Solusi Teknologi untuk Pengalaman Kerja Jarak Jauh yang Lebih Baik

Pekerjaan jarak jauh sepertinya ada di sini untuk tetap tanpa batas. Perusahaan di semua industri cenderung memiliki perasaan campur aduk tentang hal ini, dengan beberapa lebih memilih kembali ke kehidupan kantor pra-pandemi sesegera mungkin, sementara yang lain lebih terbuka untuk pengaturan kerja jarak jauh permanen.

Karyawan biasanya merupakan pemangku kepentingan yang paling bersemangat untuk terus bekerja dari jarak jauh, berkat kebebasan dan fleksibilitas yang ditawarkannya. Pekerjaan jarak jauh, bagaimanapun, bukan tanpa kerugian, baik untuk majikan dan karyawan, dan memiliki platform komunikasi terpadu mungkin menjadi solusi yang baik. Dengan mengingat hal itu, di bawah ini adalah beberapa solusi teknologi penting untuk pengalaman kerja jarak jauh yang lebih baik.

Konferensi video

Rapat video lebih penting dari sebelumnya untuk membuat orang tetap berinteraksi dan berkolaborasi saat jutaan orang bekerja dari rumah. Tampaknya konferensi video akan tetap ada, dengan mayoritas pemimpin bisnis mengharapkan untuk mengizinkan staf melakukan telecommuting bahkan setelah pandemi terkendali. Mengetahui cara menggunakan perangkat lunak konferensi video secara efektif dapat membantu Anda memaksimalkan rapat video, serta membuat karyawan Anda lebih bahagia dan lebih produktif.

Orang-orang lebih cenderung berinteraksi saat menggunakan konferensi video dibandingkan dengan hanya suara. Perangkat lunak ini dapat digunakan untuk menjadwalkan rapat dengan cepat, melatih karyawan baru, atau melakukan tinjauan kinerja. Mampu melihat wajah orang lain meningkatkan komunikasi dan menyatukan tim serta meningkatkan kolaborasi dan meningkatkan moral.

Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Krisis Sanitasi COVID-19 telah Mengubah Akses Jarak Jauh (diikuti dengan Studi Kasus)?

Sistem Kamar

Bisnis menggunakan sistem ruangan untuk menambahkan konferensi video ke tempat pertemuan. Karyawan menggunakan perangkat lunak konferensi video untuk komunikasi video satu lawan satu, tetapi sistem ruang melengkapi area rapat dengan teknologi yang memungkinkan semua orang di dalam ruangan untuk bergabung tanpa harus membawa perangkat mereka sendiri.

Perangkat lunak konferensi video sering kali menyertakan sistem ruangan sebagai produk tambahan atau pendamping. Namun, beberapa penyedia tidak membedakan antara konferensi video dan sistem ruang mereka, menyajikannya sebagai satu paket. Beberapa vendor akan menyertakan perangkat keras milik mereka sendiri, yang dapat digunakan bersama dengan perangkat keras perusahaan yang ada untuk menjalankan dan menjalankan perusahaan.

Telepon Awan

Untuk bisnis modern, faktor yang paling penting adalah kelangsungan perusahaan dan pelanggan tidak akan dapat menghubungi perusahaan Anda jika sistem di tempat Anda tidak berfungsi. Jalan pertama Anda dalam skenario seperti itu biasanya mencari spesialis TI yang dapat membantu Anda menyelesaikan masalah. Namun, Anda masih akan kehilangan peluang bisnis selama ini. Pelanggan akan menjadi kesal sebagai akibat dari downtime, yang bisa berarti kehilangan bisnis.

Jika Anda memiliki sistem telepon berbasis cloud, itu akan terus berfungsi hingga Anda memiliki akses ke internet. Jika koneksi internet Anda tidak tersedia, Anda dapat menggunakan pesan suara dan menggunakan rekaman panggilan untuk memastikan konektivitas dan kontinuitas. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan petugas otomatis perangkat lunak.

