Technische Lösungen für ein besseres Remote-Arbeitserlebnis

Fernarbeit scheint auf unbestimmte Zeit hier zu bleiben. Unternehmen aller Branchen haben diesbezüglich tendenziell gemischte Gefühle, wobei einige eine möglichst baldige Rückkehr zum Büroleben vor der Pandemie bevorzugen, während andere einer dauerhaften Fernarbeit aufgeschlossener gegenüberstehen.

Mitarbeiter sind in der Regel die Interessengruppen, die am meisten daran interessiert sind, die Arbeit aus der Ferne fortzusetzen, dank der beträchtlichen Freiheit und Flexibilität, die sie bieten. Fernarbeit ist jedoch nicht ohne Nachteile, sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer, und eine einheitliche Kommunikationsplattform könnte eine gute Lösung sein. Vor diesem Hintergrund finden Sie im Folgenden einige der wichtigsten technischen Lösungen für ein rundum besseres Remote-Arbeitserlebnis.

Videokonferenzen

Videokonferenzen sind wichtiger denn je, um die Interaktion und Zusammenarbeit von Menschen aufrechtzuerhalten, während Millionen von Menschen von zu Hause aus arbeiten. Es scheint, dass Videokonferenzen von Dauer sein werden, wobei die Mehrheit der Unternehmensleiter davon ausgeht, dass sie ihren Mitarbeitern die Telearbeit auch dann ermöglichen werden, wenn die Pandemie unter Kontrolle ist. Wenn Sie wissen, wie Sie Videokonferenzsoftware effektiv einsetzen, können Sie Ihre Videokonferenzen optimal nutzen und Ihre Mitarbeiter zufriedener und produktiver machen.

Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen interagieren, wenn sie Videokonferenzen verwenden, als wenn sie einfach gesprochen werden. Diese Software kann verwendet werden, um schnell ein Meeting zu planen, neue Mitarbeiter zu schulen oder Leistungsbeurteilungen durchzuführen. Die Möglichkeit, die Gesichter anderer Menschen zu sehen, fördert die Kommunikation und bringt Teams zusammen, verbessert die Zusammenarbeit und hebt die Moral.

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Raumsysteme

Unternehmen verwenden Raumsysteme, um Videokonferenzen zu einem Besprechungsort hinzuzufügen. Mitarbeiter verwenden Videokonferenzsoftware für die Einzel-Videokommunikation, aber Raumsysteme statten einen Besprechungsbereich mit Technologie aus, die es jedem im Raum ermöglicht, daran teilzunehmen, ohne sein eigenes Gerät mitbringen zu müssen.

Videokonferenzsoftware umfasst häufig Raumsysteme als Zusatz- oder Begleitprodukt. Einige Anbieter unterscheiden jedoch nicht zwischen ihren Videokonferenz- und Raumsystemen und präsentieren sie als ein einziges Paket. Einige Anbieter bieten ihre eigene proprietäre Hardware an, die in Verbindung mit der vorhandenen Hardware des Unternehmens verwendet werden kann, um ein Unternehmen zum Laufen zu bringen.

Cloud-Telefon

Für moderne Unternehmen ist die Unternehmenskontinuität der wichtigste Faktor, und Kunden können Ihr Unternehmen nicht kontaktieren, wenn Ihre On-Premise-Systeme ausfallen. Ihre erste Anlaufstelle in solchen Szenarien ist normalerweise die Suche nach einem IT-Spezialisten, der Sie bei der Lösung des Problems unterstützen kann. In dieser Zeit werden Ihnen jedoch weiterhin Geschäftsmöglichkeiten entgehen. Kunden werden durch die Ausfallzeit verärgert, was zu entgangenen Geschäften führen kann.

Wenn Sie ein Cloud-basiertes Telefonsystem haben, funktioniert es so lange, bis Sie Zugriff auf das Internet haben. Wenn Ihre Internetverbindung nicht verfügbar ist, können Sie Voicemail verwenden und die Anrufaufzeichnung nutzen, um Konnektivität und Kontinuität sicherzustellen. Darüber hinaus können Sie auch die automatische Telefonzentrale der Software verwenden.

