9 Ajakan Bertindak Media Sosial yang Membunuh

Diterbitkan: 2021-03-02

Pemasaran media sosial berubah-ubah. Dan, Anda harus jelas tentang apa yang Anda ingin audiens lakukan, untuk memaksimalkan keuntungan.

Mungkin untuk mengomentari posting Anda, mendaftar untuk uji coba gratis, mengunduh ebook, membaca lebih lanjut, atau apa pun.

Ajakan bertindak media sosial yang mematikan dapat membantu Anda mencapai semua tujuan ini. Anda membutuhkannya untuk mendorong pembaca dan pemirsa Anda untuk mengambil tindakan di situs Anda, meningkatkan rasio konversi Anda secara keseluruhan.

media-sosial-cta-blog

Namun, membuat ajakan bertindak yang menarik dan mengubah adalah tugas yang berat. Diuraikan dalam blog ini adalah langkah-langkah membuat CTA klik tinggi , dan contoh perusahaan yang menerapkannya dengan benar. Mari kita jelajahi.

Daftar isi

  1. Apa itu Ajakan Bertindak (CTA)?
  2. Nilai CTA
  3. Jenis CTA
  4. Dua pilar CTA media sosial
  5. Ajakan Bertindak di media sosial

Apa itu Ajakan Bertindak (CTA)?

Saya yakin Anda telah melihat tombol seperti, Baca lebih lanjut, Bawa saya ke sana, Daftar, Lakukan atau versi serupa lainnya di situs, meminta Anda untuk mengambil tindakan. Inilah yang kami sebut sebagai CTA, tombol yang berarti 'memanggil' Anda 'melakukan' tindakan ' .

CTA memotivasi pembaca Anda untuk berinteraksi dengan konten Anda: mengklik tombol, mendaftar, menyukai, membagikan, atau mengomentari. Seperti yang Anda lihat dalam contoh ini dari halaman Facebook SocialPilot, klik untuk membaca posting blog.

Social-media-cta

Nilai CTA

Jika pengikut Anda tidak mengambil tindakan, hal terbaik yang Anda capai adalah menciptakan kesadaran merek. Kesadaran merek itu sendiri sangat berharga.

Namun, jika Anda membuat audiens berinteraksi dengan pekerjaan Anda, ini akan membantu Anda selangkah lebih dekat ke laba atas investasi (ROI) yang lebih cepat . Itu berarti mengubah pemirsa pasif Anda menjadi peserta aktif.

Jenis CTA

Ajakan bertindak yang efektif itu sederhana dan mudah diikuti. Mereka datang dalam berbagai jenis. Mereka bisa untuk memimpin generasi, penyerahan formulir, pengasuhan memimpin atau berbagi sosial.

Meskipun semua CTA mungkin tidak mengarah pada pembelian, semuanya harus difokuskan untuk menghasilkan keterlibatan dengan situs Anda, dan produk Anda.

Contoh dari beberapa jenis CTA yang paling populer adalah:

  • Peluang untuk mendaftar buletin.
  • Bagikan tombol untuk media sosial.
  • Tautan media sosial ke profil Anda
  • Tombol kontak

Dua Pilar CTA Media Sosial

Dasar-dasar ini mungkin terdengar seperti akal sehat. Tetapi banyak pemasar melupakan dasar-dasar ini ketika mereka terjebak dalam proses kreatif membuat posting media sosial. Jadi untuk berjaga-jaga, beberapa petunjuk cepat:

Pikirkan Tentang Nada

Internet penuh dengan kebisingan, dan audiens Anda dapat dengan mudah terganggu olehnya.

Penting untuk mempertahankan perhatian pembaca Anda dan membimbing mereka melalui proses mendaftar, berbelanja di situs Anda, dan memilih produk Anda.

CTA Anda dapat membantu menarik perhatian mereka, tetapi Anda tidak ingin hal-hal ini terasa mengganggu dan menjual.

Tidak ada yang ingin dibombardir dengan Beli Sekarang! tanda ketika mereka hanya mencoba mengakses informasi yang dibutuhkan.

