あなたが決して犯してはならない5つのコンテンツマーケティングの間違い

公開: 2021-03-02

私はコンテンツマーケティングが大好きです。 ブランドを構築し、売り上げを伸ばすだけでなく、長期的な配当を提供するからです。

すべてのコンテンツマーケティング担当者は、コンテンツマーケティングの真の力を利用して、多額の資金をもたらすことができますか? 番号!

コンテンツマーケティングインスティテュートの2017年の調査では、コンテンツマーケティングアプローチが非常に成功したと評価したB2Bコンテンツマーケティング担当者はわずか3%でしたが、コンテンツマーケティング戦略は中程度に成功したと考えているのは53%です。

総マーケティング予算の39%であるコンテンツマーケティング予算を考慮すると、マーケティング担当者として、コンテンツマーケティング活動の成功を最大化することが不可欠です。

売上を伸ばすためのコンテンツマーケティング戦略の成功をどのように保証できますか?

ここにあなたのコンテンツマーケティングキャンペーンが横ばいになり、売り上げを生み出さない5つの間違いと理由があります。

1.バイヤーペルソナを構築しない

暗闇の中で飛行し、狙いを定めずに射撃する兵士は、ターゲットを攻撃することはできません。 彼らはできますか?

私の友人は、バイヤーのペルソナを構築せずにコンテンツマーケティング戦略を実行することも同じようなことです。

そして、私はあなたがそのようなことをしたくないと確信しています。 実際、あなたはあなたのコンテンツマーケティングキャンペーンが的を射ていることを望みます。 どうすればそれを保証できますか?

顧客に対応するコンテンツを作成する必要があります。 これは、コンテンツマーケティングキャンペーンを最大限に活用する唯一の方法です。

これは単に、コンテンツが顧客の課題と問題点を説明する必要があることを意味します。 そして、そのようなタイプのコンテンツを作成する唯一の方法は、顧客を完全に知ることです。

購入者のペルソナは、マーケターが購入者の一般的な行動パターンを理解するための優れたツールです。

コンテンツマーケティングのバイヤーペルソナを作成するために含める必要のある7つの部分は次のとおりです。

  • 障害と問題
  • 質問
  • 環境設定
  • 目的
  • 彼らが使用するキーワードとフレーズ
  • エンゲージメントシナリオ

多くのマーケターは、購入者のペルソナのエンゲージメントシナリオを文書化することを見逃しています。 これは、コンテンツマーケティングキャンペーンの成功に深刻な影響を与える可能性があります。

あなたの顧客があなたのコンテンツとどのように接触するかを知らなければ、あなたのコンテンツはあなたのターゲット顧客に深く到達することはできません。

詳細なバイヤーペルソナを構築して、コンテンツマーケティングキャンペーンの成功を最大化します。

2.顧客共感マップの欠如

あなたはあなたの顧客を見つけました。 今、あなたはあなたの顧客の心に這う必要があります。

どうやって?

答えは顧客の共感マップです。

以前に顧客の共感マップについて聞いたことがなくても、戸惑うことはありません。

顧客共感マップは、顧客の心を洞察するためのツールです。 もともとDavidGrayによって作成された顧客共感マップは、通常、次のようになります。

顧客の共感map_image

顧客共感マップの助けを借りて、顧客が何を聞いているか、顧客が何を考え、感じているか、顧客が何を見ているか、そして顧客が日常的に何を言って何をしているかを理解できます。

顧客の共感マップを作成するには、さまざまな色の付箋と付箋を使用する必要があります。

顧客共感マップの作成は共同作業であるため、次の人を含めることを検討する必要があります。

  • 利害関係者
  • ベンダー
  • カスタマーサポートリード
  • 製品開発者
  • 営業担当者
  • コピーライター

顧客共感マップを作成した後、ターゲットオーディエンスを引き付けるために作成する必要があるコンテンツのタイプがわかります。

顧客の共感マップを作成することは大変な作業だと思うかもしれませんが、顧客を完全に知っていると、コンテンツマーケティングが売り上げを伸ばす可能性が高まると私は信じています。

3.コンテンツがバイヤージャーニーにマッピングされていない

コンテンツがバイヤージャーニーにマッピングされていない場合、有用なコンテンツを大量に作成しても、見事な利益は得られません。 どうしますか?