Belohnungs- und Anerkennungssoftware

Manager können ihre direkt unterstellten Mitarbeiter dank der Mitarbeitererkennungssoftware leicht erkennen. Es ist bekannt, dass Mitarbeiter, die nicht rechtzeitig Anerkennung erhalten, unter verminderter Motivation und Motivation leiden, Höchstleistungen zu erbringen. In Ermangelung einer technischen Lösung werden Mitarbeiter in der Regel gebeten, auf ihre halbjährlichen und jährlichen Leistungsbeurteilungen zu warten, um Feedback oder Anerkennung zu erhalten. Das Ergebnis solch verzögerter Anerkennungsbemühungen ist normalerweise, dass Anerkennung, Lob und Feedback weniger wirkungsvoll und aussagekräftig sind.

Deshalb ist es so wichtig, die Anerkennung rechtzeitig zu geben, und die Software macht das möglich. Manager müssen nicht mehr warten oder vor ihren Computern sitzen, um ihre Mitarbeiter zu bestätigen. Sie können dies von überall auf der Welt und on the fly tun.

Rekrutierung

Es wird immer deutlicher, dass Rekrutierungstechnologie zweifellos notwendig ist, um Remote-Arbeit zu ermöglichen. Bei der Personalbeschaffung ist es entscheidend, die richtige Technologie zu haben, um die richtigen Mitarbeiter für die Stellen zu finden, für die Sie einstellen.

Der Einsatz eines digitalen Rekrutierungsprozesses verschafft Unternehmen einen Vorteil bei der Talentakquise, da er KI und Algorithmen nutzt, die so programmiert werden können, dass sie nicht nur das breiteste Netz auswerfen, sondern auch die fundiertesten Entscheidungen treffen, wenn es um die Auswahl qualifizierter Bewerber geht. Wenn alle von zu Hause aus arbeiten und sich auf Stellen bewerben, insbesondere auf einem internationalen Arbeitsmarkt, benötigen Sie Tools zur Talentakquise, um Ihre Einstellungsprozesse zu optimieren.

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Mobiles Lernen

Während ein voll funktionsfähiges LMS für die Bereitstellung relevanter und umfassender Schulungen für Ihre Mitarbeiter unerlässlich ist, können Ihre Mitarbeiter in Kombination mit einer mobilen Lern-App von überall aus auf ihre Schulungen zugreifen. Ob Ihre Mitarbeiter am Schreibtisch arbeiten oder ständig unterwegs sind, sie alle sind zweifellos an ihre Handys gebunden und an sie gebunden.

Warum nutzen Sie dies nicht und schulen sie auf dem Gerät, an dem sie bereits so viel Zeit verbringen? Mitarbeiter müssen nicht mehr an einem Desktop-Terminal sitzen, um qualitativ hochwertige Schulungen zu erhalten, die sie mit den erforderlichen Fähigkeiten und Informationen ausstatten.

Zeiterfassung

Konzentriert zu bleiben, ist eine der zahlreichen Fallstricke der Fernarbeit. Ein morgendlicher Arbeitsweg ermöglicht es einem Büroangestellten, in den Arbeitsmodus zu wechseln, so dass er bei seiner Ankunft bei der Arbeit bereit ist, sich an die Arbeit zu machen und in den Flow-Zustand überzugehen.

Telearbeit bedeutet sowohl geistige als auch körperliche Veränderungen dieser Routine. Wenn Sie zum Pendeln von Ihrem Schlafzimmer zu Ihrem Arbeitsplatz gehen müssen, und insbesondere wenn dieser Arbeitsplatz Dinge wie Fernseher, Ihr Bett und möglicherweise auch Familienmitglieder umfasst, kann dieser Wechsel schwierig sein. Zeitmanagement-Software hilft, indem sie die Mitarbeiter darauf aufmerksam macht, dass sie im Unternehmen Zeit haben.

Sie können Ihre Mitarbeiter verantwortlich und produktiv halten, indem Sie eine einfache Zeitüberwachungs-App verwenden. Leute zu bitten, ihre eigene Zeit im Auge zu behalten, kann chaotisch werden und die entscheidende Verantwortlichkeit vermeiden, die für eine gute Arbeitsbeziehung zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber erforderlich ist.

VPNs

Da immer mehr Mitarbeiter außerhalb des Büros arbeiten, wird die Cybersicherheit immer mehr zu einem Problem, insbesondere wenn sich Benutzer über öffentliche oder persönliche Netzwerke verbinden. Phishing-Versuche, Distributed Denial of Service (DDoS), Angriffe auf Remote-Desktop-Konten und Bluekeep-Exploits gehören zu den häufigsten Risiken für Remote-Mitarbeiter. Leider sind viele Mitarbeiter entweder nicht ausreichend in Cybersicherheit geschult, um diese Formen von Angriffen zu bemerken, oder sie sind sich dieser Formen von Angriffen nicht bewusst, was sie besonders anfällig und anfällig für Sicherheitsverletzungen macht.