Apakah Anda mencari pertunangan dan percakapan?

Cobalah sesuatu yang mengundang seperti Kami Ingin Mendengar Dari Anda, atau Bergabung dengan Komunitas Kami.

Bagaimana dengan memberi tahu klien dan pelanggan tentang penjualan yang akan datang? Beli Sekarang mungkin terdengar terlalu memaksa, tetapi Jangan Lewatkan Ini dapat memberi kesan mendesak yang Anda cari, untuk menghilangkan rasa takut ketinggalan.

Jika Anda mencoba menyampaikan informasi penting atau Anda memiliki cerita yang menarik untuk menarik pembaca, kutipan dari artikel dengan Read More akan menjadi CTA yang baik. Ini dapat mengarahkan lalu lintas ke blog Anda, dan membangun kredibilitas sebagai sumber informasi yang dibutuhkan, dan bahkan membantu Anda membangun identitas online yang lebih kuat.

Fokus Pada Tujuan Anda

Sebelum memikirkan pemicu tindakan Anda, Anda ingin memastikan bahwa Anda tahu persis apa yang Anda coba untuk dapatkan dari mereka. CTA paling efektif memandu audiens Anda melalui proses melakukan pembelian.

Tim pemasaran, tim penjualan, dan tim media sosial Anda harus bekerja sama untuk menentukan proses ini dan menetapkan tujuan yang sesuai. Dan, kemudian rencanakan posting media sosial dan CTA untuk membantu Anda mencapai tujuan ini . Misalnya Anda dapat membuat posting untuk menghasilkan keterlibatan, termasuk:

  • Mendorong penjualan dan pendaftaran ke halaman arahan Anda
  • Mendorong konten buatan pengguna
  • Dorong percakapan dan komentar
  • Beri tahu pembaca tentang penjualan, diskon, dan acara promosi

...dan banyak lagi!

Ajakan bertindak kemudian akan diputuskan sesuai dengan tujuan ini.

Jika Anda belum menetapkan tujuan, jangan khawatir. Anda dapat menggunakan tujuan ini sebagai titik referensi untuk menetapkan tujuan Anda sendiri.

Gunakan alat pelaporan media sosial untuk menganalisis dan melacak posting media sosial yang tidak hanya mengarah ke tingkat tertinggi dari keterlibatan tetapi juga mengarah pada jenis keterlibatan yang paling Anda minati untuk dikembangkan. Itu membuatnya lebih mudah untuk menyesuaikan strategi pemasaran media sosial Anda saat Anda pergi.

Juga penting untuk menyusun strategi tujuan konten Anda dengan cara yang terorganisir dengan baik. Dengan menggunakan alat kalender media sosial, Anda dapat mengatur dan dengan mudah mengetahui motif di balik setiap kiriman dan karenanya menambahkan CTA yang sesuai dengannya.

Untuk membantu Anda memahami hal ini dengan lebih baik, kami telah menguraikan berbagai jenis CTA dan cara mereka membuat keterlibatan yang berbeda.

Ajakan Bertindak di Media Sosial

Jenis pemicu tindakan ini biasanya melibatkan pengambilan langkah yang lebih kecil, secara bertahap mengarahkan klien dan pelanggan menuju tujuan akhir.

Media sosial adalah tempat untuk pesan pendek, kuat, dan penuh gambar untuk terhubung dengan audiens Anda. Keindahan media sosial adalah pada dasarnya, hal itu sudah mendorong keterlibatan. Sisi negatifnya? Anda harus benar-benar berpikir tentang bagaimana mengalihkan perhatian dari pesaing Anda dan mengatasi kebisingan.

Kami telah menguraikan 10 strategi media sosial yang menurut kami benar-benar tepat dalam hal Ajakan Bertindak dan profil media sosial mereka secara umum. Lihat ini dan pelajari bagaimana Anda dapat menerapkan strategi pembunuh ini ke profil media sosial Anda sendiri!

