Bagaimana Meningkatkan ROI Melalui Pemasaran Konten di Media Sosial?
Diterbitkan: 2022-04-08Anda pasti pernah mendengar begitu banyak orang meneriakkan “Konten adalah raja”, memuji pentingnya praktik pemasaran konten yang efektif sebagai sarana untuk meningkatkan kinerja bisnis.
Ya memang,
Konten sangat penting, dan saya yakin hanya sedikit orang yang mengerti mengapa itu penting.

Menciak
Anda lihat, banyak orang menggunakan istilah itu bahkan tanpa memahami apa artinya.
Seperti yang dikatakan Michael Dicky, Spesialis Pemasaran di aussiewritings.com, “Konten sebenarnya bukan hanya kata-kata yang kami tulis untuk meningkatkan peringkat pencarian kami. Mereka bukan hanya "infografis", video, atau podcast. Faktanya, konten adalah segala sesuatu yang mengomunikasikan pesan tertentu kepada sekelompok audiens.
Karena itu,
Pemasaran media sosial, pemasaran email, pemasaran forum, iklan asli, pemasaran tradisional – semua ini bergantung pada konten.
Jadi ketika kita mengacu pada pemasaran konten, kita berbicara tentang strategi pemasaran yang berkisar pada konten unik, relevan, dan berharga Anda.
Demikian pula, konten bisnis Anda akan memiliki dampak yang sama terhadap ROI (Pengembalian Investasi) bisnis Anda.
Namun, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat meningkatkan ROI bisnis Anda, yaitu…
Aturan pertama dalam bisnis adalah menjaga agar perusahaan/usaha kecil/bisnis online Anda tetap menguntungkan.
Nah, untuk melakukan itu, Anda harus mengembangkan dan mempublikasikan konten berkualitas yang membawa nilai bagi kehidupan masyarakat. Selain itu, dengan menyediakan konten pendidikan gratis yang menginspirasi kepercayaan dan meningkatkan daya tarik penawaran Anda, Anda dapat mengundang lebih banyak lalu lintas.
Terakhir, Anda harus mengikuti strategi pemasaran yang tepat untuk menyajikan konten Anda di depan audiens yang ditargetkan karena ini akan membantu Anda mengetahui seberapa ingin pembaca mengetahui lebih banyak tentang apa yang Anda tulis.
Setelah Anda menarik perhatian pengguna internet dan membawanya ke situs web bisnis Anda, dia siap untuk terlibat dalam perjalanan konsumennya yang telah Anda siapkan dengan cermat sebelum membawanya ke sana.
Jika prospek menjadi pelanggan, ROI Anda akan tumbuh, dan Anda akan tahu bahwa investasi, energi, dan waktu Anda diarahkan ke arah yang benar.
Tapi jangan terburu-buru…
Karena banyak dari Anda mungkin baru mengenal konsep ini.
Jadi, pertama-tama mari kita lihat apa arti ROI dan mengapa itu adalah metrik terpenting yang diandalkan oleh bisnis dan kampanye pemasaran Anda.
Apa itu ROI (Pengembalian Investasi)?
Definisi Wikipedia terlihat seperti ini:

Namun, kita juga dapat melihatnya dengan cara ini:

