2019 Go Fish DigitalReporterピッチング調査

公開: 2019-09-24

好きでも嫌いでも、ピッチングは広報とデジタルマーケティングの重要な要素です。これは、キャンペーン、メッセージ、またはアイデアをニュース組織に伝えるための効果的な方法であり、それらのニュース組織に、発行用の追加コンテンツを提供する機会を提供します。ただし、ピッチングの欠点の1つは、PRの専門家が、縮小するメディア環境でジャーナリストを大幅に上回っており、ピッチングが目立ち、レポーターに最大の価値を提供する必要があることです。

そのことを念頭に置いて、実際のジャーナリストにどのように売り込み、どのように売り込みたいかを尋ねた調査を実施しました。最初の質問の2つは、ピッチの関連性と1日に受け取ったピッチの数に関するものでした。私たちが見つけたのは、平均して、ジャーナリストは1日に30以上のピッチを受け取り、そのうちの約25％だけがニュースビートに関連しているということでした。

この調査を実施することによる私たちの主な目標は、他のマーケターが使用できるように調査結果を提示することにより、私たちの売り込みを改善し、ジャーナリストとその受信トレイを支援することでした。

以下の結果を確認してください。

メールのタイミング

ピッチを送信する場合、送信する方法とタイミングは、最終的な成功に重要な役割を果たします。間違った方法または間違った時間に伝えられた売り込みは、無視される（せいぜい）か、ジャーナリストにあなたを嫌わせる（最悪の場合）可能性があります。

そのことを念頭に置いて、私たちの調査の大部分は、ピッチングのために簡単に制御および変更できる要素、つまり接触方法、タイミング、および頻度に焦点を当てていました。

私たちが最初に尋ねた質問の1つは、ジャーナリストが好むピッチの取得方法についてでした。 Twitterやその他のソーシャルメディアプラットフォームでプロとして活躍している作家が非常に多いため、私たちは彼らに到達するための最良の方法を見つけたいと考えました。私たちが見つけたのは、ジャーナリストは依然として電子メールを好み、それは近くにさえないということです。ソーシャルメディアが好きだと言った人は1人もいなかったし、2人を除いて全員がメールが好きだと言った（他の2人は電話が欲しいと言った）。したがって、今のところメールの売り込みに固執することをお勧めします。

私たちが答えたかった質問の1つは、「ピッチを送るのに適切な時期は何ですか？」でした。これに答えるために、私たちは記者に、ピッチを受け取る最も一般的な3回と、ピッチを受け取ることを最も好む3回を尋ねました。これらの応答を使用して、最も好ましい時間は3ポイント、2番目に2ポイント、3番目に1ポイントの価値がある単純な加重式を使用してデータを計算しました。次に、同じ式を使用してレポーターが最も多くのピッチを受け取った日と比較しました。結果は次のとおりです。

このデータからの主なポイントは、記者が仕事に着いたときに受信トレイでピッチが彼らを待っていることを望んでいるということです。私たちの結果は、ほとんどの人が1日の遅い時間にピッチを送信しており、レポーターは1日の早い時間（または夜間）にピッチを送信することを望んでいることを示しています。優先と実際の最大の違いは、早朝の時間帯（5:30 am – 7:59 am）でした。

多くの点で、これは論理的な結果です。多くの報道機関は、その日の報道を決定するために朝の編集会議を開いています。その会議の前にピッチを取り入れることができれば、レポーターまたは編集者はそれを確認し、質問をし、場合によってはスタッフに売り込む時間があります。

さらに、曜日についても同じ質問をしました。結果は、時刻の質問を反映しています。

全体として、ジャーナリストは週の初めに受信トレイで彼らを待っているピッチを望んでいます。結果は、最も好ましい日が月曜日、火曜日、および水曜日であることを示しています。ストーリーがどのように割り当てられるかによって、ライターは週の初めにワークロードを計画できるようにしたいと考えています。ピッチがそれより遅くなると、それをカバーする帯域幅がない可能性があります。興味深いことに、日曜日のピッチを好むという人がたくさんいました。これは、早朝にピッチを待ってもらいたいという傾向に沿ったものです。

多くのPR専門家のように、私たちが持っていたもう1つの質問は、同じ連絡先を売り込む頻度についてでした。同じ業界または同じトピックに属するクライアントやキャンペーンが多数ある場合は、同じような作家や組織のプールに何度も連絡を取り合うことに気付くかもしれません。そこで、ジャーナリストに売り込むにはあまりにも頻繁な頻度を尋ねました。結果は次のとおりです。