Mitarbeiter können der Datensicherheit eines Unternehmens genauso schaden wie Hacker und Cyberkriminelle, daher ist es nicht verhandelbar, ihre Geräte sicher zu halten, während sie von zu Hause aus arbeiten. VPNs ermöglichen Mitarbeitern einen sicheren Fernzugriff auf das interne Netzwerk und die Daten einer Organisation. Das Tool richtet einen sicheren Tunnel zwischen dem Gerät eines Benutzers und Unternehmensdaten ein und verschlüsselt alles, was zwischen den beiden Endpunkten gesendet wird.

Virenschutz

Während Ihr physisches Büro möglicherweise über die Cybersicherheitskapazität verfügt, um alle Workstations zu verwalten, haben Sie nicht die gleiche Kontrolle über Ihre Heimcomputer. Für einen Remote-PC ist Windows Defender, das standardmäßig mit Windows 10 geliefert wird, eine mehr als ausreichende Antivirenlösung.

Endpoint-Sicherheitssoftware sollte auch von jedem Remote-Mitarbeiter verwendet werden, der einen Macintosh verwendet.

Richten Sie eine Richtlinie ein, die alle Heimangestellten verpflichtet, auf allen Computern, die mit den Ressourcen des Unternehmens verbunden sind, ein Antivirenprodukt zu verwenden, und überlegen Sie, ob Sie ein Cloud-basiertes Überwachungssystem verwenden müssen, um Ihre Workstations im Auge zu behalten. Untersuchen Sie die Tools der Support-Konsole, die Sie derzeit verwenden, sowie alle Lizenzen, die Sie möglicherweise benötigen, um auf Computer zuzugreifen, die nicht unter Ihrer direkten Kontrolle und Aufsicht stehen. Sie können Remote-Lösungen einrichten, um Ihrem IT-Supportteam den Fernzugriff auf die Heimcomputer der Mitarbeiter zu ermöglichen, um bei der Einrichtung des Remote-Zugriffs zu helfen.

Ausgabenverfolgungssoftware

Eine Online-Spesenverwaltungslösung ermöglicht es Mitarbeitern, von überall aus auf ihre Spesenabrechnungen zuzugreifen. Remote-Mitarbeiter können Ausgaben von zu Hause oder unterwegs einreichen, die das Buchhaltungs- oder Gehaltsabrechnungsteam sofort bewertet und genehmigt, sodass alle auf dem Laufenden und auf dem gleichen Stand bleiben, ohne ins Büro kommen zu müssen.

Die Zeit, die für die Genehmigung und Erstattung von Spesen benötigt wird, wird halbiert, wenn Sie eine integrierte Spesenmanagementlösung verwenden. Die Alternative besteht darin, Ihre Finanzmitarbeiter remote arbeiten zu lassen und eine große Anzahl virtueller Belege zu erhalten, deren Autorisierung Zeit erfordert. Jede Quittung muss anhand der Unternehmensrichtlinie überprüft werden, bevor sie ausgezahlt werden kann, was die Zahlung der Mitarbeiter verzögert.

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Fazit

Fernarbeit hat die Wirtschaft und die Belegschaft in vielerlei Hinsicht überrumpelt und neue Methoden eingeführt, Dinge über Nacht zu erledigen, die, gelinde gesagt, die etablierte Ordnung durcheinander gebracht haben. Büro und räumliche Nähe prägen unser Arbeitsleben schon so lange, dass Remote Work auch nach fast zwei Jahren für viele Menschen und Unternehmen noch immer ein Fremdwort ist.

Eine Explosion von Technologien, die Remote-Arbeit ermöglichen, war der Silberstreifen für all dies. Es gibt jetzt technische und Softwarelösungen für praktisch jedes einzelne Problem und jede Herausforderung, die sich aus der Fernarbeit ergeben.

Von Technologie, die die virtuelle Zusammenarbeit erleichtert, bis hin zu Technologie, die es einfacher macht, Mitarbeiter in einer Remote-Arbeitsumgebung zu finden und einzuarbeiten, gibt es Möglichkeiten, viele der Fallstricke der Remote-Arbeit zu umgehen. Denken Sie an die oben genannten Beispiele und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen alles nutzt, was vorhanden ist, um die Remote-Arbeit für alle Beteiligten produktiver und angenehmer zu gestalten.