Panduan mudah untuk memahami pemasaran Inbound.

Diterbitkan: 2022-09-11

Pemasaran lebih rumit daripada yang biasanya dipikirkan orang karena melibatkan banyak elemen yang biasanya tidak dipahami orang. Namun, terkadang kegagalan pemasaran perusahaan lebih karena mereka tidak meluangkan waktu untuk menemukan opsi pemasaran terbaik untuk perusahaan mereka.

Hal itu terjadi karena dengan semakin berkembangnya era digital ribuan perusahaan menganggap bahwa fakta sederhana untuk memiliki akun Facebook adalah yang mereka butuhkan. Dalam proses ini, mereka mengabaikan bahwa ada berbagai metodologi dan jenis pemasaran yang dapat kita gunakan sesuai dengan apa yang kita inginkan.

Pemasaran lebih dari sekadar membuat kampanye di jejaring sosial karena ini tentang mengetahui produk atau layanan Anda dan mengetahui audiens Anda. Jika Anda tidak dapat melakukan ini, Anda akan selalu memiliki masalah dengan strategi pemasaran Anda.

Untuk alasan ini, kami ingin berbicara dengan Anda tentang salah satu jenis pemasaran yang paling populer, pemasaran masuk. Ini adalah alasan utama mengapa kami membuat panduan mudah ini sehingga Anda dapat memahami pemasaran tanpa batas dan mengandalkan semua alat untuk menerapkannya pada bisnis Anda.

Mengetahui pemasaran masuk, Anda akan dapat menerapkan semua elemen dan alat pemasaran semacam ini dalam bisnis Anda. Ini melibatkan pertumbuhan bisnis Anda dan peningkatan penghasilan Anda untuk penggunaan pemasaran masuk yang baik.

Apa itu pemasaran masuk?

What is inbound marketing

Langkah pertama yang harus diikuti setiap perusahaan sebelum menerapkan metodologi baru adalah mengetahui lebih banyak tentangnya. Untuk alasan ini, kami ingin memberi tahu Anda apa itu pemasaran masuk dan fitur utama yang membuatnya berbeda dari jenis pemasaran lainnya.

Pemasaran masuk lahir dari pikiran Brian Halligan dan Dharmesh Shah pada tahun 2005 seperti jenis pemasaran yang lebih ramah. Pemasaran masuk menggunakan berbagai jenis strategi dan alat untuk menarik perhatian audiens dengan pembuatan konten.

Namun, konten ini bukan konten untuk setiap jenis karena harus kreatif, unik, dan berguna untuk menarik perhatian calon pelanggan. Dalam beberapa hal, pemasaran masuk mengambil tangan pelanggan dari awal proses pembelian hingga akhir dan seterusnya.

Tujuan utama pemasaran masuk adalah untuk menjual produk atau layanan, tetapi proses ini tidak mengganggu. Artinya, perusahaan mencoba menggunakan konten dan strategi yang berbeda untuk menarik audiens, mengubahnya menjadi pelanggan potensial, dan kemudian menjadikan mereka sebagai promotor Anda.

Seperti yang Anda perhatikan, lebih dari sekadar trik sulap untuk meningkatkan penjualan Anda, pemasaran masuk adalah cara yang ramah untuk mendapatkan lebih banyak klien tanpa menggunakan strategi mengganggu yang berakhir dengan spam. Yang pasti, inbound marketing membutuhkan lebih banyak pekerjaan dan waktu daripada jenis pemasaran lainnya, tetapi hasilnya lebih lama.

Elemen metodologi pemasaran masuk.

Pemasaran masuk bekerja di bawah metodologi dengan elemen yang berbeda untuk membuatnya bekerja. Konsekuensi dari elemen-elemen ini adalah yang membuat pemasaran masuk menjadi sesuatu yang istimewa.

Bergantung pada sumber yang Anda cari pengetahuan tentang pemasaran masuk, Anda akan mendapatkan hasil yang berbeda. Suatu ketika organisasi mengatakan bahwa pemasaran masuk didasarkan pada lima elemen utama. Elemen-elemen itu adalah:

Elements of the inbound marketing methodology.
  1. Menarik lalu lintas.
  2. konversi.
  3. Otomatisasi pemasaran.
  4. Loyalitas.
  5. Analisis.

Namun, organisasi lain menjelaskan tiga elemen pemasaran masuk. Elemen-elemen itu adalah:

  1. Menarik penonton.
  2. Berinteraksi dengan penonton.
  3. Menyenangkan penonton.

Jika kita menganalisis kedua elemen pemasaran masuk, kita dapat melihat bahwa keduanya hampir sama. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa model pertama membagi elemen dari yang kedua. Untuk alasan ini, kami ingin menjelaskan kepada Anda model kedua karena kami berpikir bahwa mensintesis lebih baik apa yang didasarkan pada pemasaran masuk.