1. Wendy's - Masalah A Tantangan

cta-increase-retweets

Twitter Wendy sangat legendaris sebagai strategi media sosial, dan menghasilkan keajaiban bagi keuntungan mereka. Keterlibatan Wendy di Twitter biasanya rata-rata 10.000 kali dibagikan dan 30.000 suka. Lumayan untuk rantai makanan cepat saji!

Rahasia Wendy? Wit, suara yang jernih, dan layanan pelanggan yang fantastis.

Ambil gerakan #NuggetsforCarter, dimulai ketika seorang pelanggan Wendy menanyakan berapa banyak RT yang harus dia dapatkan untuk nugget gratis selama setahun. Wendy yang menentukan nomornya, dan Tweet asli Carter menjadi salah satu tweet yang paling banyak di-retweet sepanjang masa!

Pikirkan tentang keterlibatan Anda di media sosial. Apakah Anda berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang mendorong berbagi?

Apakah Anda terlibat dengan orang lain di bidang Anda, dan mengembangkan suara yang kuat?

Dorongan Wendy kepada satu orang untuk mendapatkan 18 juta saham membawa lebih banyak perhatian pada merek mereka sendiri, dengan cara yang unik dan menarik.

2. Wix - Ciptakan Rasa Mendesak

cta-enhance-engagement

Wix adalah layanan hosting situs web teratas. Perusahaan menemukan cara yang bagus untuk meningkatkan profil media sosialnya dengan hadiah besar $ 10K di Facebook, untuk merayakan Super Bowl.

Pemandangan sepak bola yang membeku menjadi balok es adalah gambar yang bagus, dan Wix menemukan banyak cara untuk melacak keterlibatan mereka, dengan alat analitik seperti Buzzsumo, Hubspot, dan Google Analytics. Ajakan bertindak Win 10K sudah cukup untuk menarik perhatian orang, dan secara drastis meningkatkan keterlibatan.

Anda dapat menciptakan rasa urgensi yang sama dengan hadiah Anda sendiri, atau konten eksklusif dan penawaran waktu terbatas.

Menawarkan kesempatan untuk memenangkan hadiah, dikombinasikan dengan waktu yang sempit (Dalam hal ini, Anda benar-benar menonton waktu berlalu) adalah cara yang pasti untuk menarik perhatian pemirsa. Dan visual yang memikat juga tidak ada salahnya!

3. Film Deadpool - Pilih Suara yang Kuat

strong-voice-cta

Deadpool membuat konten media sosial yang hebat, berkat kepribadian yang kuat dari karakter utamanya.

Untuk rilis DVD Deadpool, perusahaan meluncurkan blitz media sosial multi-saluran yang memanfaatkan humor Deadpool yang blak-blakan dan tidak pantas. Itu bekerja dengan sempurna untuk kampanye media sosial.

Itu membuatnya mudah diingat, terlihat, tetapi juga pendek, dan langsung ke intinya.

Alih-alih menggunakan ajakan bertindak tradisional, Deadpool tetap pada merek dan membawa perhatian ke rilis dengan tagar Deadpool, dan lelucon yang tidak pantas yang menarik perhatian Anda.

Mengembangkan suara online yang kuat dan nakal dapat membantu Anda memilih ajakan bertindak unik yang dapat luput dari perhatian sambil tetap mendorong keterlibatan.

4. Ajukan Pertanyaan Menyenangkan dan Polarisasi

controversial-cta

Netflix memiliki strategi media sosial yang hebat. Mereka mengandalkan uji coba gratis dan desain yang sederhana dalam hal halaman arahan mereka. Tapi mereka ahli di sisi percakapan.

Mengapa? Selain menjadi ahli memefikasi, terutama dalam hal film dan TV mereka sendiri, Netflix menggunakan pertanyaan kehidupan sehari-hari yang mudah yang memecah belah banyak orang, untuk memicu keterlibatan.

5. Eggo - Gunakan Koneksi Budaya Pop

current-event-cta

Jika Anda penggemar Stranger Things, Anda mungkin melihat kampanye Twitter oleh Eggo Waffles, yang menghubungkannya dengan rilis Stranger Things.