最初に、購入者が製品を購入するために通過するさまざまな段階(Webサイトへのアクセスから営業部門への連絡まで)で構成される販売ファネルを理解する必要があります。

Optinmonsterは、典型的な販売ファネルを次のように説明しています。

セールスfunnel_image

購入者のペルソナと顧客の共感マップに基づいて作成するコンテンツは、購入者の旅にマッピングする必要があります。

これがあなたがそれをすることができる方法です:

意識-ホワイトペーパー、電子ブック、編集コンテンツ、専門家コンテンツ、教育コンテンツ、研究レポートなど。

考慮事項-エキスパートガイド、比較、Webキャスト、ポッドキャスト、ライブインタラクションなど。

好み-ベンダーの比較、ケーススタディ、製品の比較など。

購入-CTAボタン試用版のダウンロード、製品資料など。

忠誠心とアドボカシー-ソーシャルメディアへの投稿、既存の顧客へのメールなど。

バイヤージャーニーのすべての段階で、バイヤーの質問/恐れ/予約に対処するためのコンテンツを用意する必要があります。

4.コンテンツ配信プランなし

文書化されたコンテンツ配信計画はありますか?

コンテンツマーケティングには2つの黄金のルールがあります。1つは購入者の旅への有用なコンテンツマッピングを作成すること、もう1つは見込み客の前でこのコンテンツを入手することです。

言うまでもなく、コンテンツ配信戦略がない場合、コンテンツがどれほど優れていても、コンテンツはあまり注目されません。

コンテンツマーケティングに費やすすべてのドルの投資収益率を取得したい場合は、積極的なコンテンツ配信計画を作成する必要があります。 どうやって?

3つのコンテンツ配信チャネルがあり、これらすべてのチャネルの計画を立てる必要があります。

所有する流通チャネル

Webサイト、ブログ、ソーシャルメディアのフォロワー、RSSサブスクライバーなど、所有している配布チャネルでコアコンテンツを常に配布する必要があります。 これらのチャネルを所有しているため、コンテンツが配信プラットフォームのルール変更の犠牲になることはありません。

獲得した流通チャネル

growthhackers.com、inbound.org、SlideShare、Quora、YouTubeなどのコンテンツ配信チャネルは獲得チャネルです。 あなたは彼らの力を活用するためにそのようなチャネルで視聴者を構築する必要があります。 獲得した配信チャネルの良いところは、これらのプラットフォームで権限が拡大するにつれて、コンテンツがここで口コミで広まる可能性があることです。

有料流通チャネル

ディスプレイ広告、有料検索結果、スポンサー付き投稿、有料ソーシャルメディア広告は有料流通チャネルの例です。 有料の流通チャネルは即座に結果をもたらします。

ここで問題となるのは、どのタイプのコンテンツ配信チャネルに焦点を当てるべきかということです。

答えはそれらすべてです。

コンテンツマーケティングを通じて売り上げを伸ばすには、大勢の視聴者にコンテンツを届けることを目的とする必要があり、単一の流通チャネルでは目的を達成できません。

ただし、これらのチャネルでの現在のプレゼンスに基づいて、流通チャネルへの取り組みを適切に行う必要があります。

たとえば、強力な所有および獲得の流通チャネルがある場合、所有および流通チャネルを通じて多くの顧客にリーチできるため、有料の流通チャネルに多額の費用をかける必要はありません。

5.不十分な追跡、分析、および調整

コンテンツマーケティングは厳格ではありません。 コンテンツマーケティングキャンペーンの成功を最適化するには、アジャイルコンテンツマーケティング戦略を作成する必要があります。

アジャイルコンテンツマーケティング戦略とは何ですか?

アジャイルコンテンツマーケティングは、視聴者のニーズに対応して適応するコンテンツマーケティング戦略です。 それはすべて、コンテンツマーケティングを通じて売上を最大化するための追跡、分析、および調整に関するものです。

コンテンツマーケティングの指標、特に売上を測定して、取り組みの成功を評価し、戦略を微調整してより効果的にする必要があります。

コンテンツマーケティングの実際の影響を実際に確認するには、時間がかかることを忘れないでください。 それは長期的な戦略です。 あなたは忍耐を保つべきです。

最終的な考え、

コンテンツマーケティングは、戦略的に使用される場合、ブランドを構築して売上を伸ばすための最良のマーケティング方法の1つです。 しかし、すべてのマーケティング担当者がコンテンツマーケティングの真の力を活用して売上を伸ばすことができるわけではありません。

これらのコンテンツマーケティングの間違いをしないでください。 これはあなたのコンテンツマーケティングの努力が莫大な金額をもたらすことを確実にするでしょう。

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画像1:起業家

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