5 errori di content marketing che non dovresti mai commettere

Amo il content marketing. Non solo perché costruisce marchi e aumenta le vendite, ma anche perché offre dividendi a lungo termine.

Tutti i content marketer sono in grado di sfruttare il vero potere del content marketing per guadagnare grandi somme di denaro? No!

Solo il 3% dei content marketer B2B ha valutato i propri approcci di content marketing estremamente di successo, mentre il 53% dei content marketer ritiene che le proprie strategie di content marketing abbiano un discreto successo nella ricerca 2017 del Content Marketing Institute.

Considerando il budget per il content marketing che è il 39% del budget totale per il marketing, è imperativo che tu, come marketer, massimizzi il successo dei tuoi sforzi di content marketing.

Come puoi garantire il successo della tua strategia di content marketing per aumentare le vendite?

Ecco cinque errori e motivi per cui le tue campagne di content marketing non saranno soddisfacenti e non genereranno vendite.

1. Non costruire Buyer Personas

Nessun soldato può colpire il bersaglio, volando nell'oscurità e sparando senza meta. Possono?

Amico mio, eseguire una strategia di content marketing senza costruire una buyer persona è lo stesso genere di cose.

E sono sicuro che non ti piacerebbe fare una cosa del genere. In effetti, vuoi che le tue campagne di content marketing siano azzeccate. Come puoi assicurarlo?

Devi creare contenuti per soddisfare i tuoi clienti. Questo è l'unico modo per ottenere il massimo da una campagna di content marketing.

Ciò significa semplicemente che i tuoi contenuti dovrebbero parlare delle sfide e dei punti deboli dei tuoi clienti. E c'è solo un modo per creare questo tipo di contenuto: conoscere a fondo i tuoi clienti.

Una buyer persona è un ottimo strumento per i professionisti del marketing per comprendere i modelli di comportamento comuni degli acquirenti.

Ecco sette parti che dovresti includere per creare una buyer persona per il content marketing:

• Ostacoli e problemi
• Domande
• Preferenze
• Obiettivi
• Parole chiave e frasi che usano
• Scenario di coinvolgimento

Molti professionisti del marketing non riescono a documentare lo scenario di coinvolgimento dei propri acquirenti. Ciò può avere gravi implicazioni sul successo di una campagna di content marketing.

Se non sai come i tuoi clienti entrano in contatto con i tuoi contenuti, i tuoi contenuti non raggiungeranno in profondità i tuoi clienti target.

Crea un buyer persona dettagliato per massimizzare il successo delle tue campagne di content marketing.

2. Assenza di Customer Empathy Map

Hai individuato i tuoi clienti. Ora devi strisciare nella mente dei tuoi clienti.

Come?

La risposta è la mappa dell'empatia del cliente.

Non essere perplesso se non hai sentito parlare prima della mappa dell'empatia del cliente.

La mappa dell'empatia del cliente è uno strumento per ottenere informazioni nelle menti dei clienti. Creata originariamente da David Gray, una mappa dell'empatia del cliente in genere ha il seguente aspetto:

Con l'aiuto della mappa dell'empatia dei clienti, puoi capire cosa sentono i tuoi clienti, cosa pensano e sentono i tuoi clienti, cosa vedono i tuoi clienti e cosa dicono e fanno quotidianamente.

Per creare una mappa dell'empatia del cliente, dovresti usare una lavagna adesiva e note adesive di diversi colori.

Poiché la creazione di una mappa dell'empatia del cliente è un esercizio di collaborazione, dovresti considerare di includere le seguenti persone:

• Stakeholder
• Fornitori
• Lead dell'assistenza clienti
• Sviluppatori di prodotti
• Venditori
• Copywriter

Dopo aver creato una mappa dell'empatia del cliente, sai quale tipo di contenuto dovresti creare per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione.

Potresti pensare che la creazione di un'empatia con i clienti rappresenti un compito travolgente, ma credimi, conoscere a fondo i tuoi clienti aumenta le possibilità che il content marketing aumenti le tue vendite.

3. Il contenuto non è mappato al percorso dell'acquirente

La creazione di tonnellate di contenuti utili non ti darà un bel ritorno se il contenuto non è mappato al percorso dell'acquirente. Come lo farai?

Devi prima capire l'imbuto di vendita che consiste nelle diverse fasi che un acquirente attraversa per acquistare un prodotto, dalla visita al tuo sito web al contatto con il tuo reparto vendite.