Dengan cara ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk mengingat dan menerapkan hanya elemen atau langkah percobaan pada bisnis Anda. Kunci pemasaran inbound adalah membuatnya sederhana. Tapi unik dan personal.

3 elements of the inbound marketing

Menarik audiens yang tepat.

Elemen atau langkah pertama dari inbound marketing adalah menarik audiens yang tepat. Kita tidak bisa melupakan bahwa inbound marketing mendasarkan aktivitasnya pada pelanggan dan bukan pada produk. Dengan cara ini, untuk dapat menarik audiens yang tepat, pertama-tama kita perlu menentukan audiens mana yang ingin kita tarik.

Pemilihan audiens Anda akan menjadi vital dalam proses menarik klien potensial karena, menurut audiens, Anda memutuskan apa yang lebih baik untuk bisnis Anda; Anda dapat menggunakan strategi yang berbeda.

Setelah Anda memilih audiens Anda, Anda harus mulai bekerja untuk membuat konten yang tepat untuk menarik mereka. Ada berbagai media yang dapat Anda gunakan untuk menangkap audiens Anda seperti media sosial, blog independen, bahkan video di YouTube.

Namun, Anda harus ingat bahwa semua konten tidak didasarkan pada promosi produk atau layanan Anda, jika tidak memberikan konten kepada audiens yang ingin mereka baca. Dengan tujuan ini, Anda dapat mencapainya adalah solusi untuk masalah bersama.

Misalnya, jika bisnis Anda menjual perangkat elektronik, Anda dapat menulis konten di blog tentang cara kerja perangkat yang berbeda atau perangkat elektronik terbaik sesuai dengan kebutuhan yang berbeda.

Tentu saja, cara lain untuk menangkap audiens adalah dengan membuat tutorial karena sebagian besar audiens dapat mengalami kebingungan atau masalah pada saat menggunakan suatu produk. Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan tujuan Anda yaitu untuk menarik penonton.

Namun, membuat konten hanyalah bagian dari proses untuk menarik audiens karena kita juga harus menerapkan SEO. SEO adalah Search Engine Optimization yang merupakan proses di mana penulis menemukan cara untuk berada di daftar pertama mesin pencari dengan cara organik.

Untuk mendapatkan optimasi konten yang baik, Anda perlu menggunakan kata kunci yang tepat, gambar unik, dan judul dan deskripsi meta terbaik. Pada awalnya, mungkin agak sulit untuk menemukan kata kunci yang tepat dan sebagainya, tetapi beberapa halaman menawarkan Anda layanan untuk menemukan kata kunci yang tepat.

Selain itu, Anda harus tahu bahwa memposting satu blog, video, atau konten lain saja tidak cukup. Anda harus memposting bahkan posting harian agar tidak kehilangan perhatian audiens Anda. Jika Anda melakukan langkah ini dengan baik, Anda tidak akan kesulitan menarik audiens Anda.

Berinteraksi dengan audiens Anda.

Langkah kedua didasarkan pada interaksi dengan audiens Anda karena tidak ada yang lebih buruk daripada audiens Anda mencoba menghubungi Anda dan menemukan tempat kosong. Kita dapat memisahkan interaksi dengan penonton menjadi dua bagian.

Bagian pertama didasarkan pada interaksi sederhana dengan audiens Anda di berbagai media sosial bisnis Anda. Anda tidak ada yang rahasia bahwa orang sebagian besar waktu memiliki beberapa keraguan atau pendapat tentang konten atau produk Anda. Ini adalah saat ketika Anda harus berinteraksi dengan mereka dan memandu Anda untuk membeli produk atau layanan Anda.

Untuk membuat Anda lebih memahami pentingnya interaksi dengan audiens, kami ingin memberi Anda sebuah contoh. Misalkan Anda memposting artikel di blog Anda tentang pentingnya menjaga kebersihan keyboard laptop Anda, dan Anda membagikannya di Facebook.

Ketika beberapa pengguna membaca artikel merasa penasaran dan membuat Anda bertanya-tanya seperti apakah itu terjadi pada laptop apa pun? Saat ini, Anda memiliki kesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru, jadi selalu aktifkan notifikasi media sosial Anda.

Anda dapat memberi tahu orang ini informasi seperti "ya, ini penting untuk laptop apa pun" atau "ya, itu terjadi pada semua laptop, tetapi ada beberapa laptop yang memiliki sistem perlindungan" dan ada saat di mana Anda dapat mengetahuinya jika dia tertarik untuk mengetahui lebih banyak tentang laptop ini, dia dapat mengunjungi situs web Anda.

