วิธีที่สำนักงานสอนเราทุกอย่างที่เราต้องการทราบเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา

เชื่อหรือไม่ มีความคล้ายคลึงกันมากระหว่างการผลิตรายการโทรทัศน์และการตลาดเนื้อหา ทั้งคู่พึ่งพาความคิดสร้างสรรค์และการเขียนที่ดี และความสำเร็จมักจะตัดสินจากการต้อนรับของผู้บริโภคและนักวิจารณ์ โทรทัศน์อาจไม่ใช่สถานที่แรกที่นักการตลาดเนื้อหามองหาแรงบันดาลใจ แต่ด้วยความคล้ายคลึงกันมากมายระหว่างสองอุตสาหกรรมนี้ มีอะไรมากมายให้เรียนรู้จากกันและกัน

ในความคิดของฉัน Office เป็นหนึ่งในรายการโทรทัศน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เคยสร้างมา มันมีทุกอย่างที่คุณต้องการจากการแสดง มันทำให้คุณหัวเราะ มันทำให้คุณร้องไห้ และมีตัวละครและฉากที่ติดตัวคุณไปนานหลังจากที่คุณดูจบ ในฐานะนักการตลาด เป้าหมายของฉันคือการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ น่าจดจำ และเป็นที่นิยม สำนักงาน ประสบความสำเร็จในการทำทั้งสามสิ่งนี้และยังคงทำ

ต่อไปนี้คือ 5 สิ่งที่เราสามารถเรียนรู้จากซีรีส์ทางโทรทัศน์ยอดนิยม และวิธีที่เราสามารถนำไปใช้กับการตลาดเนื้อหา:

• ที่เกี่ยวข้อง
• ที่เกี่ยวข้อง
• ผลักดันขอบเขตเมื่อเหมาะสม
• ความยาวที่เหมาะสม
• ความประทับใจไม่รู้ลืม

ที่เกี่ยวข้อง

ลองนึกถึงสิ่งที่ The Office พูดถึง คนที่ทำงานให้กับบริษัทขนาดกลางในอุตสาหกรรมที่ถูกบังคับให้ต้องพัฒนาอย่างรวดเร็วเพื่อความอยู่รอดในโลกที่ไร้กระดาษมากขึ้น รายการนี้สร้างขึ้นเมื่อเศรษฐกิจสหรัฐฯ ชะลอตัวและออกอากาศตลอดช่วงภาวะถดถอยครั้งใหญ่ ในขณะที่ตอนต่างๆ มีหัวข้อต่างๆ และมักจะเจาะลึกถึงการพูดเกินจริงในที่ทำงานและเรื่องไร้สาระ แต่หนึ่งในธีมที่คงอยู่ตลอดซีรีส์ส่วนใหญ่คือ ความมั่นคงในการทำงาน และไม่ว่าบริษัทจะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลหรือไม่

แล้วสิ่งนี้สอนอะไรเราเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา เนื้อหาจะต้องใช้ได้กับชีวิตจริง มิฉะนั้น ผู้ชมของคุณจะไม่ได้อ่าน สำนักงาน สามารถรวมเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของผู้คนที่ดูมันจริงๆ เช่น ความไม่มั่นคงทางการเงิน การลดขนาด และตลาดงานที่หดตัวลง ผู้เขียนนำธีมเหล่านี้มาใส่ในเนื้อเรื่อง และในฐานะนักการตลาดเนื้อหา เราได้รับมอบหมายให้นำหลักการเดียวกันนี้ไปใช้กับเนื้อหาที่เราสร้างขึ้น

ในการทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือคุณต้องนึกถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมและอุตสาหกรรมของคุณ เช่น การค้นหาคำหลักที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์หรือวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปและสร้างเนื้อหาที่กล่าวถึงหัวข้อเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น SEO เป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่เราทำที่ Go Fish Digital ในโลกของ SEO หัวข้อการสนทนาที่สอดคล้องกันคือ 'Google จะทำอะไรต่อไป' Bill Slawski ของเรา เข้าใจถึงความเกี่ยวข้องของการสนทนาเหล่านั้น และมักจะสร้างบทความตามหัวข้อนั้น นอกจากนี้ ทีม SEO ของเรามองหาโอกาสในการสร้างคู่มือหรือเนื้อหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย เช่น คู่มือขั้นสุดท้าย ของ Brian Gorman ในการสร้างและส่งแผนผังเว็บไซต์ บทความประเภทนี้เป็นตัวอย่างของเนื้อหาที่มีประโยชน์ มีความเกี่ยวข้อง และดึงดูดความสนใจ

