être bien dans un rôle de directeur/PDG où vous ne faites pas tout. Sinon, vous ne pouvez pas évoluer jusqu'au point où vous devez être.

Selon vous, quelles compétences tous les spécialistes du marketing de contenu doivent-ils posséder pour réussir maintenant et à l'avenir ?

Pour en revenir à ce que je viens de mentionner, je pense que l'externalisation est vitale. Si vous pensez que le marketing de contenu consiste simplement à écrire des articles de blog, puis à cliquer sur publier, vous manquerez beaucoup de trafic.

Vous pouvez faire beaucoup plus.

Par exemple, le marketing de contenu peut inclure la décomposition du contenu en actifs de médias sociaux, la planification de vos médias sociaux, la sensibilisation des personnes et des sites qui se soucient le plus de votre contenu, la transformation potentielle du contenu textuel en vidéo et audio ou vice versa.

Il y a beaucoup de choses qui transforment même un article de blog hebdomadaire en une tonne de travail. En outre, vous devez élaborer des stratégies pour les sujets et, bien sûr, rester frais et pertinent. La capacité d'obtenir de l'aide et de constituer une équipe pour que vous fassiez de votre mieux est importante.

Y a-t-il quelque chose de spécifique à votre parcours ou à votre personnalité que vous attribuez à votre capacité à réussir dans le marketing de contenu ?

J'aime écrire et faire des recherches. Je pense que ce sont deux excellentes compétences à avoir en tant que spécialiste du marketing de contenu, donc je me suis adapté au moule dès le départ. Et c'est probablement pour ça que je le fais encore !

Je me suis également très tôt lancé dans le référencement, ce qui était un problème et présentait des avantages en même temps.

Je dis que c'était un problème parce qu'il y a dix ans ou plus, nous construisions tous des liens comme des fous d'une manière considérée comme un chapeau noir ou à tout le moins un chapeau gris maintenant. Mis à part l'engouement pour la création de liens, l'apprentissage précoce du référencement m'a aidé de nombreuses manières en matière de référencement sur site, ce qui est fortement lié au marketing de contenu.

Juste à travers le contenu que vous écrivez, vous pouvez obtenir des quantités massives de trafic à partir de mots-clés, il est donc important d'en tenir compte lorsque vous proposez des sujets. Le faire d'une manière qui ne rebute pas les vrais visiteurs est crucial, mais vous devriez quand même écrire autour des sujets que les gens recherchent si vous voulez attirer du trafic des moteurs de recherche.

Comment planifiez-vous les objectifs et les métriques sur lesquels vous concentrer avec CourseMethod.com ? Quels sont vos KPI ou North Star Metric ?

La construction de listes est mon objectif principal.

Voir mon nombre d'abonnés augmenter est un KPI et un objectif prioritaire. Il s'agit plutôt d'un indicateur retardé, car vous travaillez sur certains aspects de votre site ou de votre réseau et vous voyez ensuite le nombre d'abonnés augmenter. J'ai mieux compris les indicateurs les plus présents que je peux contrôler.

Par exemple, je suis en train de mettre en place une grande campagne de blogs invités, ce qui, à mon avis, est un excellent moyen pour les créateurs de cours d'aider à générer du trafic vers leurs sites. Les créateurs de cours sont souvent des experts et des autorités, et rédiger un contenu de qualité pour les meilleurs sites est un excellent moyen d'être considéré comme une autorité ainsi que tous les autres avantages que vous obtiendrez d'avoir ces liens sur les meilleurs sites.

Mais avec les blogs invités comme exemple, je ne peux contrôler que le nombre d'e-mails que j'envoie. Je ne peux même pas contrôler le nombre de messages d'invités que je publie puisque les sites peuvent finalement rejeter tous mes messages.

Vous devez en faire un jeu de nombres et vous concentrer sur ce que vous contrôlez. Par exemple, si vous souhaitez publier 20 articles d'invités au cours du premier trimestre de l'année, combien d'e-mails devez-vous envoyer ? Cela va malheureusement être beaucoup plus que 20. Tout ce que vous pouvez faire est de vous concentrer sur ce que vous pouvez contrôler.

En allant encore plus loin, combien de trafic obtenez-vous de tous ces messages d'invités ? Et à partir de là, combien d'abonnés obtenez-vous ? Vous ne connaissez pas les réponses à ces questions (personne ne le connaîtrait), vous devez donc faire de votre mieux avec quelques estimations, puis suivre vos progrès.

J'essaie de travailler en arrière pour atteindre mes objectifs. Une fois que j'ai des données, je peux m'approcher de les comprendre, mais même dans ce cas, ce n'est qu'un jeu d'hypothèses et de chiffres.

Quelle est votre plus grande bête noire dans le marketing ou la tendance que vous souhaiteriez voir disparaître ?

