Come l'ufficio ci ha insegnato tutto ciò che c'è da sapere sul content marketing

Che ci crediate o no, ci sono molte somiglianze tra la produzione televisiva e il content marketing. Entrambi si affidano alla creatività e alla buona scrittura, e il loro successo è in genere giudicato dall'accoglienza dei consumatori e della critica. La televisione potrebbe non essere il primo luogo a cui i marketer di contenuti cercano ispirazione, ma con così tante somiglianze tra i due settori, c'è molto da imparare l'uno dall'altro.

The Office , secondo me, è uno dei più grandi programmi televisivi mai creati. Ha più o meno tutto ciò che desideri da uno spettacolo: ti fa ridere, ti fa piangere e ha personaggi e scene che ti rimangono impressi molto tempo dopo che hai finito di guardarli. In qualità di marketer, il mio obiettivo è creare contenuti efficaci, memorabili e degni di nota. L'Ufficio è riuscito a fare tutte e tre queste cose e continua a farlo.

Ecco cinque cose che possiamo imparare dalle serie televisive di successo e come possiamo applicarle al content marketing:

• Pertinente
• Affidabile
• Spinge i limiti quando appropriato
• La giusta lunghezza
• Un'impressione duratura

Pertinente

Pensa a cosa tratta The Office : persone che lavorano per un'azienda di medie dimensioni in un settore che è costretto a evolversi rapidamente per sopravvivere in un mondo sempre più senza carta. Lo spettacolo è stato creato quando l'economia statunitense stava rallentando ed è andato in onda per gran parte della Grande Recessione. Mentre gli episodi spaziano in argomenti e spesso approfondiscono le esagerazioni del posto di lavoro e l'assurdo, uno dei temi costanti in gran parte della serie è la sicurezza del lavoro e se l'azienda andrà in rovina.

Quindi, cosa ci insegna questo sul content marketing? Il contenuto deve essere applicabile alla vita reale o il tuo pubblico non lo leggerà. L'Ufficio è stato in grado di incorporare eventi che erano effettivamente rilevanti per la vita delle persone che lo guardavano, come instabilità finanziaria, ridimensionamento e mercato del lavoro in contrazione. Gli scrittori hanno intrecciato questi temi nelle loro trame e, come marketer di contenuti, abbiamo il compito di prendere questo stesso principio e applicarlo ai contenuti che creiamo.

Per farlo in modo efficace, è importante pensare a ciò che è rilevante per il tuo pubblico e il tuo settore, come trovare le migliori parole chiave per un sito web o modi per risolvere un problema comune e creare contenuti che affrontino tali argomenti. Ad esempio, la SEO è una parte importante di ciò che facciamo in Go Fish Digital. Nel mondo SEO, un argomento di discussione costante è "cosa farà Google dopo?". Il nostro Bill Slawski comprende l'importanza di tali discussioni e spesso crea articoli basati su di esse. Inoltre, il nostro team SEO cerca opportunità per creare guide o contenuti simili per rispondere alle domande più frequenti, come la Guida definitiva alla creazione e all'invio di una Sitemap di Brian Gorman . Questi tipi di articoli sono esempi di contenuti utili, pertinenti e che attirano l'attenzione.

Riconoscibile

Uno dei maggiori punti di forza di The Office è quanto sia riconoscibile sia negli eventi della storia che nei personaggi dello spettacolo. Mentre gli scrittori hanno spesso esagerato alcuni degli stereotipi in un posto di lavoro per l'effetto comico (seriamente, non puoi duellare uno dei tuoi rapporti diretti in un dojo durante una lunga pausa pranzo con il resto dello staff che guarda), lo spettacolo è spesso più forte quando è più umano.

Una grande scena viene da "The Promotion" nella quinta stagione. Jim viene promosso a co-gestore e lui e Michael stanno lottando con una decisione su chi come allocare denaro molto limitato per i bonus. Dopo una serie di passi falsi, l'intero ufficio è in subbuglio. Michael si unisce a Jim nel suo ufficio e condividono un momento molto umano su come può essere difficile prendere decisioni difficili ed essere un leader.

https://youtu.be/SGGvwVR3D7o?t=58

L'ufficio è pieno di piccoli momenti umani come questo e sono spruzzati in quel tanto che basta per portare lo spettacolo al livello successivo. Questi momenti trasformano lo spettacolo da semplice commedia a qualcosa di molto più grande e sono spesso le scene che le persone ricordano di più.

Il contenuto che creiamo dovrebbe essere lo stesso.

Il contenuto non deve avere solo una nota. Può incorporare diversi elementi e diversi temi che si riferiranno al consumatore quando appropriato. A volte significa umorismo, altre volte significa incorporare una storia personale. E a volte significa prendere qualcosa dalla società o dal mondo e usarlo per attirare il lettore e tenerlo coinvolto. Questi elementi extra, questi elementi umani (se eseguiti correttamente), faranno risaltare i tuoi contenuti dalla massa.

Distinguersi dalla massa è una delle maggiori sfide del content marketing. In questi giorni, il nostro mondo è pieno di contenuti provenienti da tutti i diversi mezzi: articoli, video, grafica, e-mail esplosive, ecc. Il panorama dei contenuti è saturo di questi pezzi di contenuto perché la barriera all'ingresso è più bassa che mai per la creazione e la promozione di contenuti, che significa che molte persone lo stanno facendo. Avere elementi aggiuntivi e un po' di umanità nei tuoi contenuti ti aiuterà a portarli al livello successivo e trasformarli in qualcosa di più grande, proprio come ha fatto per The Office .

