あなたの販売をSKYROCKETするための25の簡単なeコマースEメールマーケティングのヒント
公開: 2021-09-01Eメールマーケティングは、eコマースビジネスを成功させるための最も重要な側面の1つです。 メールマーケティングは、トラフィックを増やし、コンバージョンを増やし、売り上げを伸ばすのに役立ちます。 メールマーケティングで優れたROIを得るのに苦労している場合、またはメールをさらに改善する方法についての新鮮なアイデアが必要な場合は、売り上げを急上昇させるのに役立つ25のヒントがあります。
1.ウェルカムメールシリーズから始めます
最初に行う必要があるのは、ウェルカムメールシリーズを作成することです。 これは、繰り返しの訪問を促し、顧客との信頼を築くため、リストのすべての新規加入者にとって最優先事項である必要があります。
2.パーソナライズでさまざまなセグメントをターゲットにする
同じように全員をターゲットにするべきではありません。 メールマーケティングメッセージを、自分が誰であるか、過去に何を購入したか、どこから来たかなどに基づいてセグメント化および調整することにより、パーソナライズします。
3.忠実な顧客に独占割引を提供する
忠実な顧客はあなたのビジネスのバックボーンです。 すべての新規加入者に割引を提供する代わりに、既存の忠実な顧客のためにそれを予約する必要があります。 これにより、将来のメールキャンペーンで再び購入する可能性が高まります。これはまさにあなたが望んでいることです。
4.変換するEメールコピーを設計する
あなたが本当にそれらを効果的にしたいのであれば、あなたのすべての電子メールのコピーを変換する必要があります。 彼らが回心しなければ、その段階で時間とお金を浪費しているので、彼らを送り出す意味はありません。 A / Bテストの作成に時間をかけ、可能な限り最大のコンバージョンを獲得できるようにします。
5.貴重なコンテンツを提供する
あなたのコンテンツは読者に価値を提供しなければなりません、さもなければ彼らはあまり長く立ち往生することはありません。 これは、リストに新しいサブスクライバーがいる場合に特に重要です。彼らはすぐに販売に興味がないためです。最初に関与する価値のあるコンテンツを提供することに焦点を当て、次に徐々により商業的なメッセージングに移行します。
6.すべての加入者に販促用メールを送信する
新規加入者のみに販促メールを送信するだけではいけません。 すべての顧客があなたのビジネスで起こっていることを最新に保つために、あなたはそれらをできるだけ頻繁に送る必要があります（しかしそれをやり過ぎないでください）。
プロモーションメールに関する専門家のヒントが必要な場合は、eコマースの電子メールマーケティングに関する16の専門家のヒントを確認してください。
7.指標を監視し、調整します
メールマーケティングで期待する結果が得られない場合は、これらのキャンペーンの送信方法または管理方法に問題がある可能性があります。 eコマースストアの所有者が行う最善のことは、メトリックを綿密に監視し、どこを改善できるかを特定し、それに応じて調整することです。
8.キャンペーンの分割テスト
メールマーケティングは確かに正確な科学ではありません。 最良の結果を達成するために従うことができる秘密の公式はありません。これは、最適な結果を見つけるために多くの試行錯誤のテストが必要であることを意味します。
9.パーソナライズされたセグメント
メールを送信するときは一般的ではありません。 代わりに、メッセージをセグメント化し、メッセージが誰であるか、どこから来たかなどに基づいてメッセージを調整することにより、メッセージをパーソナライズします。
10.顧客にフィードバックを求める
熱心な顧客と連絡を取るためのもう1つの優れた方法は、購入プロセスや納期などを通じて顧客の経験についてどう思うかを尋ねることです。受け取ったフィードバックの量に驚かれるかもしれません。これは、社内の将来の変化につながる可能性があります。
11.カートを放棄した人にメールを送信
誰かがカートを放棄してあなたの製品を購入することにならない場合、彼らはおそらく優柔不断に感じています。 あなたは彼らに一連の電子メールを送る必要があります。それはあなたが潜在的な売り上げを失うことがないように彼らに正しい方向に穏やかに微調整するでしょう。
12.メールをモバイルフレンドリーにする
すべてのeコマースビジネスの99％がモバイルフレンドリーなメールを送信していないことをほぼ保証できます。 メールの開封の50％以上がスマートフォンで行われるようになったため、これは非常に重要です。 顧客が読みやすい形式で送信しているものにアクセスできない場合、顧客はそれに関与する可能性が低くなります。
