Bagaimana Kantor Mengajari Kami Segala Yang Perlu Kami Ketahui Tentang Pemasaran Konten

Percaya atau tidak, ada banyak kesamaan antara produksi televisi dan pemasaran konten. Keduanya mengandalkan kreativitas dan tulisan yang bagus, dan kesuksesan mereka biasanya dinilai dari penerimaan konsumen dan kritikus. Televisi mungkin bukan tempat pertama yang dicari oleh pemasar konten untuk mencari inspirasi, tetapi dengan begitu banyak kesamaan antara kedua industri, ada banyak hal yang bisa dipelajari dari satu sama lain.

The Office , menurut saya, adalah salah satu acara televisi terbesar yang pernah dibuat. Ini memiliki semua yang Anda inginkan dari sebuah pertunjukan: itu membuat Anda tertawa, itu membuat Anda menangis, dan memiliki karakter dan adegan yang melekat dengan Anda lama setelah Anda selesai menonton. Sebagai pemasar, tujuan saya adalah membuat konten yang efektif, mudah diingat, dan layak didengungkan. Kantor berhasil melakukan ketiga hal itu dan masih melakukannya.

Berikut adalah lima hal yang dapat kita pelajari dari serial televisi terkenal dan bagaimana kita dapat menerapkannya pada pemasaran konten:

• Relevan
• terkait
• Mendorong batas saat yang tepat
• Panjangnya pas
• Kesan yang abadi

Relevan

Pikirkan tentang The Office : orang-orang yang bekerja untuk perusahaan menengah di industri yang dipaksa berkembang pesat untuk bertahan hidup di dunia yang semakin tanpa kertas. Acara ini dibuat ketika ekonomi AS sedang melambat dan ditayangkan di sebagian besar The Great Recession. Sementara episode berkisar dalam topik dan sering menggali berlebihan dari tempat kerja dan absurd, salah satu tema konstan di sebagian besar seri adalah keamanan kerja dan apakah perusahaan akan bangkrut.

Jadi, apa yang diajarkan hal ini kepada kita tentang pemasaran konten? Konten harus dapat diterapkan ke kehidupan nyata atau audiens Anda tidak akan membacanya. Office mampu memasukkan peristiwa yang benar-benar relevan dengan kehidupan orang-orang yang menontonnya, seperti ketidakstabilan keuangan, perampingan, dan pasar kerja yang menyusut. Para penulis menjalin tema-tema ini ke dalam alur cerita mereka dan, sebagai pemasar konten, kami ditugaskan untuk mengambil prinsip yang sama dan menerapkannya pada konten yang kami buat.

Untuk melakukan ini secara efektif, penting bagi Anda untuk memikirkan apa yang relevan dengan audiens dan industri Anda, seperti menemukan kata kunci terbaik untuk situs web atau cara memecahkan masalah umum dan membuat konten yang membahas topik tersebut. Misalnya, SEO adalah bagian besar dari apa yang kami lakukan di Go Fish Digital. Di dunia SEO, topik diskusi yang konsisten adalah 'apa yang akan dilakukan Google selanjutnya?'. Bill Slawski kami sendiri memahami relevansi diskusi tersebut dan sering membuat artikel berdasarkan diskusi tersebut. Selain itu, tim SEO kami mencari peluang untuk membuat panduan atau konten bergaya serupa untuk menjawab pertanyaan umum, seperti Panduan Definitif Brian Gorman untuk Membuat & Mengirim Peta Situs. Jenis artikel ini adalah contoh konten yang bermanfaat, relevan, dan menarik perhatian.

Berhubungan

Salah satu kekuatan terbesar The Office adalah betapa relatablenya hal itu baik dalam peristiwa cerita maupun karakter acaranya. Sementara para penulis sering membesar-besarkan beberapa stereotip di tempat kerja untuk efek komedi (serius, Anda tidak dapat berduel dengan salah satu bawahan langsung Anda di dojo saat istirahat makan siang yang diperpanjang dengan staf lainnya yang menonton), pertunjukannya sering terkuat ketika itu paling manusiawi.

