Completa la guida 2021 per preparare il tuo negozio e-commerce per Holiday Magic

La stagione delle vacanze si avvicina ancora una volta rapidamente. In un batter d'occhio, tonnellate di acquirenti scenderanno nei negozi per regali e offerte. E, a causa del cambiamento online nell'ultimo anno, la grande maggioranza sarà su Internet. L'e-commerce per le vacanze sta vivendo il più grande boom di sempre e non sembra che stia rallentando. Nel 2020, le vendite online delle vacanze sono state pari a $ 190,47 miliardi di dollari.

Vuoi essere pronto a sfruttare appieno le festività natalizie, poiché sono piene di opportunità. Ma non è così semplice come ottenere dell'inventario extra. Ecco alcune pratiche chiave per preparare il tuo negozio di e-commerce alla magia delle vacanze.

• Preparati per la folla.
• Tratta i clienti come dei re.
• Rendi il checkout facile e personalizzato.
• Migliora la spedizione e l'adempimento.
• Condurre promozioni strategiche.
• Usa il marketing d'urgenza.
• Crea contenuti promozionali per le vacanze.
• Crea guide ai regali.

Preparati per la folla

Alcuni anni fa, lo shopping natalizio significava che i clienti frenetici sfondavano le porte durante il Black Friday. Con l'e-commerce delle vacanze, non devi affrontare le orde letteralmente, ma in senso figurato, l'idea è la stessa. Il traffico intenso può mettere a dura prova il tuo server, prosciugare il tuo inventario e privare l'affidabilità delle integrazioni di terze parti.

Quindi, vorrai che il tuo sito sia nello stato più robusto in cui sia mai stato per gestire l'ondata di vacanze. Fai scorta in anticipo per mantenere l'inventario caricato. Rafforza il tuo server e migliorane la velocità e la sicurezza. Testa le tue integrazioni e apporta tutte le modifiche necessarie per assicurarti che funzionino con conteggi di consumatori ad alto volume. Le prestazioni sono la chiave, non lasciare che le tue si trascinino.

Tratta i clienti come un re

Questo può essere ovvio, ma i clienti adorano lo shopping online perché è molto più conveniente rispetto allo shopping di persona. Se il tuo sito di e-commerce per le vacanze è difficile da usare, le persone acquisteranno da qualche altra parte senza pensarci due volte. Non lasciare che arrivi a quel punto. Ottimizza l'esperienza dell'utente in modo che ci sia un percorso senza interruzioni per il pagamento e tutte le opzioni sono a portata di mano dei clienti.

Inoltre, assicurati che le tue velocità di caricamento siano di livello superiore. Circa la metà dei visitatori del sito per dispositivi mobili lascerà un sito se non viene caricato entro 3 secondi. Infine, non fa male apportare alcuni miglioramenti visivi. Il tuo sito dovrebbe essere pulito e accattivante per aumentare il tuo marchio.

Check-out: facile e personalizzato

Le persone amano i siti dinamici e personalizzati. Dare al tuo sito di e-commerce per le vacanze il tocco personale può essere esattamente ciò di cui hai bisogno per attirare i clienti. Incanalalo nella tua procedura di pagamento e avrai una ricetta per il successo. I clienti possono semplicemente scoprire nuovi articoli e andare alla cassa in pochi semplici passaggi. Semplificare il checkout in un'unica pagina per renderlo ancora più snello.

Riduci la procedura di pagamento e consenti agli utenti di effettuare il pagamento come ospiti se non dispongono di un account. Considera di offrire diversi metodi di pagamento poiché le opzioni mobili come PayPal sono in aumento.

Spedizione ed evasione migliori

Includendo i prodotti in più vetrine e offrendo spedizioni flessibili, puoi aumentare le vendite delle festività. Oltre a vendere sul tuo sito di e-commerce, considera:

• elencare i tuoi prodotti su mercati online come Amazon, Walmart ed eBay;
• taggare i prodotti sui social media per gli acquisti in-app;
• offrendo comode opzioni di ritiro sul marciapiede per luoghi di mattoni e malta.

