より良いリモートワーク体験のための技術ソリューション

リモートワークは、無期限にとどまるためにここにあるように見えます。 すべての業界の企業は、これについてさまざまな感情を抱く傾向があり、パンデミック前のオフィスライフにできるだけ早く戻ることを好む企業もあれば、恒久的な在宅勤務の取り決めを受け入れる企業もあります。

従業員は通常、かなりの自由と柔軟性を提供するため、リモートでの作業を継続することに最も熱心な利害関係者です。 ただし、リモートワークには、雇用者と従業員の両方にとって欠点がないわけではなく、ユニファイドコミュニケーションプラットフォームを持つことは良い解決策になる可能性があります。 そのことを念頭に置いて、以下は、あらゆる場所でより良いリモートワーク体験を実現するための重要な技術ソリューションの一部です。

ビデオ会議

何百万人もの人々が自宅で仕事をしている間、人々が相互作用し、コラボレーションし続けるためには、ビデオ会議がこれまで以上に重要になっています。 ビデオ会議は今後も続くようで、ビジネスリーダーの大多数は、パンデミックが制御された後でもスタッフが在宅勤務できるようにすることを期待しています。 ビデオ会議ソフトウェアを効果的に利用する方法を知ることは、ビデオ会議を最大限に活用するだけでなく、従業員をより幸せで生産的にするのに役立ちます。

単に音声ではなく、ビデオ会議を使用する場合、人々は対話する可能性が高くなります。 このソフトウェアを使用して、会議の迅速なスケジュール設定、新入社員のトレーニング、または業績評価の実施を行うことができます。 他の人の顔を見ることができることは、コミュニケーションを促進し、チームをまとめるだけでなく、コラボレーションを改善し、士気を高めます。

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ルームシステム

企業はルームシステムを使用して、会議場にビデオ会議を追加します。 従業員はビデオ会議ソフトウェアを使用して1対1のビデオ通信を行いますが、会議室システムには、会議エリアに、自分のデバイスを持参しなくても会議室の全員が参加できるテクノロジーが備わっています。

ビデオ会議ソフトウェアには、アドオンまたはコンパニオン製品としてルームシステムが含まれていることがよくあります。 ただし、一部のプロバイダーは、ビデオ会議システムとルームシステムを区別せず、単一のパッケージとして提供しています。 一部のベンダーは、自社の既存のハードウェアと組み合わせて使用​​して会社を稼働させることができる独自のハードウェアを含める予定です。

クラウドフォン

現代のビジネスにとって、最も重要な要素は会社の継続性であり、オンプレミスシステムがダウンしている場合、顧客は会社に連絡できなくなります。 このようなシナリオでの最初の手段は、通常、問題の解決を支援できるITスペシャリストを探すことです。 ただし、この期間中はビジネスチャンスを逃してしまいます。 ダウンタイムの結果として顧客はイライラし、ビジネスの損失を意味する可能性があります。

クラウドベースの電話システムを使用している場合は、インターネットにアクセスできるようになるまで機能し続けます。 インターネット接続が利用できない場合は、ボイスメールを使用し、通話録音を利用して接続と継続性を確保できます。 さらに、ソフトウェアの自動応答を使用することもできます。

報酬および認識ソフトウェア

管理者は、従業員認識ソフトウェアのおかげで、直属の部下を簡単に認識できます。 タイムリーな評価を受けていない従業員は、高いレベルで実行する意欲とインセンティブが低下することは十分に確立されています。 技術ソリューションがない場合、従業員は通常、フィードバックや認識を得るために、年2回および年次の業績評価を待つように求められます。 このような遅れた認識努力の結果は、通常、認識、賞賛、フィードバックの影響が少なく、意味がないということです。

これが、時間通りに認識を与えることが非常に基本的であり、ソフトウェアがそれを可能にする理由です。 管理者は、担当者を確認するためにコンピューターの前で待機したり座ったりする必要がなくなりました。 彼らは世界中のどこからでもその場でそれを行うことができます。

募集

在宅勤務を可能にするために採用技術が間違いなく必要であることがますます明らかになっています。 採用に関しては、適切なテクノロジーを採用することが、採用する役割に適した人材を見つけるために重要です。

デジタル採用プロセスを使用すると、AIとアルゴリズムを利用できるため、企業は人材獲得に有利になります。AIとアルゴリズムは、最も幅広いネットをキャストするだけでなく、資格のある応募者の選択に関して最も情報に基づいた最終候補者の決定を行うようにプログラムできます。 特に国際的な労働市場で、誰もが自宅で仕事をし、仕事に応募する場合、採用プロセスを合理化するための人材獲得ツールが必要です。

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モバイル学習

スタッフに関連性のある包括的なトレーニングを提供するには、完全に機能するLMSが不可欠ですが、モバイル学習アプリと組み合わせると、従業員はどこからでもトレーニングにアクセスできます。 あなたの人々が机で働いているか、常に移動しているかにかかわらず、彼らは間違いなく、彼らの携帯電話に接着され、見守られています。