Adegan hebat datang dari "The Promotion" di musim lima. Jim dipromosikan menjadi co-manager, dan dia serta Michael sedang bergumul dengan keputusan tentang siapa yang harus mengalokasikan uang yang sangat terbatas untuk bonus. Setelah serangkaian salah langkah, seluruh kantor gempar. Michael bergabung dengan Jim di kantornya dan mereka berbagi momen yang sangat manusiawi tentang bagaimana sulitnya membuat keputusan sulit dan menjadi seorang pemimpin.

https://youtu.be/SGGvwVR3D7o?t=58

Kantor penuh dengan momen manusia kecil seperti ini dan mereka ditaburi cukup untuk membawa pertunjukan ke tingkat berikutnya. Momen-momen ini mengubah pertunjukan dari sekadar komedi menjadi sesuatu yang jauh lebih besar dan sering kali merupakan adegan yang paling diingat orang.

Konten yang kita buat harus sama.

Konten tidak harus hanya memiliki satu catatan. Ini dapat menggabungkan elemen yang berbeda dan tema yang berbeda yang akan berhubungan kembali dengan konsumen bila sesuai. Terkadang itu berarti humor, di lain waktu itu berarti memasukkan kisah pribadi. Dan terkadang itu berarti mengambil sesuatu dari masyarakat atau dunia dan menggunakannya untuk menarik pembaca masuk dan membuat mereka tetap terlibat. Elemen tambahan ini, elemen manusia ini (bila dijalankan dengan benar), akan membuat konten Anda menonjol dari yang lain.

Menonjol dari keramaian adalah salah satu tantangan terbesar pemasaran konten. Hari-hari ini, dunia kita penuh dengan konten dari semua media yang berbeda – artikel, video, grafik, ledakan email, dll. Lanskap konten dipenuhi dengan potongan konten ini karena penghalang untuk masuk lebih rendah dari sebelumnya untuk membuat dan mempromosikan konten, yang berarti banyak orang yang melakukannya. Memiliki elemen tambahan dan rasa kemanusiaan dalam konten Anda akan membantu membawanya ke tingkat berikutnya dan mengubahnya menjadi sesuatu yang lebih besar, seperti yang terjadi pada The Office .

Mendorong batas saat yang tepat

Pemasaran dan televisi, pada intinya, adalah industri kreatif. Mereka berdua membutuhkan percikan, kecerdikan, dan visi itu untuk menjadi sukses. Sangat mudah di bidang kreatif untuk terjebak atau merasa seperti Anda berada dalam kebiasaan. Pemasaran yang baik dan televisi yang baik harus memiliki kiasan yang konsisten yang dapat digunakan kembali, tetapi mereka juga perlu mendorong amplop kadang-kadang. Kantor dapat melakukan ini baik dari segi penulisan episode dan karakter itu sendiri dalam pertunjukan.

Episode yang menonjol adalah “ Threat Level Midnight” di mana, setelah 10 tahun menulis dan produksi, Michael memutar film magnum opusnya. Episode ini adalah contoh penulis acara mengambil risiko dan menyimpang dari norma. Sebagian besar episode dan humornya datang melalui adegan-adegan dari film di dalam episode. Tidak ada episode lain seperti itu dan itu sukses dalam hal peringkat dan tanggapan kritikus.

Dalam pemasaran konten, terkadang kita perlu mencoba sesuatu yang berbeda untuk keluar dari kebiasaan atau hanya untuk melihat apakah itu bisa berhasil. Mungkin itu berarti membuat sesuatu yang belum pernah Anda lakukan sebelumnya, seperti halaman interaktif, serial video, atau tanya jawab dengan pakar industri. Mencoba sesuatu yang baru menyelesaikan beberapa hal:

1. Ini menunjukkan bahwa Anda memiliki kemampuan untuk berinovasi dan keluar dari cangkang Anda.
2. Anda dapat menerapkan wawasan yang telah Anda pelajari di sepanjang jalan ke beberapa metode yang Anda coba dan benar untuk meningkatkannya atau hanya memberikan tweak.
3. Bahkan jika kontennya tidak berhasil, Anda dapat menganalisis alasannya dan mengingatnya di masa mendatang.
4. Ini dapat membantu Anda menonjol. Jika semua orang di industri Anda melakukan konten dengan satu cara, memiliki sesuatu yang berbeda mungkin cukup untuk menarik perhatian audiens Anda.

