Qu'est-ce que le remarketing dans Google Analytics ? Tout ce que vous devez savoir sur le remarketing

Introduction

Saviez-vous que seulement 2 % des visiteurs de votre site effectueront une conversion lors de leur première visite ? Alors qu'en est-il de ces 98% ? Et qu'est-ce qui vous aide à les ramener ? Eh bien, le remarketing de Google Analytics est l'un des meilleurs moyens d'éviter de perdre des clients potentiels qui ont montré de l'intérêt pour votre marque plus tôt mais qui partent sans rien acheter.

Pourquoi opter pour le remarketing Google Analytics ?

Google Analytics fournit des informations précieuses sur le trafic de votre site Web qui vous aident également à comprendre le comportement des clients.

De plus, Google a rendu la configuration des campagnes de remarketing beaucoup plus facile et plus intelligente en nous permettant d'utiliser notre code de suivi Google Analytics et les données Analytics pour le configurer plus efficacement.

Les annonces de remarketing de Google avec des stratégies de marketing numérique avancées aident à ramener ces visiteurs pour en faire vos clients à long terme.

Ce guide de remarketing Google Analytics vous aide à tout savoir sur le remarketing, qu'est-ce que le remarketing dans google analytics ? Quel est l'avantage d'utiliser Google Analytics pour le remarketing et comment le remarketing vous aide-t-il à développer votre entreprise ? Nous allons également expliquer comment démarrer avec le remarketing Google ?

En savoir plus sur le taux de rebond dans Google Analytics .

Commençons par comprendre ce qu'est le remarketing dans Google Analytics et son fonctionnement.

Qu'est-ce que le remarketing ?

Le remarketing affiche une fonctionnalité de publicité en ligne qui vous permet de personnaliser votre campagne d'annonces graphiques et d'adapter vos annonces (à l'aide du remarketing dynamique) aux personnes qui ont déjà visité votre site mais qui n'ont pas besoin d'être converties. Affichez ces publicités lorsqu'ils naviguent sur le Web et utilisent des applications.

Vous devez avoir été observé lorsque vous regardez des produits dans une boutique en ligne, puis les publicités pertinentes pour cette boutique vous suivent sur d'autres sites, moteurs de recherche et réseaux sociaux.

Comment fonctionne le remarketing Google Analytics ?

Lorsqu'une personne visite votre site, cela signifie qu'elle manifeste un intérêt pour vos produits ou services. Mais pour une raison quelconque, il pourrait revenir en arrière sans se convertir. Le remarketing est une stratégie publicitaire pour leur rappeler ce qu'ils veulent et présenter le même produit avec une meilleure offre.

Voici comment la stratégie de remarketing fonctionne réellement et vous aide à développer votre activité :

Il vous permet de présenter votre produit avec une meilleure offre personnalisée

Supposons que si un client potentiel met un article dans son panier mais l'abandonne avant de passer à la caisse, voici le meilleur moyen de promouvoir votre marque ou vos offres. Le remarketing de votre produit avec une offre séduisante peut vous aider à retrouver sa curiosité et à gagner en conversion.

Le remarketing est un moyen rentable d'attirer des clients.

Le remarketing est un moyen efficace et rentable d'attirer des clients potentiels.

Par rapport aux publicités payantes traditionnelles, les publicités de remarketing de Google coûtent beaucoup moins cher, principalement en raison du fait qu'ici vous ciblez des personnes qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre produit. Avec moins de budget et le bon ciblage, le remarketing peut vous aider à obtenir de bons résultats avec vos KPI.

Le remarketing vous aide à générer une meilleure conversion.

Selon une étude d'Adobe, "le reciblage peut augmenter les réponses aux annonces jusqu'à 400 % et peut aider à améliorer la mémorisation de la marque et la notoriété des visiteurs". Le taux de clics moyen pour une annonce de recherche Google est de 0,07 % alors qu'il ne représente que 0,7 % de celui des annonces reciblées .

Comment démarrer avec le remarketing Google ?

Pour commencer avec une campagne de remarketing Google, vous devez disposer d'un compte Google Ads et d'objectifs de remarketing clairs à aligner sur votre stratégie marketing. Par exemple, si vous souhaitez envoyer des offres de livraison gratuite aux clients qui ont rebondi avec des articles dans leur panier, vous pouvez créer une audience pour atteindre ce segment particulier. Vous pouvez ensuite concevoir une annonce pour présenter votre produit avec une meilleure offre et Google l'affichera auprès des publics ciblés.

