Hasil Pencarian Asisten Otomatis Google

Sangat menarik melihat bagaimana asisten otomatis berkembang di mesin pencari. Sebuah studi baru-baru ini yang layak untuk dilihat adalah yang ini dari Perficient Digital: Rating the Smarts of The Digital Personal Assistants of 2019

Asisten otomatis yang paling saya perhatikan adalah yang dari Google, karena saya memiliki ponsel android, dan Speaker Google Smark dan mereka sering bekerja sama untuk memberikan hasil pencarian kepada saya.

Google baru-baru ini diberikan paten tentang asisten otomatis, yang mungkin juga Anda kenal sebagai “asisten pribadi”, “asisten seluler”, atau “chatbots.”

Paten melihat apa yang disebutnya sebagai "keterbatasan sumber daya dan/atau antarmuka" yang dapat menyebabkan asisten otomatis memiliki kekurangan saat memberikan hasil pencarian untuk ditampilkan kepada pencari. Paten adalah tentang bagaimana batasan tersebut dapat diatasi saat menampilkan hasil pencarian.

Masalah dengan Hasil Pencarian Asisten Pribadi Disajikan ke Pencari

Asisten otomatis yang diimplementasikan melalui antarmuka pengguna grafis tipe "obrolan" yang memberikan banyak hasil dapat:

• Buat antarmuka seperti itu berantakan
• Buat dialog lebih sulit untuk diikuti
• Dapat mengkonsumsi sumber daya komputasi dalam jumlah yang relatif besar.

Misalnya, kami diberitahu bahwa sumber daya komputasi dapat dikonsumsi karena asisten secara bersamaan memberikan sejumlah besar hasil dan/atau "menggulir" dan/atau tindakan lain yang mungkin diperlukan untuk melihat sejumlah besar hasil.

Dan membuat hasil pencarian dapat dilihat dalam antarmuka dan/atau aplikasi yang terpisah dari antarmuka dan/atau aplikasi asisten otomatis juga dapat menghabiskan sumber daya pengguna dan/atau komputasi yang lebih besar.

Beralih ke antarmuka atau aplikasi lain dapat mengalihkan pencari dari dialog yang sedang berlangsung dengan asisten otomatis.

Asisten Otomatis juga dapat dibatasi untuk keluaran antarmuka pengguna yang dapat didengar dan menerima masukan antarmuka pengguna yang diucapkan. Ketika itu terjadi, navigasi terarah dari hasil pencarian oleh seorang pencari mungkin tidak dapat dilakukan atau mungkin dibatasi.

Fokus paten hasil pencarian asisten otomatis adalah pada peningkatan hasil pencarian dari asisten otomatis untuk pencari.

Satu pendekatan dapat memungkinkan pengguna untuk memberikan masukan tekstual untuk menavigasi hasil pencarian dalam dialog lisan dan menangani kendala antarmuka yang terkait dengan penggunaan asisten otomatis.

Paten memberi tahu kita bahwa ada beberapa keuntungan dari mengikuti proses yang dijelaskan dalam paten dan itu adalah:

1. Memungkinkan lebih sedikit hasil pencarian untuk diberikan kepada pengguna, sambil tetap memenuhi kebutuhan informasi pengguna
2. Menavigasi hasil pencarian dalam dialog dapat memungkinkan pengguna untuk dengan bebas menavigasi (opsional tidak berurutan) maju dan/atau mundur melalui hasil pencarian, tanpa mengharuskan semua hasil pencarian disajikan secara bersamaan dan/atau keseluruhan dari satu atau lebih dari hasil pencarian disajikan

Pemformatan Hasil Pencarian untuk Asisten Otomatis

Paten memberi tahu kita tentang sebuah contoh, bahwa seorang pencari dapat menyebabkan input tekstual diberikan kepada asisten otomatis selama dialog antara pengguna dan asisten otomatis. Teks itu mungkin memulai dialog atau mungkin kelanjutan dari dialog yang dimulai sebelumnya. Input tekstual mungkin dalam input bentuk bebas bahasa alami, seperti input tekstual yang didasarkan pada input antarmuka pengguna yang dihasilkan oleh pengguna baik yang diketik atau diucapkan.

Ini adalah saat Google bertanya apakah saya ingin memiliki tautan ke item berita yang telah membaca tajuk utama, sehingga saya dapat mengikutinya dan membaca seluruh artikel, selain ringkasan yang diberikan asisten otomatis Google kepada saya. Ia menawarkan untuk mengirim tautan itu kepada saya di ponsel saya, yang diketahui oleh speaker pintar saya (sering) tepat di sebelahnya

Paten memang memberikan lebih banyak detail yang sesuai dengan apa yang saya tambahkan ke contoh di atas:

Misalnya, dalam menanggapi input tekstual dari "judul berita", database dokumen berita dapat dicari, dan sejumlah hasil pencarian diperoleh yang masing-masing didasarkan pada masing-masing dari sejumlah dokumen berita terbaru yang diidentifikasi sebagai tanggapan. ke pencarian. Hasil pencarian yang diperoleh dapat dipilih dan/atau diberi peringkat berdasarkan berbagai sinyal, seperti popularitas hasil pencarian, tingkat kecocokan antara parameter pencarian dan hasil pencarian, atribut pengguna, dll.