Tidak masalah, investasi apa yang ingin Anda lacak dan manfaat apa yang ingin Anda peroleh, Anda akan menggunakan metrik yang berbeda tetapi persamaannya akan tetap sama.
Untuk ide yang lebih baik..
Baca: Bagaimana Mengukur ROI Media Sosial?
Mengukur ROI Kinerja Konten
Saat mengukur ROI kinerja konten di situs web, sebagian besar webmaster melacak jumlah konversi (orang yang mendaftar ke buletin Anda) yang mereka hasilkan.
Mengukur ROI dari Kampanye Pemasaran Email
Saat melacak ROI kampanye pemasaran email, orang menghitung investasi yang mereka buat berdasarkan harga perolehan prospek rata-rata dan biaya tambahan yang menopang kampanye pemasaran email.
Mengukur ROI Saluran Media Sosial
Saat melacak ROI saluran media sosial, sebagian besar pemasar mengacu pada biaya pengembangan konten, distribusi konten, dan biaya iklan mereka.
Mengukur ROI Keseluruhan
Dan terakhir, ada ROI keseluruhan, yang dihitung menggunakan rumus yang sama, hanya mengambil keseluruhan investasi yang dilakukan bisnis untuk mengembangkan dan mempromosikan kontennya dengan sukses.
Di sini, sukses berarti menguntungkan – “Semakin baik kinerja konten suatu merek, semakin baik kinerja penjualannya”.
Sekarang Anda mungkin terbebas dari bagaimana Anda dapat mengukur ROI yang berbeda, bukan?
Tetapi bagaimana media sosial dapat membantu meningkatkan ROI bisnis Anda?
Ingin tahu caranya?
Mari melangkah lebih jauh…
Bagaimana Media Sosial Dapat Meningkatkan ROI Bisnis Anda
Jaringan media sosial jelas telah mengubah wajah pemasaran online. Ada sejumlah besar merek yang saat ini memanfaatkan berbagai alat pemasaran online untuk usaha kecil untuk meningkatkan kesadaran merek mereka, meningkatkan penjualan, mengembangkan hubungan dengan klien dan banyak lagi.
Agar bisnis Anda lengkap, Anda harus memiliki citra sosial yang tepat. Anda juga harus mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran sosial yang efektif (nanti di posting ini), yang merupakan satu-satunya jalan menuju peningkatan ROI secara keseluruhan.

Untuk memberi Anda lebih banyak wawasan, di sini saya menyajikan beberapa fakta dan statistik media sosial yang akan membantu Anda mendapatkan ide yang jelas:
- 95% orang dewasa dengan usia antara 18 dan 34 kemungkinan besar mengikuti aktivitas suatu merek di media sosial.
- 71% pelanggan yang mengalami pertemuan yang menyenangkan dengan suatu merek melalui jejaring sosial akan bersemangat untuk membagikan tautan dengan kontak dekat atau di dinding sosial mereka.
- 80% orang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk terhubung dan menggunakan media sosial.
Untuk mengetahui lebih jelas…
Berikut adalah contoh yang bagus untuk membuat Anda memahami bagaimana media sosial dapat membuat merek terkenal.
Mari kita ambil contoh merek Grammarly yang terkenal.
Grammarly adalah salah satu pemeriksa ejaan dan alat korektor bahasa paling populer di pasar saat ini, yang menggunakan strategi posting sosial yang kreatif. Tujuannya adalah untuk menimbulkan humor dan menghasilkan getaran positif.
Mereka memposting konten yang menggugah pikiran, menarik, dan lucu dapat dimakan tidak hanya oleh editor profesional, tetapi juga untuk semua orang yang mungkin memiliki masalah tata bahasa dan ejaan.

Seperti yang Anda lihat, mereka mencoba menonjol dari kerumunan dan menjadi luar biasa. Anda tidak akan melihat perangkat lunak tata bahasa mendekati audiensnya dengan cara ini, namun tidak ada perangkat lunak tata bahasa yang sepopuler Grammarly.
Oleh karena itu, intinya adalah…
Untuk meningkatkan ROI keseluruhan dari seluruh operasi bisnis Anda, Anda harus mengembangkan konten di atas rata-rata, diikuti dengan rencana promosi pemasaran media sosial yang efektif.
Nah, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik…
“Konten Anda adalah pesan inti, esensi, penumpang, kendaraan, sementara saluran media sosial Anda mewakili paket, wadah informasi, pengantar, kendaraan yang dilalui konten Anda dan akhirnya tiba di akhir, ditargetkan. pengguna audiens.
Sebelum bergerak maju,
Mari kita lihat beberapa strategi praktis untuk menggabungkan strategi pemasaran konten Anda, karena membuat strategi super akan membantu Anda meningkatkan ROI dan keuntungan bisnis Anda secara konsisten.
Menciak
Pemasaran Konten & Media Sosial: Jalan Menuju ROI yang Menguntungkan
Bukan konten terbaik yang menang, tapi konten promosi terbaik yang menang”.