Eggo merilis postingan terinspirasi Stranger Things di media sosial mereka, termasuk video dari setiap adegan Eggo dalam serial tersebut sejauh ini, dan saran untuk menu Eggo yang terinspirasi tahun 1985. Kemitraan memungkinkan mereka untuk menjauh dari ajakan bertindak tradisional sambil memanfaatkan tren saat ini.

Dengan menawarkan konten berkualitas yang mencakup hadiah, dan kotak retro khusus, hal itu memberi penggemar Stranger Things dan Eggo Waffles banyak hal untuk dibicarakan!

Pikirkan tentang kemitraan Anda sendiri. Dengan siapa merek Anda memiliki hubungan? Apakah mereka memiliki pemirsa yang dapat Anda manfaatkan? Bagaimana dengan budaya pop saat ini?

Anda mungkin perusahaan yang lebih kecil, tanpa kemitraan yang mahal, tetapi menggunakan analisis pencarian, Anda dapat membuat ajakan bertindak yang relevan dengan acara atau minat tertentu sepanjang tahun , dan memanfaatkan tren saat ini dengan penawaran musiman.

6. Nike - Gunakan Bahasa Aktif

slogan-cta

Kampanye media sosial Nike telah memanfaatkan masalah sosial yang penting. Mereka membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka dan dengan brilian mengubah slogan mereka sendiri menjadi ajakan bertindak.

Mereka mendorong pembaca untuk #JustDoIt saat berinteraksi dengan pelanggan mereka. 'Itu' tergantung pada pemirsa, tetapi undangan Nike menjadi ajakan bertindak, untuk menantang diri Anda sendiri, dan untuk terlibat serta berbagi perjalanan Anda dengan mereka.

Bagaimana Anda bisa menambahkan ajakan bertindak ke slogan dan slogan Anda sendiri ? Ini mungkin membutuhkan beberapa pengujian. Anda dapat mempertimbangkan untuk menyewa copywriter, yang pasti akan menggunakan nada dan bahasa yang tepat untuk merek Anda.

7. TOMS - Merangsang Aktivisme

social-responsiblity-cta

Sebagai sebuah perusahaan, TOMS menghargai pentingnya tanggung jawab sosial.

Mereka juga tahu cara menarik minat pembaca dengan penawaran yang disengaja, seperti sepatu edisi terbatas yang terinspirasi kupu-kupu yang diproduksi bekerja sama dengan Environmental Defense Fund.

Daripada berfokus pada bagian Beli Sekarang dari CTA, TOMS berfokus pada hubungan sosial dan melunakkan ajakan bertindak tradisional dengan opsi Pelajari Lebih Lanjut dan Belanja.

Kenyataannya adalah, kita semua merasa jenuh dengan iklan akhir-akhir ini. Fokus TOM terbatas pada nilai pelanggan inti dan promosi penjualan yang lebih lembut yang tidak menimbulkan rasa bersalah atau tekanan yang menyegarkan.

Lihatlah keterlibatan Anda sendiri, dan tanyakan pada diri Anda di mana Anda harus menawarkan kesempatan untuk Belajar Lebih Banyak digabungkan dengan tujuan yang baik, daripada langsung beralih ke promosi dagang.

8. Coca-Cola - Menginspirasi untuk memberi

coke-cta

Coke adalah salah satu perusahaan pertama yang mengadopsi strategi media sosial yang solid. Dengan demikian, ini adalah perusahaan yang dapat Anda pelajari banyak, bahkan ketika Anda tidak mendekati ukuran itu.

Kampanye Berbagi Coke adalah contoh yang bagus dari semua tip ajakan bertindak terbaik.

Ini visual, tersedia di berbagai platform, dan memungkinkan rasa komunitas.

Itu tidak menggunakan bahasa penjualan, jadi itu mengundang daripada menawarkan . Namun, hal itu mendorong orang untuk benar-benar membeli coke. Tetapi tidak untuk diri Anda sendiri, untuk seseorang yang Anda sayangi. Pintar!