13.メーリングリストを大きくすることに集中する
あなたの電子メールリストは本質的にあなたのビジネスの生命線です。 顧客がサインアップして、何かと引き換えに連絡先情報を提供しないと、前進するのに苦労することになります。
メーリングリストが少し必要な場合は、メーリングリストを増やすのに役立つ32のヒントをまとめました。
14.メールをパーソナライズする
誰かがあなたのウェブサイトにサインアップしたり、あなたの店から購入したりするたびに、一般的なメッセージを送信していないことを確認する必要があります。 名前や場所などを使ったパーソナライズは、確かに顧客との信頼関係を築くのに役立ちます。
15.レビューを求める
あなたは彼らが彼らの製品を受け取った直後に彼らに電子メールを送ることによってあなたにレビューを残すようにあなたの顧客に頼むことができます。 これは確かに、信頼を築き、潜在的な新規顧客にあなたが提供しなければならないすべてのものを示すのに役立つので、eコマースビジネスの所有者ができる最高のことの1つです。
16.顧客紹介スキームを作成する
新規顧客を獲得するための最良の方法の1つは、友人や家族を紹介するインセンティブを提供することです。 これを行うには、新しい顧客をオンラインビジネスに紹介したことに対して人々に報酬を与える紹介スキームを設定します。
17.測定、監視、および分析
メトリックを綿密に測定していない場合は、電子メールを送信しても意味がありません。 これらのキャンペーンを監視して、ビジネスで何がうまく機能し、何がうまく機能しないかを知る必要があります。
18.割引または誕生日を提供する
誰もがプレゼントや無料のものを手に入れるのが好きなので、誕生日に割引や送料無料を提供することは、将来あなたからもう一度購入するように促すのに確かに役立ちます。 これは、店の外で彼らが何に興味を持っているかを気にかけていることを示しているので、これも素晴らしいことです。これにより、信頼がさらに高まります。
19.メーリングリストで顧客をセグメント化する
メーリングリストをセグメント化すると、場所や人口統計などに基づいてターゲットを絞ったメッセージを送信できます。これにより、これらの人々はすべて、購入者の旅のすべての段階で関連するコンテンツを確実に受け取ることができます。
20.電子メールを介して送信されたコンテンツを混同する
一度オプトインすると、ある種の価値を期待するため、販促メールだけに焦点を当てないでください。 メールで送信するコンテンツを混同する必要があります。これは、ブログの投稿、ヒントやコツなどの形式である可能性があります。
21.在庫のある商品またはウィッシュリストの商品についてのメール
誰かがあなたのウェブサイトにサインアップしたり、あなたの店から購入したりするたびに、一般的なメッセージを送信しないようにする必要があります。 名前や場所などを使ったパーソナライズは、確かに顧客との信頼関係を築くのに役立ちます。
22.eコマースEメールマーケティングオートメーションを使用する
Eメールマーケティングの自動化を実施する必要がありますが、それを実装するにはさまざまな方法があります。 購入サイクルのすべての段階で適切なコンテンツを受け取ることができるように、各顧客の旅がそれに応じて追跡、監視、分析されていることを確認する必要があります。
23.結果の追跡
それが正しいことだと思うので、単にメールを送信しないでください。 結果を追跡する必要があります。つまり、開封とクリックを追跡する必要はなく、顧客が行動を起こしているかどうかも追跡する必要があります。
24.自動メールを使用する
時間を節約するための最良の方法の1つは、カートを放棄したか、Webサイトにサインアップした顧客向けに自動メールを設定することです。 これを支援するドリップのようなツールがあります。これは、ドリップメールマーケティング自動化ツールです。
25.Eメールマーケティングキャンペーン内の約束を尊重する
新しい顧客があなたにサインアップした場合、彼らは見返りに何らかの価値を期待しているので、それらの最初のウェルカムメッセージ内で約束されたものがすべて守られていることを確認してください。
結論
結論として、eコマースのEメールマーケティングは、Webサイトでのコンバージョンを増やすための最良の方法の1つです。 これらのヒントを使用している場合は、ROIと売上高に関してプラスの影響が見られる可能性が高く、これは潜在的な新規顧客との信頼関係の構築にも役立ちます。
すでに考えるべきことがたくさんありますが、詳細を知りたくない場合は、メーリングリストを最初から作成する方法に関するブログ投稿を確認してください。8つの非常に効果的な戦略です。