メディアアウトリーチの専門家にとっての朗報は、誰かを売り込みすぎるのは適度に難しいということです。月に1回以上は多すぎると回答したのはわずか12％でした。圧倒的に高い回答は「週に数回」であり、「週に1回」が2番目に高い回答でした。約20％が、1日1回または1日複数回は許容できると述べています。

最初のピッチの頻度とともに、フォローアップとフォローアップが許容される回数について質問しました。回答者の25％はフォローアップをゼロにすることを望んでいると述べましたが、過半数（57％）は1回のフォローアップで問題ないと述べました。

私たちのアドバイスは、大多数と一緒に行くことです。1回のフォローアップは問題ありませんが、2回目または3回目は不要であるか、煩わしいことさえあります。これらの追加のフォローアップは、そのジャーナリストとの関係に害を及ぼす可能性があります。

何が良いメールになりますか？

売り込みメールの内容は、アウトリーチの最も重要な部分です。適切なタイミングでメールを送信すると、ジャーナリストがメールを開いて読む可能性が高くなりますが、それでもピッチで結果が得られるとは限りません。完璧なタイミングでメールを送信しても、メッセージに致命的な欠陥が含まれていれば、レポーターは噛み付きません。提案の重要な要素は、電子メールの件名、メッセージ本文、および補足要素（つまり、ビジュアル）です。

私たちの調査は、これらの各要素をうまく実行する方法と、それらをうまく実行する方法についての洞察を提供しました。最初の質問は、電子メールの件名です。調査やコンテンツを売り込むときは、メールの内容をレポーターに伝える件名が必要です。これを行うにはいくつかのオプションがあります。見出しのタイトル（たとえば、アメリカのお気に入りのパイの分析）、統計（たとえば、アメリカ人の40％がアップルパイを愛している）、ピッチで回答された質問（たとえば、アメリカのお気に入りのパイの種類は何ですか？）、またはある種のクリックベイト（たとえば、アメリカで人気のある種類のパイはあなたに衝撃を与えるでしょう）。

結局のところ、回答者のほぼ半数（46.9％）が、調査からの特定の統計を好むと述べています。 2番目に好ましいのは見出しのタイトル（37.0％）です。質問が好きだと答えたのはわずか12.3％で、クリックベイトと答えたのはわずか3.7％でした。これらの調査結果は、メディアへの働きかけに関する私たちの経験と一致しています。記者は推測に任せられたくないし、だまされたり騙されたりしたくない。彼らはむしろ、彼らを売り込むときに誰かにその要点を正しく理解してもらいたいのです。質問やクリックベイトの件名では重要な情報がありませんが、統計や見出しでは、ピッチに何が含まれるかを明確に予測できます。

次に、効果的なメール本文の特徴について質問しました。この「該当するものをすべて選択してください」という質問では、レポーターは、電子メールの売り込みを改善する理由を尋ねられました。考えられる回答には、「含まれている/リンクされているグラフィック」、「前の作品への参照」、「非常に詳細な情報を含む長いメール」、「すぐに要点を理解する」、「箇条書きの要約ポイントを含む」、「短く簡潔です。」

これらの結果もまた、記者があなたにあなたのメッセージを直接そして明確に伝えてほしいと望んでいることを示しています。記者の4人に3人（74％）が、ピッチがすぐにポイントに到達した方が良いと答え、61％が、ピッチは短く簡潔にすべきだと述べています。記者の45％は、要約ポイントを箇条書きにするよりも電子メールを好むと述べています。残りの3つの可能な答えは、記者にとってそれほど重要ではありません。 23％がグラフィックを含めたいと答えています。これは、グラフィックを含めないピッチがある場合には理にかなっています。以前の作品への参照が好きだと答えたのはわずか16％で、非常に詳細な情報が記載された長いメールを好むと答えたのはわずか7％でした。要約すると、簡潔かつ明確にコミュニケーションを取り、レポーターがピッチで最も重要な情報を簡単に見つけられるようにすることが最善です。

次に、ピッチでのビジュアルまたはグラフィックの使用について具体的に質問しました。

私たちのデータは、ビジュアルが適切な設定で非常に価値があることを示しています。データはいたるところにあり、ますます多くの記者が記事にデータを使用しています。私たちのチームや他のマーケターによって作成されたコンテンツは、同じデータ量の多い傾向に従っています。記者に、データ分析の売り込みにグラフィックを含めることで、アウトリーチメールがより強力になったと感じているかどうかを尋ねました。調査した記者の81％がそうだと言った。これは、画像の添付ファイル、Imgurアルバムへのリンクなどである可能性があります。とにかく、チャートまたはデータの視覚化を持つことは、ジャーナリストがあなたが共有している情報を消化するための別の方法を提供します。それは（うまくいけば）あなたのピッチの最も重要な部分を強調し、その結果、返信と「削除」の違いになる可能性があります。