ที่เกี่ยวข้อง

จุดแข็งที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ The Office คือความเกี่ยวข้องกันทั้งในเหตุการณ์ในเรื่องราวและตัวละครในการแสดง ในขณะที่ผู้เขียนมักจะพูดเกินจริงแบบแผนบางอย่างในที่ทำงานเพื่อสร้างความตลกขบขัน (อย่างจริงจัง คุณไม่สามารถดวลกับผู้รายงานโดยตรงคนใดคนหนึ่งในโรงฝึกในขณะที่พักรับประทานอาหารกลางวันร่วมกับเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ ที่กำลังดูอยู่) การแสดงก็มักจะ แข็งแกร่งที่สุดเมื่อเป็นมนุษย์มากที่สุด

ฉากที่ยอดเยี่ยมมาจาก “The Promotion” ในซีซันที่ห้า จิมได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้จัดการร่วม และเขาและไมเคิลกำลังดิ้นรนกับการตัดสินใจว่าใครจะจัดสรรเงินสำหรับโบนัสที่มีจำกัดมาก หลังจากทำผิดหลายครั้ง ทั้งสำนักงานก็โกลาหล ไมเคิลร่วมงานกับจิมในสำนักงานของเขา และพวกเขาแบ่งปันช่วงเวลาที่มีมนุษยธรรมว่าการตัดสินใจที่ยากลำบากและเป็นผู้นำเป็นเรื่องยากเพียงใด

https://youtu.be/SGGvwVR3D7o?t=58

ออฟฟิศ เต็มไปด้วยช่วงเวลาเล็กๆ น้อยๆ ของมนุษย์แบบนี้ และพวกเขาก็พร้อมมากพอที่จะนำการแสดงไปสู่อีกระดับ ช่วงเวลาเหล่านี้เปลี่ยนการแสดงจากแค่เรื่องตลกให้กลายเป็นเรื่องที่ยิ่งใหญ่กว่ามาก และมักเป็นฉากที่ผู้คนจดจำได้มากที่สุด

เนื้อหาที่เราสร้างควรเหมือนกัน

เนื้อหาไม่จำเป็นต้องมีโน้ตเพียงตัวเดียว มันสามารถรวมองค์ประกอบที่แตกต่างกันและธีมที่แตกต่างกันซึ่งจะเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคเมื่อเหมาะสม บางครั้งนั่นหมายถึงเรื่องตลก บางครั้งก็หมายถึงการผสมผสานเรื่องราวส่วนตัว และบางครั้งก็หมายถึงการรับบางสิ่งจากสังคมหรือโลกและใช้เพื่อดึงดูดผู้อ่านและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม องค์ประกอบพิเศษเหล่านี้ องค์ประกอบ ของมนุษย์ เหล่านี้ (เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง) จะทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

การโดดเด่นจากฝูงชนเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของการตลาดเนื้อหา ทุกวันนี้ โลกของเราเต็มไปด้วยเนื้อหาจากสื่อต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบทความ วิดีโอ กราฟิก อีเมล ฯลฯ แนวเนื้อหาเต็มไปด้วยเนื้อหาเหล่านี้เนื่องจากอุปสรรคในการเข้ามานั้นต่ำกว่าที่เคยสำหรับการสร้างและส่งเสริมเนื้อหา ซึ่ง หมายถึง หลาย คนกำลังทำอยู่ มีองค์ประกอบเพิ่มเติมและความเป็นมนุษย์บางส่วนในเนื้อหาของคุณจะช่วยให้นำไปที่ระดับถัดไปและแปลงมันเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่มากที่สุดเท่าที่จะทำได้สำหรับสำนักงาน