Dengan mengingat kutipan ini, ikuti 5 (lima) strategi ini dengan keyakinan dan keyakinan. Lakukan yang terbaik untuk tetap konsisten dan jangan pernah menyerah pada pandangan pertama tentang kegagalan.
Mari kita mulai…
1. Pilih Jejaring Sosial yang Tepat
Untuk menargetkan audiens yang tepat, Anda harus terlebih dahulu menargetkan jejaring sosial yang tepat. Tergantung pada audiens bisnis Anda, pilih jaringan yang paling cocok untuk upaya promosi Anda.
Katakanlah misalnya, jika Anda menjual peralatan rumah tangga, Anda tidak boleh menggunakan Snapchat, karena platform sosial itu digunakan oleh generasi muda, yang hampir tidak pernah tertarik dengan produk semacam itu.
Idealnya, Anda harus memiliki Facebook, Twitter, dan LinkedIn, karena jaringan ini sebagian besar digunakan oleh para profesional dan perusahaan bisnis. Namun, Anda harus melakukan penelitian lebih lanjut dan melihat saluran sosial mana yang paling sesuai dengan niche Anda.
Setelah selesai memilih jaringan media sosial Anda, selangkah lebih maju dengan membuat strategi pemasaran konten untuk bisnis Anda.
Baca: Bagaimana cara meningkatkan strategi Pemasaran Konten Anda?
2. Buat Strategi Pemasaran Konten
Setiap strategi pemasaran konten harus dimulai dengan tujuan. Secara umum, Anda harus mencari cara untuk meningkatkan:
- Lalu lintas situs web
- Daftar email (memperoleh prospek)
- Hasilkan lebih banyak penjualan
- Tingkatkan kesadaran dan reputasi merek
- Terlibat dengan klien dan pelanggan
Sekarang, berdasarkan tujuan Anda, Anda harus membuat tujuan yang konkret, terukur, dan dapat didekati yang akan Anda dan tim Anda kejar hingga tercapai.
Bergantung pada tujuan Anda, Anda harus menyusun strategi konten Anda sesuai dengan itu.
Nah, Anda bisa mulai dengan mengikuti proses kecil ini:
- Brainstorming topik konten Anda,
- Tentukan media mana yang akan Anda gunakan (teks, video, audio),
- Cari tahu cara terbaik untuk menampilkannya di depan audiens target Anda,
- Konsolidasikan rencana saat Anda pergi.
Setelah memutuskan seluruh layout content marketing, kini saatnya menghadapi kehadiran brand online Anda di berbagai media sosial.

3. Kembangkan Kehadiran Merek Online Anda di Media Sosial
Seperti yang telah saya sebutkan, semakin baik dan semakin besar kehadiran media sosial Anda, semakin cepat pengguna sosial akan menemukan konten Anda.
Jadi, apa yang Anda tunggu?
Mulailah dengan mengembangkan profil sosial profesional di setiap jejaring sosial yang telah Anda putuskan untuk menjadi fokus.
Pastikan profil bisnis Anda selaras dengan tujuan perusahaan Anda, dan semua konten terdistribusi Anda bernilai dan kualitatif.
Jika Anda ingin pergi dengan sebuah contoh, maka lihatlah..

