Как создать социальное сообщество: 11 полезных советов

Независимо от того, являетесь ли вы некоммерческой организацией или крупной компанией, всем нужно большое социальное сообщество. Если люди говорят о том, что вы делаете, ваше сообщение расширяется. Новые клиенты находят вас, и ваш контент становится более популярным. Ваша прибыль растет, или у вас больше фанатов .

Это особенно актуально сегодня для социальных сетей. Если люди нажимают кнопку «Поделиться», это даже лучше, чем реклама! Вот 11 разных советов , которые расскажут, как создать сообщество и заставить людей говорить о вас.

Взаимодействуйте с вашим онлайн-сообществом

1. Привлекайте внимание поклонников:

Нет лучшего способа создать сообщество в социальных сетях, чем рассказывать о замечательных вещах, которые делают ваши поклонники. Будь то они позируют с фотографиями вашего продукта или говорят о вас в твиттере, сделайте их в центре внимания! Делайте ретвиты их твитов и лайкайте их сообщения в Instagram. Чем больше ваше сообщество видит вашу заботу, тем больше они будут участвовать. Вдобавок ко всему: больше людей будут взаимодействовать, потому что они хотят, чтобы вы показывали их сообщение всем.

2. Поощряйте людей писать для вас контент

Делать ретвиты и ставить лайки людям важно, но легко. Это не так уж и много работы и занимает всего несколько секунд. Если вы хотите, чтобы ваше сообщество увидело, как вы стараетесь изо всех сил, напишите о них! Участие ваших поклонников так же важно для создания сообщества, как и ваш собственный контент или продукт.

Допустим, у вас есть блог, в котором даются советы, как ловить рыбу. В Instagram вы видите, что ваш хэштег используется, потому что один из ваших читателей поймал 50-фунтового тунца. Сообщите всем, написав о нем пост. Допустим, он правильно использовал все ваши приемы и является прекрасным примером того, как ловить рыбу.

Еще лучше: пригласите его, возьмите у него интервью или позвольте ему написать сообщение. Ваши поклонники будут поражены, увидев, что вы готовы предоставить одному из них такую ​​большую возможность. Это займет всего несколько часов, и у вас появятся пожизненные поклонники.

3. Старайтесь не отвечать на все комментарии и сообщения

Проще сказать, чем сделать! Вначале будет намного легче, чем когда вы утвердитесь. Это одна из вещей, о которой более крупные блоггеры сетуют, что они больше не могут делать. Но всего лишь быстрый ответ, состоящий из одного предложения, может означать целый мир для одного из ваших читателей. Ответ займет всего несколько минут. Вы покажете своим поклонникам, что действительно заботитесь о каждом из них. Это также превращает вас в более доступного человека.

Они больше не будут считать вас писателем-далеким. Вы тот, с кем они могут связаться одним нажатием кнопки, и вы всегда рядом! Все эти взаимодействия создают гораздо более активное сообщество.

4. Слушайте свое сообщество

Найдите именно то, что ищут ваши поклонники. Есть два больших способа сделать это:

• Слушайте, что они говорят. Допустим, вы написали о теме, которая вам не нравится. Это то, чем вы занимались на стороне, о чем не слишком много знаете или вам не очень нравится. Но если ваши поклонники говорят, что им это нравится, и они хотят видеть больше подобных сообщений - дайте им больше! Даже если вам придется провести исследование, чтобы создать больше подобного контента, оно того стоит.
  Помните: чтобы иметь возможность реагировать на запросы потребителей, вы должны читать то, что они говорят. Просматривайте комментарии в блогах и свои упоминания во всех социальных сетях.
• Посмотрите, что они делают . Есть большая разница между тем, что люди говорят, и тем, что они делают. Даже если ваши поклонники не говорят, что им нравится конкретная тема, их поведение может говорить об обратном. Будьте в курсе данных своего сайта. Просматривайте все просмотры, комментарии и репосты вашего контента или продукта. Если вы видите определенный тип вашего контента или конкретный продукт работает намного лучше, чем все остальные, сосредоточьтесь на нем! Измените свои задачи так, чтобы дать сообществу именно то, что они хотят.

Знайте, как развивать свой бренд

5. Верните своим клиентам

Создавайте для них ценность. Если вы эксперт в своей теме, предоставление им бесплатной информации может изменить их жизнь. Многие блоги, которые зарабатывают невероятные суммы денег, основаны исключительно на этой идее. Блогеры в течение 1-3 лет создавали бесплатный контент, а уже потом запускали платный продукт. Бесплатный контент был настолько потрясающим, что тысячи клиентов сразу же купили продукт - не задавая вопросов. Это привело к потоку пассивного дохода в размере более 100 000 долларов каждый год . Если вы им поможете, ваши поклонники захотят отплатить им за услугу. Они вам вернут.

Настоящая ценность обычно создается путем решения проблем вашего сообщества. Взаимодействуйте с ними, чтобы увидеть, с чем они борются. Если у них есть вопросы, они не знают, как что-то делать, или если у них что-то не так, вы можете им помочь. Если они продвигаются вперед благодаря вам, они тоже будут более чем рады помочь вам.

6. Будь человеком, а не бездушной корпорацией

Если вы действительно заботитесь о своем контенте, вы не будете бояться показывать свое лицо. Это необходимо, если вы хотите вывести свой блог и сообщество на новый уровень. Дело не только в гордости - это заставляет вас казаться намного дружелюбнее и доступнее. Опять же: это мешает вам быть далеким холодным писателем. Разместите свое фото на своей странице "О нас". Расскажите о себе и своей истории. Если вы когда-либо боролись и выходили на первое место, сообщите об этом своим читателям. Все это заставляет читателей относиться к вам. Они будут думать, что если вы когда-нибудь встретитесь, вы станете хорошими друзьями.

