Apakah Iklan Google Saya Berfungsi? Cara Utama untuk Mengukur ROI Anda

Diterbitkan: 2022-01-31

layar pencarian google

Apakah calon pelanggan bahkan melihat Google Ads saya? Ketika pelanggan mulai tertarik pada suatu produk atau layanan, titik penelitian pertama mereka di mana-mana sekarang adalah mesin pencari dan jaringan pencarian itu kemungkinan besar adalah Google. Pengguna internet sekarang mencari Google lebih dari 70.000 kali per detik, dan dengan munculnya smartphone dan perangkat rumah tangga yang terhubung dengan pencarian, Google SRP (halaman hasil pencarian) akan menjadi medan pertempuran utama di mana bisnis berkembang atau jatuh selama bertahun-tahun yang akan datang.

Apa artinya? Jika Anda seorang pemilik bisnis, itu mungkin berarti kinerja SEM situs Anda (atau kekurangannya) membuat Anda terjaga di malam hari.

Google Ads merek Anda perlu dilihat dan diklik oleh calon pelanggan dan calon pelanggan tersebut perlu membeli produk atau layanan Anda. Dan Anda perlu mewujudkan semua ini dengan anggaran pemasaran yang terbatas. Selain itu, ada kendala dalam memahami cara menggunakan Google Ads itu sendiri.

Daftar isi

Paradoks Pilihan

Google Ads rumit dan menantang untuk dinavigasi, terutama jika Anda memiliki eksposur terbatas ke platform manajemen periklanan. Ada banyak sekali pengaturan dan opsi penargetan yang tersedia dan platform terus berkembang. Namun, menjadi sangat mudah untuk melupakan tujuan pemasaran Anda (dan anggaran) ketika Anda memiliki begitu banyak pilihan dan mekanisme pelaporan yang tersedia. Di satu sisi, ada ribuan konfigurasi untuk menyesuaikan iklan untuk memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Bagaimana Keluar dari Gulma

Langkah pertama dan terpenting untuk memaksimalkan kampanye Google Ads Anda adalah dengan jelas menentukan dan bertindak sesuai dengan sasaran pemasaran spesifik bisnis Anda. Prioritas bervariasi dari bisnis ke bisnis, jadi sangat penting untuk mengatur tujuan Anda. Anda perlu mengidentifikasi apa yang paling penting bagi Anda dan bisnis Anda sehingga Anda dapat membuat tolok ukur dan mengukur kemajuan Anda baik di Google Ads maupun dalam bisnis Anda sendiri. Berikut adalah beberapa prioritas yang harus Anda pertimbangkan saat menerapkan dan menilai kampanye Google Ads Anda:

Apakah branding dan kesadaran merek penting untuk bisnis Anda?
Apakah bisnis Anda memerlukan bantuan untuk mengonversi penjualan atau prospek, atau lebih berharga untuk sekadar meningkatkan lalu lintas ke situs Anda?
Apakah Anda menggunakan Google Ads untuk melengkapi inisiatif SEO (pengoptimalan mesin telusur) yang sudah berkinerja tinggi?

Latihan ini akan membantu Anda memutuskan metrik SEM mana yang harus menjadi fokus bisnis Anda terlebih dahulu.

Jadi, apakah Kampanye Iklan Google saya Berfungsi?

Sederhananya, jika biaya Anda melebihi margin, Anda memiliki ROI iklan negatif dan kampanye penelusuran berbayar Anda tidak berfungsi. Jika biayanya $30 untuk membuat pelanggan mengeklik iklan bergambar ke situs Anda dan membeli sepasang kaus kaki seharga $25, hari-hari Anda dalam bisnis kaus kaki akan dihitung.