Perangkat Lunak Penghargaan dan Pengakuan

Manajer dapat dengan mudah mengenali bawahan langsung mereka berkat perangkat lunak pengenalan karyawan. Sudah diketahui bahwa karyawan yang tidak menerima penghargaan tepat waktu akan mengalami penurunan motivasi dan insentif untuk bekerja pada tingkat yang tinggi. Dengan tidak adanya solusi teknologi, karyawan biasanya diminta untuk menunggu tinjauan kinerja dua tahunan dan tahunan mereka untuk mendapatkan umpan balik atau pengakuan. Hasil dari upaya pengakuan yang tertinggal tersebut biasanya adalah pengakuan, pujian dan umpan balik yang kurang berdampak dan bermakna.

Inilah mengapa sangat mendasar untuk memberikan pengakuan tepat waktu, dan perangkat lunak memungkinkan hal itu. Manajer tidak lagi harus menunggu atau duduk di depan komputer mereka untuk mengakui personel mereka. Mereka dapat melakukannya dari mana saja di dunia dan dengan cepat.

Pengerahan

Semakin jelas bahwa teknologi rekrutmen tidak diragukan lagi diperlukan untuk memungkinkan kerja jarak jauh. Dalam hal perekrutan, memiliki teknologi yang tepat sangat penting untuk menemukan orang yang tepat untuk peran yang Anda rekrut.

Menggunakan proses rekrutmen digital memberikan keuntungan bagi bisnis dalam akuisisi talenta karena menggunakan AI dan algoritme yang dapat diprogram untuk tidak hanya memberikan jaringan terluas tetapi juga membuat keputusan pemilihan yang paling tepat saat memilih pelamar yang memenuhi syarat. Ketika semua orang bekerja dan melamar pekerjaan dari rumah, terutama di pasar tenaga kerja internasional, Anda memerlukan alat akuisisi bakat untuk menjaga proses perekrutan Anda tetap efisien.

Anda mungkin menyukai: 5 Cara Menarik untuk Meningkatkan Penjualan Jarak Jauh Anda.

Pembelajaran Seluler

Meskipun memiliki LMS yang berfungsi penuh sangat penting untuk memberikan pelatihan yang relevan dan komprehensif kepada staf Anda, menggabungkannya dengan aplikasi pembelajaran seluler memungkinkan karyawan Anda mengakses pelatihan mereka dari mana saja. Apakah orang-orang Anda bekerja di meja atau selalu bergerak, mereka semua, tidak diragukan lagi, terpaku dan terikat pada ponsel mereka.

Mengapa tidak memanfaatkan ini dan memberikan pelatihan kepada mereka tentang perangkat yang telah mereka habiskan begitu banyak waktu? Karyawan tidak lagi perlu berada di terminal desktop untuk menerima pelatihan berkualitas tinggi yang membekali mereka dengan keterampilan dan informasi yang mereka butuhkan.

Pelacakan Waktu

Tetap fokus adalah salah satu dari berbagai jebakan kerja jarak jauh. Perjalanan pagi memungkinkan pekerja kantor untuk beralih ke mode kerja sehingga pada saat mereka tiba di tempat kerja, mereka siap untuk turun ke bisnis dan memasuki kondisi arus.

Telecommuting berarti perubahan mental dan fisik pada rutinitas itu. Ketika perjalanan melibatkan berjalan dari kamar tidur Anda ke ruang kerja Anda, dan terutama jika ruang kerja itu mencakup hal-hal seperti televisi, tempat tidur Anda, dan kemungkinan anggota keluarga juga, peralihan ini bisa jadi sulit. Perangkat lunak manajemen waktu membantu dengan membuat orang sadar akan fakta bahwa mereka tepat waktu.

Anda dapat menjaga agar karyawan tetap akuntabel dan produktif dengan menggunakan aplikasi pemantauan waktu yang sederhana. Meminta orang untuk melacak waktu mereka sendiri bisa menjadi berantakan dan menghindari akuntabilitas penting yang diperlukan untuk hubungan kerja yang baik antara karyawan dan majikan.

VPN

Karena semakin banyak karyawan yang bekerja di luar kantor, keamanan siber menjadi lebih mengkhawatirkan, terutama jika pengguna terhubung melalui jaringan publik atau pribadi. Upaya phishing, penolakan layanan terdistribusi (DDoS), serangan akun desktop jarak jauh, dan eksploitasi Bluekeep adalah beberapa risiko paling umum bagi karyawan jarak jauh. Sayangnya, banyak karyawan yang tidak cukup terdidik dalam keamanan siber untuk memperhatikan atau tidak menyadari bentuk-bentuk serangan ini, membuat mereka sangat terekspos dan rentan terhadap pelanggaran.