Spinge i limiti quando appropriato

Il marketing e la televisione sono, nel loro nucleo, industrie creative. Entrambi richiedono quella scintilla, ingegnosità e visione per avere successo. È facile in un campo creativo rimanere bloccati o sentirsi come se fossi in un solco. Un buon marketing e una buona televisione dovrebbero avere tropi coerenti su cui poter contare, ma a volte devono anche spingersi oltre. L'Ufficio è stato in grado di farlo sia in termini di scrittura dell'episodio che per i personaggi stessi all'interno dello spettacolo.

Un episodio straordinario è " Threat Level Midnight" dove, dopo 10 anni di scrittura e produzione, Michael proietta il suo film magnum opus. Questo episodio è un esempio degli autori dello show che corrono un rischio e si discostano dalla norma. Gran parte dell'episodio e il suo umorismo derivano dalle scene del film all'interno dell'episodio. Non c'è nessun altro episodio simile ed è stato un successo in termini di ascolti e risposta della critica.

Nel content marketing, a volte abbiamo bisogno di provare qualcosa di diverso per uscire da un solco o solo per vedere se può avere successo. Forse questo significa creare qualcosa che non hai mai fatto prima, come una pagina interattiva, una serie di video o una sessione di domande e risposte con un esperto del settore. Provare qualcosa di nuovo realizza alcune cose:

1. Dimostra che hai la capacità di innovare e uscire dal tuo guscio.
2. Puoi applicare le intuizioni che hai appreso lungo la strada ad alcuni dei tuoi metodi collaudati per migliorarli o semplicemente apportare delle modifiche.
3. Anche se il contenuto non ha successo, puoi analizzare il motivo e tenerlo a mente in futuro.
4. Può aiutarti a distinguerti. Se tutti nel tuo settore stanno facendo contenuti in un modo, avere qualcosa di diverso potrebbe essere sufficiente per attirare l'attenzione del tuo pubblico.

Come si suol dire, la fortuna aiuta gli audaci e i sicuri, a volte si ritorce contro, ma a volte è un successone. Dopotutto, “ti perdi il 100% degli scatti che non fai. — Wayne Gretzky” – Michael Scott.

La giusta lunghezza

La lunghezza può essere una cosa complicata quando si tratta di contenuti e televisione. La televisione ha opzioni più limitate, in particolare le trasmissioni, ma avere la giusta durata di uno spettacolo (o di un contenuto) contribuisce in modo significativo al suo successo. In genere, vogliamo che il contenuto sia snackable indipendentemente dal mezzo. Allo stesso modo, uno spettacolo come The Office è facile da guardare a causa della sua lunghezza: la maggior parte degli episodi dura circa 22 minuti.

Tuttavia, gli scrittori hanno capito che ogni tanto un episodio doveva essere più lungo. C'era una storia che avevano bisogno di raccontare e avevano bisogno di più dei 22 minuti standard per farlo. Per uno spettacolo comico essere in grado di farlo è un'impresa in sé e per sé, ma The Office lo fa magnificamente. Senza la loro flessibilità, non avremmo episodi come il finale della terza stagione, "The Job", uno degli episodi migliori e più importanti dell'intera serie. Con un formato più lungo, siamo in grado di goderci scene come la penultima dell'episodio in cui vediamo Jim finalmente chiedere di uscire a Pam, un momento cruciale nello spettacolo.

https://www.youtube.com/watch?v=ydjc7R0C54Q

Per il content marketing, dobbiamo avere anche questa flessibilità (incrociamo le dita sul fatto che questo post ne sia un esempio). Per la maggior parte del tempo, si preferisce il contenuto snack, ed è fantastico. Ma a volte la lunghezza deve corrispondere meglio all'argomento. Una guida deve essere più lunga e dettagliata perché i consumatori se lo aspettano. Allo stesso modo, ci si aspetta che una newsletter via e-mail sia breve e dolce: vuoi guardarla, consumarla e andare avanti. Sembra abbastanza semplice, ma può essere una cosa difficile da perfezionare. Come professionisti del marketing, dobbiamo sforzarci continuamente di identificare la lunghezza perfetta di ogni contenuto che pubblichiamo per comunicare efficacemente il nostro messaggio.

Un'impressione duratura

The Office è stato un successo mentre è andato in onda, ma ha mantenuto gran parte della sua popolarità quasi sei anni dopo la sua fine: c'è una comunità incredibilmente attiva su Reddit, è apparentemente sempre nella sezione di tendenza su Netflix e un giocatore della NFL ha ballato da " Threat Level Midnight” dopo un touchdown in questa stagione.

Se non stai facendo The Scarn come celebrazione del TD, stai sbagliando tutto.

: FOX #WASvsDALhttps://t.co/3hJ8sRA1W4

— NFL su ESPN (@ESPNNFL) 23 novembre 2018

Sebbene nessun contenuto possa avere lo stesso impatto di un episodio televisivo trasmesso a livello nazionale, dovremmo sforzarci di creare cose che lascino un'impressione duratura sul consumatore. In un certo senso, questo è il culmine di tutto quanto sopra: pertinenza, riferibilità, superamento dei limiti e lunghezza adeguata. La tua impressione duratura potrebbe essere una lezione pertinente su una nuova tendenza nel tuo settore. O forse hai toccato qualcosa che era direttamente applicabile al consumatore e a ciò che affronta ogni giorno. Forse ricorderanno la battuta che hai scritto o il riferimento che hai fatto o forse hanno apprezzato il tempo che hai impiegato per approfondire un argomento. Qualunque sia l'impressione duratura, è qualcosa che dovremmo desiderare tutti come creatori di contenuti.