Cara Membangun Komunitas Sosial: 11 Tips Berguna

Apakah Anda organisasi nirlaba atau perusahaan besar, semua orang menginginkan komunitas sosial yang besar. Jika orang membicarakan apa yang Anda lakukan, pesan Anda akan meluas. Pelanggan baru menemukan Anda dan konten Anda menjadi lebih populer. Keuntungan Anda naik, atau Anda memiliki basis penggemar yang lebih besar .

Hal ini terutama berlaku hari ini dengan media sosial. Jika orang menekan tombol bagikan itu, itu bahkan lebih baik daripada beriklan! Berikut adalah 11 tip berbeda yang akan memberi tahu Anda cara membuat komunitas dan membuat orang membicarakan Anda.

Berinteraksi dengan komunitas online Anda

1. Tempatkan Penggemar di Sorotan:

Tidak ada cara yang lebih baik untuk membangun komunitas media sosial selain dengan menyoroti hal-hal luar biasa yang dilakukan penggemar Anda. Baik itu mereka berpose dengan foto produk Anda, atau membicarakan Anda di twitter, jadikan mereka sorotan! Retweet Tweet mereka dan sukai postingan Instagram mereka. Semakin komunitas Anda melihat Anda peduli, semakin mereka akan berpartisipasi. Selain itu: lebih banyak orang akan berinteraksi karena mereka ingin Anda menunjukkan pos mereka kepada semua orang.

2. Dorong Orang untuk Menulis Konten untuk Anda

Retweet dan menyukai posting orang itu penting tetapi mudah. Ini tidak banyak pekerjaan dan hanya membutuhkan beberapa detik. Jika Anda ingin komunitas Anda melihat Anda berusaha keras untuk mereka, tulislah tentang mereka! Kontribusi penggemar Anda sama pentingnya untuk membangun komunitas seperti halnya konten atau produk Anda sendiri.

Katakanlah Anda memiliki blog yang memberikan saran tentang cara memancing. Di Instagram Anda melihat bahwa tagar Anda digunakan karena salah satu pembaca Anda menangkap tuna seberat 50 pon. Biarkan semua orang tahu dengan menulis posting tentang dia. Katakanlah dia menggunakan semua teknik Anda dengan cara yang benar dan merupakan contoh sempurna tentang cara memancing.

Lebih baik lagi: undang dia, wawancarai dia, atau biarkan dia menulis postingan. Penggemar Anda akan kagum melihat Anda siap memberi salah satu dari mereka kesempatan besar. Ini hanya akan memakan waktu beberapa jam, dan Anda akan membuat beberapa penggemar seumur hidup.

3. Keluar dari Cara Anda untuk Menjawab Setiap Komentar dan Pesan

Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan! Ini akan jauh lebih mudah di awal daripada saat Anda memantapkan diri. Ini adalah salah satu hal yang dikeluhkan oleh para blogger besar yang tidak dapat mereka lakukan lagi. Tapi hanya satu kalimat jawaban cepat dapat berarti dunia bagi salah satu pembaca Anda. Menulis kembali hanya membutuhkan beberapa menit. Anda akan menunjukkan kepada penggemar Anda bahwa Anda benar-benar peduli dengan mereka semua. Itu juga mengubah Anda menjadi seseorang yang jauh lebih mudah diakses.

Mereka tidak akan menganggap Anda sebagai penulis yang jauh lagi. Anda adalah seseorang yang dapat mereka hubungi dengan mengklik tombol, dan Anda ada di sana untuk mereka! Semua interaksi ini menambah komunitas yang jauh lebih terlibat.

4. Dengarkan Komunitas Anda

Temukan dengan tepat apa yang dicari penggemar Anda. Ada dua cara besar untuk melakukan ini:

• Dengarkan apa yang mereka katakan. Mari Anda menulis tentang topik yang tidak membuat Anda tergila-gila. Itu adalah sesuatu yang Anda lakukan di samping, Anda tidak tahu terlalu banyak tentangnya, atau tidak terlalu suka. Tetapi jika penggemar Anda mengatakan bahwa mereka menyukainya dan ingin melihat lebih banyak pos seperti itu — beri mereka lebih banyak! Bahkan jika Anda harus melakukan penelitian untuk membuat lebih banyak konten seperti itu, itu akan sia-sia.
  Ingat: untuk dapat bereaksi terhadap tuntutan konsumen, Anda harus membaca apa yang mereka katakan. Lihat melalui komentar blog dan sebutan Anda di setiap media sosial.
• Lihat apa yang mereka lakukan . Ada perbedaan besar antara apa yang orang katakan dan apa yang mereka lakukan. Meskipun penggemar Anda tidak mengatakan bahwa mereka menyukai topik tertentu, perilaku mereka mungkin mengatakan sebaliknya. Pantau terus data situs Anda. Lihat semua tampilan, komentar, dan pembagian konten atau produk Anda. Jika Anda melihat jenis konten tertentu, atau produk tertentu bekerja jauh lebih baik daripada yang lain, fokuslah pada hal itu! Ubah tugas Anda sehingga Anda memberi komunitas Anda apa yang mereka inginkan.