Karyawan dapat merusak keamanan data perusahaan seperti halnya peretas dan penjahat dunia maya, sehingga menjaga perangkat mereka tetap aman saat mereka bekerja dari rumah tidak dapat dinegosiasikan. VPN memungkinkan karyawan mengamankan akses jarak jauh ke jaringan dan data internal organisasi. Alat ini membuat terowongan aman antara perangkat pengguna dan data perusahaan, mengenkripsi semua yang dikirim di antara dua titik akhir.

Anti Virus

Meskipun kantor fisik Anda mungkin memiliki kapasitas keamanan siber untuk menangani semua stasiun kerja, Anda tidak memiliki jumlah kendali yang sama atas komputer di rumah Anda. Untuk PC jarak jauh, Windows Defender, yang menjadi standar dengan Windows 10, adalah solusi antivirus yang lebih dari cukup.

Perangkat lunak keamanan titik akhir juga harus digunakan oleh setiap pekerja jarak jauh yang menggunakan Macintosh.

Tetapkan kebijakan yang mewajibkan semua karyawan rumahan untuk menggunakan produk antivirus di semua mesin yang terhubung ke sumber daya perusahaan dan pertimbangkan apakah Anda perlu menggunakan sistem pemantauan berbasis cloud untuk melacak stasiun kerja Anda. Periksa alat konsol dukungan yang saat ini Anda gunakan, serta lisensi apa pun yang mungkin Anda perlukan untuk mengakses mesin yang tidak berada di bawah kendali dan pengawasan langsung Anda. Anda dapat mengatur solusi jarak jauh untuk memungkinkan tim dukungan TI Anda mengakses komputer rumah karyawan dari jarak jauh untuk membantu pengaturan akses jarak jauh.

Perangkat Lunak Pelacakan Biaya

Solusi manajemen pengeluaran online memungkinkan karyawan mengakses akun pengeluaran mereka dari mana saja. Karyawan jarak jauh dapat mengajukan pengeluaran dari rumah atau di jalan, yang akan segera dievaluasi dan disetujui oleh tim akuntansi atau penggajian, menjaga semua orang tetap pada kecepatan dan pada halaman yang sama tanpa harus datang ke kantor.

Waktu yang diperlukan untuk menyetujui dan mengganti biaya berkurang setengahnya saat Anda menggunakan solusi manajemen biaya terintegrasi. Alternatifnya adalah membuat karyawan keuangan Anda bekerja dari jarak jauh, menerima sejumlah besar tanda terima virtual yang memerlukan waktu untuk diotorisasi. Setiap tanda terima harus ditinjau ulang terhadap kebijakan perusahaan sebelum dapat dibayarkan, yang menunda pembayaran karyawan.

Anda mungkin juga menyukai: Kiat untuk Pengembangan Diri sebagai Pengembang Perangkat Lunak Jarak Jauh di COVID-19.

Kesimpulan

Pekerjaan jarak jauh, dalam banyak hal, membutakan ekonomi dan tenaga kerja, memperkenalkan metode baru untuk melakukan sesuatu dalam semalam yang, secara halus, mengacaukan tatanan yang sudah mapan. Kehidupan kerja kami telah dibentuk begitu lama oleh kantor dan berada di dekat satu sama lain sehingga pekerjaan jarak jauh masih, bahkan setelah hampir dua tahun, asing bagi banyak orang dan perusahaan.

Ledakan teknologi yang memungkinkan kerja jarak jauh telah menjadi lapisan perak untuk semua ini. Sekarang ada solusi teknologi dan perangkat lunak untuk hampir setiap masalah dan tantangan yang ditimbulkan oleh pekerjaan jarak jauh.

Dari teknologi yang memudahkan untuk berkolaborasi secara virtual hingga teknologi yang memudahkan untuk menemukan dan mempekerjakan karyawan di lingkungan kerja jarak jauh, ada banyak cara untuk mengatasi banyak jebakan kerja jarak jauh. Ingatlah contoh di atas dan pastikan bahwa bisnis Anda memanfaatkan semua yang ada untuk membuat pekerjaan jarak jauh lebih produktif dan menyenangkan bagi semua orang yang terlibat.