Позвольте вашей индивидуальности проявиться в ваших текстах. Ссылайтесь на свое прошлое и производите впечатление подлинного. Избавьтесь от длинных предложений, причудливых слов и формального языка. Говорите с ними, как с людьми в реальной жизни. Это выделяет ваш бренд в их умах и поведении. Ты не имя твоего сайта - ты сам. Люди относятся к друзьям иначе, чем к коллегам и начальникам, вы хотите быть первыми.

7. Регулярно публикуйте сообщения

• Публикуйте свой собственный контент или регулярно проводите мероприятия. Превратите обычный будний день в нечто особенное, чем может наслаждаться каждый в вашем районе. Подумайте о том, чтобы поставить обычную тему на определенный день недели. Это связывает ваш сайт с регулярным временем. Это поможет вам быть в их памяти и сделает их более интерактивными.
• Регулярно публикуйте контент сообщества. Вместо того, чтобы быть вашим контентом раз в неделю, посвятите день или два своему сообществу. Размещайте еженедельный пост со строками «9 замечательных вещей, которые члены сообщества X сделали на этой неделе». Это снова привлечет внимание ваших поклонников и покажет, что вы готовы к общению со своими подписчиками.

8. Старайтесь создавать сообщения, готовые к вирусным атакам

Это целое искусство само по себе, но оно действительно окупается. Зайдите на такие сайты, как buzzfeed.com и dailymail.co.uk, и внимательно изучите каждый заголовок. Каждый раз, когда вы создаете сообщение, убедитесь, что это имя - это то, на что люди будут нажимать, если им поделились в Facebook или Twitter. Он должен вызывать любопытство, предлагать читателю что-то или выдавать бесплатную информацию. Станьте достаточно хорошими в этом, и вы в конечном итоге попадете в свой первый вирусный пост, который увидят повсюду.

9. Сеть все время

Не знаете, как построить социальную сеть? Помните, что бы вы ни делали, вы уже в нем. Независимо от того, являетесь ли вы блогером или работаете в устоявшейся индустрии, у вас есть коллеги, которые могут вам помочь. Одним из наиболее подходящих инструментов для создания хорошей социальной сети является Ning - на этой платформе у вас есть возможность использовать настраиваемый набор инструментов управления сообществом с глубокой социальной интеграцией.

• Создавайте подкасты или интервью с людьми на аналогичных рынках. Эта стратегия пользуется наибольшей популярностью у блогеров. Если вы создадите подкаст с блоггером, который похож на вас, вы оба получите огромный импульс. Ваша фанатская база узнает о нем, и его поклонники теперь знают о вас. Если вы оба нацелены на одну и ту же демографическую группу, новые поклонники почти гарантированы. То же самое относится к интервью или сообщениям в блогах. Просто убедитесь, что вам действительно есть что добавить. Если кто-то впервые познакомится с вами, когда вы дадите ему потрясающий бесплатный контент, они захотят узнать, кто вы. Тысячи фанатов могут оказаться на расстоянии одного сотрудничества.
• Посещайте мероприятия и в реальной жизни. Вы можете найти людей в вашем городе или городе, которые также увлечены темой вашего блога или работают в вашей отрасли. Например, ежегодно в Европе и США проводится несколько крупных конференций по партнерскому маркетингу. Переход к ним познакомит вас с похожими людьми, которым вы можете помочь, а затем помогут вам вернуться. Поговорив с ними, вы получите разные мнения по одной и той же теме. Понимание других людей может помочь вам продвинуться вперед и по-новому взглянуть на свои проблемы.

Распространите свое сообщение

Создание контента и его распространение - это не одно и то же. Когда вы пишете или создаете продукт, знайте, что его главная цель - быть прочитанным и помогать людям. Каким бы удивительным он ни был, он ничего не сделает, если его никто не увидит!

10. Поисковая оптимизация

Если вам интересно, как создать сообщество, SEO может сделать это за вас, пока вы спите. Количество ваших поклонников увеличится естественным образом, как только вы его настроите. Люди, которые ищут то, что вы предлагаете, будут наткнуться на это при поиске чего-либо. Это заставляет вашу базу естественным образом расти по мере того, как к ней добавляются все больше нужных людей.

Сделайте все возможное, чтобы убедиться, что ваш текущий сайт полностью оптимизирован для SEO . Будущие сообщения также должны быть написаны таким образом, чтобы нравиться поисковым системам. Подробное руководство по SEO можно найти здесь.

11. Покупка трафика

Гораздо более рискованный и агрессивный способ роста вашего сообщества - покупка трафика. Это может стоить от 10 до 10 000 долларов в день и может быть чрезвычайно эффективным. Покупка трафика - это реклама через одну из крупных поисковых систем. Вы сообщаете Google или Bing, какого человека вы хотите посетить на вашем сайте. Затем ваша веб-страница появляется в определенных результатах поиска. Если вы знаете, какую демографию вы хотите видеть в своем сообществе, вы можете покупать членов, потратив достаточно денег.

Останется лишь небольшой процент из них, но зачастую этого более чем достаточно. Это того стоит, если вы точно знаете, кто ваши клиенты. Если вы боитесь делать все самостоятельно, вы можете нанять людей, которые сделают это за вас. Возможно, вам придется потратить много денег, но если вы все сделаете правильно, вы получите еще больше.

Создайте свое онлайн-сообщество с помощью конструктора сайтов Ning!