소셜 커뮤니티를 구축하는 방법: 11가지 유용한 팁

비영리 단체이든 대기업이든 모든 사람은 큰 사회 공동체를 원합니다. 사람들이 당신이 하는 일에 대해 이야기한다면 당신의 메시지는 확장됩니다. 새로운 고객이 귀하를 찾고 귀하의 콘텐츠가 더 유명해집니다. 수익이 증가하거나 더 많은 팬층 을 갖게 됩니다.

이것은 오늘날 소셜 미디어에서 특히 그렇습니다. 사람들이 공유 버튼을 누르면 광고보다 훨씬 낫습니다! 커뮤니티를 만들고 사람들이 당신에 대해 이야기하게 만드는 방법을 알려주는 11가지 팁 이 있습니다.

온라인 커뮤니티와 상호 작용

1. 팬을 집중 조명:

팬이 하고 있는 멋진 일을 강조하는 것보다 소셜 미디어 커뮤니티를 구축하는 더 좋은 방법은 없습니다. 그들이 당신의 제품 사진과 함께 포즈를 취하거나 트위터에서 당신에 대해 이야기하든 상관없이 스포트라이트를 받으십시오! 트윗을 리트윗하고 Instagram 게시물에 좋아요를 누르세요. 커뮤니티에서 귀하가 관심을 갖고 있는 것을 더 많이 볼수록 더 많이 참여할 것입니다. 게다가 더 많은 사람들이 자신의 게시물을 모든 사람에게 보여주기를 원하기 때문에 상호 작용할 것입니다.

2. 사람들이 당신을 위해 콘텐츠를 작성하도록 격려하십시오

사람들의 게시물을 리트윗하고 좋아요를 누르는 것은 중요하지만 쉽습니다. 많은 작업이 필요하지 않으며 몇 초만 소요됩니다. 커뮤니티에서 귀하가 그들을 위해 최선을 다하는 모습을 보고 싶다면 그에 대해 작성하십시오! 팬이 기여하는 것은 자신의 콘텐츠나 제품만큼 커뮤니티를 구축하는 데 중요합니다.

낚시 방법에 대한 조언을 제공하는 블로그가 있다고 가정해 보겠습니다. Instagram에서 독자 중 한 명이 50파운드의 참치를 잡았기 때문에 해시태그가 사용되는 것을 볼 수 있습니다. 그에 대한 게시물을 작성하여 모두에게 알리십시오. 그가 당신의 모든 기술을 올바른 방식으로 사용했으며 낚시하는 방법의 완벽한 예라고 가정해 보겠습니다.

더 좋은 방법은 그를 초대하거나 인터뷰하거나 게시물을 작성하게 하는 것입니다. 당신의 팬들은 당신이 그들 중 한 명에게 그런 큰 기회를 줄 준비가 된 것을 보고 놀랄 것입니다. 몇 시간이면 평생 팬이 될 것입니다.

3. 모든 댓글과 메시지에 답하기 위해 최선을 다하세요.

말보다 쉽습니다! 처음에는 자신을 확립할 때보다 훨씬 쉬울 것입니다. 더 큰 블로거들이 더 이상 할 수 없다고 한탄하는 것 중 하나입니다. 그러나 단 한 문장의 빠른 답변은 독자 중 한 명에게 세상을 의미할 수 있습니다. 다시 쓰는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 팬 한 명 한 명에게 진심으로 관심을 갖고 있다는 것을 팬에게 보여줄 것입니다. 그것은 또한 당신을 훨씬 더 접근하기 쉬운 사람으로 만듭니다.

그들은 더 이상 당신을 먼 작가로 생각하지 않을 것입니다. 당신은 그들이 버튼을 클릭하여 연락할 수 있는 사람이며 바로 그 자리에 있습니다! 이러한 모든 상호 작용은 훨씬 더 참여도가 높은 커뮤니티에 추가됩니다.

4. 커뮤니티에 귀 기울이기

팬들이 원하는 것을 정확히 찾아보세요. 이를 수행하는 두 가지 큰 방법이 있습니다.

• 그들이 말하는 것을 들어보십시오. 당신이 열광하지 않는 주제에 대해 글을 썼다고 가정해 봅시다. 그것은 당신이 옆으로 갔고, 당신이 그것에 대해 너무 많이 알지 못하거나 정말로 좋아하지 않는 것입니다. 하지만 팬이 좋아한다고 말하고 더 많은 게시물을 보고 싶다면 더 많이 주세요! 그런 콘텐츠를 더 만들기 위해 조사를 해야 한다고 해도 그만한 가치가 있습니다.
  기억하십시오: 소비자 요구에 반응할 수 있으려면 그들이 말하는 것을 읽어야 합니다. 모든 소셜 미디어에서 블로그 댓글과 멘션을 살펴보세요.
• 그들이 하는 일을 보십시오 . 사람들이 말하는 것과 행동하는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다. 팬이 특정 주제를 좋아한다고 말하지 않더라도 그들의 행동은 다르게 말할 수 있습니다. 사이트 데이터를 최신 상태로 유지하십시오. 모든 콘텐츠 또는 제품의 보기, 댓글 및 공유를 확인합니다. 특정 유형의 콘텐츠를 보거나 특정 제품이 다른 모든 것보다 훨씬 더 나은 성과를 보인다면 그것에 집중하세요! 커뮤니티가 원하는 것을 정확히 제공할 수 있도록 작업을 이동하십시오.