次に、ジャーナリストにペットのおしっこについて尋ねました。

これらの結果から全体的な洞察を1つ集めることができます。レポーターは明確なコミュニケーションを望んでおり、あなたが時間を無駄にすることを望んでいません。彼らの最大のペットピーブは不明瞭なメッセージです。ジャーナリストは、あなたが彼らに伝えようとしていることを知りたがっていて、あなたの要点を見つけるためにあなたの電子メールを掘り下げる必要はありません。 2番目と3番目に大きいターンオフは、間違った名前の使用とロボット/過度に缶詰にされたメッセージです。すべての記者に同じ提案を送るべきではありません。他に何もない場合は、電子メールで使用されている名前をパーソナライズする必要があります。誰かが間違った名前であなたに電話をかけたり、台本のメッセージのように聞こえるかをあなたに言ったときを考えてみてください。これらの状況のどちらかで、あなたは彼らと話し続ける傾向がありますか？おそらくそうではありません。 PRの専門家は、記者を売り込むときにこれらのペットのおしっこを覚えておく必要があります。

関係構築

ジャーナリストとの強力で永続的な関係を構築することは、PRおよびメディアアウトリーチの専門家にとって最も困難で最も重要なことの1つです。あなたを信頼でき、信頼でき、時間を費やす価値があると見なすレポーターがいると、報道を得るプロセスがはるかに簡単になります。私たちの調査によると、記者の80％は、以前に一緒に仕事をしたことがある人からのピッチである場合、ピッチを検討する可能性が高いと述べています。

最大の質問の1つは、これらの関係を構築する方法です。それはすべて強力な売り込み（そしてあなたが売り込みをしているという強い考え）から始まりますが、ジャーナリストとの関係を強化し、それを長持ちさせる方法はいくつかあります。それらのいくつかの好みについて尋ねました。

興味深いことに、最も高い回答（38.1％）は、それらのいずれも気にせず、ピッチの質だけを気にかけているというものでした。最も低い反応は、ソーシャルメディアで彼らと6％のやり取りをしたことでした。

また、ジャーナリストに独占的なストーリーを売り込むことの価値を知りたいと思いました。関係構築に関しては、記者の28.6％が、独占権を送ることが最善の方法であると述べました。しかし、それはカバレッジに変換されますか？

ほとんどのピッチに大きな影響はないことがわかりました。売り込みをどのように好むかを尋ねられたとき、26％が独占的なものとしてそれを好むと答えました（たとえば、コンテンツはクライアントのサイトや別のサイトで公開されていません）、22％はクライアントの結果をライブにすることを好むと答えましたサイト、および50％は彼らが強い意見を持っていないと述べました。

最後に、パーソナライズされたメモの価値と、それによってレポーターがストーリーを書く可能性が高くなるかどうかについて質問しました。

私たちが見つけたのは、パーソナライズされたメモが好まれるということですが、驚くべきことに圧倒的ではありません。ジャーナリストの52.9％が、「[トピック]に関するあなたの記事を読んでいて、次のことがあなたに関連していると思った」などのパーソナライズにより、あなたのピッチから記事を書く可能性が高くなると述べました。しかしその一方で、47.1％はそうしないと答えました。

ここでの私たちの主なポイントは、関係構築が重要であるということですが、記者はそれが彼らに強力なアイデアと売り込みを送ることから生じることを望んでいます。パーソナライズは重要であり、役立つ可能性がありますが、強力な売り込みがなければ、レポーターがあなたのストーリーをカバーすることはありそうにありません。

結論

ジャーナリストを売り込むことは正確な科学ではありませんが、考慮すべきいくつかのベストプラクティスがあります。私たちの調査結果は、記者が連絡を取りたい方法についてかなり一貫していることを示しています。何よりも、PRの専門家は、他の人と話すことと同じように売り込みを考える必要があります。その電子メールの反対側には本物の人間がいるので、ピッチはできるだけ人間的に（ロボットではなく）書く必要があります。 CRMツールや技術の進歩によって、その考え方が変わることはありません。

方法論

この調査を完了するために、2018年後半から2019年半ばまでの間に88人のレポーターを調査しました。調査は、さまざまなニュースビートや出版物（地方および全国の販売店）からジャーナリストに直接電子メールで送信されたGoogleフォームを介して実施されました。これらの連絡先の名前は、CisionまたはPressRushから提供されました。ジャーナリストは、ギフトカードの抽選でインセンティブを与えられましたが、参加に対する報酬はありませんでした。

Maddi Salmonは、この調査の作成と分析、およびこのレポートの作成に貢献しました。