パーソナルケア製品の5つのデジタルマーケティングトレンド

公開: 2021-11-05

パーソナルケア業界は、小売革新のリーダーであることが示されています。この革新は、製品開発の観点からの科学的見地と、企業が顧客の獲得と維持の方法をうまく展開しているデジタルマーケティングの見地から生じています。

現在小売業者を揺るがしているパーソナルケア製品の上位5つのデジタルマーケティングトレンドのリストをまとめました。

1.選択的なソーシャルメディアコンテンツ

ソーシャルメディアアカウントに素晴らしい魅力的な素材を載せることはもはや問題ではありません。ヨーロッパの調査によると、価格とプロモーションに加えて、消費者は次のことを求めています。

快適
インターネットで定期的に購入する
変身とパーソナルケアのインスピレーション

ソーシャルネットワーキングプラットフォームは、素晴らしいインスピレーションの源です。パーソナルケアブランドは、既存の顧客ベースを活用して、フォロワーが製品の使用方法の写真を提供できるようにすることで、チャネルの厳選されたコンテンツを作成する必要があります。また、脱毛の理由、最高のにきび治療など、よくある質問に答えるコンテンツを作成することもできます。

パーソナルケア会社は、これらのソーシャルメディアプラットフォームを使用して、人々に施設を訪問するように説得することができます。パーソナルケア市場では、「フィジタル」（物理的およびデジタルの融合）を適用できます。たとえば、店内の電話を使用してバーコードをスキャンして商品の説明を探し、他の顧客が特定のハッシュタグを使用してInstagram経由で商品をどのように使用したかを示すように顧客に依頼できます。

2.ビデオはユニークな機会を提供します

ビデオはミュージックビデオの初期の頃にラジオスターを打ち砕きましたが、それはパーソナルケア部門を救うことができます。最近の調査によると、美容チュートリアルは、美容動画の視聴回数上位200件すべての68.5％を占めています。これは、製品を正しく適用する方法を説明するメイクアップチュートリアルが、すべての美容ビデオの半分以上を構成していることを意味します。これは、顧客からの応答を呼び出すビデオの機能の一例にすぎません。

コンテンツマーケターは、小売売上高への影響について知って以来、ビデオにもっと注意を払ってきました。残念ながら、他の業界とは異なり、パーソナルケア会社は、デジタルマーケティング計画の一環として映画を作成する際に、財政を制限することがよくあります。ありがたいことに、チュートリアルスタイルのビデオの人気が高まるにつれ、前述のように、ゲームに参加する絶好の機会があります。

あなたはマーケターとして製品のコマーシャル広告に何千ドルも費やす必要はありません。代わりに、チュートリアルを使用してアイテムを紹介することができます。ソーシャルネットワーキングサイトで動いているビデオコンテンツを使用することは、もう1つの低コストのビデオマーケティングオプションです。 Olapicは、これらのビデオは通常の製品ビデオよりも最大70％安いと主張しています。その結果、静止画像の2倍のエンゲージメントを受け取り、パーソナルケアブランドのマーケティング担当者にとって動画は双方にメリットのある状況になります。クリニークは、標準のディスプレイコマーシャルを製品中心の6秒のビデオに置き換え、広告想起が70％増加し、製品の認知度が26％増加しました。

3.バーチャルリアリティ、拡張現実、テクノロジーにおけるコラボレーション

2019年後半、世界をリードする拡張現実（AR）ビジネスであるPerfect Corporationは、Alibaba Groupと協力して、仮想試着技術をオンラインショッピング体験に取り入れました。半年足らずで、Alibabaのコンバージョン率は4倍になりました。

それ以来、パーソナルケアビジネスの新技術は急速に進歩し、人工知能（AI）、AR、仮想現実（VR）をおなじみの名前に取り入れています。

最近のパンデミックと市場への影響により、ロレアルは最近、美容ブランドを「美容技術」企業に進化させるための世界的な使命を形成したと宣言しました。

そして、彼らだけではありません。 Nutoxは、マレーシアのAR企業と協力して、コンピュータービジョンとディープラーニングを使用して、スキンケア製品を購入する際に高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを消費者に提供する「肌診断ツール」を開発しました。アウト。この技術により、スマートフォンだけで肌を調べ、肌の大きな問題を発見することができます。

Nutoxは、ARツールを導入することで、顧客と関わり、ブランドに付加価値を付け、顧客が目に見える形で変化することで継続的なコンバージョンと販売を促進できることを発見しました。

インタラクティブな体験の人気も、ソーシャルメディアプラットフォームの間でより支配的になっています。 YouTubeやInstagramなどの主要なネットワーキングサイトも、バナー広告でテクノロジーを使用しており、ユーザーはアプリを離れることなく、パーソナルケア製品をクリックして仮想的に試すことができます。

4.デジタルコミュニティ

メーカーに対する消費者の期待と、ブランドが彼らの住む世界をどのように表現すべきかは、今日最も人気のあるパーソナルケア製品のトレンドに反映されています。パーソナルケア会社は、関連性を維持するために、製品の製造方法と宣伝方法を変更する必要があります。

パーソナルケア会社は、製品教育を提供しながら、顧客から学ぶことができる場所を構築する必要があります。それらは、消費者が自分自身を表現し、耳を傾け、学び、そして支えられていると感じることができる相互に有益な空間を必要とします。また、ブランドが自分自身を表現し、個人レベルで消費者と関わり、関連する製品やキャンペーンを開発するのに役立つ現場のインスピレーションと洞察を吸収できる手段も必要です。

デジタルコミュニティは、顧客が互いに対話し、コンテンツや製品開発に貢献できるようにすることで、ブランドの支持とエンゲージメントを高める手段です。ファン間の会話は、Instagram、Facebook、YouTubeなどのソーシャルメディアプラットフォームでより多くの視聴者に放送でき、従来の広告アプローチよりも安価です。デジタルコミュニティは、ブランドアドボカシーの発展を支援し、その結果、売上が増加します。

5.インフルエンサーとのコラボレーション

パーソナルケア業界は、近年目覚ましい拡大を遂げています。この増加は、Facebook、Instagram、YouTube、TikTokでソーシャルメディアのインフルエンサーが急増したことも一因です。

ブランドは、2022年までにインフルエンサープログラムに最大1500万ドルを費やすと予想されており、それには正当な理由があります。パーソナルケア業界では、インフルエンサーはソーシャルメディアマーケティングの力を活用して、関連するブランドの利益を上げてきました。

パーソナルケア業界の多くのソーシャルメディアインフルエンサーは、何年もかけてフォロワーを増やしています。彼らのファンは、美容製品やパーソナルケアルーチンに関するアドバイスを求めて彼らのところに行きます。インフルエンサーマーケティングには、さまざまなコンテンツを通じて製品を宣伝するソーシャルメディアパーソナリティと協力するブランドが含まれます。

結論

競争の激しい美容・化粧品事業では、優れた商品を揃えたパーソナルケアブランドを所有するだけでは不十分です。あなたはあなたのユニークな物語を共有し、適切な人々がそれを聞くことを確実にするために多くの努力を払わなければならないでしょう。上記の戦術のいくつかを実装することから魔法を始めましょう。