브랜드 성장 방법 알기

5. 고객에게 돌려주기

그들을 위한 가치를 창조하십시오. 당신이 당신의 주제에 대한 전문가라면 그들에게 무료 정보를 제공하는 것이 그들의 삶을 바꿀 수 있습니다. 엄청난 돈을 버는 많은 블로그는 전적으로 이 아이디어를 기반으로 합니다. 블로거들은 1~3년 동안 무료 콘텐츠를 만들고 유료 제품을 출시했습니다. 무료 콘텐츠는 너무 놀라서 수천 명의 고객이 질문 없이 즉시 제품을 구매했습니다. 이로 인해 매년 $100,000 이상의 수동 소득 흐름이 발생 했습니다 . 그들을 도우면 팬들이 은혜를 갚고 싶어할 것입니다. 그들은 당신에게 다시 줄 것입니다.

진정한 가치는 일반적으로 커뮤니티의 문제를 해결함으로써 창출됩니다. 그들과 상호 작용하여 그들이 고군분투하는 것을 볼 수 있습니다. 질문이 있거나 어떻게 해야 할지 모르거나 다운된 경우 도움을 줄 수 있습니다. 그들이 앞으로 나아가는 것이 당신 덕분에 그들은 당신을 도우려는 것보다 더 기뻐할 것입니다.

6. 영혼 없는 기업이 아닌 사람이 되십시오

콘텐츠에 진정으로 관심이 있다면 얼굴을 공개하는 것을 두려워하지 않을 것입니다. 이것은 블로그와 커뮤니티를 다음 단계로 끌어올리고자 할 때 필요합니다. 그것은 단지 자부심에 관한 것이 아닙니다. 그것은 당신을 훨씬 더 친근하고 접근하기 쉽게 만듭니다. 다시 말하지만, 그것은 당신이 냉담한 작가가 되는 것을 막습니다. 귀하의 정보 페이지에 자신의 사진을 게시하십시오. 당신 자신과 당신의 이야기가 무엇인지에 대해 이야기하십시오. 어려움을 겪고 정상에 오른 적이 있다면 독자들에게 알려주세요. 이 모든 것이 독자들로 하여금 당신과 관련이 있게 만듭니다. 그들은 당신이 만나면 좋은 친구가 될 것이라고 생각할 것입니다.

당신의 성격이 당신의 글에서 빛날 수 있도록 하십시오. 당신의 과거를 언급하고 진짜처럼 보이게하십시오. 긴 문장, 멋진 단어, 격식 있는 언어를 잊으십시오. 실생활에서 사람들에게 이야기하는 것처럼 그들에게 이야기하십시오. 이것은 그들의 마음과 행동에서 브랜드를 차별화합니다. 귀하는 귀하의 사이트 이름이 아닙니다. 귀하가 바로 귀하입니다. 사람들은 동료나 상사와 다르게 친구를 대합니다. 당신은 전자가 되고 싶습니다.

7. 정기적인 게시물을 가지고

• 자신의 콘텐츠를 게시하거나 정기적으로 이벤트를 진행합니다. 평범한 평일을 커뮤니티의 모든 사람들이 즐길 수 있는 특별한 것으로 바꾸십시오. 특정 요일에 일반 테마를 설정하는 것을 생각해 보세요. 이렇게 하면 사이트가 일반 시간과 연결됩니다. 그것은 당신이 그들의 마음을 이해하는 데 도움이 되고 그들이 더 상호작용하도록 만듭니다.
• 커뮤니티 콘텐츠를 정기적으로 게시합니다. 일주일에 한 번 콘텐츠가 되는 대신 커뮤니티에 하루나 이틀을 할애하십시오. "X 커뮤니티 회원이 이번 주에 한 9가지 멋진 일" 라인을 중심으로 주간 게시물을 올리세요. 이렇게 하면 팬이 다시 주목을 받고 팔로워와 상호 작용할 준비가 되었음을 보여줍니다.

8. 바이러스 성 준비 게시물을 만들기 위해 노력하십시오.