Je ne sais pas si j'ai une bête noire à part ça, je vois beaucoup de gens parler de la façon dont ils ont commencé en 2016, 2014, ou à une date comme celle-là. Je dois rire un peu car il n'y a pas si longtemps.

Je trouve aussi drôle comment les gens aiment parler de la façon dont les choses ont tellement changé d'année en année. Les gens publient du contenu basé sur la peur de manquer des choses comme « le marketing en ligne va changer radicalement de 2019 à 2020, vous feriez mieux de suivre le rythme ».

La réalité est que cela ne va pas changer grand-chose.

Les grands principes sont tous restés les mêmes au cours des deux dernières décennies.

Il n'y a pas de solution miracle pour obtenir des classements élevés sur Google, YouTube, Pinterest ou tout autre site. De manière générale, vous devez publier le meilleur contenu sur un sujet donné, puis réseauter avec d'autres personnes en ligne.

Avez-vous des conseils pour ceux qui cherchent à augmenter la production de contenu sans sacrifier la qualité ?

Oui, vous devez trouver de bons écrivains et peut-être un éditeur. C'est évident, mais il n'y a pas moyen de contourner cela. Vous pouvez exécuter votre contenu via un logiciel de vérification grammaticale, mais cela ne vous mènera pas loin.

Si vous manquez de temps et d'argent et que vous ne pouvez pas embaucher de bons rédacteurs, utilisez l'argent dont vous disposez pour investir dans des outils afin de rechercher les meilleurs sujets sur lesquels écrire. Si vous ne pouvez écrire qu'un seul élément de contenu par mois, alors vous souhaitez tirer parti de cet élément de contenu pour générer le plus de trafic. Passez le peu de temps et d'argent dont vous disposez pour vous assurer de choisir judicieusement.

Ensuite, faites également beaucoup de sensibilisation pour diffuser ce contenu du mieux que vous le pouvez.

D'où puisez-vous votre inspiration ? Quels livres, podcasts, blogs, etc. suivez-vous régulièrement, ou lesquels ont changé votre vision du marketing/du monde ?

Comme mentionné, j'aime regarder en dehors des marchés où je suis pour trouver l'inspiration. Sinon, je finirais par faire ce que tout le monde fait. Je n'aime pas être un autre spécialiste du marketing « moi aussi ».

Cela semble tellement inutile, vous savez pourquoi même s'embêter à ce stade parce que vous n'ajoutez pas de valeur, tout est déjà fait. Mais parfois, il est difficile de trouver un moyen de s'en sortir. Je finis donc par m'inspirer davantage d'endroits aléatoires en cherchant simplement que des meilleurs blogs de mes marchés.

J'ai lu plus récemment et j'espère pouvoir garder cette habitude. Je m'intéresse aux processus et aux systèmes, j'ai donc lu dernièrement tout ce qu'Ari Meisel publie, l'année de 12 semaines et les plans de réussite simples de Laura Posey.

J'adore publier des interviews de créateurs de cours sur mon site. Je vais probablement continuer à le faire parce que j'en retire tellement de valeur. J'espère que d'autres le feront aussi. C'est tellement agréable d'entendre tous les points de vue différents de personnes dans le même secteur d'activité.

Et beaucoup d'entre eux utilisent une forme de marketing de contenu pour développer leur entreprise. C'est inspirant d'entendre des personnes qui ont commencé à bloguer ou à créer des vidéos YouTube peut-être 2 à 3 fois par semaine il y a quelques années et qui soutiennent maintenant une entreprise à plusieurs chiffres.

Gi trois conseils pour MMe améliorer mon écriture? (Que peut-on faire pour être un meilleur rédacteur/rédacteur de contenu)

Je pense que faire des recherches sur votre sujet et décrire votre contenu apportera les plus grandes améliorations, plus que n'importe quoi d'autre. Je sais que je vais souffrir en lisant un article mal écrit (même un article écrit par quelqu'un qui ne parle pas très bien anglais) s'il contient les informations que je veux.

Donc, découvrir cette information à l'avance améliorera considérablement l'écriture de n'importe qui. Quels sont les secrets du sujet que vous abordez ? Quels sont ces détails très précis qui font toute la différence pour le lecteur ? Découvrez-les et écrivez du contenu ou créez des vidéos autour de ces choses.

Être capable d'écrire de manière conversationnelle est également utile. Donc, si vous pouvez trouver votre voix et l'écrire ensuite, votre contenu sortira mieux. Savoir ce que vous voulez dire aide aussi. De plus, je trouve que pouvoir taper presque aussi rapidement que je le pense est très utile. La frappe rapide est quelque chose qui se produira avec le temps et la pratique, puis l'édition plusieurs fois, en veillant à maintenir ce flux de conversation.

J'ai économisé 2 heures en téléchargeant cette interview de Google Docs vers WordPress à l'aide de Wordable. Essayez-le vous-même ici.