Seperti kata pepatah, keberuntungan berpihak pada yang berani dan pasti, terkadang menjadi bumerang, tapi terkadang sukses besar. Lagi pula, “Anda kehilangan 100% tembakan yang tidak Anda ambil. – Wayne Gretzky” – Michael Scott.

Panjangnya pas

Panjangnya bisa menjadi hal yang rumit dalam hal konten dan televisi. Televisi memiliki pilihan yang lebih terbatas, terutama siaran, tetapi durasi tayangan (atau konten) yang tepat berkontribusi signifikan terhadap keberhasilannya. Biasanya, kami ingin konten menjadi makanan ringan terlepas dari medianya. Demikian pula, acara seperti The Office mudah untuk ditonton karena durasinya yang panjang – sebagian besar episode berdurasi sekitar 22 menit.

Namun, para penulis mengerti bahwa seringkali sebuah episode perlu lebih panjang. Ada cerita yang perlu mereka ceritakan dan mereka membutuhkan lebih dari 22 menit standar untuk melakukannya. Untuk pertunjukan komedi untuk dapat melakukan ini adalah suatu prestasi tersendiri, tetapi The Office melakukannya dengan indah. Tanpa mereka yang fleksibel, kami tidak akan memiliki episode seperti final Musim 3, "The Job," salah satu episode terbaik dan terpenting di seluruh seri. Dengan format yang lebih panjang, kami dapat menikmati adegan seperti episode kedua hingga terakhir di mana kami melihat Jim akhirnya mengajak Pam, momen penting dalam pertunjukan.

https://www.youtube.com/watch?v=ydjc7R0C54Q

Untuk pemasaran konten, kita perlu memiliki fleksibilitas ini juga (semoga posting ini adalah contohnya). Sering kali, konten yang dapat dimakan lebih disukai, dan itu bagus. Namun terkadang panjangnya harus lebih sesuai dengan materi pelajaran. Sebuah panduan perlu lebih panjang dan lebih rinci karena konsumen mengharapkan itu. Demikian pula, buletin email diharapkan singkat dan manis – Anda ingin melihatnya, mengonsumsinya, dan melanjutkan. Kelihatannya itu cukup mendasar, tetapi itu bisa menjadi hal yang sulit untuk dikuasai. Sebagai pemasar, kita perlu terus berusaha untuk mengidentifikasi panjang sempurna dari setiap konten yang kita dorong untuk mengomunikasikan pesan kita secara efektif.

Kesan yang abadi

The Office menjadi hit saat ditayangkan tetapi telah mempertahankan sebagian besar popularitasnya hampir enam tahun setelah berakhir: ada komunitas yang sangat aktif di Reddit, tampaknya selalu di bagian trending di Netflix, dan pemain NFL melakukan tarian dari “ Threat Level Midnight” setelah touchdown musim ini.

Jika Anda tidak melakukan The Scarn sebagai perayaan TD Anda, Anda melakukan semuanya salah.

: FOX #WASvsDALhttps://t.co/3hJ8sRA1W4

— NFL di ESPN (@ESPNNFL) 23 November 2018

Meskipun tidak ada satu konten pun yang memiliki dampak yang sama dari episode televisi yang disiarkan secara nasional, kita harus berusaha untuk menciptakan hal-hal yang meninggalkan kesan abadi pada konsumen. Di satu sisi, ini adalah puncak dari segala sesuatu di atas – relevansi, relatabilitas, dorongan batas, dan panjang yang tepat. Kesan abadi Anda bisa menjadi pelajaran yang relevan tentang tren baru di industri Anda. Atau mungkin Anda menyentuh sesuatu yang secara langsung dapat diterapkan pada konsumen dan apa yang mereka hadapi setiap hari. Mungkin mereka akan mengingat lelucon yang Anda tulis atau referensi yang Anda buat atau mungkin mereka menghargai waktu yang Anda luangkan untuk mendalami suatu topik. Apa pun kesan abadi itu, itu adalah sesuatu yang harus kita semua dambakan sebagai pembuat konten.