Dans cette section, nous allons principalement discuter-

• Ce qu'il faut savoir avant de commencer avec le remarketing Google Analytics
• Comment activer les fonctionnalités de rapport de remarketing et de publicité
• Comment créer des listes de remarketing dans Google Analytics

Ce qu'il faut savoir avant de commencer avec le remarketing Google Analytics

Vous devez créer des listes de remarketing Google Analytics, vous devez identifier votre public cible et l'ensemble des exigences à respecter avant qu'une annonce ne soit diffusée.

Objectif clair

Tout d'abord, vous devez avoir un objectif clair, par exemple si vous voulez -

• Recibler les clients qui ont abandonné les paniers sans finaliser l'achat
• Vente incitative ou vente croisée aux clients existants avec des articles complémentaires ou relatifs dans les annonces
• Annoncez de nouveaux produits à d'anciens clients existants

Et la liste peut continuer. Une fois que vous avez défini votre objectif, vous pouvez le configurer dans Google Analytics pour obtenir les rapports pertinents.

Identifier le public cible

Vous pouvez identifier le bon public ciblé en fonction de la façon dont chaque visiteur répond à certains critères.

• Ont-ils fait des achats dans le passé ?
• Sur quelle page leur visite s'est-elle terminée ?
• Combien de pages ont-ils visitées sur votre site ?
• Combien de temps passent-ils sur votre site ?
• Font-ils partie de votre groupe démographique cible ?

Par exemple, si vous souhaitez réaliser des ventes croisées avec des clients existants, vous obtiendrez probablement les meilleurs résultats en créant des publicités autour de produits connexes qu'ils ont achetés récemment. Une fois que vous avez défini clairement votre objectif et votre public à recibler, vous pouvez passer à la création de listes de remarketing Google Analytics.

Conditions préalables pour tirer parti du remarketing avec Analytics

• N'oubliez pas d' activer les fonctionnalités de création de rapports sur le remarketing et la publicité .
• Respectez les exigences de la politique pour les fonctionnalités de publicité Analytics .
• Acceptez les conditions d'utilisation d'Analytics , veuillez les consulter car elles peuvent avoir changé au fil du temps.
• Doit disposer d'un compte Google Ads ou Display actif associé à votre propriété Analytics

Lorsque vous activez les fonctionnalités de création de rapports sur la publicité pour une propriété Web, Analytics commence à collecter les informations qui vous aident à comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site. Voyons comment activer les fonctionnalités de remarketing de Google Analytics.

Comment activer les fonctionnalités de rapport de remarketing et de publicité

Pour activer les fonctionnalités de création de rapports sur le remarketing et la publicité pour un site Web, vous pouvez suivre l'une des méthodes suivantes :

• Modification des paramètres de propriété
• Modification du code de suivi
• Sélection de l'option permettant d'utiliser le code de suivi existant lorsque vous créez une campagne de remarketing Google Ads

Modifier les paramètres de propriété

Tout d'abord, nous tenons à mentionner que cette méthode s'applique uniquement aux propriétés Web et aux pages sur lesquelles vous utilisez gtag.js, analytics.js ou le balisage AMP. Et c'est la seule méthode qui vous permet d'utiliser la balise Analytics pour créer des listes de remarketing pour les annonces de recherche.

Après avoir modifié les paramètres de propriété pour prendre en charge le remarketing et/ou la collecte de données pour les fonctionnalités publicitaires, le trafic vers toutes vos pages est soumis à ce type de collecte de données.

Si vous souhaitez implémenter ces fonctionnalités uniquement pour votre site, vous devez modifier le code de suivi pour chaque page Web pertinente et désactiver ces paramètres de propriété.

Voici les étapes à suivre pour mettre à jour les paramètres de votre propriété :

1. Connectez-vous à votre compte Analytics.
2. Cliquez sur Admin et accédez à la propriété pour laquelle vous souhaitez activer ces fonctionnalités.
3. Sous la colonne Propriété , cliquez sur Informations de suivi , puis cliquez sur Collecte de données .
4. Sous Collecte de données pour les fonctionnalités de remarketing et de publicité :

• Pour activer la fonctionnalité de remarketing, définissez les fonctionnalités de remarketing sur ON.
• Pour activer les fonctionnalités de rapport publicitaire uniquement, vous pouvez définir les fonctionnalités de rapport publicitaire sur ON.