Optinmonster ha spiegato il tipico imbuto di vendita come di seguito:

I contenuti che crei in base alla personalità dell'acquirente e alle mappe dell'empatia del cliente devono essere mappati al percorso dell'acquirente.

Ecco come puoi farlo:

Consapevolezza: white paper, ebook, contenuti editoriali, contenuti di esperti, contenuti educativi, rapporti di ricerca, ecc.

Considerazione: guide esperte, confronti, webcast, podcast, interazione dal vivo, ecc.

Preferenza: confronto tra fornitori, casi di studio, confronto tra prodotti, ecc.

Acquista: pulsanti CTA , download della versione di prova, documentazione del prodotto, ecc.

Lealtà e difesa: post sui social media, e-mail a clienti esistenti, ecc.

In ogni fase del percorso dell'acquirente, è necessario disporre di contenuti pronti per rispondere alle domande / paura / prenotazione degli acquirenti.

4. Nessun piano di distribuzione dei contenuti

Hai un piano di distribuzione dei contenuti documentato?

Esistono due regole d'oro per il content marketing: la prima è creare un'utile mappatura dei contenuti per il percorso dell'acquirente e la seconda è portare questi contenuti di fronte ai potenziali clienti.

Inutile dire che, in assenza di una strategia di distribuzione dei contenuti, i tuoi contenuti non avranno molta trazione, non importa quanto siano grandi i tuoi contenuti.

Se vuoi ottenere il ritorno sull'investimento di ogni dollaro speso per il content marketing, dovresti creare un piano di distribuzione dei contenuti aggressivo. Come?

Esistono tre canali di distribuzione dei contenuti ed è necessario creare un piano per tutti questi canali.

Canali di distribuzione di proprietà

Dovresti sempre distribuire i contenuti principali sui canali di distribuzione di tua proprietà, come il tuo sito web, blog, follower sui social media e abbonati RSS. Poiché possiedi questi canali, il contenuto non sarà vittima del cambiamento delle regole delle piattaforme di distribuzione.

Canali di distribuzione guadagnati

I canali di distribuzione dei contenuti, come growthhackers.com, inbound.org, SlideShare, Quora e YouTube sono canali guadagnati. È necessario creare un pubblico su tali canali per sfruttare il loro potere. Un aspetto positivo dei canali di distribuzione guadagnati è che i tuoi contenuti possono diventare virali qui man mano che la tua autorità cresce su queste piattaforme.

Canali di distribuzione a pagamento

Annunci display, risultati di ricerca a pagamento e post sponsorizzati, annunci sui social media a pagamento sono esempi di canali di distribuzione a pagamento. I canali di distribuzione a pagamento offrono risultati immediati.

Ora la domanda è su quale tipo di canale di distribuzione dei contenuti dovresti concentrarti?

La risposta è tutte.

Per aumentare le vendite attraverso il content marketing, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di portare i contenuti di fronte a un vasto pubblico e il singolo canale di distribuzione non può raggiungere il tuo obiettivo.

Tuttavia, dovresti adattare i tuoi sforzi per i canali di distribuzione in base alla tua attuale presenza su questi canali.

Se, ad esempio, hai forti canali di distribuzione posseduti e guadagnati, non dovrai spendere molti soldi per canali di distribuzione a pagamento poiché puoi raggiungere i tuoi molti clienti attraverso i canali di proprietà e di distribuzione.

5. Cattivo monitoraggio, analisi e ottimizzazione

Il content marketing non è rigido. Per ottimizzare il successo delle campagne di content marketing, dovresti creare una strategia di content marketing agile.

Che cos'è la strategia di content marketing agile?

Il content marketing agile è una strategia di content marketing che risponde e si adatta alle esigenze del tuo pubblico. Si tratta di monitorare, analizzare e modificare per massimizzare le vendite attraverso il content marketing.

Dovresti misurare le metriche del content marketing, in particolare le vendite, per valutare il successo dei tuoi sforzi e modificare la tua strategia per renderla più efficace.

Ricorda, ci vuole del tempo per vedere effettivamente il reale impatto del content marketing. È la strategia a lungo termine. Dovresti mantenere la pazienza.

Pensiero finale,

Il content marketing, se utilizzato strategicamente, è uno dei migliori metodi di marketing per costruire un marchio e aumentare le vendite. Ma non tutti i professionisti del marketing possono sfruttare il vero potere del content marketing per aumentare le vendite.

Evita di fare questi errori di marketing dei contenuti. Ciò garantirà che i tuoi sforzi di marketing dei contenuti portino un carico di dollari.

Fonti dell'immagine:

Immagine 1: imprenditore

Immagine 2: Optinmonster