ผลักดันขอบเขตเมื่อเหมาะสม

การตลาดและโทรทัศน์คือหัวใจของอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ พวกเขาทั้งคู่ต้องการจุดประกาย ความเฉลียวฉลาด และวิสัยทัศน์ที่จะประสบความสำเร็จ เป็นเรื่องง่ายในสาขาสร้างสรรค์ที่จะติดอยู่หรือ รู้สึกเหมือนอยู่ในร่อง การตลาดที่ดีและโทรทัศน์ที่ดีควรมีความสอดคล้องกันและสามารถย้อนกลับได้ แต่พวกเขาก็จำเป็นต้องผลักดันซองจดหมายบางครั้ง สำนักงาน สามารถทำได้ทั้งในแง่ของการเขียนตอนและตัวละครภายในรายการ

ตอนที่โดดเด่นคือ “ Threat Level Midnight” ซึ่งหลังจาก 10 ปีของการเขียนและการผลิต Michael ฉายภาพยนตร์ผลงานชิ้นเอกของเขา ตอนนี้เป็นตัวอย่างของนักเขียนบทที่เสี่ยงและเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐาน ฉากและอารมณ์ขันส่วนใหญ่มาจากฉากจากภาพยนตร์ในตอน ไม่มีตอนอื่นใดที่เหมือนและประสบความสำเร็จในแง่ของการให้คะแนนและการตอบสนองของนักวิจารณ์

ในการทำการตลาดด้วยเนื้อหา บางครั้งเราจำเป็นต้องลองทำสิ่งที่แตกต่างออกไปเพื่อหลุดพ้นจากปัญหาเดิมๆ หรือเพื่อดูว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่ นั่นอาจหมายถึงการสร้างสิ่งที่คุณไม่เคยทำมาก่อน เช่น เพจแบบอินเทอร์แอกทีฟ ซีรีส์วิดีโอ หรือคำถาม & คำตอบกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม การลองทำอะไรใหม่ๆ สำเร็จในบางสิ่ง:

1. มันแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสามารถในการคิดค้นและทำลายเปลือกของคุณ
2. คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้เรียนรู้ไปพร้อมกับวิธีการที่พยายามแล้วและเป็นจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือเพียงแค่ปรับแต่ง
3. แม้ว่าเนื้อหาจะไม่ประสบความสำเร็จ แต่คุณสามารถวิเคราะห์ สาเหตุ และจดจำสิ่งนั้นได้ในอนาคต
4. สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นได้ หากทุกคนในอุตสาหกรรมของคุณกำลังทำเนื้อหาด้วยวิธีเดียว การมีบางอย่างที่แตกต่างออกไปอาจเพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณ

ตามคำกล่าวที่ว่า โชคเข้าข้างคนที่กล้าหาญและมั่นใจ บางครั้งมันก็ย้อนกลับมา แต่บางครั้งมันก็โดนตบ ท้ายที่สุด “คุณพลาด 100% ของช็อตที่คุณไม่ได้ถ่าย — Wayne Gretzky” – ไมเคิล สก็อตต์

ความยาวที่เหมาะสม

ความยาวอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อพูดถึงเนื้อหาและโทรทัศน์ โทรทัศน์มีตัวเลือกที่จำกัดมากกว่า โดยเฉพาะการออกอากาศ แต่การมีความยาวที่เหมาะสมของรายการ (หรือเนื้อหาบางส่วน) มีส่วนอย่างมากต่อความสำเร็จของรายการ โดยปกติ เราต้องการให้เนื้อหาเป็นของว่างโดยไม่คำนึงถึงสื่อ ในทำนองเดียวกัน การแสดงอย่าง The Office นั้นเป็นรายการที่ง่ายต่อการรับชมเนื่องจากมีความยาว – ตอนส่วนใหญ่มีความยาวประมาณ 22 นาที

อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนเข้าใจดีว่าทุกตอนมักจะต้องยาวขึ้น มีเรื่องที่พวกเขาต้องบอกและพวกเขาต้องการมากกว่ามาตรฐาน 22 นาทีในการทำ สำหรับการแสดงตลกที่สามารถดึงสิ่งนี้ออกมาได้นั้นเป็นความสำเร็จในตัวมันเอง แต่ The Office ทำได้อย่างสวยงาม หากพวกเขาไม่ยืดหยุ่น เราก็จะไม่มีตอนเหมือนตอนจบของซีซั่น 3 “The Job” หนึ่งในตอนที่ดีที่สุดและสำคัญที่สุดในซีรีส์ทั้งหมด ด้วยรูปแบบที่ยาวขึ้น เราสามารถเพลิดเพลินกับฉากต่างๆ เช่น ตอนที่สองต่อท้ายของตอนที่เราเห็นจิมถามแพม ซึ่งเป็นช่วงเวลาสำคัญในการแสดง

https://www.youtube.com/watch?v=ydjc7R0C54Q

สำหรับการตลาดเนื้อหา เราจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นเช่นกัน (ยกนิ้วให้ว่าโพสต์นี้เป็นตัวอย่างของสิ่งนั้น) หลายครั้งที่ต้องการเนื้อหาที่เป็นอาหารว่างและนั่นก็เยี่ยมมาก แต่บางครั้งความยาวก็ต้องตรงกับเรื่องมากขึ้น คู่มือต้องยาวและละเอียดกว่านี้เพราะผู้บริโภคคาดหวัง ในทำนองเดียวกัน จดหมายข่าวทางอีเมลควรจะสั้นและน่าสนใจ คุณต้องการดู บริโภคมัน และไปต่อ ดูเหมือนว่าจะเป็นพื้นฐานเพียงพอ แต่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากในการมีกลเม็ดเด็ดพราย ในฐานะนักการตลาด เราต้องพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุความยาวที่สมบูรณ์แบบของเนื้อหาแต่ละชิ้นที่เรานำเสนอเพื่อสื่อสารข้อความของเราอย่างมีประสิทธิภาพ

ความประทับใจไม่รู้ลืม

Office ได้รับความนิยมในขณะที่ออกอากาศ แต่ยังคงรักษาความนิยมไว้ได้เกือบหกปีหลังจากสิ้นสุด: มีชุมชนที่มีส่วนร่วมอย่างไม่น่าเชื่อใน Reddit ซึ่งดูเหมือนจะอยู่ในส่วนที่กำลังเป็นที่นิยมใน Netflix และผู้เล่น NFL เต้นจาก " Threat Level Midnight” หลังทำทัชดาวน์ได้ในฤดูกาลนี้

หากคุณไม่ได้ทำ The Scarn เป็นการฉลอง TD แสดงว่าคุณทำผิดทั้งหมด

: FOX #WASvsDALhttps://t.co/3hJ8sRA1W4

– NFL บน ESPN (@ESPNNFL) วันที่ 23 พฤศจิกายน 2018

แม้ว่าจะไม่มีเนื้อหาชิ้นใดที่มีผลกระทบแบบเดียวกับตอนที่ออกอากาศทางโทรทัศน์ระดับประเทศ แต่เราควรพยายามสร้างสิ่งที่สร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภค ในแง่หนึ่ง นี่คือจุดสูงสุดของทุกสิ่งข้างต้น – ความเกี่ยวข้อง ความเกี่ยวข้อง การผลักขอบเขต และความยาวที่เหมาะสม ความประทับใจไม่รู้ลืมของคุณอาจเป็นบทเรียนที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์ใหม่ในอุตสาหกรรมของคุณ หรือบางทีคุณอาจสัมผัสถึงบางสิ่งที่ใช้ได้กับผู้บริโภคโดยตรงและสิ่งที่พวกเขาเผชิญอยู่ทุกวัน บางทีพวกเขาอาจจะจำเรื่องตลกที่คุณเขียนหรือการอ้างอิงของคุณหรือบางทีพวกเขาอาจจะชื่นชมเวลาที่คุณใช้เพื่อลงลึกในหัวข้อ ไม่ว่าความประทับใจอันยาวนานนั้นจะเป็นอย่างไร ก็เป็นสิ่งที่เราทุกคนควรใฝ่หาในฐานะผู้สร้างเนื้อหา