Gardez à l'esprit que cette méthode n'active les fonctionnalités que pour votre site Web. et si vous souhaitez activer ces mêmes fonctionnalités pour les utilisateurs de l'application, vous devez mettre à jour votre code de suivi d'application selon les méthodes décrites pour Android et iOS.

Comment créer des listes de remarketing dans Google Analytics

Lorsqu'il s'agit de créer des listes de remarketing Google Analytics , deux options s'offrent à vous :

Tout d'abord, vous pouvez créer un segment, puis utiliser ce segment comme liste d'audience.

Deuxièmement, vous pouvez créer une liste d'audience dans la section d'administration de Google Analytics, puis utiliser cette audience pour votre prochaine campagne Google Ads.

Ces deux options vous permettent de cibler les anciens visiteurs sur les réseaux de recherche et d'affichage de Google. Passons à autre chose et voyons comment créer une audience dans Google Analytics.

Étapes pour créer une audience dans Google Analytics

Voici les étapes pour créer une audience basée sur un segment dans Google Analytics :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Analytics, accédez à l'onglet admin dans le menu de navigation supérieur.

Étape 2 : Dans la colonne des propriétés, accédez aux définitions d'audience et cliquez sur Audiences.

Étape 3 : Sous l'onglet audiences, cliquez sur le bouton nouvelle audience , accédez à la configuration du lien et liez votre vue d'analyse et votre compte AdWords .

Étape 4 : Cliquez sur l'étape suivante.

Maintenant, dans la section audience, vous pouvez soit sélectionner l'audience recommandée, soit créer une nouvelle audience, soit importer n'importe quel segment.

Ici, nous allons créer deux types d'audience différents -

Premier scénario : cibler les utilisateurs qui sont partis sans soumettre le formulaire de contact

Dans ce scénario, vous devez d'abord définir un objectif pour les utilisateurs qui ont rempli les soumissions de formulaire. Suite de l'étape #4.

Étape 5 : Cliquez sur le bouton Créer un nouveau

Étape 6 : Ici, nous créons un segment avancé, suivez comme indiqué dans l'image ci-dessous.

1. Appliquer le filtre au niveau de l'utilisateur
2. N'incluez que les utilisateurs qui ont consulté la page Contactez-nous.
3. Sélectionnez l'URL de la page Contactez-nous.
4. Sélectionnez l'objectif que vous avez créé précédemment, dans ce cas, il s'agit de la soumission du formulaire de newsletter (comme indiqué dans l'image ci-dessus) par utilisateur doit être égal à 0.

Étape 7 : Ensuite, entrez le nom de l'audience puis cliquez sur le bouton Enregistrer.

Deuxième scénario : cibler les utilisateurs qui ont quitté l'entonnoir de conversion immédiatement après l'ajout au panier

Pour cela, vous devrez d'abord définir un objectif pour les utilisateurs qui ont quitté l'entonnoir de conversion immédiatement après avoir ajouté un produit au panier.

Nous allons maintenant créer une audience pour les utilisateurs qui ont quitté l'entonnoir de conversion après avoir ajouté le produit au panier.

Étape 5 : Suivez la même chose jusqu'à l'étape 4 décrite ci-dessus, cliquez sur le bouton Créer un nouveau .

Étape 6 : Dans la fenêtre de création d'audience, nous créons essentiellement un nouveau segment. Sous avancé, nous créons un segment conditionnel et procédons comme indiqué sur la photo ci-dessous.

1. Appliquez le filtre au niveau de l'utilisateur et sélectionnez les utilisateurs dans la liste déroulante.
2. Sélectionnez inclure pour exclure uniquement les utilisateurs spécifiés.
3. Sélectionnez l'objectif que vous avez défini précédemment pour les utilisateurs qui ont quitté l'entonnoir de conversion immédiatement après avoir ajouté le produit au panier.
4. Définissez les achats uniques sur 0.

Étape 7 : Enfin, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer l'audience. Ensuite, nous devons configurer l'audience.

1. Ici, nous devons sélectionner une estimation des utilisateurs des sept derniers jours.
2. Ensuite, nous devons sélectionner le nombre de jours pendant lesquels l'utilisateur restera dans ce segment d'audience. Ici, nous pouvons sélectionner n'importe quel nombre entre 1 et 540.
3. Ici, nous devons spécifier le délai d'évaluation du comportement qui qualifie les utilisateurs comme votre public.