Namun, ada metrik di corong dari biaya per penjualan, dan Anda dapat meningkatkan metrik tersebut untuk memastikan Anda mendapatkan pelanggan dan mempertahankan laba positif atas ROI AdWords Anda. Tolok ukur industri ini adalah bagian dari dasar ROI iklan. Kami akan meninjau dasar-dasarnya:

1. Tingkatkan Rasio Klik-Tayang Anda

Rasio Klik-tayang (RKT) adalah ukuran persentase dari berapa banyak tampilan (tayangan) iklan penelusuran yang menghasilkan klik ke situs Anda. Meskipun metrik ini mengabaikan biaya, penting bagi iklan Anda untuk memiliki RKT yang baik dalam kaitannya dengan iklan pesaing karena Google memberi penghargaan kepada yang berkinerja terbaik dengan meningkatkan Skor Kualitas mereka (selengkapnya tentang metrik ini di bawah).

RKT yang baik (yang bervariasi menurut industri, platform, dan jenis iklan – 1% adalah tolok ukur dasar yang baik) berarti bahwa pengguna Google Penelusuran menganggap iklan Anda bermanfaat. Ini adalah win-win: RKT yang baik mengurangi jumlah yang harus Anda belanjakan per klik, yang memberi Anda lebih banyak ruang gerak dalam anggaran kampanye iklan Anda untuk mendapatkan lebih banyak konversi secara keseluruhan.

Jika Anda melihat tingkat RKT kampanye pencarian Anda tertinggal, luangkan waktu untuk mempersiapkan kata kunci dan salinan iklan Anda dan lepaskan kata kunci yang paling menahan tingkat Anda. Jika itu tidak berhasil, pertimbangkan untuk menyesuaikan konten halaman arahan Anda (termasuk URL!) agar sesuai dengan kata kunci Anda sedekat mungkin.

2. Tingkatkan Angka Mutu Anda

Google menetapkan Skor Kualitas untuk setiap kata kunci kampanye Google Ads Anda menggunakan algoritme yang memperhitungkan seberapa baik kata kunci tersebut selaras dengan salinan iklan dan halaman arahan Anda. Google memperhitungkan pengalaman pengguna dan tingkat konversi halaman arahan kampanye Anda serta RKT dan relevansi iklan Anda (seberapa baik konten Anda cocok dengan kata kunci Anda).

Algoritme Skor Kualitas Google memastikan bahwa iklan penelusuran berbayar tetap relevan bagi pelanggan, sehingga membayar untuk ikut bermain. Semakin relevan kata kunci Anda dengan kueri penelusuran pengguna, semakin tinggi Skor Kualitas Anda, yang pada gilirannya akan membantu menurunkan biaya per klik, meningkatkan konversi, dan idealnya, penjualan.

3. Tingkatkan Rasio Konversi Google AdWords Anda

Cara lain untuk mengevaluasi ROI iklan Anda adalah dengan melihat tingkat konversi rata-rata Anda. Rasio konversi memberi tahu Anda seberapa sering klik berbayar seseorang ke situs Anda menghasilkan tindakan yang Anda inginkan, apakah itu penayangan video, pengisian formulir, atau transaksi penjualan. Tidak cukup hanya dengan mengarahkan pengguna ke situs Anda – jika mereka tidak terlibat dengan produk atau konten Anda, Anda membuang-buang uang.

Susun situs Anda sehingga tindakan konten utama dapat diukur secara akurat di Google Analytics dan Google Ads, dan pastikan tag konversi Google ditempatkan dengan benar di halaman mana pun yang dikunjungi pelanggan setelah melakukan tindakan konversi yang diinginkan di situs Anda. Setelah Anda dapat mengukur jenis konversi individual secara akurat, Anda dapat mulai membuat penyesuaian di mana Anda melihat kinerja yang kurang baik.

Masih berjuang untuk memecahkan teka-teki SEM bisnis Anda? Mengapa tidak menghubungi Desain SEO Chicago hari ini dan mengatur konsultasi dengan salah satu pakar analitik kami. Kami adalah agen pemasaran layanan lengkap, yang berarti anggota tim kami memiliki keahlian dan wawasan untuk menghasilkan strategi online ujung ke ujung yang akan menjamin kesuksesan merek Anda.