Ketahui Cara Menumbuhkan Merek Anda

5. Berikan Kembali ke Pelanggan Anda

Ciptakan nilai bagi mereka. Jika Anda ahli dalam topik Anda, memberi mereka informasi gratis dapat mengubah hidup mereka. Banyak blog yang menghasilkan uang dalam jumlah yang luar biasa didasarkan secara eksklusif pada ide ini. Blogger membuat konten gratis selama 1-3 tahun, dan baru kemudian meluncurkan produk berbayar. Konten gratisnya sangat luar biasa sehingga ribuan pelanggan langsung membeli produk — tidak ada pertanyaan yang diajukan. Ini menghasilkan aliran pendapatan pasif lebih dari $100.000 setiap tahun . Jika Anda membantu mereka, penggemar Anda akan ingin membalas budi. Mereka akan memberikan kembali kepada Anda.

Nilai nyata biasanya tercipta dengan memecahkan masalah komunitas Anda. Berinteraksi dengan mereka sehingga Anda dapat melihat apa yang mereka perjuangkan. Jika mereka memiliki pertanyaan, tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu, atau sedang down, Anda dapat membantu mereka untuk bangkit. Jika berkat Anda mereka bergerak maju, mereka akan lebih dari senang untuk membantu Anda juga.

6. Jadilah Pribadi, Bukan Perusahaan Tanpa Jiwa

Jika Anda benar-benar peduli dengan konten Anda, Anda tidak akan takut untuk menunjukkan wajah Anda di luar sana. Ini diperlukan jika Anda ingin membawa blog dan komunitas Anda ke level berikutnya. Ini bukan hanya tentang kebanggaan — itu membuat Anda tampak jauh lebih ramah dan mudah diakses. Sekali lagi: itu menghentikan Anda dari menjadi penulis dingin yang jauh. Posting foto diri Anda di halaman tentang Anda. Bicara tentang diri Anda dan apa cerita Anda. Jika Anda pernah berjuang dan menjadi yang teratas, beri tahu pembaca Anda. Semua ini membuat pembaca berhubungan dengan Anda. Mereka akan berpikir bahwa jika Anda pernah bertemu Anda akan menjadi teman baik.

Biarkan kepribadian Anda bersinar melalui tulisan Anda. Buat referensi ke masa lalu Anda dan anggap sebagai otentik. Kehilangan kalimat panjang, kata-kata mewah, dan bahasa formal. Bicaralah dengan mereka seperti Anda berbicara dengan orang-orang di kehidupan nyata. Ini membedakan merek Anda dalam pikiran dan perilaku mereka. Anda bukanlah nama situs Anda – Anda adalah Anda. Orang memperlakukan teman berbeda dari rekan kerja dan bos, Anda ingin menjadi yang pertama.

7. Miliki Postingan Reguler

• Publikasikan konten Anda sendiri atau adakan acara secara teratur. Ubah hari kerja biasa menjadi sesuatu yang istimewa yang dapat dinikmati semua orang di komunitas Anda. Pikirkan untuk menempatkan tema reguler pada hari tertentu dalam seminggu. Ini membuat situs Anda terkait dengan waktu yang teratur. Ini membantu Anda berada di pikiran mereka dan membuat mereka lebih interaktif.
• Publikasikan konten komunitas secara teratur. Alih-alih hanya menjadi konten Anda seminggu sekali, miliki satu atau dua hari yang didedikasikan untuk komunitas Anda. Miliki posting mingguan di sekitar baris “9 hal mengagumkan yang dilakukan anggota komunitas X minggu ini.” Ini membawa penggemar Anda kembali ke sorotan dan menunjukkan bahwa Anda siap untuk berinteraksi dengan pengikut Anda.

8. Keluar dari Cara Anda untuk Membuat Postingan Siap Viral

Ini adalah keseluruhan seni dalam dirinya sendiri, tetapi benar-benar dapat membuahkan hasil. Kunjungi situs seperti buzzfeed.com dan dailymail.co.uk dan pelajari setiap judul dengan cermat. Setiap kali Anda membuat postingan, pastikan namanya adalah sesuatu yang akan diklik orang jika dibagikan di Facebook atau Twitter. Itu harus menciptakan rasa ingin tahu, menawarkan sesuatu kepada pembaca, atau memberikan informasi gratis. Dapatkan cukup baik dalam hal ini dan Anda akhirnya akan mencapai posting viral pertama Anda yang terlihat di mana-mana.