Dengan cara ini, Anda akan memiliki pembeli potensial di situs web Anda, dan kemudian mereka dapat berlangganan ke situs web Anda untuk terus mendapatkan informasi lebih lanjut. Saat itulah bagian kedua dari interaksi datang ke tindakan.

Bagian kedua dari interaksi terjadi ketika pengguna yang mengunjungi situs web Anda berlangganan. Ini akan memungkinkan Anda membuat database untuk mengubah semua langganan tersebut menjadi pelanggan potensial. Dengan database ini, Anda dapat mengirim email ke pelanggan Anda dengan informasi atau promosi yang berguna untuk mendorong mereka membeli produk atau layanan Anda.

Dengan cara ini, pada akhirnya, orang-orang yang pada awalnya hanya mengikuti Anda untuk konten Anda, akan mulai mengikuti Anda untuk produk atau layanan Anda.

WAJIB BACA: 10 Alasan Anda Membutuhkan Strategi Digital Marketing di Tahun 2021

Menyenangkan pelanggan Anda.

Bagian ketiga dari pemasaran masuk adalah tentang menyenangkan pelanggan Anda. Meskipun mungkin terdengar seperti inovator, bagian pemasaran masuknya adalah bagian dari perhatian pelanggan mode lama.

Sejak awal, dalam bisnis selalu mengatakan hal-hal seperti pelanggan selalu benar, dan dalam beberapa hal mantra ini benar. Bagaimanapun, setiap bisnis tergantung pada penerimaan klien.

Audiens dapat mendukung Anda dan mendukung bisnis Anda. Untuk itu, kita harus berusaha untuk selalu membuat mereka bahagia. Itulah mengapa ada berbagai strategi atau teknik yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa kepuasan klien Anda.

Namun, itu tidak hanya melibatkan kepuasan dengan produk jika tidak dengan keseluruhan layanan. Dari pendekatan klien ke situs web Anda, dia perlu menerima perhatian terbaik. Untuk alasan ini, kami dapat membuat survei tentang pendapat mereka tentang layanan yang Anda berikan kepada mereka.

Namun, Anda juga dapat mengirimkan survei ini dengan berlalunya waktu untuk mengetahui apakah mereka puas dengan produk yang mereka peroleh dari bisnis Anda. Selain itu, fakta bahwa klien telah membeli beberapa produk tidak berarti bahwa pekerjaan Anda berakhir. Lagi pula, semua klien itu dapat membeli produk bisnis Anda lagi dan menjadi promotor merek Anda.

Telah terjadi pada kita semua bahwa seorang teman merekomendasikan kita beberapa merek karena dia mencoba dan mereka menyukainya. Dengan cara ini, Anda dapat menciptakan citra bisnis merek Anda di sekitar produk dan layanan yang baik.

Kuncinya adalah memusatkan semua upaya kami pada klien kami dan bukan pada produk kami. Jika kita yakin dengan kualitas produk kita, kita hanya perlu mempresentasikannya kepada dunia, dan inbound marketing adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya.

Perbedaan antara pemasaran masuk dan pemasaran keluar.

Differences between inbound marketing and outbound marketing.

Saat ini, Anda sudah mengetahui semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran masuk. Namun, kita belum membicarakan tentang outbound marketing yang merupakan kebalikan dari inbound marketing.

Untuk alasan ini, penting untuk menangani perbedaan antara kedua jenis pemasaran ini untuk menghindari kebingungan. Perbedaan pertama yang telah kami sampaikan kepada Anda, pemasaran masuk didasarkan pada pelanggan sedangkan pemasaran keluar didasarkan pada produk atau layanan perusahaan. Ini menciptakan banyak kerugian di sekitar pemasaran keluar.

Selain itu, outbound marketing merupakan gaya pemasaran lama karena hanya menggunakan media tradisional seperti radio dan televisi sedangkan inbound marketing terbuka dengan menggunakan media lain seperti media digital.

Selain itu, dalam pemasaran keluar, tidak ada kesempatan untuk berinteraksi dengan audiens secara real-time seperti yang dapat kita lakukan pada pemasaran masuk. Yang pasti, interaksi waktu nyata ini juga melibatkan analisis kinerja berbagai kampanye.

Dengan cara ini, pemasaran masuk adalah versi pemasaran keluar yang lebih baik karena pembuatnya memperhatikan bahwa perlu untuk mengubah pendekatan yang telah kami gunakan. Namun, pada akhirnya, keputusan tentang pemasaran mana yang lebih baik untuk perusahaan Anda ada di tangan Anda.