Per la spedizione, considera le spese di spedizione gratuite o basse poiché il 51% delle persone preferisce fare acquisti online a causa della consegna gratuita. Per semplificare il processo, scrivi una chiara politica di restituzione e automatizza le vendite online. Per un tocco in più, personalizza la tua confezione da aggiungere all'esperienza del cliente.

Promozioni strategiche

Non promuovere il tuo e-commerce delle vacanze come sempre. Ingrandisci per sfruttare appieno il mercato in aumento. È meglio iniziare presto, in modo da avere tutto il tempo per generare un piano completo. Le strategie promozionali in loco possono essere una parte importante di questo. Se utilizzi le carte regalo per aumentare le vendite alla cassa e offri servizi stagionali come confezioni regalo e spedizione gratuite, ti distinguerai dalla concorrenza.

Ancora più importante, mantieni un flusso costante di contenuti su tutti i tuoi canali principali. Post di blog, video, articoli, tutto ciò che puoi per diffondere le notizie sul tuo sito rilevanti per le festività natalizie.

Marketing d'urgenza

Una delle migliori strategie di marketing per l'e-commerce per le vacanze a tua disposizione è l'urgenza. Spingi il messaggio che c'è una quantità limitata disponibile, una vendita lampo, qualsiasi cosa che dia il messaggio che i clienti devono acquistare ora per ottenere il miglior affare. Parte di questo può anche essere rappresentato dalle vendite pre-festive poiché la produzione si interrompe su quegli articoli.

Idealmente, tuttavia, concentrerai questo sulle tue vacanze, offrendo offerte speciali o articoli che spingono ulteriormente le vendite mentre la domanda è alta. Prima spingi per questo, più opportunità creerai. Le tattiche di marketing della scarsità sono il modo migliore per ispirare immediatamente le vendite.

Contenuti promozionali per le vacanze

La generazione di più contenuti di marketing è una parte cruciale delle operazioni di e-commerce per le vacanze. Vuoi che tutti questi contenuti siano di prim'ordine per generare quanta più attenzione possibile. Il modo in cui inquadri il tuo messaggio è fondamentale: mostra alle persone perché devono approfittare delle tue offerte per le vacanze.

Combina questo con il marketing di urgenza e aumenterai ulteriormente le vendite potenziali. Aumenta anche i tuoi budget di marketing, i tuoi annunci dovrebbero essere abbondanti e di alta qualità per ottenere i migliori risultati. Fai tutto: campagne sui social media, campagne e-mail, promozioni a pagamento, tutto ciò che puoi per promuovere il tuo sito.

Guide ai regali

Le guide ai regali sono un tipo specifico di marketing e-commerce per le vacanze che può aiutare a incrementare le vendite dando un'apparenza di autenticità. Invece di presentare direttamente i tuoi articoli ai clienti, li stai presentando come un amico suggerirebbe possibili regali per i loro cari. È molto più probabile che le persone si fidino dei contenuti quando non sentono di essere state vendute esplicitamente.

Dare priorità a questo tipo di marketing rispetto ad altri contenuti può trasformare la tua immagine in una più affidabile e utile e attirare meglio i clienti rispetto alle pubblicità tradizionali. Prendi in considerazione la possibilità di contattare altre aziende e di includere i prodotti degli altri nelle tue guide ai regali per una portata ancora più ampia.

Non è mai troppo presto

L'aspetto più importante di questa guida all'e-commerce delle vacanze è che devi iniziare il prima possibile. Prima inizi, prima il tuo sito sarà attrezzato per la corsa alle vacanze e più contenuti strategici per le vacanze sarai in grado di pubblicare. Assicurati che il sito sia il più funzionale e fluido possibile. Ottieni la tua spedizione completamente ottimizzata e commercializza come mai prima d'ora. E non dimenticare di portare l'urgenza, poiché è la chiave per la breve finestra temporale delle festività natalizie. Vuoi aumentare le vendite ora, non più tardi.

Fai tutto questo e attirerai più clienti che mai durante le festività natalizie. Per ulteriori domande o informazioni su web design, marketing, ottimizzazione dei motori di ricerca e altro, dai un'occhiata a tutti i contenuti che Coalition Technologies ha da offrire. Massimizza il tuo potenziale di marketing con l'aiuto di CT!