Kampanye pemasaran sukses besar menghasilkan perluasan dari 250 nama asli menjadi 1000, dan memungkinkan Coke untuk duduk santai dan membiarkan pelanggannya membuat kontennya sendiri. Saat ini, ini melangkah lebih jauh, memberi pelanggan kesempatan untuk membuat botol yang dipersonalisasi, dan bahkan menjual stiker nama saat berbaris di toko online.

Salah satu alasan ajakan bertindak Share a Coke bekerja dengan sangat baik adalah karena hal itu membangun rasa kebersamaan. Daripada mengundang seseorang untuk mempelajari sesuatu, atau membeli sesuatu, ajakan bertindak unik Coke mengundang Anda untuk terhubung dengan perusahaan, produk, dan semua orang, bahkan tidak hanya peminum Coke.

Mengundang keterlibatan melalui pertanyaan menyenangkan dan tanggapan untuk berkomentar adalah salah satu jenis berbagi. Menemukan cara untuk berbagi pengalaman dengan pelanggan Anda dapat menumbuhkan rasa kebersamaan dan loyalitas pelanggan.

9. Dove - Tunjukkan Dirimu

dove-cta

Masalah wanita menjadi yang terdepan dalam percakapan kita lebih dari sebelumnya. Dove memanfaatkan minat pada kehidupan wanita ini, mempromosikan wanita yang fantastis dan menginspirasi di media sosial mereka, dan menawarkan kesempatan kepada pelanggan untuk mempelajari lebih lanjut.

Mereka membuat kampanye #ShowUs bekerja sama dengan Getty Images, di mana wanita diminta untuk menunjukkan persepsi mereka tentang seorang wanita. Ini menghasilkan banyak konten buatan pengguna. Ajakan untuk bertindak adalah untuk menandatangani petisi melawan istilah seksis dalam Kamus Oxford.

Pelajarannya di sini adalah bahwa ini tidak selalu tentang bisnis.

Terkadang, ajakan bertindak Anda perlu berfokus pada nilai merek dan menyediakan konten berkualitas . Hasilnya secara tidak langsung akan menghubungkan pelanggan untuk menempatkan produk Anda di atas pesaing Anda karena mereka sejalan dengan nilai-nilai Anda.

Tombol CTA SocialPilot

SocialPilot memperkenalkan tombol CTA khusus yang dapat ditambahkan ke posting Facebook organik Anda! Seperti yang Anda lihat, CTA tidak hanya membantu Anda menarik perhatian audiens Anda, tetapi juga menyelidiki audiens target tindakan yang diperlukan.

Berikut adalah contoh bagaimana Anda dapat menambahkan CTA ke posting Facebook Anda -

Tambahkan tombol CTA

Bungkus

Pada setiap tahap strategi pemasaran media sosial Anda, Anda harus memikirkan tentang konversi. Membuat ajakan bertindak yang efektif di media sosial berarti mengetahui platform yang Anda gunakan dan bekerja sesuai dengan itu.

Namun, ajakan bertindak yang efektif harus lebih dari itu. Pikirkan tentang bahasa yang Anda gunakan, dan tujuan yang Anda miliki untuk posting Anda dan secara keseluruhan, untuk kampanye Anda. Siapa yang akan mendapatkan keuntungan dari produk Anda, dan apa yang akan membantu mereka membuat pilihan yang tepat?

Dan tentu saja, Anda tidak boleh berhenti memasarkan setelah Anda memposting. Bereksperimen dengan panjang salinan, dan mendapatkan copywriter yang baik di pihak Anda dapat membantu Anda menghindari jebakan. Selalu analisis posting media sosial Anda untuk mengetahui mana yang paling berhasil untuk Anda dan apa yang perlu Anda tingkatkan.

di dalam-blog-percobaan-spanduk

Dengan fitur analitik SocialPilot Anda dapat dengan mudah mendapatkan wawasan di pos media sosial Anda, dan menyusun strategi untuk meningkatkan kinerja. Mulai percobaan gratismu sekarang!