Neil Patel adalah salah satu influencer dan pengusaha paling terkenal, yang membuat namanya terkenal di pemasaran media sosial karena isinya yang user-friendly, mudah dimengerti dan kebanyakan, sangat praktis dan berguna dengan tren yang sedang berlangsung.
Jadi, jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda seperti dia, pastikan untuk melakukan yang terbaik untuk menumbuhkan pengikut Anda ke jangkauan organik yang lebih tinggi, posting secara konsisten menggunakan alat manajemen media sosial gratis, artinya Anda akan menerima lalu lintas gratis yang konsisten setiap kali Anda memposting pembaruan baru.
Pada saat yang sama, konten Anda akan dilihat oleh lebih banyak orang dan banyak dari orang-orang ini akan memenuhi tujuan mereka dan melakukan tindakan yang seharusnya mereka lakukan.
Jadi setelah menyiapkan profil bisnis Anda, mari undang beberapa influencer media sosial terkenal untuk membuat Buzz tentang konten Anda.
4. Manfaatkan Influencer Media Sosial untuk Menghasilkan Buzz
Untuk meningkatkan proses branding Anda, Anda dapat mengajukan banding ke influencer media sosial dan menegosiasikan kesepakatan yang akan menghasilkan keuntungan bagi keduanya.
Namun sebelum melangkah maju, pastikan untuk mencari kepribadian yang menarik bagi audiens target yang sama seperti bisnis Anda.
Idealnya, influencer ini – apakah mereka bisnis kecil, influencer niche terkenal, atau orang sederhana yang memiliki banyak pengikut – tidak boleh bersaing langsung dengan bisnis Anda.
Nah, kita ambil contoh…
Jika Anda memiliki blog kehamilan dan Anda ingin menghasilkan buzz seputar webinar baru Anda yang mengajarkan calon ibu, maka Anda idealnya harus menargetkan audiens yang tidak ada hubungannya dengan pengajaran atau penjualan kursus. Anda bisa menjangkau merek pakaian bayi, obat alternatif baby blog dan lain sebagainya.
Inilah cara Anda harus melacak ROI Anda saat berinvestasi di influencer:

Kiat pro: Pada saat melakukan kampanye promosi dengan pemberi pengaruh media sosial, penting untuk menambahkan parameter UTM ke setiap URL individual yang Anda promosikan karena ini akan memungkinkan Anda untuk melihat bagaimana kinerja setiap kampanye individual dan akan menyelamatkan Anda dari kemungkinan Google Perbedaan pelaporan (sesi) Analytics yang mungkin terjadi saat melakukan kampanye di media sosial.
5. Berinvestasi dalam Fitur Iklan Sosial Berbayar
Jangan takut untuk berinvestasi dalam iklan media sosial, karena saat ini merupakan cara paling efektif untuk menghasilkan dampak yang cepat dan kuat.
Saat ini, setiap jejaring sosial menawarkan fitur yang berbeda namun sangat menarik yang memberikan ruang untuk banyak eksperimen.
Mari kita ambil contoh iklan Facebook,
Ini memungkinkan Anda membuat kampanye unik dengan memberi Anda opsi penargetan tak terbatas.
Bahkan, Anda dapat dengan mudah menjangkau orang-orang yang menyukai halaman Anda, yang menyukai halaman pesaing Anda, yang berpenghasilan lebih dari X per bulan, yang berusia antara X dan Y tahun, yang berasal dari negara X atau Y, dan seterusnya…
Jadi, jika Anda memilih untuk berinvestasi di Facebook, saya yakin Anda akan menemukan banyak informasi.
Padahal, iklan LinkedIn juga merupakan cara yang bagus untuk mengembangkan bisnis Anda. Ini sangat efektif, terutama untuk bisnis B2B yang audiens target utamanya terdiri dari para profesional.

Dalam diagram di atas, Anda dapat dengan jelas melihat penggunaan platform media sosial yang berbeda dalam persentase.
Jadi sekarang, Anda dapat memutuskan platform mana yang paling cocok untuk mengiklankan strategi pemasaran konten Anda.
Namun jangan lupa untuk membuat konten yang berpusat pada pengguna karena pada akhirnya kualitas dan keterlibatan konten akan membantu Anda mendapatkan hasil yang nyata.
Sebut saja itu Konten!
Melakukan pemasaran konten yang tepat menggunakan pemasaran sosial yang benar akan menghasilkan keseimbangan yang ingin dicapai oleh setiap pengusaha dan webmaster.
Karena ROI Anda adalah metrik terbaik yang menunjukkan apakah upaya Anda membuahkan hasil atau tidak.
Jadi, selalu baik untuk memikirkan ROI setiap kali Anda merencanakan, melaksanakan, dan mengukur konten dan kampanye pemasaran sosial Anda bersama-sama, karena ini akan membantu Anda menjaga keseimbangan dan membiarkan ROI bisnis Anda berkembang secara konsisten.
Jadi ini adalah wawasan saya tentang meningkatkan ROI melalui pemasaran konten dan percayalah, strategi ini sangat membantu, tetapi jika Anda memiliki strategi untuk dibagikan kepada saya, bagikan di bagian komentar di bawah.