9. Jaringan Sepanjang Waktu

Tidak tahu cara membangun jejaring sosial? Ingat apa pun yang Anda lakukan, Anda sudah berada di dalamnya. Tidak masalah jika Anda seorang blogger, atau dalam industri yang mapan, Anda memiliki rekan kerja yang dapat membantu Anda. Salah satu alat yang paling tepat untuk menciptakan jaringan sosial yang baik adalah Ning – pada platform ini Anda memiliki kesempatan untuk menggunakan perangkat manajemen komunitas yang disesuaikan dengan integrasi sosial yang mendalam.

• Buat podcast atau wawancara dengan orang-orang di pasar serupa. Strategi ini paling populer di kalangan blogger. Jika Anda membuat podcast dengan blogger yang mirip dengan Anda, Anda berdua mendapatkan dorongan besar. Basis penggemar Anda menjadi sadar akan dia, dan penggemarnya sekarang tahu tentang Anda. Jika Anda berdua menargetkan demografi yang sama, penggemar baru hampir dijamin. Hal yang sama berlaku untuk wawancara, atau posting blog. Pastikan Anda benar-benar memiliki nilai tambah. Jika paparan pertama seseorang kepada Anda adalah Anda memberi mereka konten gratis yang luar biasa, mereka akan ingin tahu siapa Anda. Ribuan penggemar mungkin hanya berjarak satu kolaborasi.
• Menghadiri acara dalam kehidupan nyata juga. Anda mungkin menemukan orang-orang di kota atau kota Anda yang juga menyukai topik blog Anda, atau berada di industri Anda. Misalnya, ada beberapa konferensi Pemasaran Afiliasi besar di Eropa dan AS setiap tahun. Pergi ke ini memperkenalkan Anda kepada orang-orang serupa yang dapat Anda bantu dan kemudian akan membantu Anda kembali. Berbicara dengan mereka akan memberi Anda pendapat yang berbeda tentang topik yang sama. Wawasan orang lain dapat membuat Anda maju dan memberi Anda cara baru untuk mendekati masalah Anda.

Sebarkan Pesan Anda

Membuat konten, dan menyebarkannya bukanlah hal yang sama. Saat Anda menulis, atau membuat produk, ketahuilah bahwa tujuan utamanya adalah untuk dibaca dan membantu orang. Tidak peduli betapa menakjubkannya itu, itu tidak akan melakukan apa-apa jika tidak ada yang melihatnya!

10. Optimisasi Mesin Pencari

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara membuat komunitas, SEO dapat melakukannya untuk Anda saat Anda tidur. Jumlah penggemar Anda akan meningkat secara alami segera setelah Anda mengaturnya. Orang yang mencari apa yang Anda tawarkan akan tersandung saat mencari sesuatu. Ini membuat basis Anda tumbuh secara organik karena lebih banyak orang yang tepat ditambahkan ke dalamnya.

Pergi keluar dari jalan Anda untuk memastikan situs Anda saat ini benar - benar dioptimalkan SEO . Posting masa depan juga harus ditulis dengan cara yang membuat mesin pencari menyukainya. Panduan terperinci tentang SEO dapat ditemukan di sini.

11. Membeli Lalu Lintas

Cara yang jauh lebih berisiko dan lebih agresif untuk menumbuhkan komunitas Anda adalah dengan membeli lalu lintas. Ini dapat menghabiskan biaya mulai dari $ 10 hingga $ 10.000 per hari dan bisa sangat efektif. Membeli lalu lintas adalah beriklan melalui salah satu mesin pencari besar. Anda memberi tahu Google atau Bing tipe orang seperti apa yang Anda inginkan untuk datang ke situs Anda. Kemudian halaman web Anda muncul di hasil pencarian tertentu. Jika Anda mengetahui demografi yang Anda inginkan di komunitas Anda, Anda dapat membeli anggota dengan mengeluarkan uang yang cukup.

Hanya sebagian kecil dari mereka yang akan bertahan, tetapi itu sering kali lebih dari cukup. Ini sepadan jika Anda tahu persis siapa pelanggan Anda. Jika Anda takut melakukan semuanya sendiri, Anda dapat mempekerjakan orang untuk melakukannya untuk Anda. Anda mungkin harus menghabiskan banyak uang, tetapi jika dilakukan dengan benar, Anda akan mendapatkan lebih banyak lagi.

Bangun komunitas online Anda dengan pembuat situs web Ning!