이것은 그 자체로 전체 예술이지만 실제로 효과를 볼 수 있습니다. Buzzfeed.com 및 dailymail.co.uk와 같은 사이트로 이동하여 모든 제목을 주의 깊게 연구하십시오. 게시물을 작성할 때마다 Facebook이나 Twitter에서 공유된 경우 사람들이 클릭할 이름인지 확인하세요. 호기심을 유발하거나 독자에게 무언가를 제공하거나 무료 정보를 제공해야 합니다. 이것에 충분히 익숙해지면 결국 모든 곳에서 볼 수있는 첫 번째 바이러스 성 게시물을 보게 될 것입니다.

9. 항상 네트워크

소셜 네트워크를 구축하는 방법을 모르 십니까? 당신이 무엇을 하든지 당신은 이미 하나에 있다는 것을 기억하십시오. 당신이 블로거이든, 기존 업계에 있든 상관없이 당신을 도울 수 있는 동료가 있습니다. 좋은 소셜 네트워크를 만드는 데 가장 적합한 도구 중 하나는 Ning입니다. 이 플랫폼에서는 심층적인 소셜 통합이 포함된 맞춤형 커뮤니티 관리 도구 세트를 사용할 수 있습니다.

• 유사한 시장에 있는 사람들과 팟캐스트 또는 인터뷰를 만드십시오. 이 전략은 블로거들에게 가장 인기가 있습니다. 당신과 비슷한 블로거와 함께 팟캐스트를 만들면 둘 다 큰 힘을 얻습니다. 당신의 팬층은 그를 알게되고 그의 팬들은 이제 당신에 대해 알게됩니다. 둘 다 비슷한 인구 통계를 대상으로 하는 경우 새로운 팬이 거의 보장됩니다. 인터뷰나 블로그 게시물에도 마찬가지입니다. 추가할 가치가 있는지 확인하십시오. 누군가가 당신에게 처음으로 노출되는 것이 당신이 그들에게 멋진 무료 콘텐츠를 제공하는 것이라면 그들은 당신이 누구인지 알고 싶어할 것입니다. 수천 명의 팬이 한 번의 공동 작업에 불과할 수 있습니다.
• 실제 생활에서도 이벤트에 참석하십시오. 귀하의 블로그 주제에 열정이 있거나 귀하의 업계에 종사하는 사람들을 마을이나 도시에서 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 매년 유럽과 미국에서 여러 개의 거대한 제휴 마케팅 컨퍼런스가 있습니다. 여기에 가면 도움을 줄 수 있는 유사한 사람들을 소개하고 다시 도움을 줄 것입니다. 그들과 이야기하면 같은 주제에 대해 다른 의견을 얻을 수 있습니다. 다른 사람들의 통찰력은 당신을 앞서게 하고 문제에 접근할 수 있는 새로운 방법을 제공할 수 있습니다.

메시지 전파

콘텐츠를 만드는 것과 확산되는 것은 같은 것이 아닙니다. 제품을 작성하거나 만들 때 제품의 주요 목적은 사람들을 읽고 도움을 주는 것임을 알고 있습니다. 아무리 놀라운 일이라도 아무도 보지 않으면 아무 소용이 없습니다!

10. 검색 엔진 최적화

커뮤니티를 만드는 방법이 궁금하다면 잠자는 동안 SEO가 알아서 해줍니다. 팬 수는 설정하자마자 자연스럽게 늘어납니다. 당신이 제공하는 것을 찾는 사람들은 무언가를 검색할 때 그것을 우연히 발견할 것입니다. 이를 통해 더 많은 적합한 사람들이 추가됨에 따라 기반이 유기적으로 성장할 수 있습니다.

귀하의 현재 사이트가 완전히 SEO에 최적화되어 있는지 확인하십시오. 향후 게시물도 검색엔진이 좋아하는 방식으로 작성되어야 합니다. SEO에 대한 자세한 가이드는 여기에서 찾을 수 있습니다.

11. 트래픽 구매

커뮤니티를 성장시키는 훨씬 더 위험하고 공격적인 방법은 트래픽을 구매하는 것입니다. 이것은 하루에 $10에서 $10,000 사이의 비용이 들 수 있으며 매우 효과적일 수 있습니다. 트래픽 구매는 대형 검색 엔진 중 하나를 통한 광고입니다. 귀하의 사이트에 어떤 유형의 사람을 방문하고 싶은지 Google 또는 Bing에 알립니다. 그런 다음 웹 페이지가 특정 검색 결과에 나타납니다. 커뮤니티에서 원하는 인구 통계를 알고 있다면 충분한 돈을 지출하여 회원을 구입할 수 있습니다.

그들 중 아주 적은 비율만이 남게 될 것이지만, 그것만으로도 충분할 때가 많습니다. 고객이 누구인지 정확히 알고 있다면 가치가 있습니다. 혼자서 모든 일을 하는 것이 두렵다면 사람들을 고용하여 당신을 대신할 수 있습니다. 많은 돈을 지출해야 할 수도 있지만 올바르게 수행하면 더 많은 돈을 돌려받을 수 있습니다.

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