Étape 8 : Ensuite, entrez le nom de l'audience et cliquez sur le bouton Enregistrer.

Ces deux exemples vous aident donc à comprendre la création d'une nouvelle audience en fonction du comportement qu'ils affichent sur votre site. De même, en suivant le même processus, vous pouvez créer tout type d'audience que vous souhaitez.

En savoir plus sur la configuration de Google Analytics .

Quel est l'avantage d'utiliser Google Analytics pour le remarketing ?

Le plus grand avantage de l'utilisation de Google Analytics pour le remarketing est qu'il fournit des informations précieuses pour évaluer les visiteurs du site. Vous aider à obtenir une visibilité sur le comportement des utilisateurs, les produits et les services pour lesquels ils ont manifesté leur intérêt. Tout cela se fait en collectant des données et des mesures du site Web qui seront utilisées pour évaluer les visiteurs du site .

Google Analytics Remarketing est plus efficace pour les raisons suivantes :

• Sa portée est plus large que les autres plateformes.
• Offrez plus de fonctionnalités personnalisables.
• Vous pouvez suivre les performances des annonces et affiner votre personnalisation comme vous le souhaitez.
• Vous pouvez personnaliser vos campagnes publicitaires.
• Offrez des outils de création d'annonces plus conviviaux.
• L'une des fonctionnalités les plus abordables pour atteindre les clients.

Voyons maintenant quelques conseils importants qui peuvent garantir le succès de votre campagne de remarketing.

Conseils pour assurer le succès de votre campagne de remarketing

Voici les conseils indispensables pour décrocher le jackpot !

Cibler des visites d'URL spécifiques : nous vous recommandons de cibler des URL spécifiques qui ont été très visitées par l'utilisateur et qui ont manifesté le désir de l'audience d'acheter ou d'en savoir plus.

Cibler par fréquence de visite : Les visiteurs qui ont visité votre site une fois et le quittent, il est peu probable qu'il y revienne de sitôt. Mais les utilisateurs qui ont visité votre site deux ou trois fois sans convertir pourraient probablement être à un pas de faire une action de conversion. Le ciblage par fréquence de visite est un autre moyen incroyable de booster vos campagnes de remarketing.

Tenez compte de la fatigue publicitaire : au lieu de risquer la fatigue publicitaire qui génère un faible CTR et un CPC élevé, il est recommandé de réduire la fréquence des publicités. Par exemple, si quelqu'un voit votre annonce quatre fois, et s'il n'obtient aucune action, il ne sera probablement pas converti bientôt avec la même offre, mais la même fréquence pourrait créer une fatigue publicitaire.

Ciblage par temps passé sur le site : l'un des meilleurs moyens d'obtenir les meilleures pratiques de remarketing pour un faible CTR et une campagne à faible taux de conversion consiste à cibler par temps passé sur le site.

Réflexions finales sur le remarketing Google Analytics

Il ne fait aucun doute que Google Analytics Remarketing est l'un des meilleurs moyens de ramener les conversions perdues sur votre site. Maintenant que vous connaissez les bases de la création de listes de remarketing Google Analytics, quel est l'avantage d'utiliser Google Analytics pour le remarketing ? En utilisant Google Analytics, vous pouvez commencer à suivre les personnes qui visitent votre site plus tôt mais qui partent avant d'acheter quoi que ce soit.

Non seulement le remarketing Google Analytics offre de meilleurs taux de conversion, mais il peut également vous aider à exploiter vos données pour développer des campagnes marketing efficaces et renforcer la notoriété de la marque, faire revenir vos clients potentiels et générer plus de revenus .

J'espère que cet article sur le remarketing vous aidera à comprendre ce qu'est le remarketing dans Google Analytics et comment vous pouvez exploiter efficacement les campagnes publicitaires ciblées et accroître la notoriété de la marque à un prix abordable. Si vous voulez vraiment booster votre conversion, le remarketing est l'un des meilleurs moyens, mais si vous n'êtes pas à l'aise avec toutes ces techniques pour le gérer vous-même, vous pouvez externaliser les services de conception Web pour booster les ventes de votre marque avec une stratégie de remarketing efficace.

Vous souhaitez ajouter quelque chose à propos des listes de remarketing Google Analytics ou quelque chose que vous souhaitez que nous mettions en évidence ? N'hésitez pas à commenter ci-après.