これを利用して、すでに多くの時間を費やしているデバイスでトレーニングを提供してみませんか？ 従業員が必要なスキルと情報を身に付けるための質の高いトレーニングを受けるために、従業員がデスクトップ端末にいる必要はなくなりました。

時間追跡

集中力を維持することは、リモートワークのさまざまな落とし穴の1つです。 朝の通勤では、サラリーマンは仕事モードに切り替えて、仕事に着くまでに仕事に取り掛かり、フロー状態に入る準備ができています。

在宅勤務とは、そのルーチンに対する精神的および肉体的な変化を意味します。 通勤時に寝室からワークスペースまで歩く必要がある場合、特にそのワークスペースにテレビ、ベッド、場合によっては家族などが含まれている場合、この切り替えは難しい場合があります。 時間管理ソフトウェアは、人々が会社の時間にいるという事実を人々に認識させるのに役立ちます。

シンプルな時間監視アプリを使用して、従業員の説明責任と生産性を維持できます。 人々に自分の時間を追跡するように頼むことは厄介になる可能性があり、従業員と雇用者の間の良好な仕事上の関係に必要な重要な説明責任を回避します。

VPN

より多くの従業員がオフィスの外で働くにつれて、特にユーザーがパブリックネットワークまたはパーソナルネットワークを介して接続している場合、サイバーセキュリティはより心配になります。 フィッシングの試み、分散型サービス拒否（DDoS）、リモートデスクトップアカウント攻撃、およびBluekeepのエクスプロイトは、リモート従業員にとって最も一般的なリスクの1つです。 残念ながら、多くの従業員は、サイバーセキュリティについて十分な教育を受けていないか、これらの形態の攻撃に気付いていないため、特に侵害にさらされ、その影響を受けやすくなっています。

従業員は、ハッカーやサイバー犯罪者と同じように企業のデータセキュリティに損害を与える可能性があるため、自宅で仕事をしている間、デバイスを安全に保つことは交渉の余地がありません。 VPNを使用すると、従業員は組織の内部ネットワークとデータへのリモートアクセスを保護できます。 このツールは、ユーザーのデバイスと会社のデータの間に安全なトンネルを確立し、2つのエンドポイント間で送信されるすべてのものを暗号化します。

アンチウイルス

物理的なオフィスにはすべてのワークステーションを処理するサイバーセキュリティ機能があるかもしれませんが、自宅のコンピューターを同じように制御することはできません。 リモートPCの場合、Windows10に標準で付属しているWindowsDefenderは、十分なウイルス対策ソリューションではありません。

エンドポイントセキュリティソフトウェアは、Macintoshを使用する各リモートワーカーも使用する必要があります。

会社のリソースに接続するすべてのマシンですべての在宅従業員がウイルス対策製品を使用することを要求するポリシーを確立し、ワークステーションを追跡するためにクラウドベースの監視システムを使用する必要があるかどうかを検討します。 現在使用しているサポートコンソールツールと、直接の制御および監視下にないマシンにアクセスするために必要となる可能性のあるライセンスを調べます。 リモートソリューションをセットアップして、ITサポートチームが従業員の自宅のコンピューターにリモートアクセスして、リモートアクセスのセットアップを支援できるようにすることができます。

経費追跡ソフトウェア

オンラインの経費管理ソリューションにより、従業員はどこからでも経費勘定にアクセスできます。 離れた場所にいる従業員は、自宅や外出先から経費を提出できます。これは、経理チームまたは給与チームがすぐに評価して承認し、オフィスに出向かなくても全員が同じページにアクセスできるようにします。

統合された経費管理ソリューションを使用すると、経費の承認と払い戻しにかかる時間が半分に短縮されます。 別の方法は、財務担当者をリモートで作業させ、承認に時間がかかる多数の仮想領収書を受け取ることです。 各領収書は、支払いを行う前に会社の方針に照らして確認する必要があります。これにより、従業員の支払いが遅れます。

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結論

在宅勤務は、多くの点で、経済と労働力を盲目にし、一晩で物事を行う新しい方法を導入しました。それは、穏やかに言えば、確立された秩序を混乱させました。 私たちの仕事の生活は、オフィスによって長い間形作られてきました。また、互いに近接しているため、2年近く経った今でも、多くの人や企業にとってリモートワークは異質です。

リモートワークを可能にする技術の爆発的な増加は、これらすべての銀の裏打ちとなっています。 現在、リモートワークによって引き起こされる事実上すべての問題と課題に対する技術とソフトウェアのソリューションがあります。

仮想的なコラボレーションを容易にするテクノロジーから、リモートワーク環境での従業員の検索とオンボーディングを容易にするテクノロジーまで、リモートワークの落とし穴の多くを回避する方法があります。 上記の例を念頭に置き、関係するすべての人にとってリモートワークをより生産的で楽しいものにするために存在するすべてのものをビジネスが活用していることを確認してください。