Paten menyediakan beberapa pendekatan alternatif untuk menampilkan hasil pencarian, dan berinteraksi dengan pencari dalam tampilannya, dan memberikan alternatif memberinya kesempatan untuk berkembang dalam cara menampilkan hasil kepada pencari.

Itu termasuk:

• Presentasi hasil pencarian yang dapat didengar
• Menampilkan Hasil Pencarian di Layar
• Menampilkan hasil Pencarian setelah dialog tambahan antara pencari dan asisten otomatis, seperti "haruskah saya mengirimkan hasil tersebut ke ponsel Anda?"

Paten ini dapat ditemukan di:

Menggunakan input pengguna untuk menyesuaikan hasil pencarian yang disediakan untuk presentasi kepada pengguna
Penemu: David Kogan dan Bryan Horling
Penerima Tugas: GOOGLE LLC
Paten AS: 10.481.861
Diberikan: 19 November 2019
Diarsipkan: 30 Agustus 2016

Abstrak

Metode, peralatan, dan media yang dapat dibaca komputer yang terkait dengan interaksi antara pengguna dan asisten otomatis selama dialog antara pengguna dan asisten otomatis. Beberapa implementasi diarahkan untuk mengadaptasi presentasi grafis dan/atau suara dari hasil pencarian yang disediakan oleh asisten otomatis untuk presentasi kepada pengguna. Adaptasi mungkin sebagai respons terhadap atribut, dari satu atau lebih hasil pencarian, yang dirujuk dalam masukan tekstual yang diucapkan dan/atau diketik yang disediakan oleh pengguna selama dialog. Beberapa dari implementasi tersebut memungkinkan pengguna untuk memberikan input tekstual untuk menavigasi hasil pencarian dalam dialog dan dalam batasan sumber daya dan/atau antarmuka yang terkait dengan dialog. Beberapa implementasi tersebut mungkin tambahan dan/atau mengaktifkan adaptasi, berdasarkan input tekstual yang diberikan oleh pengguna ke asisten otomatis, ketika dan/atau apakah hasil pencarian yang memiliki atribut tertentu diberikan kepada pengguna oleh asisten otomatis.

Hasil Pencarian Asisten Otomatis dan Lebih Banyak Takeaways

Ada beberapa hal yang bisa dilakukan oleh Google Automated Assistant.

Menemukan cara untuk menampilkan hasil pencarian adalah fokus dari paten ini, tetapi ada baiknya juga melihat beberapa fitur lain yang melibatkan asisten otomatis.

Google Temukan:

Google menyediakan umpan tanpa kueri yang menunjukkan hasil sebagai tanggapan atas minat pencari dalam fitur yang disebut Google Discover. Anda dapat mengoptimalkan Google Discover seperti yang dijelaskan di Google Discover Mengoptimalkan konten Anda untuk Discover. Mereka juga telah menambahkan laporan kinerja untuk Discover ke Google Search Console.

Skema yang Dapat Diucapkan:

Satu tempat yang kami lihat Google membantu pemilik situs adalah saat mereka merilis Speakable Schema sebagai produk beta untuk situs Berita. Jadi, jika Anda memiliki situs berita, dan Anda memiliki beberapa konten yang idealnya diucapkan sebagai tanggapan atas kueri, menandai konten tersebut dengan Skema yang Dapat Diucapkan akan menjadi ideal. Laman Pengembang Google tidak mengatakan bahwa fitur ini akan tersedia untuk lebih dari sekadar situs berita, tetapi mungkin suatu hari nanti, jadi buka mata Anda untuk mengetahui kapan hal itu mungkin terjadi.

Hasil Pencarian Lisan:

Google telah meneliti hasil Lisan, dan menerbitkan posting ini di salah satu blog mereka pada bulan Maret tahun lalu: Sintesis Pidato Ekspresif dengan Tacotron. Ini memberi tahu kita tentang beberapa upaya yang telah dilakukan Google dengan upaya teks ke ucapan dan menambahkan jeda dan penekanan (prosodi) dalam pidato itu.

Panggilan Google Dupleks:

Orang yang menemukan bisnis Anda menggunakan Google Penelusuran, Maps, atau Asisten Google dapat memintanya untuk menelepon bisnis Anda, seperti yang dijelaskan di halaman ini, untuk melakukan hal-hal seperti membuat janji temu: Tentang panggilan telepon dari Asisten Google. Anda dapat memilih untuk tidak menerima panggilan otomatis ini ke bisnis Anda.

Tindakan Asisten Google:

Anda dapat membuat tindakan yang mungkin dapat dilakukan oleh Asisten Google seperti menyalakan lampu atau memainkan game trivia. Detail lebih lanjut tentang itu dapat ditemukan di: Dasar-dasar SDK Tindakan

Berita Asisten Google:

Sebuah fitur yang diluncurkan seminggu yang lalu membuat Google memanfaatkan audio Digital, dengan membiarkan asisten otomatis memberikan berita, seperti yang mereka jelaskan di Hai Google, putar berita untuk saya

Ditambahkan 13 Desember 2019, saya baru-baru ini menulis tentang paten terkait yang melibatkan Asisten Google, dalam posting Asisten Google dan Pemrosesan Bahasa Alami Berbasis Konteks tentang bagaimana sistem dialog di balik Asisten Google bekerja dan memahami konteks permintaan pengguna.