提供更好远程工作体验的技术解决方案

远程工作似乎可以无限期地停留在这里。 各行各业的公司对此往往看法不一，有些公司希望尽快恢复到疫情前的办公室生活，而另一些公司则更愿意接受永久性的远程工作安排。

员工通常是最渴望继续远程工作的利益相关者，这要归功于它提供的相当大的自由度和灵活性。 然而，远程工作对雇主和雇员来说并非没有缺点，拥有一个统一的通信平台可能是一个很好的解决方案。 考虑到这一点，以下是一些重要的技术解决方案，可提供更好的远程工作体验。

视频会议

视频会议对于在数百万人在家工作时保持人们的互动和协作比以往任何时候都更加重要。 视频会议似乎将继续存在，大多数商界领袖希望即使在大流行得到控制之后也允许员工远程办公。 了解如何有效利用视频会议软件可以帮助您充分利用视频会议，并使您的员工更快乐、更有效率。

与简单的语音相比，人们在使用视频会议时更有可能进行互动。 该软件可用于快速安排会议、培训新员工或进行绩效评估。 能够看到其他人的脸可以促进沟通，将团队凝聚在一起，同时也可以改善协作并提高士气。

为您推荐： COVID-19 的卫生危机如何改变了远程访问（随后是案例研究）？

房间系统

企业使用会议室系统将视频会议添加到会议场所。 员工使用视频会议软件进行一对一的视频交流，但会议室系统为会议区配备了技术，使房间内的每个人都无需携带自己的设备即可加入会议。

视频会议软件经常将会议室系统作为附加产品或配套产品。 然而，一些供应商并没有区分他们的视频会议系统和房间系统，而是将它们作为一个单独的包来呈现。 一些供应商将包括他们自己的专有硬件，这些硬件可以与公司现有的硬件结合使用，以使公司启动并运行。

云电话

对于现代企业来说，最关键的因素是公司的连续性，如果您的本地系统出现故障，客户将无法联系您的公司。 在这种情况下，您的第一选择通常是寻找可以帮助您解决问题的 IT 专家。 但是，您仍然会在此期间错失商机。 客户将因停机而变得烦躁，这可能意味着失去业务。

如果您有基于云的电话系统，它将继续运行，直到您可以访问互联网。 如果您的互联网连接不可用，您可以使用语音邮件并使用通话录音来确保连接性和连续性。 此外，您还可以使用该软件的自动话务员。

奖励和表彰软件

借助员工识别软件，经理可以轻松识别他们的直接下属。 众所周知，没有得到及时表扬的员工会受到削弱的动力和激励以达到高水平。 在没有技术解决方案的情况下，员工通常被要求等待他们的半年度和年度绩效评估，以获得任何反馈或认可。 这种滞后的认可努力的结果通常是认可、表扬和反馈的影响力和意义较小。

这就是为什么及时给予认可如此重要，而软件使这成为可能。 经理们不再需要等待或坐在电脑前确认他们的人员。 他们可以在世界任何地方即时进行。

招聘

越来越清楚的是，招聘技术无疑是实现远程工作所必需的。 在招聘方面，拥有正确的技术对于为您正在招聘的角色找到合适的人至关重要。

使用数字招聘流程为企业在人才招聘方面提供了优势，因为它利用人工智能和算法进行编程，不仅可以撒网，而且在选择合格的申请人时做出最明智的入围决定。 当每个人都在家工作并申请工作时，尤其是在国际劳动力市场中，您需要人才招聘工具来简化招聘流程。

您可能会喜欢：增加远程销售的 5 种有趣方法。

移动学习

虽然拥有功能齐全的 LMS 对于为您的员工提供相关和全面的培训至关重要，但将其与移动学习应用程序相结合可以让您的员工从任何地方访问他们的培训。 无论您的员工是在办公桌前工作还是经常在移动中，毫无疑问，他们都对自己的手机充满了依赖和感激。

为什么不利用这一点，在他们已经花费大量时间的设备上为他们提供培训呢？ 员工不再需要在桌面终端上接受高质量的培训，为他们提供所需的技能和信息。

时间跟踪

保持专注是远程工作的各种陷阱之一。 早上通勤可以让上班族切换到工作模式，这样当他们到达工作地点时，他们就可以开始工作并进入心流状态。

远程办公意味着对日常工作的精神和身体上的改变。 当通勤涉及从卧室步行到工作空间时，尤其是如果该工作空间包括电视、床和潜在的家庭成员等物品，这种转换可能会很困难。 时间管理软件通过让人们意识到他们在公司时间的事实来提供帮助。

您可以使用简单的时间监控应用程序让员工保持责任感和生产力。 要求人们记录自己的时间可能会变得混乱，并避免员工和雇主之间建立良好工作关系所需的关键责任。

VPN

随着越来越多的员工在办公室外工作，网络安全变得更加令人担忧，尤其是当用户通过公共或个人网络进行连接时。 网络钓鱼尝试、分布式拒绝服务 (DDoS)、远程桌面帐户攻击和 Bluekeep 攻击是远程员工最常见的风险。 不幸的是，许多员工要么没有受过足够的网络安全教育而无法注意到这些形式的攻击，要么没有意识到这些形式的攻击，这使得他们特别容易受到攻击并且容易受到攻击。

员工对公司数据安全的破坏可能与黑客和网络犯罪分子一样，因此在他们在家工作时保持设备安全是不可协商的。 VPN 允许员工安全地远程访问组织的内部网络和数据。 该工具在用户设备和公司数据之间建立了一条安全隧道，对两个端点之间发送的所有内容进行加密。

杀毒软件

虽然您的实体办公室可能具有处理所有工作站的网络安全能力，但您对家用计算机的控制量却不同。 对于远程 PC，Windows 10 标配的 Windows Defender 是一个绰绰有余的防病毒解决方案。

每个使用 Macintosh 的远程工作者也应该使用端点安全软件。

制定一项政策，要求所有家庭员工在连接到公司资源的所有机器上使用防病毒产品，并考虑您是否需要使用基于云的监控系统来跟踪您的工作站。 检查您当前使用的支持控制台工具，以及访问不受您直接控制和监督的机器可能需要的任何许可证。 您可以设置远程解决方案，以允许您的 IT 支持团队远程访问员工的家庭计算机，以帮助进行远程访问设置。

费用跟踪软件

在线费用管理解决方案允许员工从任何地方访问他们的费用账户。 远程员工可以在家中或在路上提交费用，会计或工资团队将立即评估和批准，让每个人都跟上进度并在同一页面上，而无需进入办公室。

当您使用集成的费用管理解决方案时，批准和报销费用所需的时间减少了一半。 另一种方法是让您的财务员工远程工作，接收大量需要时间授权的虚拟收据。 每张收据都必须根据公司政策进行审查，然后才能支付，这会延迟员工付款。

您可能还喜欢： COVID-19 中作为远程软件开发人员的自我开发技巧。

结论

远程工作在许多方面让经济和劳动力措手不及，引入了新的一夜之间做事的方法，委婉地说，颠覆了既定秩序。 长期以来，我们的工作生活一直受到办公室和彼此靠近的影响，以至于即使在近两年之后，远程工作对许多人和公司来说仍然是陌生的。

远程工作支持技术的爆炸式增长是所有这一切的一线希望。 现在，远程工作带来的几乎每一个问题和挑战都有技术和软件解决方案。

从使虚拟协作更容易的技术到使在远程工作环境中更容易找到和雇用员工的技术，有很多方法可以绕过许多远程工作的陷阱。 请牢记上述示例，并确保您的企业正在利用现有的一切，使远程工作对所有相关人员来说更加高效和愉快。